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第20章 识风险:血性要热头脑要冷(3)

第二年,由于公司需要对经营方向加以调整,不得不考虑取消相关的部门,并进行新的人事招聘。这样,问题摆在了人事部面前,十几名在公司服务的老员工必须面对走人的结局,而这种事情,在公司内部向来都是相当棘手的。

当经理面色凝重地同小K商量怎样解决这个问题时,没想到,小K却主动请缨,由自己来完成这项相当棘手的工作。由于他态度肯定,信心十足,经理便同意了他的请求。

小K开始连续请人谈话,告诉老同事们这个坏消息。不少同事表现出了吃惊和愤怒,认为公司这样做实在太没有情面。但小K以坚决的态度列举他们必须要走的事实原因,并根本不同意将他们的反馈上报到经理那儿。

最终,十几名员工在小K的强势运作下终于一个个同意了离职的条件,由于小K表现得相当积极,不少人开始传言,在这次集体辞退的决策过程中,小K必定起了不小的作用。虽然没人能说清楚小K究竟做了怎样的实际参与工作,但剩下来的同事们看小K的眼神似乎同以前不一样了。相反,小K的经理却对他相当“欣赏”,并打算以后凡是惩戒和辞退员工的事情,都交给小K去完成。

在被委以重任的欣喜感中,小K盲目地感觉自己的职场之路似乎越走越宽。殊不知,在他的背后,有着整个公司同事不满的眼神。

可想而知,虽然小K在整个工作中没有违背自己的职业道德,但是,他的名誉还是在无形中受到了损害。其实,在职场或创业过程中,有不少相似的工作,都可能影响到穷小子未来大可利用的个人名誉和声望。而这些工作本身提供给你的利益,又不足以对名誉上的损失提供充分的补偿。

一些利益取向模糊的工作行为,往往有可能导致领导或者客户对职场新人另眼相看。比如,为客户付出额外的工作,为其他部门提供额外的支持,为老板或上级提供本和自己无关的私人帮助,等等。这些行为或许出发点是好的,对方的感受也是好的,但由于你没有注意保密,甚至唯恐天下人不知地进行过分张扬,结果,很可能遭致周围的物议,诸如“这小子大概从客户那里拿到好处”、“种别人的田,荒自己的地”、“就知道巴结老板”,等等。而这样的议论,由于有了“事实”的佐证,往往发酵得更加充分和快速,并对你的名誉产生破坏性作用。

又如,带给他人负面情绪的工作行为,往往也会造成同上述情况类似的结果。正如西方谚语所言,“报告坏消息者最令人讨厌”,如果职场新人不谙其中规律,总是糊里糊涂地在坏消息来临时,被其他人推到第一线,去充当那个不幸的报告者,很可能最终让被告知者感到由衷的反感,并影响你的名誉。比如,告诉上级工作将由于客观困难而延缓,告诉同事原本约定好的部门支援无法提供,或者告诉他人关系到其薪资、工作职位或者工作量的负面消息,等等,这些决定原本是整个团队做出,或者干脆就是穷小子们的上级做出,可却总是由穷小子去执行,经常让对方怀疑你在其中的参与立场和实际影响,导致个人名誉的受损。

无论具体情况如何,名誉的受损总会给职场新人带来如下的影响:

首先,在上级、同事或者客户那里评价降低。当他人记住的总是你带来的负面消息,或者记住的总是有关你的负面评价时,你即使能力再强大、工作业绩再突出,也往往难以得到进一步上升和开拓的空间——即使是欣赏你的领导,也不愿意看见名声不好的人在统领他的下属。

其次,由于他人对你的评价降低,加上个人在名誉下降后对环境看法的感知,穷小子对自己的评价度也会相应降低。可能导致你原本的自信不复存在,取而代之的是对自己的怀疑、对行动的迟疑观望,以及对他人的反感,甚至让职场新人就此破罐破摔,同整个团队产生对立感。

穷小子奋斗和努力的目的,是在职场中杀出一片属于自己的天地,最后能够拥有自己的事业。因此,当然不能坐视名誉风险带给自己的长远负面影响。积极运用下面的应对方法,他们将可以远离名誉受损的风险,同时也能够很好地完成上级交代给自己的任务。

第一,在做可能造成名誉风险的工作时,懂得做好自我保护的预防措施。

用“险恶”一词来描写职场,大概过于极端,但职场并不是什么纯净的人间乐园,这也是人人都承认的不争事实。因此,没有背景、没有资产的草根,如果想要在职场中获取成功,第一步就是能在道义和舆论的层面上存活下去,而不是被淹死在同事的口水中。当你不得不面对一些可能造成名誉风险的工作,如采购招标、同客户之间利益往来、同上级之间的私人往来时,除了把握好自己的立场,还应该懂得做好自我保护的预防措施。比如,凡是牵涉财务的,应该牢记基本的财务原则;凡是牵涉深层次交易的,应该尽量记得和同事或上级共同以团队名义出现;另外,相关的票据、账目和文件,必须要有相关的部门领导或同事的“背书”备案,以避免出现让自己陷入嫌疑的尴尬境地。

第二,穷小子应该懂得,适当拒绝担任炮灰,是远离名誉风险的关键步骤。

另一种情况,是穷小子由于不分场合和环境地投入工作角色,或者纯粹是因为自身带着的学生气而天真地看待名誉风险,结果无意中成为了他人行动之后的炮灰,执行最终既得罪人又缺乏明显价值和意义的工作。

在这种情况中,懂得怎样拒绝担任炮灰,是穷小子远离名誉风险的关键步骤。比如,适当的拖延、请求以团队的名义去执行,或者干脆用更重要的工作来作为理由推脱,都是不错的候选步骤。当然,有些“炮灰”工作,又是穷小子们不得不完成的义务范畴。在面对这些工作时,不妨采取追加的方法,有步骤地去实现对风险的化解。例如,在完成自己应有的工作之后,及时作出对个人利益的弥补,或者作出对利益格局的平衡之举,确保人们不会因为工作而对你个人产生负面看法等等,都是应有的追加方法。

第三,万一出现了因为迫不得已的原因,伤害了他人的利益和情绪,穷小子必须要学会积极沟通,化解对自己的不利影响。

可以肯定的是,如果小K能够和离职的同事做好事前事后的沟通和交流,进行平缓或者转移他们的怨恨情绪,降低他们对自己可能出现的负面评价,或许小K不仅在这件工作中没有任何损失,反而能得到上下级的共同理解和欣赏。因此,穷小子必须要清楚,即使由于自身的义务和职责,不得不去做那些伤害他人利益和情绪的工作,也并不代表你拥有了合法的伤害权利。因为这种行为带来的结果,是对你名誉的无形打击,并造成今后所有其他人对你的打击也会成为一种“合理行为”。

采取私下聊天、邮件来往、电话沟通、私人聚会等形式,能让你和那些可能影响你名誉的同事之间消除误会,改变看法。最重要的是,这样的姿态,能够让其他旁观者发现,你并非传言中的那种负面形象,因此对于改变你的职场未来走向有着深远的意义。

当然,名誉风险并非职场工作中草根会碰见的唯一风险,过分爱惜自己的羽毛,有时候也会让你错失良机,甚至丢掉上级的信任和支持。在某些情况下,你必须要学会权衡轻重,以自身最需要和最关键的核心利益作为衡量标准。

总之,名誉风险,是不少人在职业和事业发展中的一个瓶颈,这样的瓶颈往往在起初并不会表现得相当充分,而是随着你的上升过程逐渐体现,并成为难以克服的障碍。只有从一开始就加以防范和化解,职场穷小子们才能保证不会栽倒在这样的风险下。

5.健康风险:安排好工作和休息

健康,是指个体在身体、精神和社会等方面的良好状态。在传统意识中,健康意味“无病”的状态,然而,现代人的健康更应该是身心健康。在1989年世界卫生组织提出的健康定义中,不仅包含躯体没有疾病,同时还要具备心理健康、社会适应能力良好和有道德。对于职场中正在打拼的草根阶层来说,健康是不能不予以充分重视的财富和素质。

健康对于草根意味着什么?实际上,有人用巧妙的比喻印证了健康的意义:

如果说人生是一组数字,那么,健康就是最高位上的“1”,而最高位之后的那些“0”则分别是荣誉、成就、家庭成员、财富、友情,等等。如果只有“1”没有后面的那些“0”,那么你的生命将过于单薄,而如果没有“1”只有“0”,那么,一切都失去了意义。

对职场人士来说,健康具有相当重要的意义,不仅仅带来了身体上的自由和舒适,也保障着每个人能够用强健的体格、良好的情绪和正确的行为模式来踏上通往成功的道路。拥有健康,你才有过人的精力去参加各种激烈的竞争,并能充分发挥自身的潜力,提高工作效率。如果没有健康,不仅无法继续正常工作,还会导致原本并不应有的医疗消费。因此,忽视健康,不仅是忽视了自己的快乐之源,也无形中放弃了财富积累、家庭组织的基础。

2012年7月18日,一名年仅24岁的淘宝卖家在睡梦中猝死。这个消息引起了年轻创业阶层的热议。

这位淘宝卖家是女性,去世前在网上经营着一家小店。因为忙于进货和上架管理,因此经常通宵熬夜,最终在睡梦中猝然离开人世。尤其令人惋惜的是,她原本打算在当年10月和自己已订婚的男友步入幸福的婚姻殿堂,结果却最终撒手人寰。

在她去世以后,男友非常难过,他不断发出缅怀的帖子,表示内心的悲痛,但毕竟已无法挽回这位卖家的生命。她生前辛辛苦苦为之奋斗的网店,所有产品已经下架或者转移,用来留言的头像则永远呈现灰色的离线状态。

那么,这位拼搏在草根商界的女性奋斗者,究竟面对着什么样的压力呢?

她的朋友们说,作为淘宝网店的女店主,她经常需要面对巨大的竞争压力,因此,经常采用连续熬夜的工作方式。从她的微博信息中就可以一窥端倪,比如“为什么1天只能有24个小时,我想做能充电的机器人”、“今天全身酸疼”、“请大家爱惜颈椎”,等等。

而同时,她还有着自己的生活追求——由于需要经常为网店的产品做模特,她一直减肥而忽略了营养的摄入。另外,由于很快就要结婚,爱面子、懂生活的她又把很多时间和精力花费在新房装修上。结果,因为连续熬夜,一直不注重身体健康的她终于倒下……

对于正在职场或者生意场上奋斗的草根阶层,这样的教训是惨痛的,也是需要牢牢记住的。由于对梦想的追逐是一种共性,必然出现不同的竞争者,这就要求参与者能够有较高的行动速度和相当的付出,再加上现代生活和工作节奏原本就在不断加快,年轻人承受的压力也因此不断增加。这种增加既来自于现实生活中买房、买车、供养父母和培育下一代的经济需要,同时也来自内心渴望得到认可、实现自我价值的心理需要,因此,不少年轻人都采用连续加班、熬夜工作、吃快餐填肚子的方式度过紧张的一天又一天。殊不知,这种高压状态下的工作和生活,虽然能够带来暂时的业绩和成就感,甚至可以用工作的快乐来弥补疲惫,但从长远来看,这样的选择必然会造成精力透支,久而久之就会带来对身体的伤害,最后导致无法弥补的损失。退一步说,即使没造成严重的影响,也很可能使创业者们处于不同程度的亚健康状态,导致他们无法继续自己的创业之旅。

近年来,关于亚健康的概念,已经逐渐被人们所重视。所谓亚健康,实际上是指人的身心处于健康和疾病中间的边缘灰色状态,这种状态如果得到处理调整,就能向健康状态积极转化,否则,很可能迅速向疾病发展。在职场中拼搏的草根族们,固然有相当一部分人的确没有罹患疾病,但那并不代表他们就不处于亚健康状态。那么,哪些表现属于创业草根应该积极加以回避的亚健康状态呢?

一般来说,穷小子们的亚健康状态分为以下种类:

首先是躯体上的亚健康状态,主要表现为总是感觉身体疲劳乏力、头疼头晕、失眠多梦、缺乏神采,腰酸背痛,等等。

其次是心理上的亚健康状态,比如,经常感到莫名其妙的焦虑、烦躁、发怒、嫉妒、反应迟钝、睡眠状况不佳,等等。

再次是情感上的亚健康状态,通常表现为不愿沟通、缺乏情感触动、自卑或者自傲、无端猜疑,等等。不少有较大压力的草根创业者,常常从这样的亚健康状态中进一步恶化,产生了被社会遗弃和忘却的错误感觉。

相比前面三者,更加严重的是思想亚健康和行为亚健康。其中,前者是指职场中的草根族不复具有正确的世界观、人生观和价值观,比如,“一切只看结果不择手段”的想法或者“只要有钱什么都可以买到”的偏见,等等,其实都相当不利于自身的发展。而行为上的亚健康,则更多表现为工作行为或生活行为失控、无序或不当,等等。

如果带着这些亚健康的状态去工作,我们很难想象草根族在原本就资金匮乏、人脉不够而市场需要拓展的情况下,还能够轻轻松松完成自己的业绩目标或者发展计划。这就不难解释,他们往往会误认为自己还需要投入更多的时间和精力来工作,并加大自我赋予的压力,而盲目的加压则会导致更严重的情况产生。

数据表明,近年来,以往并不多见于年轻人的疾病,正在以较快速度出现于职场草根群体中,比如脂肪肝、胃溃疡、高血压、心脏病,等等。而究其原因无非是以下不良习惯:

首先是熬夜。不仅仅是淘宝业主,还有行政文员、策划行业、技术行业、IT行业、媒体行业的草根,都会经常面对需要熬夜加班完成工作的情况。一次针对40名左右25至40岁职场人士的调查结果显示,有将近七成人表示,他们因为工作而经常熬夜,每晚在11点之前睡觉的人很少。但是,他们并不了解的是,熬夜会打乱人体自有的生物钟,并对整个人的生理机能造成不良影响,导致身体正常的节律发生紊乱,从而损害他们的视力、脑力、皮肤、肠胃等,甚至会患上心脑血管疾病。另外,熬夜还会带来一些直接的健康风险,比如,熬夜过后,工作者的身体更加虚弱,有可能造成感冒等问题,严重的还可能引发肺炎等更严重的疾病。

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