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第13章 计划第四:充分准备,时刻占据主动(2)

军队,是军阀们的命根子。谁有兵,谁就有权,谁的兵多,谁的权力就大。******要把他曾一度给予冯、阎、桂的权力收回来,并且先从削弱他们的兵权入手。实力派的首领一旦失去了军队,也就失去了向******挑战的能力。这势必激怒各实力派,甚至使他们联合起来“造反”。因此,******想削藩,但是却不敢赤裸裸地干。于是,他与心腹吴稚晖、宋子文等人密谋,编造裁兵的理由。

结果,商议之后,大家认为,以节约开支搞建设为旗号提倡裁兵最妥当。这样既可避免有削夺异己的兵权之嫌,也有贯彻民生主义的美名,使他人没有反对的余地,于是乎******才有了前面所说编遣裁兵之说。

对于******提出的编遣主张,冯、阎、李、白等人各自心里都很明白,这是******拿编遣为借口,实际上是为了削弱其他三个集团军的兵力,以壮大自己的势力,好使自己的权力凌驾在各个集团军之上,以便等待时机,各个击破。但是,国家已经“统一”,编遣裁军是大势所趋,民心所向。******的理由冠冕堂皇,尽管众军阀各有各的打算,但在裁兵这一点上,谁也不敢明言反对,只好齐声高喊要编遣裁兵,以获民心。

******在处事中,很注意名正言顺这一条。解决一些复杂的事和人时,他都能够巧寻借口,然后以冠冕堂皇的理由压住人,使其无法公开反对。他要削夺、削弱各地军阀的势力,裁减兵员,理由之充分、之正当,谁都不敢反抗,无法反驳。名正而言顺,这为他下一步行动就奠定了一个好的基础。

凡事讨个说法,大概是常人的处世态度之一。人们总会有自己的“理论”。就算是皇帝杀臣下、除异己,也得给文武大臣一个解释。日常生活中,我们也有很多时候都要为自己找个说词。无论你在做什么事,当你开始去做时就应该想好接下来的情况以及最终的结果,并且对自己的行为要有个解释。不过在让自己随时“师出有名”的同时也应该注意不能胡乱地找理由,否则有可能让自己反而因此惹出麻烦,甚至丢了性命。

找到“特有兴趣”投其所好

在圣路易斯的某个地方,卡内基正和自己的副手——古怪而可爱的派珀中校一起准备到刚修好的一座桥去征收一些税款。可就在这紧要关头,这位中校突然心血来潮,害起了思乡病,要搭夜班车立即返回匹兹堡去。卡内基的全盘计划,眼看就要被这位中校一时的小孩子脾气给破坏了。

面对副手的“背叛”,卡内基忽然心生一计,不动声色地和他谈起了另外一个话题。由于平时就注意到这位派珀中校对好马有一种特别的爱好,卡内基便对派珀说,圣路易斯素来以产名马而著称,自己一直想为妹妹买一匹好马。接下来,他请求派珀暂时不要这么急着走,以便能帮自己挑上一匹好马。

听了这番话之后,那位可爱的中校果然很乐意地留下了,一点儿也没有显示出不愉快的情绪。“这个香饵果然钓上了鱼儿……”卡内基后来得意地写道,“我们终于成功地收回了那座桥的成本。派珀也高兴地完成了他相马的光荣使命。”

在此,卡内基可以成功说服他的副手派珀心甘情愿地和他留在乡下征收税款,这是因为卡内基发现这位副手派珀对好马有一种特别的爱好,而好马则是他的“特有兴趣”。于是,卡内基就借故说想要请这位副手派珀帮自己挑上一匹好马,对于好马乐此不疲的派珀对此当然十分感兴趣,自然也就同意留下来了。

在这个世界上,伟人之所以被称为伟人,就是因为他们能够比常人更能去关注他人以及与他人相关的事情,而且这往往是他们解决问题的一种策略,这种策略轻松地为他们赢得了人们的好感,并能迅速地获得人们的理解与支持。

本杰明·富兰克林在早年的奋斗过程中,曾碰到过一位爱和自己唱反调的棘手人物。当时,年轻的富兰克林在费城开了一家小印刷厂,并意欲在政界寻求发展。经过努力,他在宾夕法尼亚州议会复选中被推举为议会下院的书记员。但就在这个关键时刻,困难却出现了。

在正式选举之前,一个议员向富兰克林公开发难,他发表了一次措辞尖锐、长篇大论式的反对演说,简直把富兰克林贬得一文不值。

对于这样一次出其不意的打击,他真有点儿措手不及的感觉。但不久,富兰克林就想出了一个过人的策略。

他究竟是怎么做的呢?富兰克林是这样说的:“坦白地说,听了这位仁兄的反对意见,我感到很不高兴。然而对方是当地一位很有名望、资历很深的绅士,他所具有的杰出才能,使他在议院中占有着举足轻重的作用。如果自己贸然回击,很可能就此会把双方的关系彻底搞砸,但采用阿谀奉承的态度来搏取对方的好感,却又是自己不愿意做的。在反复思考之后,我决定采取另外一个更为适当而有效的方法。

我听说他收藏了几本非常稀有、珍贵的书籍后,就给他写了一封短信,表达了我非常渴望拜读这些极有价值的书籍的想法,希望他能答应让我借阅几天。收到信后,他立刻就派人把书送了过来。过了一个星期,我将那些书准时送还给他,并附上了一封热情洋溢的信,对他的慷慨表示了衷心的感谢。

后来的一天,当我们在议院偶然碰见的时候,他居然主动过来和我攀谈,而且语气非常客气,要在以前,他是绝对不会和我谈话的。那天临别的时候,他竟还答应尽可能给我以更多的帮助。就这样,我们成了好朋友,我们的友谊一直维持到他去世。”

在如此短的时间内,富兰克林就让自己的对手演变成自己的终生益友!之所以会使用这一策略,是因为富兰克林知道,那位先生对于藏书特别有兴趣,而且引以为荣,那些罕见的书就是“特有兴趣”。富兰克林很欣赏那几本书,它能把两个人拉在一起。假如富兰克林是以其他方式接近这位重要人士的话,结果可能会一无所获。

在交际过程中,如果你也可以像伟人们那样,去竭力关注他人以及与他人相关的事情。找到他人的“特有兴趣”,就能够投其所好,不但可以“曲线救国”从心理上得到他们的支持,使交际过程中遇到的问题迎刃而解,还可以快速赢得他人的好感。

尊重对方是交心的前提条件

第一次世界大战之惨烈,可谓状况空前。美国政府迫切需要看到和平的曙光,威尔逊决心为此而努力,他准备派遣一位私人代表作为和平特使,与欧洲军方进行协商、合作。

国务卿勃莱思一贯主张和平,极想获得这次机会,他知道这是立大功并可名垂青史的最好机会。但威尔逊却委派了他的好朋友赫斯上校。赫斯上校当然万分荣幸,但将这一消息告知勃莱思又不触及他的自尊,却是一件十分棘手的工作。

“当听说我要到欧洲去做和平特使时,勃莱思显然十分失望,他说他曾打算去干这事。”赫斯上校在日记中这样写道,“我回答说,总统认为其他人正式地去做这件事不大适宜,而派你去,则目标太大,容易引起注意,会有太多猜疑,为什么国务卿到那里去?”

从赫斯上校的话中我们可以听出一种弦外之音,他等于在告诉勃莱思,他太重要了,不适宜亲自去做这一工作——这样便使勃莱思的自尊心获得了满足。赫斯上校十分精明且饱经世故,他在处理这一事情的过程中遵守了人际关系的一个重要准则:满足他人的自尊心,永远使对方觉得自己很重要,那么他会依从你的感觉。

在社会交往中,获得尊重既是一个人名誉地位的显示,也表明了他的品行、学识、才华得到了认可。无论是年长者还是年轻者,位尊者与位卑者,都期望别人尊重自己。因此,那些懂得尊重别人的人,人们对他产生好感就是情理之中的事了。

获得重要的感觉,这是人类的天性。每个人都有自尊心,我们每个人对此都应铭记于心。需要层次心理学家马斯洛就曾指出,每个人都希望自己的能力和成就能得到社会的承认,这就是尊重的需要。它又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。其实,内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。所以,当你让对方感觉到他非常重要,给了他充分的尊重后;他会感觉很舒适,很容易地就接纳你,从而帮助你实现你的目标。

布鲁克林一家最大的医院正在扩建,准备成立全美最好的X光科。一位大夫负责X光科,整天受到一群推销员的包围,他们一味地向这位大夫推荐他们的设备。

然而,有一位制造商并没有上门推销,却出人意料地做成了这笔生意。他比其他人更懂得对付人性的弱点。他写了一封信,内容大致如下:“我们的工厂最近设计完成了一套新型的X光设备。这批机器的第一部分刚刚运到我的办公室来。当然,它们并非十全十美。

我知道这点,我想进一步改进它们。因此,如果您能抽空来看看它们,并提出您的宝贵意见,使它们能得以改进,那我们将深为感激。

我知道您十分忙碌,我会在您指定的任何时间,派我的车子去接你。”

那位大夫接到这封信后,颇感惊讶的同时又觉得受到了很大的恭维。因为在此之前,还从没有任何一位X光制造商向他请教过。这使他觉得自己很重要。虽然当时他每天都很忙,但是他还是推掉了一个晚餐约会,以便去看看那套设备。结果,他看得越仔细,越发觉自己十分喜欢它。最后,他下了决定,为医院买下了那套设备。

人类天性中最深刻的动机,是“做个重要人物的欲望”。有时候,你不妨请对方帮你一个忙,这样不但能使他自觉重要,也能使你赢得友谊与合作。

据说抗战胜利后,张大千要从上海返回四川老家,行前好友为他设宴饯行,并特邀梅兰芳等人作陪。宴会始,大家请张大千坐首座。张大千风趣地说:“梅先生是君子,应坐首座;我是小人,应坐末座。”

梅兰芳和众人听了都不解其意。于是张大千解释说:“不是有句话叫‘君子动口,小人动手’吗?梅先生唱是动口,我作画是动手,我理该请梅先生坐首座。”

满堂来宾听后都为之大笑,并请两人并排坐了首座。

在这里,张大干自称为“小人”,好似自贬,实则“醉翁之意不在酒”,是对梅先生尊重的表示,它表现了张大千的豁达胸怀和谦虚美德。如此一来,就为良好的交际制造出了宽松和谐的氛围。

前苏联教育学家马今旋树曾经说过:“得不到尊重的人,往往有最强烈的自尊心,你信任他、任用他,赋予他更高更多的责任,往往是调动他积极性的最好手段。”他之所以这么说,是因为受人尊重是每个人的一种重要需求,是人的价值观获得认可的基本因素。所以在交际活动中,尊重对方,是成功交际的前提条件。

俗话说:“树要皮,人要脸。”所谓“脸”,就是人的自尊,维护他人的自尊心是使双方的交际得以继续开展的前提。若是让他人的自尊心受到了伤害,双方不但无法顺利地开展交际,甚至还会导致双方无法合作,甚至是更为严重的后果。有谋略的人都会用各种方法来表示自己对他人所重视的东西也非常尊重,因为这可以表现出来对对方的尊重,这一点在交际活动中是非常必要的,也是非常重要的。假如难以做到这一点,就很容易让彼此的关系陷入僵局之中。

从对方得意的事情谈起

王一民是某学校的校长,眼看着学校的实验器材一天天地落后,且多次循规蹈矩地层层请示都没有结果。万般无奈之下,他决定向本市的一个著名私营企业家求援,因为,这名企业家重视教育,曾经捐款援助本市家境贫寒的大学生顺利求学。

但是,现在这家企业的经营也陷入困境,能不能求援成功,老王心里很没底。

一次,市里召开大会,表彰了这名私营企业家对教育的关注和热心行动。老王抓住这个难得的机会,去他的企业拜访。

老王说:“杨总啊,久闻大名。近日在市里开会我再一次听到教育界对您的称赞,实在是钦佩!今天散会返校,途经这里特来拜访。”

杨总连声笑着说道:“您过奖了,过奖了!”

老王接着说道:“杨总真是高瞻远瞩,有远见卓识啊,在咱们市里首创援助贫困大学生的行动。这事不仅在咱们市里传为美谈,甚至已经传播到了全国各地,真可谓名扬四海啊。”这话说得那位满心欢喜、神采飞扬。

老王趁机继续说道:“跟您相比,我这个校长真是无能啊。身为校长,明知学校的实验器材落后,严重影响了学生的学习,却没有办法解决。要是社会上能都像杨总这样,真心实意地支持教育,只需3万元,就能医了我的心病。可是,至今申报不下8次,仍不见下文。”听到这儿,杨总立即站起来拍胸脯,慷慨地说:“陈校长,既然如此,你就不必再打报告求爷爷告奶奶了,这3万元我捐给你们。”听到这儿,老王紧紧地握着杨总的手,对他表示由衷地感谢。

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