一分钟说短不短,说长不长,也许根本什么都完不成,因为我们谁都知道,就算想清楚这个问题恐怕也不止一分钟!
然而生活中就存在着靠短暂的一分钟时间来工作的人。在美国,一个保险业务员自创了“一分钟守则”,他只要求客户给予他一分钟的时间,介绍自己的工作服务项目,一分钟一到,他就自动停止自己的话题,并向客户表示感谢。他严格遵守“一分钟守则”,充分珍惜时间,逼迫自己做到在一分钟之内让客户对他的业务感兴趣。就这样,他大获成功,业绩总是位居公司榜首。
信守一分钟的承诺,不仅保住了自己的尊严,同时还激发了别人的兴趣,让对方对这一分钟产生好奇,并珍惜这一分钟的真诚服务。
生活中如果我们也能有效地利用每一分钟,就一定能为自己赢得更多的机会。
小何是一个公司的职员,自工作以来,他一直保持着一个非常独特的习惯,每天提前l0分钟上班,推后10分钟下班。他认为这样将会为有效利用时间去做好工作规划。每天都提前10分钟到达,可以对一天的工作做个规划,当别人还在考虑当天该做什么时,他已经走在了别人的前面。
小何这样深有感触地说:“推后10分钟下班,对今天的事情做个完整的总结,为明天的事情做个计划,如此一来,工作条理就会更加清晰。”
小何每天多工作两个10分钟,自然被老板看在了眼里,因为每天下班员工离开之后老板还要在公司处理事情,他看到小何还在公司,忙的时候就常常让小何帮忙。这样一来,小何自然与老板有了更多的沟通机会,得到老板的重用也就在常理之中了。
小何利用了被别人忽视的两个小小的10分钟为自己赢得了机会,现在他已经成为这家公司的部门领导。
有效利用时间,不仅要利用好全部的正常工作时间,更要利用好琐碎的时间。成功的人都是善于利用琐碎时间的人,也许这些平时让你忽略的琐碎时间,积累起来却会让你大吃一惊。只要每天能够多利用10分钟,一个月就是6个小时,而一年就是72个小时!在这段时间内,你完全可以创造相当高的价值。
一位老板为了提高开会的效率,买了一只闹钟,开会时用来计时,规定每个人发言只有5分钟,这一措施使得开会效率大大提高,因为员工变得分外珍惜开会时间,把握发言时间。
每一个纵横职场的成功的员工,都是善于寻找隐藏的琐碎时间,并加以合理利用的人,就算开车停在十字路口等红绿灯的那不到几十秒的时间,也有人把它利用起来。
苏琳是一家公司的业务经理,她善于利用一切琐碎的空余时间,即使在等红绿灯或者塞车时,也会拿出客户的资料看看,以加深印象。每天下班她都带上一叠信件,利用等红绿灯的时间在车里看信。她认为这段时间正是可以用来淘汰垃圾信件的好时候,所以她每次都在第二天到达办公室时就已经进行了一番筛选,这样一来,等她一进办公室,就可以把垃圾信件处理掉了。苏琳每年很多时候都要出差,到各地奔波,她常常利用乘飞机或者火车的时间给客户写短信。
苏琳经常告诉她的下属:“与客户保持良好的关系,对我们来说非常重要。我们不能白白浪费这些琐碎的时间,要时刻想着为客户做点什么。”
每一个优秀员工之所以能够优秀,就是因为他们能够有效地利用每一分钟,珍惜每一分钟。这就是时间的价值。这样的员工是高效率的员工,也是令老板所器重的员工,他们迟早会成为纵横职场的核心人物。
效率第一
杰出的人都有一个相同的地方,他们都是良好的效率管理者,他们之所以重视效率管理,是因为他们知道效率管理就是人生管理,就是人的生命管理。
怎样才能让自己成为一位忙而不乱、轻松高效的效率高手呢?
德国效率专家洛塔尔·赛维特认为提高效率可以从以下三个方面人手:时间管理、任务管理、个人管理。
时间管理能力的高低,决定你事业和生活的成败。时间总是眷顾那些垂青于它的人,古今中外的成功人士都是时间管理的高手。
鲁迅一天必须完成规定的文字;前任惠普总裁卡莉·菲奥莉娜每天四点半起床,当别人来到办公室的时候,她已经工作了几个小时;居里夫人连多余的椅子都不肯放置,害怕来客坐下来谈天说地耽误时间;巴尔扎克为了提高工作效率,每天都让自己的“早晨从中午开始”,把自己最有创造力的时间都用在创作上;雨果通过运动使本来枯萎的生命又得到延长,又为人类写出了许多光辉的著作。
其实,时间管理是一套有章可循的技能体系,只要愿意,你也可以通过学习时间管理来获得时间的青睐,让时间随着你的节奏翩翩起舞。
一个杰出的人,一定是讲究条理,追求效率,重视并且善用自己的时间的人。如果你能有系统地运用时间管理技巧,你可以提高收入,增加收人,快速在职位上升迁,提高自己的生活水准,甚至使你活得更长久一点。
任务管理是一门技巧,也是提高效率的第二条途径。
每个人每天都有大量的事情需要处理,但并非所有的任务都会给我们带来同等的回报,在管理自己任务的时候,你也要让自己变成“势利眼”,学会“嫌贫爱富”。
美国前总统克林顿在自传中写道:“我每天都想着只做那些对自己真正重要的事情,而且要随时防备那些次等的工作偷走我的时间。”
二战名将艾森豪威尔将军在担任哥伦比亚大学校长之后把许多工作都推给了副校长。
美国时间管理专家阿兰拉金建议每个人都在办公桌旁边准备个垃圾桶,“把那些不重要的工作统统扔进垃圾桶”。
然而,任务管理并不是要推卸工作,事实上,当一个人真正懂得统筹安排工作的时候,他的工作会带来更高的效果,他也才会有更多时间来处理更多真正重要的工作。
在很多情况下,造成我们效率低下的罪魁祸首其实正是我们本人。
一个人的习惯会在很大程度上影响一个人的成就。有人说,“要想知道一个人会有怎样的成就,只要看看他的办公桌就知道了”。仔细观察一下,自己会不会随手乱放文件,需要时又会花上好长时间四处乱翻?会不会在忙碌之后突然发现自己忘掉了一件真正重要的工作?而又会不会在匆忙应付完一件工作之后发现自己不得不用更多的时间来补救失误?
事实证明,真正的高效率人士都是非常善于进行自我管理的。
李嘉诚告诫自己凡事做出决定都不要超过24小时。
诺基亚公司对新员工进行培训时就明确要求受训者学会把用过的东西放回原处,理由是不想让员工把时间用在找东西上。
杰克·韦尔奇习惯于使用便条,他要求所有子公司“要么在自己的行业中做到第一,要么做到第二,要么退出”的想法就是在一次参加宴会时随手在一张餐巾纸上写下来的。
前哈佛大学校长陆登庭习惯于每天从任务清单中剔除一两条。
归根结底,无论是时间管理,还是任务管理,最终都要靠人的自我调整。
时间管理的诀窍是自我操练,可以说时间管理就是不断要求自己操练并采取行动,因此自我操练才是提高效率、迈向成功的关键。
职场生存方法论:每天迟走10分钟,到底干什么
每天迟走10分钟,不一定使你变为比尔盖茨,但却为之提供了无限可能,这并非玩笑,关键看你到底干了什么!10分钟并非凭空飞来的,不要拖拖拉拉,更不要浪费掉,你可以在10分钟内干许多事,你做好计划了吗?
为这10分钟制订一个计划与目标,假如你只是准备坐在那儿发呆,那么没丝毫必要,那将是一种折磨。你必须在第一个10分钟里就仔细想一下要干哪些事。
1、对工作进程进行检查
每日的工作都有一个大体的进程,这个进度与公司的整体进度相关。对其进行检查,是否做完了所有该做的事,从计划表上划掉已做完的,观察你的进程能否与别人相配合,跟同事进行讨论。
2、试着对工作做个小结
工作完成后做个小结非常重要,不要在下班铃声响起时就向外冲。这个总结并非任务,而是与工作相关的工作。通过这个小结,你可以对自己工作的步骤与细节进行回忆,有哪些心得与体会;哪些做的好,得到了什么经验,是否能够用在别的地方;哪些做的不够好,有哪些错误与漏洞,该如何弥补,做到大体上心里有数,明天去完善——不一定立刻行动:如果是10分钟可以解决的小错误,那么就把它解决掉;倘若10分钟内无法解决,不妨留至明日,仓促地去做,只会导致更大的错误。最好用本子把工作小结记下来,未必多么正规,只要条目清楚,简洁明了即可。随后你将发现,写工作报告时它会很有用处!
3、为第二天的工作制订一个计划
实际上这相当于自己给自己当秘书,把第二天的工作提前安排好,写进备忘录,以免到时漫无头绪,手忙脚乱。一个简单的方法便是写出5W1H。何时(when),何地(where),干什么(what),为什么这样做(why),如何去做(how),条目清楚地列出来。然后设想一下,做这些事情时需要注意哪些问题,倘若出现问题该采取什么样的对策。甚至可以制定多个工作方案,依次分析各个方案的优点与缺点。
你也可以使用奥卡姆剃刀原则。具体的方法是给你要做的事情根据重要程度与紧迫程度两个标准一一打分,。重要且紧迫的放在首位,不重要的且不紧迫的放到末位,然后再对重要便不紧迫的,紧迫但不重要的进行考虑。最终,根据第二天的时间与计划时间使用剃刀原则,将排在后面的统统剃除。如此一来,你就清楚第二天你要先做什么了。总而言之,做到胸有成竹,遇事不乱。
4、与同事进行交流
这是与同事交流最好的时机:这时工作已经结束,大家都闲了下来,正好可以利用这几分钟坐到一块喝个咖啡聊会儿天。你可以就工作上的一些难题向他们他们请教,聊一聊近期的聚会之类,也可以趁机了解一下他们的爱好与兴趣。假如他还有没完成的工作,你不妨去帮个忙。交流时的态度一定要谦虚而尊敬。
注意此时已是下班以后,说话要随意些,别把工作时的臭架子摆出来。不要谈论同事不愿提及的话题,别刨根问底。倘若是他过来找你,你便更须注意倾听。总而言之,这短短的10分钟如果利用得好,对于搞好同事关系也会有极大的帮助。
5、与上司进行沟通
别不敢与上司多讲话。在迟走的10分钟内,你可以去向他请教一些问题或是把一些与工作相关的资料交给他。但是切忌喋喋不休,通常上司最讨厌唠叨。你也可以借机把关于工作的部分新想法提出来,随意一点,毕竟是下班以后。无论他是否采纳,都有着重要的影响。由于是在下班后,相对来说谈论这些问题比较轻松。你可以试着去了解他的想法与苦恼,学会倾听,你能够发现许多“上司的思维方式与经验”,从而获益匪浅。
时常与上司进行沟通,也容易把上进的好印象留给他人。在上司对提拔的人选进行考虑时,升造机会最大的是那些对公司有着深入认知的员工。并非一定要聊工作,聊什么都可以,只要你能确定那个话题是他所喜欢的。相同地,千万不要提及他人隐私。
6、做做功课
利用这10分钟的时间进行学习,做做功课也是不错的选择。想要得到升迁或是更佳的工作机会,就需要不断地学习。迟走10分钟,多了解些业务上的知识。譬如说你是做推销的,就趁这会时间多熟悉一下各种产品方面的知识,把它们的性能及优点弄清楚。或者你是做技术的,也可以趁着这点时间再温习一下?或者跟你的同事与老板,就这些方面的看法进行一下交流。
7、把办公桌打扫一下
每天迟走10分钟,你将养成那种遇事冷静的好习惯。为什么非要匆匆忙忙的呢?可以把自己的办公桌收拾一下。一天的工作结束之后,桌面上肯定比较乱。此时,你不妨花上几分钟慢慢地收拾收拾。那些脏东西进行一下清洁;把水杯、纸巾、各种文具之类的东西摆放整齐;对桌面的所有文件资料进行一下整理?过期没用的东西都扔进垃圾筒,近期不用的暂时放进抽屉,桌面上只留下近几天需要用到的东西。
电脑也要定期地进行这样的清理,把不用的文件资料全部删除掉,把碎片和恶意插件的痕迹清理掉,定期为它做检查:无论是硬件的还是软件的。这些都可以保证第二天早上电脑能够正常的运行。
以上所述7点并非绝对,迟走10分钟,你可以做任何你所感兴趣的,于工作有利的事。尽量每天做好计划与总结,用几分钟时间,简单明了即可。与同事、上司的交流则要见机而行,不要拘谨。功课最好每天做,当然也要视具体情况而定。总而言之,不能让迟走的10分钟白白浪费掉,必须清楚自己该干什么,不应该什么,有目标才能有价值!