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第58章 给上司提建议的技巧

你给上司所提的建议,必然是你认可的,建议被上司采纳后,就会涉及你的工作。这个建议如果在你工作中实施的话,你工作起来必定会得心应手,工作效率也必然会高。

在职场中,许多人都为怎样向上司提建议并能让上司接受自己的建议而苦恼。

做个闷声不语,默默无闻的呆头鸡,无法展现才华,上班只是混日子,很难得到上司的赏识,这不是我们想要的;有话就说,直来直去,不知道什么时候开罪了上司,影响以后的工作,这也不是我们想要的。可是说也难,不说也难,怎么办呢?其实,只需要改变一下我们的说话方式,用上司容易接受的方式和方法来表达我们的想法就可以了。

当你鼓足勇气给上司提建议时,如果想让上司听你的,就要提高上司对你的信任度。这个问题很关键。要取得上司的信任,你要有更长远的眼光,你要了解上司关注的重要领域。还要了解上司习惯以什么样的方式接受信息,用他容易接受的方式给他提建议,他才能接受。上司接受你的建议,对于提高你的工作效率是很有帮助的。

在向上司汇报你掌握的大量资料信息时,你一定要充分考虑一种可能性:即上司不重视你提出的方案,并不是因为你说得不对或者不够,而是因为你表达的方式有问题。怎样才能使你和上司的“接触”更加有效率呢?你必须尽量把你要表达的内容以上司最喜欢的方式传递给他,换句话讲,你应该充分考虑的是你的上司喜欢哪种交流方式。

大多数人在与上司沟通时,如果能够改变自己的语言方式,效果或许更好。在提意见时,你不仅要站在自认为对集体有利的角度上,还要换位思考,站在上司的角度考虑问题。由于思考问题的角度不一样,往往你认为正确的,很好的意见,上司可能认为目前时机尚不成熟,所以不予采纳从而使你的意见遭受冷宫待遇。

在陈述意见时,要多用中性词语及疑问句,而不要让上司感觉,你是在将自己的想法强加给他,换句话说是给上司提“建议”而不是“意见”。通过适当的方式把自己的建议传递给上司,如果这个意见对公司发展非常有益,相信上司会采纳的。

如果上司刚愎自用,自以为是,听不进去不同意见。为了组织的利益,你又觉得必须向他提出建议,那又要怎样提呢?

面对刚愎自用的上司,我们在献计献策的时候,往往会遇到不受重视、不被采纳的苦恼。尤其是当一个花费了自己许多经历和时间,自己确信是一个非常合理、非常优秀的建议和计划,被上司断然拒绝的时候,我们会更加苦恼。

你只要把握住几个原则,就可以减少这种情况的发生几率。首先要回避你和他之间的意见冲突;提意见之前要提醒自己不是提意见,是移植建议;如果上司接受了意见光荣归上司,收益属于组织。这样你能引导上司的思维与决策,向你的建议方向发展。

作为下属,维护领导的权威是最基本的职业素养,即便在工作中与领导的意见不统一,也要务必保持清醒,回避冲突。提醒领导,给上司想办法、出主意,最好在单独和上司在一起的时候说,并且意简言赅,只说一句,只说一遍,以不经意的方式说。在工作中,发现上司所给的指示不对,难以执行或做下去,切记用此法点醒上司。不要长篇阔论地阐述这个建议有多么不好,那样会让上司觉得你在嘲笑他的无能,在向他示威。你提的建议再好,他也有理由不予采纳。如果采用在公开场合提意见的话,结果只会更糟,对问题的解决不但无一点帮助,反而使自己也陷入一个进退两难的境地。

如果你要给上司提建议,请不要急于否定上司原来的想法。对上司的工作提建议时,尽可能谨慎一些,仔细研究上司的特点,研究用什么方式使他喜欢接受下属的建议。切记,提建议时,切不可当面顶撞上司,揭上司的底,那会让上司很反感你。如果你认为上司在某些方面还没有你掌握得多,你可以委婉地提一些建议,不要对上司颐指气使。因为他是你的领导,你是他的下属。

在给上司提建议的时候,可以是口头建议,也可以是书面建议,也可以是电话建议。在考虑这些不同的交流联系方式的时候,别忘了注意一点,就是投其所好。有些人喜欢直观的方式,而有些人则喜欢数字或是文字,这并不意味着谁比谁更高明,只是口味不同、习惯不同而已。

虽然维护上司的权威是最基本的职业素养,但也不要忘记,坚持向上司贡献自己好的建议与计划,也是下属应尽的工作职责。我们需要做的就是,既要维护上司的权威,又要向上司提出合理的建议。

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