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第25章 道德与决策

老子曰:

道生之,而德畜之,物形之,而器成之。是以万物,尊道而贵德。第五十一章尊道而贵德,按客观规律办事。决策之所以高明,关键在于首先对事物的发展做出准确的判断,这就需要从事物发展中总结规律,并做出预测。

预测是凭借过去与现在而对未来的预计,决策则是根据对未来的预测而在若干种未来中选择一种。预测是决策的前提。无论是国家宏观经济调控,还是企业的管理与决策,科学预测都是正确决策的前提,在企业管理中,随处可见预测与决策。老板的预测能力决定了其做出决策的命运。一个决策的错误可能让企业多走很多弯路,浪费十分宝贵的大好时光,甚至会造成不可挽回的巨大损失。

任何决策都不可能是十全十美的,高明的老板在决策的时候,不但预测事情的发展,也要预测到事情的结果。这就是我们常常提到的高瞻远瞩。

作为老板,每天都要做决策。一个重大的决策影响会非常深远,为了避免损失,决策前一定要站到围墙上面先鸟瞰市场,认真研究市场,仔细思考消费者在想什么,切记不能一天到晚关起门来几个老板在那里闭门造车地做决策。作为一个老板,应该把你的脑筋和眼睛摆在最重要的事情上,关键不是每天处理了多少信息,应该是每天处理了多少有意义的重要信息,并关心这些信息会给决策和思考提供什么样的帮助。所以决策时要兼顾重要性(影响深远)与紧急性(需要立刻处理)的原则,注重决策的效果(要达成的预期目标)与效率(产出投入比),这样才能做出正确的决策。

娃哈哈公司就是因为抓住可乘之机果断决策而异军突起的。20世纪80年代,娃哈哈公司刚创立不久,这家公司希望在食品和保健品领域有所作为,当时市场上已经存在许多保健品公司,它们主要生产面向中老年人的营养品和食品,并且在功能上没有清晰定位。但是,当时几乎没有一家公司把产品完全定位在面向儿童人群(中国有数亿儿童,并且儿童消费市场逐渐崛起)。娃哈哈公司抓住了这一时机,生产了一种名为“娃哈哈儿童营养液”的产品,并且将主要功能清晰地定位在儿童开胃方面,该产品连续多年主导了中国儿童保健品市场,并且使娃哈哈公司逐渐在儿童消费品市场上站稳脚跟。

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