◎可从别人成功的部分学到什么?有什么可以再改进?
进行竞争分析的方法有:
◎试用对手的产品或服务:购买对手的产品或尝试其服务。亲身体验对手如何营销并售出商品。也可以考虑到对手的公司工作,学习经营方式并认识产业结构。
◎访问对手:直接到对手办公室,和里头的员工聊天,甚至安排和某个主管访谈。搜集对方的手册、小书、名片和其他营销资料。
◎上网查询:查询对手的网站,搜寻相关的文章或留言,还有广告及营销资料。可能的话,也调查创办者的背景和管理方针。
◎访问顾客:和对手的顾客聊天,例如,正在使用或考虑使用该产品或服务的家人、朋友和其他学生。
◎找出产业和交易的资料库、协会、出版品及报告:利用和市场调查相同或类似的资料来源,寻找产业内的资源,进一步了解竞争者和竞争空间。
这些方法很多都是免费或花费低廉,就能帮助你评估事业构想。第3章谈到拟定有力的运营计划书时,我会再提到市场调查和竞争分析的问题。图2.4小企业辅导组织
同时,也要花点时间考察考察你的学校有没有尚未满足的需求。大学生当然会有一般的希望和需求,凡是音乐、书、食物,到便利品和学业辅导都有。那么有没有欠缺的东西呢?如果你找得到需求,并填补该项需求,说不定就会跨出成功的第一步。需求果真是创造之母。最后,想想自己能不能搭上有潜力或新兴商机的顺风车。网络商务风起云涌期间,各大学的学生利用网络买书、卖书、交换物品、社交、约会交友等等,不一而足。新的机会每天都在产生,千万不要划地自限。
最后一步:决定做还是不做?
评估自己的构想、进行市场调查和竞争分析,再加上创新的脑力激荡和反覆的衡量,应该可以让你获得很多资料,并根据这些资料作出“做”或“不做”的决定。到了决定要不要落实构想的最后关头,你虽然整理出评估一项新事业的标准,但同时又无法百分之百确定这项事业能否站稳脚。这就是决定承担风险开创事业的创业家,与决定到外面公司上班的人不一样的地方之一。创业当老板的人相信,市场一定存在着对某产品或服务的需求,而未来他们将会满足消费者的这项需求。工薪阶级正好相反。拿银行的职员来说,他们很少质疑消费者是否需要银行,会不会走进银行,只是理所当然的认为大家都需要银行,也会来这些金融机构要求服务。因此,你可以猜想得到,很多父母都会鼓励孩子去“找工作”,而不是自己创业,“制造工作”。