工作久了你会发现一个有趣的现象:你对未知的成败得失越来越看重,同时,对依然出现的成败得失越来越看得开。能够理解到这个层面,说明你真的成熟了。
那次竞标,我们毫无疑问地输了。这不是奥运会比赛,得不到冠军还有亚军、季军,拿不到金牌还有银牌、铜牌。输了就是输了,中标的人接单子、扬名声,没中标的人喝西北风。没有任何回旋的余地。就像人们关注世界杯,只有积分最高的队伍才能捧到“大力神杯”,第二名哪怕只差一分,也只有干瞪眼的份儿。不服?四年后见。
输标,让人郁闷。比输标更让人郁闷的是,窃取我们情报的公司中标了。那个美女究竟从我这个酒鬼嘴里套走多少情报,我至今也搞不清楚。就算我以后再看到那位美女,我也不可能拉着人家破口大骂:“你这个骗子!”那只会被人看笑话。
任远一再说,不一定是我的问题,投标的事儿本来就很难说清楚,他让我别太往心里去。他越这样说,我就越觉得对不住他,对不住大家,对不住公司。
那天,任远把整个项目组的人聚到一起去吃“全聚德”,我怕被师兄和同事们的唾沫淹死,想提早开溜,任远却看穿了我的心思,捉住我说:“你躲得了一时,明天总归要见面的,以后还有相当长的时间一起共事,你都躲吗?这件事,未必就是你的错。如果真的是你的错,你更要当大家的面说清楚,把话说开了,让大家看到你的态度,你的诚意,问题就解决了。谁都有犯错的时候,如果一个团队连这点儿包容气度都没有,那以后没法合作做大事。”
任远的话给了我几成信心,我耷拉着脑袋跟他们一起去吃饭,在众人的怒目而视中,我做了一次非常深刻的自我检讨。我那时还没有彻底走出自卑的阴影,口才也不怎么好,再加上犯错心虚,一句整话都说不利落。但是,我的诚意足以说明一切问题了,因为我能够感觉到那些人目光中的怨气在消减。师兄一直黑着脸不说话,不过,脸色已经没有那么难看了。
这次“美人计”风波逐渐就被大家淡忘了,但是,我没有忘。我不敢忘,也不能忘。作为一个职场新人,犯了这么大的错误,可以理解,但是不可以原谅。由于我的疏忽,导致整个团队的心血付诸东流--由于仓促修改方案和预算,标书没有之前做的那样好。任远说,公司的损失全当做给我交学费,这个可不比助学贷款呀,我怎么还都还不完。
我深知,发誓没有用,喊口号也没有,只能把工作做得更好,在开口说话之前把话在舌头上掂量掂量。更重要的是,不要再被“杯中之物”冲昏头脑。酒喝好了,可以拉近人与人之间的距离,是行之有效的办事手段;酒喝得不好,可以让人迷失心智、丧失理智,绝对是惹事的根苗。有些酒,必须得喝,喝了才能办事;有些酒,没有必要喝,要靠老练的手法推脱掉。我就是因为不懂得这些潜规则,吃了哑巴亏。以后的日子里,我特别找来一些教人为人处事、说话应酬的书,一字一句地看,一项一项地练,受益匪浅!
这件事给我的另外一个教训就是:在工作中获得同事的帮助、谅解和信任是非常重要的。
身在职场,很少有一对一的简单关系,职场关系更像是一张大网,一个人处在某个位置上,都会牵扯到其他的几条线、几个点。你做一件事,往往需要几个部门的几位同事通力配合,公司越大,这种分工产生的依赖性越强,好的人际关系、团队协调能力就越重要。即便是在一个部门里,一个人单枪匹马做一件事的情况也比较少。特别是销售、设计、创意等工作,更是人多力量大、多个脑瓜儿就多份灵感。如果你能跟身边的同事建立良好的关系,大家彼此帮助,彼此谅解,就能集思广益,形成“1+1>2”的美好效果。反之,人际关系糟糕,孤芳自赏,或者小肚鸡肠,或者互相拆台,就会造成“1+1<2”的不良后果。
就拿我这次犯的错误来说,影响了整个团队的利益和荣誉,如果像我先头的做法,溜之大吉,那么大伙儿对我的成见就会越来越深,心里的疙瘩就会越来越大,日后合作的时候就会情不自禁地排斥我。他们心里会有一种难以消除的怨念:这人是个害群之马。我听从了任远的意见,诚恳地向大家道歉,让大家把心里的不痛快都发泄出来,就事论事把问题说清楚,这就杜绝了把陈年旧账拖到以后的隐患。
风波平息了,大家很快又投入到新一轮的忙碌当中。我加倍小心着、谨慎着,深深感慨着“成人世界”--是的,我已经不再是无忧无虑的小孩子了--的现实和残酷。竞争就是赤裸裸的,实实在在的,努力了不一定会得第一,但是要拿第一就必须努力,因为,跟第一比起来,第二毫无价值。
1有本书叫做《把信送给加西亚》,意思就是说,一个下属在接到命令之后就要立刻去执行,交给老板一个满意的结果。拿不出这个结果,就是做事不力,没有任何借口可以为自己开脱。读完这本书之后,我受到了很大的触动。职场不是战场,但是规则有相通之处,那就是“以成败论英雄”,成了就是成了,败了就是败了,再多的解释都没有用。你唯一能做的,就是老老实实承认自己此次的失败,并且力求在下一次行动中成为赢家。
2犯一个错误,要从中总结经验教训,但是不能老对其结果耿耿于怀,那样会在心里投下过多阴影,妨碍日后工作的开展。结果是重要的,要把这种压力放到做事的过程中去,提高自己的重视程度,力求把做事的环节安排好,把细节落实到位。一旦结果出来了,没有预期的好,也不必过分自责,因为你已经尽力了。毕竟,“谋事在人成事在天”,有很多我们掌控不了的力量在干扰着事情的结果,自责也于事无补。