糊涂自有糊涂福
有些人表现得精明过人,遇事专爱和人较真儿。但这种人往往“聪明反被聪明误”,难以成事。这种人并非真的聪明,只不过是自作聪明。所以做人不妨装装糊涂耍耍滑头,也许事情反倒会办得圆满些。
有个爱缠人的先生盯着小仲马问:“您最近在做些什么?”
小仲马平静地答道:“难道您没看见?我正在蓄络腮胡子。”
胡子是自然而然长的,小仲马故意把它当作极重要的事情,显然与问话目的不相符合。小仲马表面上好像是在回答那先生,其实并没给他什么有用信息。小仲马自然是懂得对方问话意思的,但他偏要答非所问,用幽默暗示那人:不要再继续纠缠。
一个人如果过分认真,那么必将一事无成。在待人处世中,许多时候装得迟钝一点、傻一点、糊涂一点,往往比过于敏感更有利。
第二次世界大战中,美国小罗奇福特领导的一个小组,中途岛之战前成功地破译了日本人的密码,得到了日军海上作战部署的确切情报,并有针对性地进行了作战准备。
谁知,就在这个节骨眼上,嗅觉灵敏的美国一新闻记者得到了这一绝密情报,竟然不知天高地厚作为独家新闻在芝加哥一家报纸上给捅了出来。这样一来,随时都可能引起日本人的警觉而更换密码和调整作战部署。
发生了如此严重泄露国家战时情报的事件,作为美国战时总统的罗斯福却对此置若罔闻,既没有责成追查,也没有兴师问罪,更没有因此而调整军事部署,而是装作一概不知的糊涂样子。结果事情很快就烟消云散了,就像什么事也没发生一样,根本没有引起日本情报部门的重视。在中途岛战役中,美军靠“糊涂”得到了大便宜。
富有经验的人都知道,待人处世中与上司打交道最不容易,因为上司操着你的命运,弄不好,你的前途就全玩儿完了。
所以与上司交往最好的技巧就是“揣着明白装糊涂”,这也就是说,自己心里明白,却假装糊涂,不去认真计较。
同样,作为领导者,也应该精通此道。有不少的领导者,对于下属的一些小是小非的问题最感兴趣,最爱打听也最爱处理。他们不知道,下属在领导者面前,普遍存在者一种压抑感和被动感。他们的缺点错误,他们身上发生不光彩的事情,最怕领导者知道。他们的一些问题被领导知道了,虽然本来是小事,但他们不知道领导者作不作小事看,上不上纲,老担着心。
所以,对那些鸡毛蒜皮的小事,要运用糊涂的办法,懒得去听,懒得去看,就是请你也不要去。如果听见了就装作耳聋,没听见;看见了,就装眼瞎,没看见。而且在思想上要真心当作一点不知道那样泰然处之,在嘴巴上真正当作一点不知道那样从不谈及。
对于那些因风俗习惯引起的一些问题,或者妇女们、青少年、老年人之间发生的一些无伤大雅、无关大局的问题,领导者最好不去过问,知道了也应装着不知道。如果下属已经发现你知道了,不能采用“装不知”的办法了,则可以采取“装不懂”的办法来应付,摇摇手,说声:“这个我不懂。”并不再追问。
七十二行,行行有“行话”,许多人中间互相有“暗话”,某些“行话”“暗话”,下属最忌领导者知道,因为这些是用来互相取笑、互相诮骂的。对于这样的“行话”“暗话”,就是你听到了,又知道了其中的意思,也要装不懂,即使自己被骂上两句也要装傻,甚至还傻笑几声。这样彼此间会出现一种热闹而有趣的气氛。如果认真去分析,严肃去教育,倒会使大家索然,一点好处也没有。在这类问题上,装聋卖傻,并不失声望。
糊涂的技巧是一种成功之道,当然这是指小事情的小糊涂。如果一切皆明白于心,恐怕会心生烦乱,干扰工作。其实,巧妙地装糊涂更是一种真聪明,显示出智慧,不但给各种繁杂的事情涂上润滑油,使得其顺利运转,也能在生活中充满笑声,显得轻松明快;相反,老实认真只会导致木呆刻板,甚至使事情陷入僵局。
比如,一次偶然的机会,你发现已婚的上司竟与某女同事大搞婚外情。其实,事情并不复杂,你只需装聋扮哑,也就是说一切装作不知,三缄其口就行了。恰巧,你约了朋友在某餐厅吃晚餐,当你踏入餐厅,却赫然见到他俩,你可扮作一派镇静,先环视一下四周,若你的朋友未到,事情就好办得多,就当做找不到人,离开那里,在门外等你的朋友。即使朋友已坐在餐桌前,你也可走上前,当做有急事找他,与他一起离开那地方,再作详细解释。
第二天返回办公室,对于昨天的“偶遇”一定要当作若无其事,只管埋头文件堆。就是有同事私谈有关两人之事,还是绝口不提为妙。有时候知道的事情太多并不是件好事,尤其是上司的隐私千万不能透露出去,否则就要大祸临头了。如果能够假装糊涂及时替上司掩饰其“痛处”,则有可能被对方引为知己,得到意想不到的回报。
糊涂是福,这时的糊涂是装糊涂而不是真糊涂,这是一种明智的处事态度。一旦掌握了这种诀窍,你就会在处事时获得许多好处。
扮猪才能吃老虎
人们对那些比自己强大的对手总是满怀戒心,步步提防,但对那些弱小者却都散漫大意、不屑一顾。于是就有人学会了以强扮弱的妙法,先忍气吞声、主动示弱,等到对手已被麻痹时,再出手攻击,这样一来自然是大获全胜。
魏明帝景初三年(公元239年)正月,明帝曹睿在弥留之际,命司马懿和曹爽辅佐幼子曹芳,并让齐王曹芳前去抱司马懿的脖子以示亲近,司马懿感激涕零,连表忠心。当日即立齐王曹芳为皇太子,曹睿便放心地死了。丧事办完后,遵照明帝的遗嘱,大将军曹爽和太尉司马懿共掌朝政辅佐幼主。当时,曹芳刚刚八岁,大权自然落在曹爽和司马懿手中。
曹爽字昭伯,是曹真之子。曹真是魏武帝曹操的侄子,历事武帝、文帝、明帝三朝,为人明敏练达,颇受信任。由于父亲为朝廷重臣,曹爽也很受重视,又因为是宗室子弟,所以当了顾命大臣。司马懿也是曹魏的开国元勋,曾随曹操南征北战,立下汗马功劳,于文帝、明帝二朝更是握有兵权的朝廷重臣。
但曹爽与司马懿二人资望能力却有很大差距。司马懿老谋深算,德高望重:两个儿子司马师、司马昭也都能征善战,故对曹氏政权构成很大威胁。曹爽是宗室后代,也有一定资历,当时曹芳年幼自然没什么主意,总怕大权旁落他人之手,当然要倾向于曹爽而疏远司马懿。
几年后,曹爽渐渐地培植自己的势力,排挤司马懿的人,等到时机成熟时,又夺了司马懿的兵权,撤销了太尉的实职,而安排一个太傅的空衔。司马懿见曹爽的势力控制了朝廷,于是就装病在家,不问朝政了。
曹爽揽权贪位,见司马懿告病家居,也不问是真是假,便得意忘形,任意胡为起来。因此曹爽日益胆大妄为,天天与亲近的人吃喝玩乐,依金偎翠,灯红酒绿,出行的时候车辆仪仗舆服皆仿皇帝规模,甚至把宫中的妃嫔、乐师也带回家中充作乐师寻欢作乐。
曹爽的所作所为渐渐失去人心,一些正直的官吏有些看不惯,非议渐起,这就为司马懿的东山再起提供了条件。
司马懿装病家居,其实一天也没闲着,对朝政和时局反而更加关注了。曹爽的行为及渐失人心的情况他都了如指掌,心中暗暗高兴,在静待时机。
正始九年冬,曹爽的党羽李胜由河南尹调任为荆州刺史。李胜是荆州人,此次衣锦还乡,自然格外高兴。临行前到太傅司马懿家去辞行。司马懿熟谙官场之事,听说李胜来访,向身旁的侍女嘱咐几句后传令进见。
李胜来到司马懿养病的卧室,只见司马懿还躺在病榻上,头发散乱,面容憔悴。一看李胜已经进屋,忙挣扎着要坐起,两个侍女立刻扶起他,一个侍女递给他外衣,司马懿十分用力地去接衣服,然而手一颤,衣服竟落在地上。两个侍女忙弯腰拣起帮他穿上,司马懿吃力地抬胳膊进行配合,好容易才把衣服穿上。接着司马懿又以手指着嘴。侍女忙端来一碗稀粥,司马懿也不用手去端,噘起满是胡子的老嘴,伸了伸脖子就喝,结果里一半外一半,胡子上都是稀粥和饭粒,前大襟上还洒了一大片。侍女忙拿手巾来揩。不过他毕竟喝进去了一大半,比刚才显得精神了一点儿。李胜见状,忙往前凑了凑说:“只听人们说您中风病犯了,想不到病到这种程度。”司马懿呼吸略有些急促,上气不接下气地说:“唉!年老病重,死期不远。君屈任并州,并州接近胡地,您可要当心啊!”说完喘了两口气又说:“恐怕你我不能再见面了,我把两个儿子师、昭托付给您,请您多照应。”李胜见他说错了,就纠正说:“我上任荆州,不是并州!”荆和并在音上确实有点相近,所以李胜把这两个字都说得又重又长。司马懿听了,大惑不解,偏偏头侧过耳朵问:“什么——?放到并州?”李胜只好再改口说:“我放到荆州。”司马懿这才若有所悟地说:“啊!都怪我年老力衰,耳朵也背,没听明白您的话。您这回到“并”州任官,盛德壮烈,也好建功立业啊。”又寒暄几句,李胜告辞。
曹爽得到李胜的报告,听他绘声绘色地描述司马懿病重昏聩的老态,心中更加轻松,完全不把司马懿放在心上了。司马懿用这种装聋卖傻的方法打发了属于曹爽一党来探望病情的几个人后,见再也无人来问疾,便知此计奏效,加紧了各项准备工作。
正始十年正月甲午日(公元249年2月5日),皇帝曹芳到洛阳城外的南山去会扫明帝的平陵。曹爽、曹羲、曹训掌握兵权的兄弟三人全部随驾出城。平陵距洛阳九十里,按当时的交通条件势必不能当日返回,必须驻跸在外。
曹爽兄弟随皇帝出城的消息早有人报告给司马懿,他一边派人再去观察,一边就开始了紧张的部署。待三个时辰过后,估计皇帝车驾出城已远。司马懿立刻分派两个儿子及心腹家人及以前的门生故吏分别夺取城中禁军的兵权,马上占领了武器库、府库、皇宫和太后宫等要害部门,又以最快的速度关闭所有的城门,并立即带领亲兵出城驻守在洛水浮桥边。一个时辰里,一切部署停当,整个洛阳城进入了高度紧张的战备状态。这样,司马懿控制了京城和皇太后。一切就绪后,司马懿以皇太后的名义写信给曹爽,要求他保护皇帝回城,只要投降即可免杀。曹爽本是庸俗无能之辈,不听手下人的劝告,竟然投降回城。不久,司马懿在剪除曹爽的羽翼之后,就以谋大逆的罪名把曹爽兄弟及亲信诛杀净尽。
从此,司马氏独掌朝廷大权,为篡魏自立,建立西晋王朝奠定了基础。
古今许多成大业者,即是靠这招“扮猪吃老虎”取得了成功。这种方法不仅使对手疏于防范,而且也避免了自己因为锋芒太盛而引来攻击,实在是一举两得。
给别人一个人情为自己留一条退路
人情是中国人维系群体的最佳手段和人际交往的主要工具。人脉大树需要用人情去灌溉,缺少人情,人脉树再大,终究会干枯,人情足,人脉树也会枝繁叶茂。因而,在搭建人脉关系的时候,一定要考虑人情因素,多送些顺水人情。
你送朋友一个人情,朋友便欠了你一个人情,有机会他是要回报你的,这是人之常情。
钱钟书先生一生日子过得比较平静而恬淡,虽然他后来功成名就,成了着名的作家,但当初在上海写《围城》的时候,也窘迫过一阵子。为了节约生活开支,他不得不辞退保姆,由夫人杨绛操持家务。
那时,钱钟书经常搞一些学术研究,可是当时学术稿没有多少人感兴趣,他后来开始写小说,他写小说的动机多少掺进了挣钱养家的成分,可是他一天500字的精工细作,却又绝对不是商业性的写作速度。因此,钱钟书此时的生活依然很窘迫。正当此时,导演黄佐临做了个顺水人情,把钱钟书夫人杨绛的四幕喜剧《称心如意》和五幕喜剧《弄假成真》搬上了舞台,而且黄佐临及时支付了稿酬,这才使钱家渡过了难关。
40多年过去了,钱钟书先生早已成为名扬海内外的着名作家,当他把自己的巅峰之作《围城》准备拍成电视剧时,他首先选中了黄佐临之女黄蜀芹导演,因为她怀揣着老爸黄佐临的一封亲笔信。钱钟书是个知恩图报的人,黄佐临40年前的帮助,钱钟书40年后还不忘回报。
人是有感情的动物。在人际交往中重视感情投资,不断积聚信任度,保持和加强亲密互惠的关系对每个人的生存和发展来讲都是至关重要的。只要你不时地在人情的账户上储蓄,当你遇到困难需要帮助的时候就会确有更多的人来帮助你。这就好比我们平常在银行里存款,你在银行里存款越多,存得越久,红利也就越多。
有一位出版商,他平时很重视积累人脉,不论是大人物或者小人物,他都不吝惜花费与他们建立关系。有一次,一位与他只有一面之交的作家因为急需钱用,向他发出了求助,他二话不说就掏出2万元,帮助那位作家渡过了难关。他这样做的结果是,到处都有人帮助他,他也因此得到了许多好书稿,财源自然就滚滚而来。
充实自己的人情账户,并不是简单地利用和收买人心,从个人生存和发展的角度来看,这是一种有效的生存手段。人与人之间需要相互帮助,这本来就是一种合理的生存方式。所以平常注重人情投资,在必要的时候,将会对你产生莫大的效用。
当然,顺水人情一定要送足,所谓人情要送足,包含两个含义,一是人情要做完;二是人情要做得充分。
如果你答应帮朋友某件事,就要尽心尽力去做,不能做得勉勉强强,敷衍塞责。如果做得太勉强了,即使事情成了,也会让对方从心里感觉不舒服。人情做足了自然会赢得朋友的万分感激,在你需要帮忙时竭力相助。
三国争霸之前,周瑜曾在袁术手下做过小县令。那时候地方上发生了饥荒,百姓没有粮食吃,很多人活活饿死,士兵们也饿得失去了战斗力。周瑜作为一县之父母官,看到这悲惨情形急得心慌意乱,不知如何是好。
后来,周瑜听说附近有个乐善好施的财主叫鲁肃,于是登门去借粮食。两人寒暄一阵,周瑜就直接说:“不瞒老兄,小弟此次造访,是想借点粮食以赈灾民。”
鲁肃听后哈哈大笑:“此乃区区小事,我答应就是。”
鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓,这时周瑜才发现鲁家存有两仓粮食,他刚提出要借多少粮食,鲁肃却痛快地说:“也别提什么借不借的,我把其中一仓送与你好了。”
周瑜及手下一听他如此大方,都愣住了。要知道,在饥荒之年,粮食就是生命啊!
鲁肃可谓送了周瑜一个大人情,周瑜为此十分感动。
由于这件事情,二人成为至交好友。后来周瑜发达了,当上了孙权手下的将军,他牢记鲁肃的恩德,将他推荐给孙权,鲁肃因为当初对周瑜的人情而得到了一个大展宏图的机会。
把人情做足,好人做到底,在他最困难、最需要帮助的时候,给他一个人情,在必要的时候,他也会对你鼎力相助。
虽然人情是一笔宝贵的财富,但也不可滥用或“透支”。