失恋了，怎么办？
没有灵丹妙药，
只有靠“驾驭灵魂的技艺”，
这是许多专家、学者的真知灼见。
众多实际工作者体会，
以心灵去呼唤心灵，
以情感去融化情感，
以人性去感化人性，
让将要冷漠的生命再度燃起火炎。
作为每个在校大学生，正在恋爱的或将来总要恋爱的，都需要面对和思考这个问题；同时，作为大学生的教育者和管理层，更需要思考和研究这个问题。因为，从情感体验上看，失恋是恋爱者的个人事，但从社会效应上看，失恋也是一种社会问题。特别是在成千上万青春男女集中生活在一起的大学校园里，每一个人都会牵动着社会上的一群人，其社会性更是显而易见的。若处理不好，所造成的恶劣影响，既危害校园又波及社会。因此，倾情救助失恋者亦应成为一种社会责任。这里，我想先给大家介绍一个以“驾驭灵魂的技艺”拯救一名失恋女大学生的动人故事：
89条短信挽救了女大学生的生命。
2004年8月25日深夜，北京市公安局海淀分局刑侦支队顿松涛正在办公室值班。1时许，值班电话突然响了，指挥中心打来电话说，海淀区内某高校一名21岁女大学生何丽琳（化名），因恋爱失败，留下遗书出走了。学校请求公安部门协助查找并设方救助。
在当地派出所，何丽琳的辅导员老师和女同学向公安干警顿松涛介绍了事情的经过：8月24日11时，同宿舍的几个女同学在何丽琳的床上发现了一封遗书，她在遗书中说，现在她感觉所有的男人都是那样可恶，我再也不想见到他，因此决定结束此生。
“我们发现遗书后，多次拨打她的手机，手机开着，就是不接电话！”一位名叫李玫（化名）的女同学说着说着就哭了起来。她说，她急忙把情况反映给了老师。学校更是着急，一个个轮番拨打她的手机，她就是不接。我们想，此时可能她会给学校存有对立情绪，经研究，只有求助当地公安部门。
顿松涛听了情况后，陷入沉思。凭他多年的刑侦经验，他认真分析了此时这位失恋女生的心理活动和情感世界，决定采取心灵拯救的办法，先以短信沟通，把我们的心境传递给她，设法突破她此时的“心灵迷惘”状态。於于，经过慎重考虑，谨慎地编撰了一条温馨的、提问式的短信，发出了第一条信息：“我是警察，是来帮助您的。我想此时您很需要有人帮助，能回个电话吗？”等了一阵，何丽琳并没有理会这条短信。
于是，顿松涛发出了第二条短信：“我和您的好朋友李玫，还有您的同学们都很担心您！能给我们回个电话吗？”紧接着又发出了针对她现在的心情的第三条短信：“人的一生都会遇到很多不称心的事，它会帮助我们懂得很多，只有这样才能长大。”
还是杳无音信，大家焦急万分。顿松涛示意大家要耐心。终于，等来了何丽琳的短信：“我的事情与你们无关！”
何丽琳的短信虽说口气硬了一点，但还是让大家看到了希望，整个派出所里的气氛顿时轻松了许多。
顿松涛小心翼翼地又发出了第四条短信：“夜深了，你冷吗？送件衣服给你好吗？”
在接下来的4个小时中，顿松涛和在场的辅导员老师、同学们一直在琢磨着何丽琳的心理变化。顿松涛的大姆指不停地在手机上跳跳停停、停停跳跳，一直有节制地与何丽琳保持着短信联系。此时的顿松涛脑子里一直坚守着以一个人民警察的爱民心灵来拯救一个受到感情伤害的女大学生痛苦心灵的境界，不仅时刻注意避免在短信中出现忌讳的“死”字，也从没在短信中提出何丽琳为什么要自杀之类的问题，始终坚持以情动情、以心换心。
后来，何丽琳发来了一条更让顿松涛为之兴奋的短信：“一个人如果死在水里，脸会不会肿得很难看？”
顿松涛灵机一动，给何丽琳发了这样的短信：“当然很难看，而且尸体还会腐烂，遭受不明动物的噬啮，家人根本无法辨认，需要通过毛发鉴定等手段才能识别出来。”
这条短信发出后，顿松涛接连又给何丽琳发了好几条短信，但均没有回信。这种状况持续了40分钟左右。这下顿松涛慌了神，这是怎么回事呢？在这几个小时的交流中，可是从来没有过这种情况。
7时15分，顿松涛的手机突然又响了，是短信！他一看，正是何丽琳发来的。她在短信中说，刚才手机没电了。
顿松涛长嘘一口气，忙回短信问她：“吃饭了吗？”
她在短信中说的一句最让顿松涛兴奋的是：“你去吃点东西吧。”
顿松涛一夜未眠，其实肚子早就饿了，但他怎么能吃得下去呢？一个悬在半空中的生命危在旦夕，良心的要求、责任的趋使，他哪里还有心吃饭呢。可是，这条短信却给了他很大安慰，这预示着这个女大学生的生命在他的心灵的召唤下，又开始启动了“活”的念头，有救啦！顿松涛赶紧回去吃了早饭又回到了派出所。这时，何丽琳再一次发来了一条短信：“你们不要为我担心，我没事了，会回去的。”
根据所有自杀倾向人的正常心理反应，顿松涛知道，何丽琳现在考虑的是回来以后怎样和同学们讲这一段的经历。所以，顿松涛描准她的心灵立即又发出了第八十九条短信：“大家都很关心你，你的归来会让她们非常高兴，李玫已经等了你一夜，两只眼睛哭得又红又肿！”
“谢谢你，放心吧，我会处理好这件事的。”何丽琳还在短信里告诉顿松涛，她已决定重新扬起生命的风帆，再也不做傻事了。她现在要回到她姨妈家去，她姨妈并不知道她出走这件事。
学校里十分感谢顿松涛的心灵救助，在20多个小时里，他共发出了89条短信，挽救了一个年青大学生的生命。学校里的老师悄悄让李玫到何丽琳的姨妈家看望了她。并在学校内严格保密，把此事控制在最小范围之内，让人感到什么事也没有发生，为何丽琳回校学习创造好的心灵环境。顿松涛对学校里的作法十分赞赏。就这样，以心灵救助心灵的故事总算画上了一个园满的句号。
上面所讲的故事，我认为，正是在拯救一个失恋者情感危机时，那种“驾驭灵魂的技艺”的一种展现。这就告诉我们，在对待校园恋情中的失恋现象，宜采取积极主动的人性化引导，真诚抚慰，倾情救助。“以心灵呼唤心灵，以情感融化情感，以人性感化人性”，努力避免失恋情感的恶化，尽力挽救处在情感危险边沿的生灵。对此，我感到当从以下六个方面去倾心抚慰，倾情救助：
（一）喻之以理，在情感交往中修炼心灵
有专家分析，现在，人的物质生活一天比一天丰富和滋润。但是，很多人享受物质生活的趣味与能力却在大幅度地下降。究其根源，在于不少人放弃了对“心灵”的自觉修炼。心灵修炼的缺失，使人的精神世界处于一种无序状态。这种无序意味着一个人经营自己生活和人生的能力的丧失。缺乏心灵关照的生活和人生，充满了“物”性，丧失了“灵”性，与其说是一个真实的生命，不如说是“行尸走肉”。在这种生活中，人们仅承受着生活的物质之累，却很难感受到生活的真正意义。如今的在校大学生，由于方方面面的努力和政策支持，为他们创造了很优越的学习条件和环境。但是，因为部分大学生心灵修炼的缺失，他们在精神世界里的感情交往中步入了无序状态，在本不具备恋爱条件的恋爱活动中出现了波折和困难。所以，才出现了形形色色的失恋现象。这就告诉我们，救助失恋，关键是要救助灵魂。无论是大学生的教育者和管理层，还有大学生本人，首先应该采取各种措施，调动各种手段，做好“心灵修炼”工作。这就是我们常讲的思想上的教育和自我教育。
在大学生群体中，想谈恋爱的人越来越多，正在谈恋爱的人越来越多，恋爱失败的人也越来越多。这种“三多趋势”的分析是客观的准确的。由此，使我们越发感到针对失恋现象进行正确婚恋观教育越来越显得必要了，重要了。为此：
——要理性地对待失恋
要把恋爱中失恋的大学生从痛苦中真正解脱出来，就必须引导他（她）们从认真思考自己的人生问题开启，去触及灵魂，唤醒良知，以理性的态度去引导他们（当然也包括他们自身的引导）：一是失恋不能失志。要引导他们认清“人生除了爱情之外，还有更重要的内容，那就是学业”的道理，认清“过度的爱情追求，必须会降低人本身的价值。一切真正伟大的人物（不论是古人、今人，只要是其英名永铭于人类记忆中的），没有一个是因为爱情而发狂的人，因为是伟大的事业抑制了这种软弱的感情。”（英·弗兰西斯·培根）教育他们在恋爱的过程中同时要有失恋的精神准备，因为，不是每一种爱恋的情感都是可以得到充分的回报。作为痴心的爱恋者，谁也不想遭到失恋，但谁也不可能不会遭到失恋。当失恋真的发生时，千万不可自暴自弃，萎靡不振，悲观丧气。要能自觉地、本能地及时调动自身的优良素质，促使自己的心灵迅速进入冷静的、理智的状态，进而认真反思自己，树立起自信和勇气，珍爱自己，相信自己的长处和力量，转而决心投入到全面提高自身素质的学习和工作中去，努力营造一个完善的自我，以崭新的人格魅力展示在校友面前。二是失恋不能失德。一旦失恋，一定要从容面对，保持克制，保持冷静，用规范的道德准则来抑制冲动的情感心灵。既看到失恋给自己带来了痛苦，同时也应看到失恋也给自己带来了经验教训。要学会从失恋中看清如今的青年群体中“阳光”的一面，同时也有复杂和“阴冷”的一面，以不断增强自己明辩是非的能力和应对曲折、坎坷的思想准备。要学会用“今日的失去是为明日更好的获得”的道理来安抚自己，慰藉自己。正像有人所说：“天涯何处无芳草，爱情时时有知音”。要记住鲁迅曾经讲过的：“不能只为了爱，盲目的爱，而将别的人生要义全盘疏忽了”。不要以为失去了一个人的爱，就仿佛失去了整个世界。我们没有任何理由因为一次感情失败而沉沦。应该明确，能经受住挫折考验的人生情感也是一种道德高尚和修养成熟的表现。三是失恋不能失控。有的人失恋后，极度痛苦，不能自拔，甚至丧失理智，无法控制自己，总觉得对方欺骗了自己，玩弄了自己的感情，不报复打击就难以稳住自己的情绪。所以就怀着“你让我痛苦，我也让你难受”、“我得不到，你也休想得到”等报复思想，干了害人、害己的蠢事，后悔莫及。有的则不能自我，失去控制，选择了自杀、自残等自我伤害行为，造成了令人痛心的恶果。生命，本来是最可宝贵的，可是失恋的当事者怎么就这样无法自制的轻易舍弃了呢？这就使人不禁想起了弗洛伊德的心理动力学理论中所说的“人类的所有行为都是动机引发的。”人的行为动机来源于每个个体的心理能量，这些心理能量来源一旦被激发，就会以各种各样的方试表现出来。人有两种基本驱力，一是自我生存本能，二是性本能。性冲动的心理能量会对人的行为模式有着很深层次的影响。依据这些理论，可以分析，恋爱能激发人的性冲动，而失恋所激发的性冲动其心理能量会更加强烈。那么，就可能“在不了解原因或者说不了解直接导致一种行为的真正理由的情况下，做出某一行为”。他从没有想到过杀人，也从没有想到过自杀，但他却“无意识”的作了。所以，这或许就是一种心理失控现象。当然，对于弗洛伊德的这个理论解释，他和他的追随者在关于“压抑与自我防御”等心理学理论的研究中提出的“强调自我的功能，包括自我防御、自我的发展、意识思考过程和个人控制”等一系列理论观点，都对“无意识过程”进行了修正、补充和发展性研究，从心理上、生理上以及病理上对防止失控都提出了许多科学解释和应对分析，这对于当事者本人和思想政治工作者都很有效益，这里不再详谈了。
——对失恋实行哲学拯救
我在向学生们作关于“在校大学生失恋现象研究”的报告过程中，逐渐产生出了一种“用自相矛盾的理论解开爱情死结”的命题。大家都知道，在过去的教科书上对爱情的定义和特征已经讲了好多年了：“爱情的特征是爱情本质的体现，是爱情内涵的进一步拓展。它具有自主性和对等性、专一性和排他性、持久性和阶段性、社会性和道德性。”可是，我在讲到失恋后如何排遣内心的极度痛苦时，若再一味的强调爱情的专一性、排他性、持久性等等，岂不会使痛苦更加痛苦？！岂不会使一方对另一方的恋情死结愈加难解？！於是，我便想，此时，对失恋者若用“可变性”来辩解“专一性和排他性”、用“移动性”来辩解“持久性”等等，岂不是更有利于从情感的死结中解脱出来。其实，有不少失恋者的自我解脱和别人对失恋者的劝解中所说的“不能一棵树上吊死”、“他就变心了，你再想他有何用”、“过了这个村，还有下一个店”、“天涯何处无芳草，爱情时时有知音”等等，都是对“专一性”、“排他性”、“持久性”等特征的一种辩证解释，这本身就是对“我们的思想应该随着客观情况的变化而变化”这一哲学观点的运用。“专一性”、“排他性”相对于“可变性”、“持久性”相对于“移动性”等，看似自相矛盾，这其实是辩证法在化解情感死结里的一种解释和应用，把彼一时的正确观点放在此一时加以否定，这不正是随着客观情况的变化而变化吗？这不正是对失恋痛苦情感的一种哲学拯救吗？！
下面我给大家介绍一个失恋女孩用“哲学疗法”拯救了自己的真切体会：
海枯石烂，此情不渝，是我和男朋友一直以来的誓言。所以，当他为了一个刚刚认识的女孩想要离开我时，我感到天都塌了。我开始感觉被人嘲笑，开始变得愤怒无比，但更糟糕的是我还念念不忘我们“超凡脱俗”的爱情。我该怎么办？酗酒吗？或许有用，但并不能解决任何根本的问题。这时候我尝试了一种哲学的心理疗法。
我签约参加了一系列的讨论会。
第一次讨论会，帮助消除困扰病人的问题。
当你发泄完后，心理顾问会针对比较重要的问题向你发问：什么是爱？什么是幸福？
为了让病人放弃过去的想法以新的方式思考，伟大哲学家的说法在讨论会上通常会被引用。以我的情况为例，心理顾问就谈到了柏拉图对爱情的描述：“为了降低人类的力量，让人类停止反抗上帝，宙斯将人分作了两半，这就是我们彼此相爱的原动力。我们每个人都是整个人中的一半，因此寻找爱情，就是寻找与他相匹配的另一半。”
我讲述了我自己对爱情的理解：爱情的一部分含义是让生活更加丰富多彩，更加有意义；真爱是超凡脱俗的，它可以超越物质世界，“两情若是长久时，又岂在朝朝暮暮”。
治疗的第二个阶段是让我们的思维方式接受考验。
有位哲学家骄傲的说：“我惟一知道的一件事情就是我什么也不知道。”他认为，公正、幸福、善良这些词的含义，人们的理解常常是和他们的个人体验相联系的，进一步推敲，就会发现，他们的思想常常自相矛盾。
