建筑师为他们彼此做了引见，然后，亚当斯满脸诚恳地说：“伊斯曼先生，在恭候您的时候，我一直很羡慕您的办公室，假如我能有这样一间办公室，那么即使工作辛苦一点我也不会在乎的。我从事的业务是房子内部的木建工作，但我之前还没有见过比这更漂亮的办公室呢。”
伊斯曼回答说：“您提醒我记起了一样差点儿已经遗忘的东西，这间办公室很漂亮，是吧？当初刚建好的时候我对它也是极为欣赏。可如今，我每来这儿时总是盘算着许多别的事情，有时候甚至一连几个星期都顾不上好好看看这个房间一眼。”
亚当斯走过去，像抚摸一件心爱之物那样，用手来回抚摸着一块镶板，“这是英国的栎木做的，对吗？英国栎木的组织和意大利栎木的组织有点儿不同。”
伊斯曼道：“是的，这是从英国进口的栎木，是一位专门同细木工打交道的朋友为我挑选的。”原来，伊斯曼带亚当斯参观了那间房子的每一个角落，他把自己参与设计与监造的部分一一指给亚当斯看。他还打开一只带锁的箱子，从里面取出他的第一卷胶片，向亚当斯讲述他早年创业时的奋斗历程。
伊斯曼情真意切地说到了孩提时家中一贫如洗的惨状，说到了母亲的辛劳，说到了那时想挣大钱的愿望，讲到了怎样没日没夜地在办公室搞实验等等。
“我最后一次去日本的时候买了几把椅子运回家中，放在我的玻璃日光室里。可阳光使之褪了色，所以有一天我进城买了一点漆，回来后自己动手把那几把椅子重新油漆了一遍。你想看看我漆椅子的活儿干得怎么样吗？好吧，请上我家去，我们共进午餐，饭后我给你看。”当伊斯曼说这话时，他们已经谈了两个多小时。
吃罢午饭，伊斯曼先生给亚当斯看了那几把椅子，每把椅子的价值最多只有1到5美元，但伊斯曼却为它们感到自豪，因为这是他亲自动手油漆的。对伊斯曼如此引以为荣的东西，亚当斯自然是大加赞赏。
在离开伊斯曼家时，亚当斯获得了那两幢楼的座椅生意。
没有人不喜欢得到他人的赞美，这是人的天性。人既想客观地了解自己又想得到好评。如果一个人的长处得到别人的肯定，他就会感到自我价值得到确认，产生“自己人效应”。心理学家证实：“心理上的亲和，是别人接受你意见的开始，也是转变态度的开始。”赞美一个人引以为荣的事情，是赞美的最关键技巧，也是赞美高手秘不二传的“杀手锏”。
戴尔·卡耐基常说：“称赞别人。每个人都有可赞美之处，只要用真诚目光注意一个人，准会发现他身上的优点所在：美丽、健壮、聪明、精于口才、勤劳等等。”事实上，承认别人的长处，正说明自己虚怀若谷。出于好感和善意，堂皇大方地赞美几声恐怕并不失身份。
几句简单的赞叹，让人感到心理上的满足。马克·吐温曾说：“一句精彩的赞辞可做我的十天口粮。”大师们毫不掩饰赞美带来的喜悦，何况是普通人呢？所以不要吝惜你的赞美，适当地去夸赞别人优秀的地方，善意的粉饰会让你得到一个人最大的感激。
能屈能伸，甘于屈身
秦二世元年秋天，陈胜、吴广等起兵于蕲，成为正式以武装力量反秦的第一支军队。在陈胜全力造势下，天下大乱，各地地方官员大为紧张，沛县自然也不例外，刘邦乘机在沛县起兵，夺取了沛县的控制权，成为了秦末起义群雄中一支农民军的领袖。
经过数年的经营，刘邦的军队已成为秦末起义军中的一支重要力量。
在推翻秦朝的斗争中，刘邦领兵率先进入关中后，便不想离开关中。有个儒生，看出了刘邦的心思，悄悄对刘邦说：“关中土地肥沃，地势险峻，位置适中，是成就帝王之业的风水宝地。听说秦朝将军章邯投降了项羽，被项羽封为雍王，派他治理关中。要是章邯一来，沛公您的位子可往哪里摆？”
刘邦一听，赶忙要这个儒生出主意。这个儒生说：“您只要派兵堵住函谷关，不让诸侯军队进来，自然就能在关中稳稳当当地称王。”刘邦听他说得有理，立即调派军队，严守函谷关。
刘邦刚刚调兵遣将完毕，项羽统率的诸侯联军，就开到了关下。
项羽来到函谷关后，见关门紧闭，关上重兵把守，谁也不许进入。项羽一打听，原来是刘邦早已入关，在这里设下障碍。他不禁大怒，下令强攻。守关的部队哪是项羽的对手。不大一会儿，函谷关就被攻破。项羽怒气冲冲地来到了戏水。这里离刘邦屯军的灞上已经不远了。项羽命令部队先驻扎下来，他要考虑考虑，如何收拾胆敢拦他人关的刘邦。
这时，项羽的谋士范增又火上浇油，说：“刘邦在山东时，贪财好色，如今进了关中，却变成了另一个人，既不收取财物，又不亲近妇女，由此可见，他的野心不小啊！”
因为刘邦经常自诩头上有天子气，范增又搬出他的“云气”说来挑起项羽的怒火：“我仔细观望了云气，只见刘邦头顶上五彩缤纷，显现出盘龙卧虎的形势，这可是天子的征兆。”
这一说，把项羽气得火冒三丈。他紧紧握着拳头，狠狠擂击桌面，斩钉截铁地说道：“亚父（范增）尽管放心，我一定想办法除去这个祸根。”
那时，项羽的兵马四十万，驻扎在鸿门；刘邦的兵马只有十万，驻扎在灞上。双方相隔只有四十里地，兵力悬殊。刘邦的处境十分危险。
过了几日，刘邦就收到了项羽的请柬，请他到鸿门赴宴，刘邦知道来者不善，急得跺脚，直喊：“这可怎么办？”忙叫手下的谋士张良过来，商量对策。
张良对刘邦说：“项羽是一个吃软不吃硬的人，你要向项羽道歉，并装作很服从他的样子，这样才能平息他的怒火，平息了他的怒火，他就不会杀你。”
刘邦想了一想，没有其他的办法，只有先装装孙子了。
第二天清早，刘邦带着一百多个随从，到了鸿门拜见项羽。刘邦一见项羽，满脸堆着谄媚的笑说：“我跟将军同心协力攻打秦国，将军在河北，我在河南。我自己也没有想到能够先人了关。今天在这儿和将军相见，真是件令人高兴的事。哪儿知道有人在您面前挑拨，叫您生了气，这实在太不幸了。”
项羽见刘邦低声下气向他说话，满肚子气也就消了一大半。刘邦见项羽心软了，才大松一口气。
公元前206年，推翻秦朝以后，项羽分封天下诸侯，自立为西楚霸王，封刘邦为汉王，属地为巴蜀。
刘邦听到自己被封在巴蜀，鼻子都气歪了。
巴蜀山高水险，道路艰险，与关中地区交通不便，当年秦朝政府是把那里作为放逐罪犯的地方。刘邦费了九牛二虎之力，率先进了咸阳，结果不但没有分到好一点的地方，还给贬谪到巴蜀去。他一肚子的怒气直往上涌，即刻调兵遣将要和项羽拼命。萧何赶忙劝道：“人常说：‘小不忍则乱大谋。’大丈夫做事要审时度势，能伸能屈。项羽眼下势大，我们只能暂时顺从他，先去汉中，以巴蜀为立足之地，安抚百姓，养精蓄锐，广招天下豪杰，以求东山再起。您可千万不能为了一时的得失荣辱而去白白地送命！”众将也出来相劝，刘邦这才忍了这口恶气，同意去汉中。
刘邦带着人马前往汉中，大军进入斜谷后，行走在峭岩陡壁的栈道上，栈道全长250公里，是古代由陕入川的重要通道。栈道是在险绝之处，傍山岩凿出洞孔，插入横木，铺上木板，以通行人马，栈道下面则是万丈深渊。
进入栈道的时候，刘邦痴呆呆地望着这道天险，感慨良久，这时，张良从后边过来，说：“大王应当赶快烧掉沿途的栈道！”
刘邦说：“烧掉了栈道，我们以后如何出来？”
张良附刘邦耳边，悄悄告诉他：“大王虽然离开关中，可项羽对你不放心。烧掉了栈道，既能截断诸侯军队来犯的道路，又能解除项羽的疑心，表示自己没有东归的意图。至于以后出来，可以修复另一条道路——陈仓古道。”
刘邦一听觉得有理，要“装孙子”就装得彻底一些，立即命令士兵，将所有栈道烧毁。
听到刘邦“火烧栈道”，项羽很高兴。然而，项羽不知道“火烧栈道”只不过是刘邦耍了一次手段而已，他这是向项羽示弱。刘邦进入汉中以后，励精图治，积蓄力量，等有了与项羽相抗衡的军事实力以后，突然杀出汉中，把项羽打得大败。
纵观刘邦的一生，他装过很多次“孙子”，就在他成为了“皇帝老子”的时候，他还装过一回“孙子”。
汉初，匈奴已发展成了强大的奴隶制王国。君主冒顿单于的疆域纵横数千里。
匈奴骑兵屡屡侵犯中原地区，践踏农田，掠夺人畜，而且千方百计引诱和招纳汉朝诸侯将领叛变，严重威胁着汉朝的安全。
由于汉朝初建，自己的势力在多年的征战中消失殆尽，没有足够的兵力与匈奴对抗，于是刘邦想用其他的方法对付匈奴。
为此，刘邦向熟悉边疆情况的刘敬问计，刘敬告诉他：“对付匈奴可以用和亲的办法，陛下把嫡长公主嫁给他，再送去丰厚的嫁妆，匈奴单于能和大汉皇帝结亲，又能得到丰厚的礼品，心里必定会十分欢喜，必然要把汉皇的公主立为阏氏。这样，公主生下儿子便是太子，以后就是单于。这样，冒顿活着，是汉家的女婿；冒顿死了，继承单于位子的人是陛下外孙。女婿不会打岳父，外孙也不会打外祖父的。”
刘邦听后，觉得这是一条好计，但一想到自己的爱女，又有点舍不得。
刘敬看出了刘邦的心思，为了坚定刘邦的决心，他特别强调说：“陛下如果不让嫡长公主远嫁，而是另外找个人冒充，万一被冒顿单于知道了，就会对我们的计划不利。”
刘邦点点头，他要与皇后吕雉商量商量。让宝贝女儿去给异族首领当妻子，这可是剜了吕后的心头肉。她娥眉倒竖，断然回绝：“我就这么一个女儿，哪能舍得把她嫁给胡人！”刘邦劝，她就哭，白天哭，夜里也哭。终于哭得刘邦改了主意，找了个宗室的女子代替。
为了讨好匈奴人，刘邦搞了一个隆重的送亲仪式，派刘敬作为特使，护送这个“嫡长公主”去漠北与冒顿单于完婚，同时带了许多金银、丝绸和珍奇宝物。冒顿单于见汉朝皇帝把这么漂亮的女儿嫁给他，又贡奉了那么多好东西，喜得眉开眼笑，也不辨真假，把汉公主立为阏氏，答应不再侵略中原。
刘邦的“和亲”政策持续了几年后，汉朝的实力得到了充实，当刘邦看到自己的实力可以与匈奴抗衡的时候，马上调动大军，远征匈奴。
由上可知，刘邦的装孙子手段不是白装的，他遇强则避，看上去是一个软柿子，随你捏来捏去，一旦他具备了实力后，马上东山再起，杀对方一个措手不及，手段之高明令人不得不叹服。
“装孙子”就是守弱的表现，刘邦是一个很会“装孙子”的人，但这并不影响他最后成为了汉朝的开国皇帝；而项羽英雄盖世，处处逞强，却成为了垓下之鬼。这两种不同生存手段所带来的结果，很让人深思。对于厚黑之首的刘邦，有做“孙子”的机会，他就“装孙子”，而且还要做得有滋有味，像模像样。
借他人利益为自己开道
清河人胡常和汝南人翟方进在一起研究经书。胡常先做了官，但名声不如翟方进大，所以心里总是有些嫉妒，与人议论时老是不说翟方进的好话。翟方进听说了这件事，就想出了一个应付的办法。
胡常时常召集门生，讲解经书。每到这种时候，翟方进就派自己的门生到那里请教疑难问题，并认认真真地做笔记。
时间一长，胡常就明白了，这是翟方进在有意推崇自己，于是心中十分不安。后来，胡常在别人面前再也不去贬抑翟方进了，反而赞扬翟方进的种种优点。
尊重并突出别人的观点和利益，这是我们欲求他人合作并进而实现自己利益的最有力的法宝。人们常常不会正确使用这一法宝，是因为他们忘记了，如果过分强调自己的需要，那别人反而会因此改变态度。
明朝正德年间，朱宸濠起兵反抗朝廷。王阳明率兵征讨，一举将他擒获，立了大功。当时深受皇帝宠信的江彬很嫉妒王阳明，认为他夺走了自己大显身手的机会。于是就散布流言说：“原来王阳明和朱宸濠是同党，后来听说朝廷派兵征讨，才抓住朱宸濠以自求解脱。”他想嫁祸王阳明并将其抓住，作为自己的功劳。
在这种情况下，王阳明和张永商量说：“如果退让一步，把擒拿朱宸濠的功劳让出去，可以避免不必要的麻烦。假如坚持下去不妥协，那么江彬就会狗急跳墙，做出伤天害理的无耻勾当。”
于是，王阳明把朱宸濠交给张永，让他重新报告皇帝说：“朱宸濠被抓住了，这完全是总督军江彬的功劳。”如此一来，江彬就没有话可说了。
王阳明称病到净慈寺休养。张永回到朝廷后，大力称颂王阳明的忠诚和让功避祸的高尚事迹。不久，皇帝明白了事情的真相，免除了对王阳明的处罚。王阳明以退让之术，避免了飞来横祸。
如果说翟方进以退让之术，最终为自己化解了一个敌人，那么，王阳明则以退让之术保全了自身。
三十岁就担任美国芝加哥大学校长的科学家帕金森在当时受到不少质疑。但他用一句话就轻松化解了大家的质疑与不满。帕金森说：“一个三十岁的人知道的那么少，需要依赖他的助手兼代理校长那么的多。”帕金森面对别人的质疑并没有尽力地去表现自己的才能，从而证明自己比别人都强。正因为他懂得谦虚比自夸更容易让别人信服的道理，一个真正有魄力的领袖是不会自吹自擂的。
以退为进是人际关系学中不可多得的一条锦囊妙计。你先表现得以他人利益为重，实际上是在为自己的利益开辟道路。在做有风险的事情时，冷静沉着地让一步，尤能取得绝佳效果。
“路径窄处，留一步与人行”；“滋味浓时，减三分让人食”，这不仅可以很好地应用在商场上，更是值得我们学习的人生哲学。
