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第7章 厚黑求人“贡”字诀

《厚黑学》中有一个“贡”字诀,意思是指有孔必钻,善于见缝插针。而从求人的角度而言,就是要善于打开求人的局面,疏通求人的环节。简而言之就是,无孔不入。你要掌握这种求人的方法,就要削尖脑袋,擦亮眼睛,削尖了脑袋还可以钻营,擦亮了眼睛才能发现求人的窍门。

牵一发而动全身,利用老人孩子做文章

求人厚黑学指出,遇到办事不顺的情况,你不妨找一找其他的“突破口”,有了突破口才能以点带面由此及彼地打开求人的局面,从而实现求人办事的目的。如果对方是一个上有老、下有小的中年人,你可以哄哄他的孩子,做一做老人的文章,这是不可忽视的获取好感、打通关系的求人妙法。因为,你让对方身边的人欠下你的人情,也就等于对方本人欠下你的人情,他自感亏欠于你的时候,也就是他答应为你办事的时候。

以老人孩子为求人“突破口”的这种厚黑求人术在现实生活中最灵验。这种厚黑求人术有以下优势:

一、小孩老人容易接触

老人因体力虚乏在家休养,或因年岁高而退职在家,没有工作做,家务不让做,话是心里有而没处说,因此,常常显得孤寂。如果有人主动接近老人,哪怕是暂时解除老人的孤寂,老人自然非常乐意。再者,心理学表明,老年人较中青年人柔和、慈善得多,也容易接近。而小孩子淳朴,喜新好奇爱动:一句唐诗、一段故事、一个鬼脸、一声哄捧就能很快赢得小孩的亲近。

二、与老人小孩套近乎很容易

一般来说,老年人见多识广,阅历丰厚,精神仓库里贮藏有大量感性或理性的“经验产品”,一有机会,他们总乐于滔滔倾诉,希望能影响、感动后人,也算获得人生的哪怕些许的慰勉。事实上,老人长年留住家中,这种滔滔倾诉故事、传授经验的机会实在很少,因此,老人的生理、心理便表现出极大限度的和善、平易。尤其对于年轻人,他们总乐于主动招呼、热情交谈。至于小孩,若你真诚地以童心相待,带给小孩新奇欢乐,小孩会立刻把你当做“快活大王”或“英雄人物”而崇拜、亲近。一句话,老人、小孩由于特殊的生理和心理原因,他们喜欢与你接近。

三、牵一发能动全身

老人是长者,而中国人有敬老、尊老、孝老的传统。假如老人心悦神怡,全家也会随之活跃和愉快。中国人又十分看重传宗接代,视小孩为家庭的未来。况且现代家庭小孩多是“独苗”,家里人更是哄捧宠爱,如果能和小孩玩在一块,家庭融洽自是水到渠成。老人和小孩,如同对方的头发,你把对方的头发抓在手中,对方就会心甘情愿地为你卖力,这就叫“牵一发而动全身。”

以下是运用这种厚黑求人术的几个细节,运用时需要注意:

一、多了解和积累有关老人与小孩的知识

了解老人、小孩,除了感性的调查、观察之外,平时也应适当地做些理性积累,如通过报纸杂志、电视电影等,积累有关老年健身知识、休闲知识,小孩游戏知识、智力故事等,以便到时“妙手偶得,借题发挥”。一天晚上,王芳到某同事家做客,自我介绍后,王芳挨着一个4岁的女孩坐下,笑盈盈地问:“小朋友上幼儿园了吧?”小女孩睁大眼睛点点头。“会拍手掌吗?千年蛇妖白素贞,下凡来报许仙恩。”“我会说,我会拍”小女孩一下给逗乐了,伸出双手便和王芳玩了起来。很快,王芳和小女孩打成一片,旁边小女孩的爸爸妈妈也格外开心。

二、主动套近乎,消除陌生感

谈话是交际中信息交流最直接的手段。进入一个家庭,见到老人、小孩,要想见一面便产生“一见如故”的融洽气氛,登门人应该主动引出话题打开话匣,而不应该等待家庭一方(老人、小孩)搜寻话题勉强问答。因为双方刚刚接触的短时间内,登门人有心理准备更容易找合适的话题,况且对于老人,你主动开口也表示了尊敬;对于小孩,你主动开口,能表示亲近,消除陌生感。

三、态度要谦虚还要谨慎

对老人必须态度谦恭、心性美善、行为礼让。这一方面表现你的虚心、诚实,另一方面显出你对长者的尊重、敬仰。小孩天性乖巧,欢乐容易哭闹也容易,稍有不适就可导致“风雨满楼”。因此,和小孩交往,必须因情因境,投其所好,把握分寸。你要用忠诚、童稚去换取欢悦,千万不能居高临下、装腔作势、虚情假意。

巧妙利诱,吊足对方的胃口

求人厚黑学认为,再倔犟的人只要有利可图,也会上钩的。你要想达到自己的目的,就必须刺激起对方的欲望,暗示对方只要能办成事,好事就在后头,并不时给对方些好处,让对方相信你所说的并非空话。

你在求人办事的时候,因为对方要付出一定的辛劳和精力,你就得付出一定的报酬。具体付给多少,最好不要过早讲出来,也不要讲得那么具体。既然你可以求对方帮忙,说明双方关系还可以,尽管对方心里也想过报酬的事,但你直接地讲出来,他会认为你太不义气了。再说,事情还没开始做,究竟应付多么报酬也说不太准确,谁能事前了解这件事做起来的难度,说得少,对方会认为不值一干,不愿多花精力;说得太多,当发现能轻易完成,又会后悔不该给这么多,给的时候,你就舍不得往外拿,对方会认为你不讲信用。

假如事前把数额说得太具体,对方没办成,会产生一种损失感,好像失去了什么似的。如果事前没具体允诺,他就不会有这样的感觉。当然,闭口不提报酬也不行,所以一定要让对方知道将有相应的报酬,而且让他感觉出将要给的报酬的大概数目,这个数目不应是具体的,而是一种双方之间的默契,或者他可以根据你的某种暗示猜测,这样就有利于双方的配合。

对方给你帮忙,并得到相应的报酬,这是双方心领神会的事。可到底报酬是多少呢?对方最关心的是这个问题,而一般又不好意思去问。你呢,又不便说得太具体,具体了对你今后不利。

但对对方来说,不能把握你所能支付的报酬数额,他干起来就缺乏积极性。

你想事情办成,需要对方密切配合,配合就需要满意,所以你首先要想办法使对方满意。

为了将来,你要用合适的方式做些暗示,吊起对方的胃口。而且,合作一开始就要出手大方一些,让对方相信你是有实力的,从而卖力气帮你的忙。

一般求人办事,开始总要请对方吃一顿饭,这顿饭就是表现你实力的机会,应该把这顿饭搞得像样一点。对方看你如此大方,定会相信事成之后不会受亏待的。这么大方地请他吃饭,使他觉得欠着一份人情,办事就有动力了。一个重要的技巧就是要千方百计吊对方的胃口,一开始要出手大方一些。另一个重要的技巧就是利用彼此共同的兴趣,使所求之事尽量达到心灵默契。

每个人都有某个方面的兴趣,利用这种兴趣,常常可以在彼此之间建立超常的关系。可是有许多人对他的业务以外的某种事情,比对他们的本业更有兴趣。通常一个人所做的工作,不是出于自愿,而是为了谋生。但在业余时间,他所关心的事情,则是他自己所选择的。换句话说,他最感兴趣的是在他的办公室之外。因此,从业务之外与某人接近,比在业务上与他联系更容易,更有效果。一般人都希望和他相处的人,有许多不同的特殊兴趣。有的他特别喜欢,有的比较淡薄。如果可能的话,你应尽量找出他最感兴趣的事,然后再从这方面去接近他。倘若没有机会或者这种机会不容易得到,那么也该尽可能去选择他最大的兴趣供你利用,主要的目的是要使他对你发生兴趣。欲与别人的特殊兴趣建立一种特殊关系,你必须记住,必须把你的真实的兴趣表现出来,单单说一句很感兴趣的话是不够的,在对方的询问下,如果你不能掩饰你缺乏真正的兴趣,就会弄巧成拙。问题在于你怎么能使他人了解你在某件事情上真的和他有同样的兴趣。因此,你必须在这方面具有相当的知识,足以证明你是有过相当研究的。

越是值得你与他接近的人,你就越应该努力对他所感兴趣的事情作进一步的了解,使你能够充分应付他,使他乐意提供你所想得到的帮助。用这种方法去接近别人时,必须懂得诚恳的价值。如果你说你的嗜好和别人相同,不过是一句假话,那么不久你的假话便会被人看穿。一旦你与对方由于有共同的兴趣而达成了心灵的默契,你在运用暗示时就会非常有效,比如具体的报酬数量,你不用明说,对方也会心领神会。

掌握好火候,循序渐进巧求人

求人厚黑学讲究慢慢用力缓缓用功,在不知不觉中,把事情办成。同样,你在求人办事时,对方能不能答应你的要求,能不能全力帮助你把事情办成,关键在什么?关键要了解对方的心里是怎么想的?他是怎样考虑问题的?心理学家告诉我们,人们怎样想一件事情完全是外在情趣和利益诱惑的结果。他对这一问题感兴趣,他就会说对你有利的话,也会做对你有利的事,反之,他便具有原始的不自觉的拒绝心理。所以,你在办事儿时,要想争取对方应允,就应该设法引起对方对这件事儿产生积极的兴趣,或者设法让对方感觉到办完这件事儿后会得到利益。

很显然,被求者对什么事有兴趣,就会乐于对什么事儿投入感情,投入精力甚至投入资金。利用情趣诱惑法必须让对方感到开心,深信不疑。利用情趣或利益把对方吸引住时,对方才肯为你办事。

比如,跟对方一起用餐或出差时,对对方偶尔吐露的话要牢记,并在恰当的机会中加以实践,这也是一种巧妙“马屁”术。例如对方说:“最近听说有家杂志曾刊载各界名人演讲酬劳一览表,有机会的话真想看看”这时你就要抽空到书报摊或书店,找上述的书籍买回来呈给他看。

虽然对方的话和工作根本扯不上关系,可是你应该有随时听候差遣的心态,在可能的范围下,对对方的一言半句都应给予实践。虽然对方说话时并不期盼别人来做,甚至没有一点渴望的语气,可是你若对他的话都认真地属遵奉行,却是极讨人喜欢的。将对方无意间的谈话当真地予以实现,这很能博得对方欢心。同样,对一些容易被人忽略的地方,自己特别用心地去处理,这也是一招拍马屁的方法。例如,同样是泡茶给对方喝,请不要忘了对方喝的是凉茶,茶太凉了要加热,茶太烫了则凉了后再呈上。

只有真正了解到了对方的兴趣爱好,才能真正使用好这一求人之法,具体做法有如下一些技巧:

一、用兴趣牵着对方的鼻子走

利用那些新颖的东西,引起对方强烈的注意,引起对方的好奇心,使对方情不自禁,这时对方就会对你产生强烈的兴趣,不由自主地跟你“粘”在一起,再进一步,就可能被你牵着鼻子走了。

二、吊对方的胃口

吊人胃口,也可以说是利而诱之的求人术。让对方在隐隐约约中看到他将要获得的利益。这样,就会让这个抱着希望的人主动地为你办事儿。这一心理规则能够给你一个很好的启示:首先,要想达到自己的目标,就必须刺激起对方的欲望,暗示只要能办成事,好事就在后头,并不时地给些甜头,让他相信你所说的并非是一句空口大话,于是,在不断的刺激下,他的欲望也就被挑了起来,这时就是你牵着他鼻子走的时候了。

三、求助于贵人,要循序渐进

求人办事,应由小到大,由微至著,由浅及深,由轻加重才是,如果一开始就有太大的请求,一定会遭受对方断然拒绝。所以,一点一点引对方接受,一点一点让对方进入,即是求人办事儿的技巧。了解了这些厚黑求人的道理,找人办事的要领你也就基本掌握了。

蜘蛛结大网,凭借网络去求人

为了达到求人的目的,按李宗吾所说,这“钻进钻出”固然有效,但也实属不易。掌握此术,要脑袋尖,眼光利,脑袋尖可以钻孔,眼光利可以找求人的突破口。另外,需要你放下面子,别怕碰钉子。当然最好的办法就是事先把求人可能用到的各种“突破口”都找好。这些求人办事的“突破口”就是“关系网”。人是有感情的动物,对于有亲近关系的人,由于心理上有一种认同倾向,或碍于情面,一般不会轻易拒绝对方。“蜘蛛结大网”这一厚黑求人之道正是利用这种心理来求人办事的。

在诸多关系网中,以血缘关系为基础的“家族集团”是最亲密的关系网。厚黑求人者当然不会放过利用家族关系谋利。因为,这是最有效而使用成本又最低的一种关系网。那么如何建立这种关系网络,如何利用这些关系网络呢?

一、在网络中确立好名声

如果你在家族中声名狼藉,所有人都以与你有“亲”而感到耻辱,这时你想利用“家族关系”就难了。因此,保持你在家族中的好名声非常重要,这也是一个长期的过程,需要你早做准备。例如,汉朝的王莽曾篡位自立,威风一时。但是当他尚未篡位时,却礼贤下士,待人一片谦恭,这正是他厚黑之处。其实,王莽真正起家的资本还是显赫的“家族集团”。王莽出身于外戚之家,其姑母王政君是汉元帝皇后。汉元帝死后成帝即位,尊其母王政君为皇太后,其舅父王凤为执掌全国兵权的大司马,从此王氏开始垄断朝政。王氏因为是皇亲国戚,家门贵显,故其子弟多过着奢靡的生活,都不思上进。唯独王莽一个人自强不息,因其父王曼早死,未能受封。父亲死后,其兄又相继去世。王莽因“独、孤、贫”,不可能如其他兄弟那样去夸侈斗富,而且他也根本不想那样去做,因为他怀有更大的野心。为了实现这种野心,他只抱定一个宗旨,即尽可能多地去沽名钓誉。

二、与网络成员打好关系

你可以善于利用已有的“家族关系”,寻找家族集团中有权有势的人当靠山,在其提携下,出人头地,改变自己的地位,或实现自己的其他求人目标。

王莽为了出人头地,他“外交英俊,内事诸父,曲有礼意”。尤其是诸位手握大权的伯父、叔父,有着现成的血统关系,他当然会加以充分利用。王莽的伯父大司马王凤生病时,王莽守候榻前,小心侍奉,煎汤尝药,一连数月不解衣带,顾不上寝食梳洗,熬得面容憔悴。看到侄儿比亲生儿子还要孝顺,王凤十分感动。王凤临死之时,太后王政君来探望,王凤郑重地将王莽托付给她,要太后及皇帝尽力照顾他这位侄儿。王凤死后,王太后念王凤托付之意,就让王莽做了黄门郎,不久,又提升为校尉。王莽顺利地踢开了入仕的障碍。另外,王莽的厚黑表现还取得了意想不到的收获,他的孝敬竟然同时博得了叔父王商的爱怜,他上书给成帝,表示愿意把自己的封邑分出一部分来给王莽。王莽待人谦恭,办事认真,朝廷许多大臣为之赞叹,都认为王莽是一个难得的贤能之士,纷纷上书向成帝推荐。成帝由此很器重王莽。永始元年封王莽为新都侯,不久,又迁骑都尉光禄大夫侍中,成为皇帝的宿卫近臣。王莽的声誉已远远超过了他的伯父和叔父们。

三、要躲避网络内部的斗争

王莽外示宽让仁厚之相,实则怀藏倾轧嫉妒之心。当时王莽的姑表兄弟淳于长亦因其舅王凤生前之托甚得太后及皇帝的亲信。后来王莽的叔父大司马骠骑将军曲阳侯王根病重,如果长病不起,那么,身为外戚、位居九卿的淳于长很可能取而代之。王莽担心淳于长受宠,非常嫉恨。为了击败淳于长,扩大自己的权势,王莽抓住淳于长与许皇后之姊私通的事情,加以攻击,并趁为王根养病的机会,说淳于长的坏话,以激起王根对淳于长的不满。后来,王莽求见太后,举报淳于长的罪过,太后勃然大怒,并让王莽去转告汉成帝,汉成帝就免去淳于长的官职。后来淳于长又被下狱处死。在丑恶的宫廷权力角逐中,王莽终于排除了一个强有力的竞争对手,而且还由此获得了“忠直”之名。汉成帝绥和元年,重病中的王根终于“荐莽自代”,王莽遂擢为大司马。这样就为王莽篡位奠定了基础。

我们在此拿王莽为例,只是想说明网络对于求人的关键作用。求人办事,往往需要一个好的关系来实现目的。送礼也常常通过一个有关系的人才行,因此求人者营造关系网至关重要。那么营造关系网该从哪几个方面着手呢?

第一,主动与人联系

建立“关系”最基本的原则就是:不要与人失去联络。不要等到有麻烦时才想到别人,“关系”就像一把刀,常常磨才不会生锈。若是半年以上不联系,你就可能已经失去这位朋友了。

因此,主动联系就显得十分重要。

第二,必须建设好关系网

一个人求人办事的能力和资历也往往体现在这张“关系网”上。有能耐的人,他的网络质量高、价值高,在需要托人办事儿时左右逢源,无所不能。设计“联络图”也许不难,但是把它的内容落到实处就不那么容易了。一是要识门。也就是说,对于与自己求助的事情有重要关系的部门人员一定要清楚、熟悉他们的工作内容和业务范围。二是要识路,也就是说,要熟悉办事儿的程序,先从哪里开始,中间有哪些环节,最后由什么部门决定,都应非常清楚,省得跑来跑去,重复找人。有了一张好的“联络图”后,聪明的人就会懂得如何保护和维系这张图,使它一直有效。他应该不断和图上的人保持联系,加深彼此的了解和合作,保持旧的关系,发展新的关系,使自己的“联络图”越来越丰富。

第三,随时调整关系网

你要不断检查、修补关系网,随着部门调整、人事变动及时调整自己手中的牌,修补漏洞,及时进行分类排队,不断从关系之中找关系,使自己的关系网一直有效。

总之,随着网络的织成,你求人办事的道路就算铺开了。

求人不妨“势利”一点

厚黑学是一门最讲究实惠的学问,遵循厚黑之道处世的人往往很“势利”,他们结交朋友的时候,往往遵循实用的原则,就是谁对他有用就会重点结交谁。厚黑学的某些主张很多是反传统的。按中国传统心态来看,社交不应该有目标,应该是君子之交淡如水。谁要是在交往中带有某种功利心理,然后想方设法接近他、利用他,这就被认为太势利。但是,《厚黑学》的看法正好与之相反,在《厚黑学》的交际观念中,处世有信息共享、情感沟通和互惠互利三个基本目标。

其实,我们不能只强调信息共享、情感沟通而拒绝互惠互利。我们最好不要把相求相助都当成势利来看待。不妨设想,有这么一个人,他既不能与你信息共享、情感沟通,也不能与你相求相助,你会与他交朋友吗?恐怕不会。可见,人际交往还是有选择的,选择就是一种目标的体现。

你在建立关系时,首先,要认清目标,接着找有相同需求的人,最后与之联系,建立关系。

有人单靠直觉建立关系;有人则要努力不懈,才能拓展一点关系。前者往往难以预料结果如何;后者比较知晓拉关系的天时地利。关系通常要花一点工夫才能取得。一家公司若在两个月内即将面临大裁员或破产的打击,员工应该早有所闻,有人像无头苍蝇不知如何是好,有人则已悄悄地打电话联络,寻找下一个工作机会,以免和公司同归于尽。这些人一定比惊慌失措的同事先找到工作,之后也会继续靠关系,追求更卓越的生涯。善于拓展关系的人是标准的社交高手,不管是在宴会、洽谈公事或私人聚会上,总是会掌握时机。对这些沟通大师而言,人生就是一场历险记,会议室、酒吧,街角、餐厅,甚至在澡堂里,处处都可以增长自己的见识。只要你多走动必有收获。既然与人交往要视其利用价值而定,但对方的“利用价值”有时是直接的,但有时也是间接的,精通厚黑之道的人会结交有名望的人抬高自己的身份。除了家族集团这种天然的、牢不可破的关系网外,其他的关系网都是非常脆弱的。如果你不懂得维护,到你真正用时,就会发现这个关系网已经停止运转了。厚黑处世学认为,维护好关系网主要靠一个好人缘,这关系到求人办事能不能顺利地达到目的。

在《厚黑学》看来,在某种意义上,人缘是一个人安身立命的支撑点。有个好人缘,你尽可以实现人生设计中的多种构想:没有好人缘,则到处受挫,寸步难移。

你如果想要获得好人缘,就必须从以下几个方面入手:

一、做人要宽容

这就需要发挥厚脸黑心的功效,人生在世,不如意事常有八九。人事纠葛,牵丝攀藤,盘根错节。世态百味,甜酸苦辣,难以胜数。人际关系中,有时发生矛盾,心存芥蒂,产生隔阂,个中情结,剪不断,理还乱,你该怎样面对呢?《厚黑学》认为,即使对之恨之入骨,耿耿于怀,也要做出“冤家宜解不宜结”、“相逢一笑泯恩仇”的样子。因为你们毕竟是“战略同盟”。

二、做人要厚道

这就更需要利用“厚脸黑心”的威力。明明对别人的成功非常在意,却又表现出不眼红、不嫉妒的样子,还要欢天喜地地去祝贺别人的成功。因为你们毕竟是“战略同盟”。

三、与人保持经常来往

不要与人失去联络,不要等到有麻烦时才想到别人。关系就像一把刀,常常磨才不会生锈。若是半年以上不联系,你可能已经失去这位朋友了。比如,试着每天打五到十个电话,不但要扩张自己的人脉,还要维系旧情谊。如果一天打十个电话,一个星期就有五十个,一个月下来,便可到达二百个。平均一下,你的人际网络中每个月大概都可能增加十几个有力人士。

四、不要放弃每一个可利用的目标

与大忙人虽不好联络,并不表示绝对无法接近。不要以为位高权重者都是高不可攀的人物。只要抓住窍门和时机,就能联络到每一个人。大凡有能力有地位的人几乎都有层层的关卡保护,若能突破这些障碍,剩下的就不难了。

五、不可急于求成

要维护和扩大关系网,不可心急。联络真正的能人,一次不行就再来一次,并不断地总结经验。如果是盲目地向前冲,只有使人离你越来越远。

你的积极进取在别人眼里可能是不择手段、没头没脑的。最糟的情形,可能是使我们想亲近的人纷纷躲避。你如果要建立真正的关系,不能“攻城掠地”一样秋风扫落叶,一定要有可持续发展关系的思维,应该是长久而稳固的关系。正如一位企业界人士的说法:“我从不相信在三分钟内就跟我称兄道弟的朋友。如果要雇用一个人来做重要的事,我一定要找信得过的人。”

麻雀攀高枝,依靠上司巧办事

厚黑之士费尽心机与权贵拉近乎,目的当然是为了求人办事,因此,找到自己的“靠山”还只是第一步,更重要的是要开口提要求,要“靠山”出面为自己办事。这也并不是一件非常简单的事情。比如,任何一位上司都在不同程度上掌握着下属的升降沉浮。作为一个下属,有时要调动工作、寻求高就、争取分房或者涨工资、评职称等,都难免要找上司来权衡解决和帮助办理。通常,人们更喜欢直接找上司开口谈自己要办的事情,特别是对尚无较深厚社会关系的年轻人而言,直接找上司提出自己的要求,似乎来得更便利、更切实和更痛快一些。

直接找上司办事有三大好处:一是能与上司直接对话,坦言自己的请求,或成或否,明白无误,掺不进水分,差不多当时即能洞察上级的意图:二是免去请第三者出面帮办的周折,其他人不会轻易了解自己的心思,自己亲自讨好上司,有利于日后更好地维护自己的面子,三是通过与上司直接接触,有与上司建立友好关系的可能性。因为人只有通过接触才有可能滋生感情和建立关系,这对日后在工作上寻求较大的发展可能会获得强有力的支持。

但是,复杂的社会生活告诉我们,事情有很多时候并不是这么简单的。直接找上司办事固然有些好处,但也有很大的弊端。其一,事情办成了则好,办不成则难有回旋余地。上司当着你的面给否定了的事情,很少能再收回去,即使日后发现了自己否定的不很公平,但为了维护自己的权威和面子,也常常不再改口了。其二,因为自己措辞不好,语言有失,给上司留下坏印象或一些把柄,反而会“偷鸡不成反蚀把米”。其三,因自己直接出面,未找中间人商量,也就很难获得参考性意见。不管想要办的事该不该去找某位上司,也只能按照自己的想法来办事,而这很有可能是一个错误的想法。

找上司办事,直接出面究竟是利大于弊,还是弊大于利,关键是要把握一个尺度。在我们生活和交际范围内,上司就好比是一棵大树,只有善于利用这种关系,才能使我们找到天底下没有办不了的事,也没有不能办的事的感觉。但是,我们也不应该不分情况,不加考虑,不管大事小事都找上司去办。否则,不但让上司认为你太缺乏能力,而且真正遇到需要向上司张嘴的事时反而无法开口了。

有些人认为向上司要求利益,就肯定要与上司发生冲突,给上司找麻烦,影响两者的关系,也有人一心埋头苦干,任劳任怨,不讲价钱,只要被上司重用,什么都不敢提,结果往往也是一无所获。干好本职工作是分内的事,要求自己应该得到的也是合情合理的,付出越多,成绩越大,应该得到的就越多。只要你能干出成绩,即使向上司要求你应该得到的利益,他也会满心欢喜。如果你无所作为,无论在利益面前表现的多么“老实”,上司也不会欣赏你。

找上司办事一定要看事情是不是直接涉及自身利益,如果是,则上司无论是从对你个人还是关心单位职工利益的角度,都认为是一种义不容辞的责任。这样的事情上司愿办,也觉得名正言顺。比如,你爱人调动工作,你通过别的关系可能费了九牛二虎之力也难以办成,如果你找单位上司办,上司觉得你重视他的地位,使他有了救世主的感觉,又可以因为单位职工解决困难而积累其上进的资本。有时,这样的事你不找上司,上司甚至会产生你看不起他的想法。

找上司办事还要掌握好分寸,不要鸡毛蒜皮的事也找上司,如果事无巨细都去找,认为上司办事比你容易,这样,上司会觉得你这人太不值钱,甚至会认为你缺乏办事能力。比如,你家里需要买一个冰箱,如果找上司去说一下,可能会便宜几百元钱,但这类小事千万不要去找你的上司办,因为这类事显不出上司的办事能力,又贬低了自己,得不偿失。大事与小事的区别在什么地方,要随你的单位性质和上司的层次而定,懂得凡事有一个“度”,是最起码的能力。

另外,古人云:“人皆有不忍之心”。意思是说世界上每个人差不多都具有同情弱小和怜悯受难者的仁慈感情。找上司办事能否获得应允,有时恰恰是这种心情起了作用。

你求上司办事,一定要设法引起上司同情,为此你必须事先了解上司自身的人生经历和社会经历,说一些上司曾经有过类似切身感受的事情,容易得到同情,从而得到支持和应允。

你要引起上司同情,必须在人之常情上下工夫,必须把自己所面临的困难说得在情在理,令人痛惜惋惜和可悲可惜。所以,越是给自己带来遗憾和痛苦的地方,则越是大加渲染,这样,上司才愿意以拯救苦难的姿态伸出手来帮助你办事,让你终生对他感恩戴德。因为大凡能激发人的公正之心、慈悲之心和仁爱之心的事情,都能引起人们的同情和帮助,还能使人在帮助之后产生一种伟大的济世之感。另外,你要引起上司同情,必须了解上司的好恶,了解他平时爱好什么,赞扬什么,又愤慨什么,了解他的情感倾向和对事物善恶清浊的评判标准。上司的同情心有时是诱出来的,有时是激出来的。

无孔不入,套近乎要有硬功夫

求人厚黑学指出,要想求人必成,就必须学会善于与人套近乎,因为套近乎可以增进彼此之间的感情,拉近彼此之间的距离,进而让对方熟悉你,了解你,喜欢你,这样会加大对方出手相助的可能性。但是,套近乎也是一门很深奥的学问。常言说,“欲速则不达”,“套近乎”也同样。例如,高先生参加一个社交聚会,交换了一大堆名片,握了无数次手,也搞不清楚谁是谁。几天后,高先生接到一个电话,原来是几天前见过面,也交换过名片的刘先生,因为刘先生的名片设计特殊,让高先生印象深刻,所以记住了刘先生。刘先生没什么特别目的,只是和高先生闲聊了一会。可是,高先生有些不大高兴,因为高先生与刘先生没有业务关系,而且也只见了一次面,刘先生就这样打电话来聊天,让高先生有被侵犯的感觉,而且,也不知和刘先生聊什么好!在现代社会中,这种情形常会出现,以刘先生的立场来看,刘先生有可能对高先生的印象很好,有心和高先生交朋友,所以主动出击与高先生联系,另外也有可能是为了业务利益而先行铺路。但不管基于什么样的动机,刘先生采取的方式犯了人际交往中的忌讳———操之过急。拓展人际关系是名利场上的必然作为,但在社会上,有一些法则还是必须注意才能达到预期的效果,而不致弄巧成拙。这个法则就是“一回生,二回半生不熟,三回才全熟”。也就是建立人际关系要采取循序渐进的方法,而且是长期的、对方不知不觉的。这么做主要有以下原因:

第一,人都有戒心,这是很自然的反应,一回生,二回就要“熟”,对方对你采取的绝对是关上大门的自卫姿态,甚至认为你居心不良,因而拒绝你的接近,名人、富人或有权势之人,更是如此。

第二,每个人都有“自我”,你若一回生,二回就要熟,必定会采取积极主动的态度,以求尽快接近对方,也许对方会很快感受到你的热情,而也会给你热情的回应,可是大部分人都会有“自我”受到压迫的感觉,因为他还没准备好和你“熟”,他只是痛苦地应付你罢了,很可能第三次就拒绝和你碰面了。

同时,因为你急于接近对方,所以很容易在不了解对方的情形下,以自己作为话题,好持续两人交谈的热度,这无疑是暴露自己,若对方不是善类,你不是自投罗网吗?

著名幽默大师林语堂总结中国人求人办事,像写八股文一样,对于如何循序渐进地求人办事很有借鉴价值。

第一段是谈寒暄、谈天气。诸如“尊姓”,“大名”,“久仰”,“夙违”及“今日天气……哈哈”皆属于此类。林语堂称之为气象学的内容,其主要起联络感情的作用。这些内容在人们生命空间中确实也有很大的共同性,不至于遭到抗拒。

第二段是叙往事、追旧谊。这就更深一层了,要从大众皆有的生命空间过渡到彼此较为特殊的那一块,是深入的过程。林语堂戏称之为“史学”。“也许有你的令侄与某君同过学,也许你住过南小街,而他住过无量大人胡同,由是感情便融洽了。如果,大家都是北大中人,认识志摩、适之,甚至辜鸿铭,林琴南……那便更加亲挚而话长了”。这一段做得好,双方感情可能会有真正的融洽。

第三段是谈时事、发感慨。这可是政治学了。“感情既治,声势斯壮”,于是便可联手出击,可进入侃的境界。纵横的范围广,“包括有:三王草将马二弓马诸政治领袖之品评,等等。连带的还有追随孙总理几年到几年之统计。比如你光绪三年听过一次孙总理演讲,而今年是民国二十九年,合计应得三十三年。这便叫做追随总理三十三年”。这一段做得好,感情更为融洽,声势又壮,甚而至于相见恨晚,到了两肋插刀的程度。至此,可认为到了陡然下笔,相机言事之际。

第四段是开口求人,这是经济学。求人者可以客气地起立,拿起帽子,然后说:“现在有一小事奉烦。先生不是认识某某吗?可否请写一封介绍信?”这一段要自然随意,不给对方造成很大的压力或使对方觉得自己该欠他多大人情,而且要利用前叙铺垫,陡然收笔,总结全文。

林语堂描述的这段“求人八股”,含有某种嘲讽的意味,如果不是一位圆滑世故、人情练达的人,想必他也提炼不出如此精妙的求人之道来。这是中国人特有的求人办事之道。

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