杰西卡·雅各布医生管理着纽约的新海德医院，让人很惊讶的是这家医院离职率很低。十三年前杰西卡医生给我小儿子看病时的每一个助手现在都还留在那儿。他们留在那儿不只是想累积资历，而是他们确实喜欢这份工作，并将这份喜欢完全用到对病人的服务上。
这个医生的秘诀就是她有很聪明的雇人方法。她花很多时间精力去研究应聘者的工作经历。她说：“通常如果他们能在别的地方呆很长一段时间，这就是一个好迹象。”
她将最初两个星期作为新进员工的试用期，因为她认为面试往往带有欺瞒性质。通过这样的考察，她可以判断出这个新人能力怎么样，是否能与别人良好相处，会不会经常偷懒，是否能准时上班，等等。
同样她强调：“头一两个星期就迟到或者请病假，往往就是不良迹象。”虽然技能很重要，但这并不是决定是否雇佣一个人的唯一标准。如果你不想雇一个会让你头疼的员工，那你就要全面考察一个人的素质。虽然这要花很多时间，但总比你将来花更多时间重新招人要好。
