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第21章 我是杜拉拉,精明女孩的职场资本(2)

我们每个人都是平凡的人,但每个人都有自己的特长,这是你区别于其他人的地方。特长不在于“长”,而在于“特”。有特长的人,容易拥有自信,也容易给别人留下深刻的印象。也就是说,你要有自己的LOGO,一提到你的名字,人家会说“那个唱歌特别好听的女生”,或者说“喔,那个会弹古筝的女孩”,再不成,可以是“哇,那个女生做菜超好吃”,甚至可以是“她的字写得特别好!”……实在不成,也可以让无比钟爱工作,成为你的特长。

特长,将成为你的优势,为你带来耀眼的光环,让人对你刮目相看。比如说在学校时,受欢迎的男孩子大多是球打得好的、歌唱得好的……女孩们呢,通常是学习好、绘画出色、琴弹得好,或者是人长得漂亮……无论哪种特长,都足够让人羡慕了。

所以说,无论如何,你必须有一样拿得出手的本事。这项本事会让人自觉地将你与你希望的物质联系在一起,帮助你建立起品牌,继而成为你行走职场、取得成功的核心竞争力。

读中学时,梅梅的学习成绩很差,一直不受老师喜欢。她内心自卑极了,总觉得自己一无是处。

一天,梅梅的父亲看了她的家庭作业后,说:“梅梅,你有没有发现,你的字写得不错,你可以练练字。”梅梅沮丧地说:“我的成绩这么差,字写得再好又有什么用呢?”

父亲听了梅梅的话,笑着说:“孩子,跟我来。”他将梅梅带到一个池塘边,弯腰捡起一枚石子,向池塘扔去。只听“咚”的一声,石子在水面溅起圈圈涟漪。

“涟漪美不美?”父亲问。“美!”梅梅说。“你知道涟漪是从哪里开始美起来的吗?”见梅梅茫然不解,父亲又从地上捡起一枚石子扔向水面,“你看,涟漪是从石子溅到水面那一点开始扩散的,也就是说,一圈圈漂亮的涟漪是由那个点形成的。其实,人生也是同样的道理,只要你愿意发挥自己某一点特长或者优势,你的整个人生就会变得精彩、漂亮起来。”

梅梅觉得父亲的话说得有理,便坚持练起书法来,结果字写得越来越好,多次在学校举办的书法比赛中获奖。梅梅开始找回了自信,学习成绩也渐渐好起来。高三那年,梅梅顺利考上一所重点大学,轻松完成学业,毕业后又找到称心如意的工作。

梅梅常常想,的确像父亲说的那样,人生是可以通过发挥自己的一点特长、一点优势,而使整个人生漂亮起来。

所谓一分耕耘一分收获。趁现在你还年轻,多攒点资本,攒一点是一点。如果你对什么感兴趣,不妨把这些兴趣变成自己的特长,比如练习书法、弹古筝、跳舞、瑜伽,其实这些事情学起来一点都不难,但是在很多关键场合就派上用场了,可能不经意地露一手,会让人对你刮目相看。

阿玲是一个文静的女孩,在一家事业单位做办事员。工作普通、长相普通、生活也普通的阿玲从来都不引人注目。

一次,阿玲和大家一起到一个同事家聚会。同事的女儿在学古筝,所以家里备着一架古筝。聚会时,大家玩得很开心,阿玲也出其不意地给大家弹奏了一曲。当流水般的古筝在客厅里响起时,大家都安静下来,静静地注视着阿玲。那一刻,大家都觉得,阿玲特别特别美。等阿玲弹奏完毕,大家都很激动,纷纷称赞她,还说“没想到我们中还藏着一个才女!”阿玲不好意思地笑了。

从那天起,阿玲在大家心目中的印象就不一样了。办公室不论谁,见到她都尊称她为“才女”。

其实无论什么时候,人们还是敬重拥有特长和才能的人。特长,一方面可以是你立足社会的一个补充,成为你获得尊重的资本;另一方面,好的特长,也有可能成为你赚取外快的手段。也许你对以上两点都不在意,那么你还可以在意,一个特长可能忠实地陪伴你一生。

所以,你可以不会管理,不懂金融知识,不会3D技术,甚至你也可以不会英语,不会弹琴不会书法。不过,你不能什么都不会!这个社会的法则是,你必须有一样拿得出手,并且尽自己的全力将它做到极限。这样,你绝对可以无忧无虑地行走“江湖”了。

练就职场“玉女心经”,为自己打造人脉圈

任何人都生活在特定的人脉圈子里,当你需要的时候,这些人脉关系就会帮忙。所以,初入职场的女孩们,要练好职场“玉女心经”,打造自己的人脉圈。

每个女孩都有自己的梦想,都渴望获得成功。不过,不管是谁,从来都不可能不付出任何努力就过上自己想要的生活。那些取得一定社会地位、在职场上无限风光的女人,无不是通过数年甚至数十年用心积累实力,才凝聚起改变自身命运的本钱。这里所说的积累,当然包括积累人脉,打造自己的人脉圈。

每个人都有自己的生活圈子,你的闺蜜向你推荐一家服饰店,或者同学给你介绍一家不错的职业培训机构,这些都是普通人的生活圈子的价值体现。

说到人脉关系,现在任何人都相信它越来越重要。聪明的人将拓展人脉关系当成一件重要的事情来抓。关于人脉关系的重要,新东方学校的俞敏洪老师说过这样一句精辟的话:“你要想知道你今天究竟值多少钱,你就找出身边最要好的3个朋友,他们收入的平均值,就是你应该获得的收入。”

任何人都生活在特定的人脉圈子里,当你需要的时候,这些人脉关系就会帮忙。所以,初入职场的女孩们,要练好职场“玉女心经”,像下面故事中的张可那样,为自己打造一流的人脉圈。

张可大学毕业后,进了杭州一家知名企业工作。当时她是一个普通的办公室文员,主要负责老板和销售部门的行政文字工作。尽管收入不算低,但颇具危机意识的张可总觉得自己的能力与同事们的差距挺大。于是,天生大方、豪爽的张可总是寻找各种各样的机会去跟同事、领导交往,渐渐地形成了自己在公司的小圈子。半年之后,张可从十几个同期进公司的大学毕业生中脱颖而出。

张可还是一个有心人,她在这家公司细心收集、记录各种联系方式,为以后自己的人脉管理奠定了良好的基础。一次,张可因公到上海出差,和一家公司签订协议。当时接待她的是该公司的商务经理,协议上写着她的手机、姓名等信息,细心的张可记在心里。回去以后,张可每到节假日就给她发祝福短信,后来就一直保持联系并成为了好朋友。每次在上海订不到酒店的时候,张可都会找她帮助;甚至出于工作需要,张可还托她引见自己给酒店的高层领导。

积极努力的工作态度,广积人脉的做法,让张可的职业生涯比一般人提升的更快。在离开第一家公司之后,经过朋友推荐张可跳槽到另一家公司当文员。在这家公司,张可的职业生涯有了质的飞跃。

来到新公司后,张可还是决定从自己最熟悉的工作做起,她像以往一样忙忙碌碌。不过,三个月之后,张可主动申请从人事部门调换到生产部门,之后又主动申请调换到事业部。别小看这种变动,正是在这个过程中,张可各方面的能力得到了极大的提升。同时,她在各部门都建立了自己的内部人脉关系。

由于张可的努力与个人魅力,她很快受到总经理的关注。一年后,张可被提升为总经理秘书。从此,张可在公司如鱼得水,外部人脉关系也得到了全方位的升级。总经理是个海归,有各路朋友,同时公司经常有客户来。张可负责接待时,跟他们交换名片,细心做电话记录。一年下来,她足足记了三大本。人脉圈也从同学、公司扩展到合作伙伴、客户;地域从本地到外省,甚至国外。最忙碌的时候,张可有7个MSN、6个QQ、3个Skype,都是用来维护人脉关系的。

五年后,积累了广阔人脉的张可,再次跳槽,进入了一个完全陌生的领域。她利用自己的人脉资源,开了一家猎头公司,开始了新的事业。

世界首富比尔·盖茨说:“一个人永远不要靠自己一个人花100%的精力,而要靠100人花每个人1%的精力。”一语道破了人脉关系的重要性。的确,人脉就是巨大的财富,当我们遇到事情时,总是向人脉圈子里的朋友寻求帮助。但是,人脉不会平白无故自动上门,它属于那些忠于朋友、善于结交的人。

曾经有一个女孩说起她的交友方式,或者可以给你参考。这位女孩计划每个月与三个陌生人交往,并建立一定的关系,并且严格地做到。结果两年下来她就结交了将近80位不同领域的朋友。其中许多朋友都曾经在生活、工作、旅行中给了她不少帮助。

女孩们一定要学会打造自己的人脉圈。只有经营好人脉,才能够经营好自己的事业。尤其是刚踏入职场的女孩,势单力薄,一切都要从零开始,就更应当注重拓展人脉圈。

此时,女孩的交际不能再凭个人喜好而定,要有目标地展开理性的、广泛的交往,自己各方面的能力也要随之提高。口才达到什么程度、个人形象达到什么程度,一年交往多少专业人士等等,都要制定出明确的目标,按目标行动才能更好地展开交往。

职场上的竞争,就是细节的竞争

现在职场上的竞争,就是细节的竞争。细节往往能反映出你的专业水准。每一件事都值得女孩们去做,即使是最普通的事,也不应该敷衍应付或轻视懈怠,相反,应该付出你的热情和努力。

细心是一种素质、一种修养、一种习惯。一个人无论从事什么职业,都要细心严谨,因为细节决定成败。何况,对于女孩来说,细致是一种天生的优势。在职场上,女孩要细心观察,及时发现有利于自己的信息并加以利用。

一家商场招聘收银员,经过几轮筛选,有三个女孩最终参加面试。

面试由商场经理主持,当第一位女孩A走进经理办公室时,他拿出一张百元大钞,要A到楼下的超市里去给他买一包香烟。A觉得自己还没有被正式录用,就被经理无端指使,这明显对自己不太尊重,将来到这里工作一定会遇到很多麻烦事,于是她直截了当地拒绝了经理的要求,气冲冲地离开了经理的办公室。

第二个女孩B走进办公室后,也遇到和A女孩一样的事情。B很想得到这个职位,决定先好好表现一下,于是她接过钱就下楼了。可是,当她在超市收银台付钱时,收银员告诉B,那是一张假钞。B无奈之下,只好从自己包里掏出一百元付了款。回到办公室后,B又把找来的零钱全部交给了老板,对假钞的事只字未提。

第三个女孩C进去后,也同样被要求去买香烟,C与B一样想得到这份工作,所以她微笑着说:“好。”不过,当经理递过来一百元钞票时,她并没有接过钞票转身就走,而是仔细地看了看钞票,觉得钞票不太对劲,便说:“经理,能不能换一张钞票?”经理微笑着拿回了那张百元钞票。

结果,C被录用了。

像上面故事中的C女孩一样细心、认真永远是成就工作的法宝。重细节,是职场的一项重要内容。在“细节决定成败”观念深入人心的今天,几乎每一位职场女性都会十分注意工作中的细节习惯,很多人都会从细节上下工夫。有时候在和你沟通的过程中,一些不好的细节会让人对你的印象大打折扣,令你无法获得应有的职场前途。需要特别提醒女孩们的是,与白纸黑字的规章制度不同,职场交往的明规则和潜规则是隐藏在各种细节中的,虽然你看不到、摸不着,却需要细心参透,否则接二连三的倒霉事和烦心事就会自动找上你的门。

对此,女孩们要树立以下观念:只要是正确的细节,一定都要注意。只要自己做好了,就不怕别人说。下面,就来看看可能决定你职业前途的几种交往细节。

(1)养成守时的习惯

很多人都觉得不遵守时间也不是什么大事,还有人觉得求职或者商务会面时,晚到10分钟没什么大不了的,甚至把许多人等自己看成是显示自己的“重要性”和“特别之处”的一个特征。要是你真是一位大人物,那下面的内容你也不必看了。如果你和大多数人一样只是普普通通的打工族,那么奉劝你最好改掉迟到的毛病,把约会守时、不迟到作为工作中的一件大事去看待。

女孩们可能都有过这样的经历,和人约好时间去办事,却因你起床晚了,或者出门时精心化妆、搭配服饰,忘记公文包回去取等零碎的事情耽搁了。等你急急忙忙走赶到约定地点时,人家已经等了你十来分钟了,所以你只好一个劲儿地说“抱歉,抱歉”。

有句古话是这样说的:若要人敬己,先要己敬人。守时是对对方的一种尊重。不守时,你给别人的印象就会大打折扣,甚至会让对方觉得你很差劲,不值得信任。尤其是在会晤重要人物或者赶赴重要会议时,不守时可能会直接把事情搞砸。

初涉职场的女孩,不但要守时,还要尽量早到。这样你就拥有更多的时间来进行调整,展示出最精神的一面,给同事、客户都留下好的印象,从而获得对方的信任。

(2)职场无小事,事事需精心

对于刚参加工作不久的女孩来说,最容易犯的毛病就是“小事不愿干,大事干不了”。如果不注意纠正,很可能让你失去很多机会。女孩们要一丝不苟地做好每一件“小事”。比如,办公室环境的保持、上班不接私人电话、在规定的时间内做好分内的事等等。

在工作中,没有任何一件事情,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,细到应该被忽略。你现在所做的每一件小事,最终都会汇聚成“大事”,影响你以后的职业发展。而且,你做的每一件小事,你的上司都看在眼里,给上司留下踏实肯干的印象,将来一旦有机会,上司首先想到的肯定是你。

(3)勤快点不会吃亏

很多女孩刚入职场,还带着个人生活中的一些懒散、拖拉的习气,常常表现在工作上。比如,传真机没纸了,等着别人去换吧;打印机缺墨了,明天让其他同事处理吧;饮水机没水了,宁可口渴也不愿意打电话给饮用水公司;同事忙得团团转,你却在悠闲地剔着指甲……时间一长,你就容易给领导和同事缺乏主动性和工作热情的印象。

其实,年轻女孩在工作中表现得勤快点是不会吃亏的。很多时候,你工作主动一点,积极一点,表现得勤快一点,很容易就融入同事圈中,也容易获得上司或者同事的好感,为你攒下浓厚的“群众基础”。

(4)严格遵守规章制度

很多女孩刚从大学毕业,习惯了大学那种相对轻松的管理,认为公司实现人性化管理,那些条条框框的内部规章制度不过是一纸空文。这就大错特错了,要知道,再“人性化管理”的公司也会有严格的规章制度。女孩们大多刚踏入职场,因此对这些规章制度必须严格遵守。比如,不用办公电话打私话,工作期间不准打游戏,不拿公司的财物(哪怕是一张打印纸),决不轻易为自己的私事请假离岗。

所以,假如你是一位刚入职的女孩,一定要抓紧时间,多翻阅单位的一些内部规章制度的材料,多注意观察,尽量使自己少犯错误,少出纰漏。

现在职场上的竞争,就是细节的竞争。细节往往能反映出你的专业水准。每一件事都值得女孩们去做,即使是最普通的事,也不应该敷衍应付或轻视懈怠。相反,你应该付出你的热情和努力,多关注怎样把工作做得最好,全力以赴、尽职尽责地去完成。

记住:办公室永远不姓“私”

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