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第50章 情绪心理学,做自己情绪的主人(5)

我们的生活需要我们保持一颗平常心,因为拥有一颗平常心的人往往是一个宽宏大量的人,面对失败,能够坦然处之,跌倒了能够再爬起来;面对成功与他人的赞扬,能够欣然接受,但又绝不因此而骄傲,在这种宠辱不惊中笑看生活的起起落落。

用平常心来看待当下生活的人能够先看人生沉浮。生活本来就不可能一帆风顺,有成功,也有失败;有开心,也有失落。如果我们把生活中的这些沉浮看得太重,那么生活对于我们来说永远都不会坦然,永远都没有欢笑。比如说驰骋生意场上,有时亏损,有时赚钱,甚至会遭逢逆境,这并不完全是环境的缘故,也不一定是运气的原因,仅仅是经营方法上出了问题,如果我们没有平常心去对待这种局面,相信这样的生活肯定没有阳光。人生本就有高潮和低谷,何必要让这些本就无法避免的事情主宰我们的情绪呢?如果我们用一颗平常心来看待这些,你就能安然处之,我们就能时刻体会到人生的乐趣。

用平常心来看待当下生活的人,可以减少忧虑,生活得更加健康。现代人的疾病不仅仅是生理上的疾病,更严重的还是心理上的疾病,而心理上的疾病大多数由忧虑所引起。医生指出,医院里一半以上病人的病情都是忧虑引起的,或因忧虑而加重了病情。我们往往发现,先前我们所忧虑的事情简直是小题大做,甚至是荒谬可笑的,只是因为当时缺乏这种平常心的调节而导致心不平气不和。比如说有人会为几乎不可能得的病、几乎不可能发生的变故感到忧虑。事后我们会发现其实是杞人忧天。所以,我们需要用一颗平常心来品尝当下生活。

所以,在我们有限的生命中,无论遇到什么样的情况,都要保持一颗平常心,因为你所拥有的一切都是生活的馈赠,你拥有了,生活就会平静,如果你失去了,那么道路就会坎坷,人生也会从此不再平静。只有用平常心来对待、品味当下的生活,你才能永享安然快乐。

从众心理会让你越活越累

美国心理学家所罗门·阿希设计过一个实验:他请了几个大学生自愿做他的实验对象。还有其他五个人是事先串通好了的假试者,即我们俗称的“托儿”。

阿希要大家做一个非常容易的判断——比较线段的长度。他拿出一张画有一条竖线的卡片,然后比较这条线和另一张卡片上的三条线中的哪一条线一样长。判断共进行了18次。但在两次正常判断之后,五个假试者故意异口同声地说出一个错误答案。

结果,有76的人至少做了一次从众的判断。当然,还有24的人一直没有从众,他们按照自己的正确判断来回答。

这就是所谓“从众心理”。生活中,要使一个人相信并坚持自己的判断不容易,因为每个人内心深处都没有足够的安全感,所以我们要寻求认同。可是,如果过分求同,就可能使我们失去创造力。

有人调查闯红灯,发现了一个有趣的现象:在十字路口,当对面红灯亮起时,有一位行人立即停止了前行的脚步。但当另一个行人若无其事地从他身边走过去时,也许犹豫了一下,也许根本没有犹豫,他也会立即紧紧跟上,然后,更多的人也会对红灯视而不见,心安理得地穿过马路。这也是人的从众心理在起作用。

从众心理的现象,几乎每个人都会在一定的场合自觉或不自觉地表现出来。比如一般的人参加会议,总是习惯性地往后面坐,似乎约定俗成前面一排就是领导或重要角色才能去坐。于是很多时候主持会议的人不得不下令最后几排的人统统坐前面来,否则会议室稀稀拉拉不像样子。还有我们常常会在街头看到一群人围在一起,于是也耐不住好奇心去瞧瞧热闹,人越围越多。实际上可能只是有人摔了一跤,爬起来拍拍屁股走人就是了,却遭来围观、堵塞交通。

从众心理是一种随大流、不喜独立思考、盲目跟从的心态。具体到行为上,就是人云亦云、人为亦为。应该说,多数情况下,这种心理要么是不自信的表露,要么是自私自利的表露。这种心理对我们每个人是有害的。前面的几个例子就是如此,社会上的许多不文明现象,之所以根治不了,除了法律因素,就是因为人们受从众心理的影响,他人做得、我为何做不得?于是,处处可见违规违法的现象,而法又常常难以责众,毕竟要角角落落都管到,执法的成本太高,难免按下葫芦浮起瓢。

俗话说真理往往掌握在少数人的手中,在此这么讲,并不是让人们与众人唱反调,也不是要求他们非要与众人格格不入。而是正如史迈利·布蓝敦在他的著作中说的一样:“要适当程度地‘自爱’。因为,在很多人眼里,众人都做的事情才是正确的,众人都赞同的观点才是科学的。”

“所以,生活中人们会习惯性地效仿他人,进而失去了自我。从影响力的角度讲,当一个人失去自我,没有‘自爱’的时候,也便不能更好地影响他人。只有‘自爱’的人,才能征服自己,影响自己,进而更有效地影响他人。”所以,当你试图影响他人成为自己的跟随者前,首先要成为自己的跟随者。身为著名指挥家的小泽征尔,便曾用这样的方式有效地影响了评委。

日本著名指挥家小泽征尔,一次去欧洲参加指挥大赛,他一路过关斩将,最终进入了前三甲的争夺中。在决赛中,评委交给他一张乐谱,让他按照乐谱演奏。当他指挥到一半的时候,突然发现乐曲中出现了不和谐的地方,他以为是演奏家演奏错了,便临时指挥乐队停下来,重新演奏一次,结果他发现仍然有不和谐的地方。

小泽征尔向评委提出了疑问,这时在场的权威且知名的评委郑重其事地告诉他,乐谱没有问题,是他的错觉,让他继续演奏。面对众多国际知名的音乐权威人士,他一度怀疑过自己的判断,但考虑再三后,他仍然坚信自己的判断是正确的。于是,他大声地对评委说:“不,一定是乐谱错了!”

他的话音刚落,评委们立即向他报以热烈的掌声,并郑重地宣布他在此次大赛中夺魁。事实上这是评委们精心设计的“圈套”,他们的主要目的在于考察指挥家们在发现错误后能否坚信自己的判断。

心理学上认为,如果人们太轻易进行从众行为,那么势必不会更好地向他人施加影响,因为几乎没有人会对一个人所共知的道理产生兴趣。所以,过分的从众能够扼杀个人的独立意识和判断力。当一个人没有自己的独特的思想、意见、观点时,他们又拿什么去影响他人呢?

不过,从众心理倒也不能一概而论,有的时候还是有其积极的一面。比如我们到一个新单位去工作,任何一个单位都会形成特定的工作氛围、运转秩序和人际关系,有些事情不会明白地告诉你怎么做怎么说,但你却得“入乡随俗”,主动适应,否则难免归入“另类”,处处碰壁。

所以,许多时候我们应该学会独立思考,自主判断,做出合理的行为选择,摆脱“从众心理”的影响。有的时候,我们也要发挥“从众心理”中的积极因素,为人处事符合大多数人的需要和利益,在合作中获得更好的发展!

改变心境,适应环境

苏格拉底拿着一个苹果对学生们说:“请大家闻闻空气中的味道。”一位学生很快便举手说“有苹果的味道?”苏格拉底走下讲台,举着苹果慢慢地从每位学生身旁走过,并要求大家仔细地闻一闻,然后苏格拉底重新回到讲台上,问道:“空气中有什么味道?”大家异口同声地说:“空气中有苹果的味道!”苏格拉底摇摇头,然后向大家宣布:他手里拿的那只苹果是假的。

这是什么?这就是心理暗示。虽然心理暗示上个世纪才形成一个心理学理论,但早在古希腊时期,苏格拉底已经运用了这个“心理暗示”法。从心理机制上讲,心理暗示是一种被主观意愿肯定的假设,它可以影响我们的判断,左右我们的心情。

1968年,罗森塔尔和福德两位美国心理学家来到一所小学,验证他们的“聪明鼠和笨拙鼠”的实验是否成立。于是,他们从一至六年级中各选三个班,在这些学生中进行了一次煞有介事的“发展测验”。“测试”完后,他们随即点出几个学生,以赞美的口吻称赞他们智商很高,以后将有更优异的发展,并通知相关老师。

一年后,两位心理学家再次来到这所学校进行复试,结果名单上的学生成绩有了显著进步,而且情感、性格更为开朗,求知欲望强,敢于发表意见,与教师关系也特别融洽。这就是著名的“罗森塔尔效应”或“皮格马利翁效应”,也有人称之为“期待效应”。

“罗森塔尔效应”告诉我们:积极的心理暗示可以更大限度地挖掘人的潜能,让一个普通的人出落成优秀的人;而消极的心理暗示则让人悲观、自卑,让一个普通的人更加平庸,甚至更加落后。于是,“罗森塔尔效应”也被总结为:“说你行,你就行,不行也行;说你不行,你就不行,行也不行。”

心理暗示既然这么重要,甚至可以改变一个人的前途。所以,当你无法改变环境的时候,为什么不试试改变自己的心境呢?

普希金说:“假如生活欺骗了你,不要忧郁,不要愤慨;不顺心时暂且忍耐。相信吧,快乐的日子将会到来。”我们无法改变天气,无法改变环境,也无法左右他人的思想。那么,不如改变自己的心境。太阳不会因为我们的好心情而延迟落山的时间,也不会因为我们的坏心情而提前落山。既然一天的时间是固定的,何不天天保持一个愉快的心情?

人生在世,每个人都要经过这样或那样的坎,没有谁一辈子撑着正直的大旗,在无风无浪中安度一生。每个人在工作上,都不可能是一帆风顺的。打压下属的顶头上司很多,面对领导故意和你过不去时,的确十分令人难受。但是,满腹牢骚有什么用呢?刻意奉承也改变不了他打压一个有才华下属的最初心愿,因为他怕你超越他。既然无法改变别人,那就改变自己的心境,去适应环境,进而赢得脱颖而出的机会。

人的心情总是会受到事情的影响。范仲淹在《岳阳楼记》中写道:“不以物喜,不以己悲。”而现实中能达到此境界的人少之又少,但这不是说我们注定是心情的奴隶,借用一些方法和技巧,我们完全可以左右自己的心情。

快乐与否,全看自己。身处社会,要适应不同的环境,要和形形色色的人打交道。比尔·盖茨说:“生活是不公平的,你要去适应它。”环境不会因为我们的喜好而改变什么,别人也不可能都是我们所期望的样子。这个时候,我们无法改变环境和他人,不妨试试改变自己的心境。改变自己,才能遇见更成功的自己。

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