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第19章 做一个会管理自己的人——做人做事的习惯与态度(6)

每当你以愤怒来对他人的行为作出反应时,你会在心里说,“你为什么不跟我一样呢?这样我就不会动怒,而且会喜欢你。”然而,别人不会永远像你希望的那样说话、办事;实际上,他们在大多数情况下都不会按照你的意愿行事。这一现实永远不会改变。所以,每当你因为自己不喜欢的人或事动怒,你其实是不敢正视现实,让自己经受情感的折磨,从而使自己陷入一种惰性。为根本不可能改变的事物自寻烦恼真是太愚蠢了。其实,你大可不必动怒;只要你想想,别人有权以不同于你所希望的方式说话、行事,你就会对世事采取更为宽容的态度。对于别人的言行,你或许不喜欢,但决不应动怒。动怒只会使别人继续气你,并会导致上述这种生理上的心理病症。真的,你完全可以做出选择——要么动怒,要么以新的态度对待世事,从而最终走出愤怒这一误区。

也许你认为自己属于这类人,即对某人某事有许多愤愤不平之处,但从不敢有所表示。你积怨在胸,敢怒不敢言,成天忧心忡忡,最后积怨成疾。但是,这并不是那些咆哮大怒的人的反面。在你心里,同样的有这样一句话:“要是你跟我一样就好了。”你心想,别人要是和你一样,你就不会动怒了。这是一个错误的推理,只有消除这一推理,你才能消除心中的怨愤。以新的思维方式看待世事,不再动怒,这才是最为可取的。你可以这样安慰自己:“他要是想捣乱,就随他去。我可不会为此自寻烦恼。

对他这种愚蠢行为负责的,是他不是我。”

你也可以这样想:

“我尽管真不喜欢这件事,却不会因此陷入愤怒的误区。”

所以,为了消除了这一误区,首先你要以平静的方式勇敢地表示出自己的愤怒;然后,以新的思维方式让自己保持精神愉快,使之转化为内在控制;最后,不再对任何人的行为负责,不因为别人的言行影响自己的精神状态,不让别人的言行搅乱自己的心境。总之,你只要自尊自重,拒绝被别人控制和影响,便不会用愤怒折磨自己。

2.消除愤怒的最佳方法——幽默

只有我们观察一下周围那些精神愉快的人就会发现,他们最为明显的特点是具有善意的幽默感。让别人开怀大笑,在笑声中观察五彩缤纷的现实生活,这是消除愤怒的最佳方法。

对于“幽默”这个词,我们也许并不陌生,然而,究竟什么是幽默呢?

心理学家认为:幽默是人的个性、兴趣、能力、意志的一种综合体现,它是语言的调味品。有了幽默,什么话都可以让人觉得醇香扑鼻,隽永甜美。它是引力强大的磁铁。有了幽默,便可以把一颗颗散乱的心引入它的磁场,让每个人的脸上绽开欢乐的笑容。它是智慧的火花,可以说,幽默与智慧是天然的孪生儿,是知识与灵感勃发的光辉。

半夜时分小偷光临,一般不会令人愉快,可巴尔扎克却与小偷开起了玩笑。巴尔扎克一生写了无数作品,却常常手头拮据,穷困潦倒。有一天夜晚,他正在睡觉,有个小偷摸进他的房间。在他的书桌里乱摸。巴尔扎克惊醒了,但他并没有喊叫,而是悄悄地爬起来,点亮了灯,平静地微笑着说,“亲爱的,别翻了,我白天都不能在书桌里找到钱,现在天黑了,你就更别想找到啦!”

幽默,实在具有神奇的魅力:可以为懒惰者带来活力;可以为勤奋者驱散疲惫;可以为孤僻者增添情趣;可以使欢乐者更愉悦……

幽默会使你和其他人都得到生活中最珍贵的礼物——笑。开怀大笑吧,笑声会使你的生活充满阳光。

3.避免发怒

古代素有“怒伤肝、喜伤心、忧伤肺、思伤脾、恐伤肾”的说法。生理研究表明,人在发怒时,会有一系列生理变化,如心跳加快、胆汁增多、呼吸紧迫、脸色改变,甚至全身发抖。这种情况对人的健康非常不利。所以,避免发怒是很有必要的。

(1)生活中遇到能引起人发怒的刺激时,应当力求避开,眼不见,心不烦。这是自我保护性的制怒方法。

(2)在受到令人发怒的刺激时,大脑会产生强烈的兴奋灶,这时如果主动在大脑皮层里建立另外的兴奋灶,用它去找到或消除引起发怒的兴奋灶,就会使怒气平息。比如,盛怒下的妈妈,看到可爱的孩子天真的表演,会怒气全消。

(3)怒从何来?常常是虚荣心强、心胸狭窄、感情脆弱、盛气凌人所致,对此,可以用疏导的方法将烦恼与怒气引导到积极的追求上,以此激发积极的行动,达到将怒气转化的目的。

(4)通过自己的道德修养、意志修养缓解和降低愤怒的情绪。

(5)在要发泄怒气时,心中默念“不要发火,息怒、息怒”,也会收到一定效果。

总之,你应当提高自己控制愤怒情绪的能力,时时提醒自己,有意识地控制自己情绪的波动。千万别动不动就指责别人、喜怒无常,改掉这些坏毛病,努力使自己成为一个容易接受别人和被人接受、性格随和的人。只有这样,你才能拥有良好的人际关系和愉悦的心境。

学会笑对生活

微笑是—种令人愉悦的表情。每当别人面对你的微笑时,他便会感到你的自信、友好,同时这种自信和友好也会感染他,使他油然而生出自信和友好来,从而使他对你也亲切起来。

先让我们来看一个故事。有一位老先生,他的生意做得非常好。其中一个很重要的原因是他善于微笑。

有一次他谈到自己的成功经验,他说,“在这个世界上,我给别人一个什么表情,别人就回报我一个什么表情。我给对方一个怨恨的表情,对方就回报我一个怨恨的表情;我给对方一个善良的微笑,对方就回报我一个善良的微笑。”

他继续说,“我的经验就是,当你把一个微笑面对千百个人的时候,千百个人回报你的是千百个微笑,这样,你的人生就成大事了。”

老人说得非常好。的确,微笑是上帝赐给人们的一种专利,是美丽生活中的一剂神秘配方,学会微笑,对一个人的生活会有许多益处。

1.微笑自然而然地调整了人的身体

脸一微笑,全身放松,我们全身都会微笑。

请用你的胸口、胃部微笑,当你胃疼的时候,你让胃部微笑一下,胃部放松,疼痛缓解。全身包括四肢都会微笑。微笑在生理上有放松、通畅的作用。

2.微笑使人心理上得到放松

人们求学时有学业压力,长大以后有事业压力。而卡耐基为我们树立了良好的榜样,他在短短的几年里,写了几十部书,共一千多万字,还拍了电视片,做文化宣传。他做的事非常多,但他并没有感到特别累,更没有生病,这正是得益于他的自我放松,他总是用微笑的表情对待人生。

3.微笑让你拥有良好的人际关系

威廉·史坦是纽约证券股票场外市场的一员,他在给一位朋友的信中曾谈起了一些他的经历:

“我已经结婚十八年了,”史坦在信上说,“在这段时间里,从我早上起来,到我要上班的时候,我很少对我太太微笑,或对她说上几句话。我是百老汇最闷闷不乐的人。”

“既然你要我以微笑的经验发表一段谈话,我就决定试一个星期看看。因此,第二天早上洗漱的时候,看着镜中的我满面愁容,我对自己说:

‘你今天要把脸上的愁容一扫而空。你要微笑起来。你现在就开始微笑。’当我坐下吃早餐的时候,我以‘早安,亲爱的’跟我太太打招呼,同时对她微笑。”

“你会说,她可能大吃一惊。你低估了她的反应。她被弄糊涂了,她惊愕不已。我对她说,她从此以后可以把我这种态度看成惯常的事情。

而我每天早晨这样做,已经有两个月了。”

“这种做法改变了我的态度,在这两个月中,我们家所得到的幸福比去年一年还多。”

“现在,我要去上班的时候,就会对大楼的电梯管理员微笑着,说一声‘早安’;我以微笑跟大楼门口的警卫打招呼;我对地铁售票处的出纳小姐微笑,当我跟她换零钱的时候,当我站在交易所时,我对那些以前从没见过我微笑的人微笑。”

“我很快就发现,每一个人也对我报以微笑。我以一种愉悦的态度,来对待那些满肚子牢骚的人。我一面听着他们的牢骚,一面微笑着,于是问题就容易解决了。我发现微笑带给我更多的收入,每天都带来更多的钞票。”

“我跟另一位经纪人合用一间办公室。他是个很讨人喜欢的年轻人,我告诉他最近我所学到的做人处世哲学,我很为所得到的结果而高兴。他接着承认说,当我最初跟他共用办公室的时候,他认为我是个非常闷闷不乐的人——直到最近,他才改变看法。他说当我微笑的时候,充满慈祥。”

“我也改掉了批评他人的习惯。我现在只赏识和赞美他人,而不蔑视他人。我已经停止谈论我所要的。我现在试着从别人的观点来看事物,而这些正改变着我的人生。我变成一个与以往完全不同的人,一个更快乐的人,一个更富有的人,在友谊和幸福方面很富有——这些也才是真正重要的事物。”

请记住,写这封信的是一位老练的、足迹踏遍世界各地的股票经纪人。他的事例说明,只要你学会微笑,你就会受到别人的欢迎。

另外,微笑能帮助我们化干戈为玉帛。在这方面,《创富学》创始人拿破仑·希尔曾讲述过一段他自己的亲身经历:“有一天,我的车停在十字路口的红灯前,突然‘砰’的一声,原来是后面那辆车的驾驶员的脚滑开刹车器,他的车撞了我车后的保险杆。我从后视镜看到他下车,也跟着下车,准备痛骂他一顿。

“但是很幸运,我还来不及发作,他就走过来对我笑,并以最诚挚的语调对我说:‘朋友,我实在不是有意的。’他的笑容和真诚的说明把我融化了。我只有低声说:‘没关系,这种事经常发生。’转眼间,我的敌意变成了友善。”

但是要记住,我们需要的只是发自内心的真诚的微笑,不真诚的微笑骗不了任何人,相反,它只能使人感到讨厌。而发自内心的、真诚的、温暖的微笑,才能赢得人心。密歇根大学的心理学家詹姆士·麦克奈尔教授谈到他对笑的看法时说,拥有笑容的人在管理、教导、推销上较会有功效,更可以培养快乐的下一代。笑容比皱眉更能传达你的心意。这就是在教学上要以鼓励代替处罚的原因所在了。一个纽约大百货公司的人事经理告诉希尔,他宁愿雇用一名有可爱笑容而没有念完中学的女孩,也不愿雇用一个摆着扑克面孔的哲学博士。

总之,你的笑容就是你好意的信使,你的笑容能照亮所有看到它的人。对那些整天都紧皱眉头、愁容满面、视若无睹的人来说,你的笑容就像穿过乌云的太阳;尤其对那些受到上司、客户、老师、父母或子女的压力的人,一个笑容就能帮助他们树立这样一种信心,那就是:一切都是有希望的,世界是有欢乐的。

最后,还是让我们记住艾勃·哈巴德的这段贤明的忠告吧!

“每当你出门的时候,把下巴缩进来,头抬得高高的,肺部充满空气;沐浴在阳光中;微笑着招呼你的朋友们,每一次握手都使出力量。

不要担心被误解,不要浪费一分钟去想你的敌人。试着在心里肯定你所喜欢做的是什么;然后,在清楚的方向之下,你会径直地达到目标。

心里想着你所喜欢做的伟大而美好的事情,然后,当岁月消逝的时候,你会发现自己掌握了实现你的希望所需要的机会。正如珊瑚虫从潮水中汲取所需要的物质一样。在心中想象着那个你希望成为的有办法的、诚恳的、有用的人,而你心中的思想,每一个小时都会把你转化为那个特殊的人……思想是至高无上的。保持一种正确的人生观,一种勇敢的、坦白的、愉快的态度。思想正确,就等于是创造。一切的事情,都来自于希望,而每一个诚恳的祈祷,都会实现。我们心里想什么,就会变成什么。把下巴缩进来,把头高高昂起,我们是明天的神仙。”

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