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第46章 组织内的合作

老子曰:

其政闷闷,其民淳淳,其政察察,其民缺缺。第五十八章政治(制度)宽厚清明,民众便淳朴忠诚;政治(制度)苛酷昏暗,民众就狡黠、抱怨。

给老板的启示:人是环境的产物,员工的行为方式是企业制度的产物。

从前,某个国家的森林内,有一只两头鸟,名叫“共命”。这鸟的两个“头”相依为命。遇事向来两个“头”都会讨论一番,采取一致的行动,比如到哪里去找食物,在哪儿筑巢栖息等。

有一天,一个“头”不知为何对另一个“头”发生了很大误会,造成谁也不理谁的仇视局面。

其中一个“头”想尽办法希望能够和好,希望还和从前一样快乐地相处。而另一个“头”则睬也不睬,根本没有要和好的意思。

不久,这两个“头”就为了食物开始争执,那个善良的“头”建议多吃健康的食物,以增进体力;可另一个“头’’则坚持吃“毒草”,以便毒死对方来消除心中怒气。和谈无法继续,于是只有各吃各的。最后,两头鸟终因吃了过多有毒的食物而死去了。

一个成功的主管,不仅能够主动了解外部用户的需要,对于内部关系也能够善加协调和控制,承认并学会欣赏人与人之间与生俱来的差异性。管理的功能之一,就是包容员工多样化的差异性,从管理实用的原理出发,甚至可以有意或者无意地制造差异性,让组织自然地进入一个有序磨合的状态,并将其柔合成一种向心力,制造出上下一心的和谐氛围。

英国前自由党领袖史提尔说:

“合作是一切组织繁荣的根本。”

2003年底,美国大联盟职棒西雅图水手队的明星球员罗德基思,成为许多球队的挖角对象。罗德基思开出的条件除了2000多万美金的年薪外,还要求球队给予他各种特别待遇,包括在训练场有自己专属的棚子,供他自由使用的私人飞机。

然而令罗德基思始料不及的是,原来对他很有兴趣的纽约大都会队,却因此决定放弃下注。该球队表示,他们并非不能提供这样的条件,但是如果他们答应罗德基思的所有条件,就意味着罗德基思会独立于球队之外。对球队的影响是弊多于利。也就是说,他们需要的是由25个球员组成的团队,而不是24个球员加1个特殊球员。

人与人的合作,不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。

在这种合作中,假定每个人的能力都为l,那么,10个人的合作结果有时比10大得多,但有时,甚至比l还要小。因为人不是静止物,而更像方向来源不同的能量,相互推动时,自然事半功倍;相互抵触时,则一事无成。

在现代企业中,分工合作正成为企业中一种工作方式的潮流而逐渐被更多的主管所提倡。因为只有合作,才能把复杂的事情变得简单,把简单的事情变得很容易,使做事的效率倍增。合作正推动企业向简单化、专业化、标准化的方向发展。

一个企业发展的关键,30%是可以通过文字形式描述的管理制度,而70%则是靠团队协作完成的。

在一个团队里,每个成员都各自扮演着自己的角色,各有长短,成员间只有相互补充,才能够更好的实现团队协作的功能。

组织内的合作,就像血管之于人体,生命所需的元素只有在强健的血管内畅流,才能促进肌体很好的存活运作。同样,合作是社会人的基本动作,不合作,工作就无法顺利进行。

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