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第16章 手段四:以宽待人——大度的领导受下属的尊重(4)

更神奇的是,在接下来的法葡大战中,亨利和齐达内又来了一次合作。亨利禁区内突破为法国队获得点球。这一次,站在罚球点上的竟然是齐达内。很显然,亨利和齐达内之间的矛盾已经彻底化解了。面对“点球门神”里卡多,齐达内信心十足,将球顺利推射入网。

巅峰时期的法国队又回来了!当时的法国队犹如猛醒的雄狮。谁说一山不能容二虎?这不,法兰西新老两代巨星就像握起了接力棒一样团结,齐达内和亨利的领袖风范一览无遗。

在商业世界中这种道理也是共通的,只有强强联合,才会做得更好。当领导并不是什么轻松的差事,因为领导要时刻警惕,不能作出错误决定,不能延误时机。而没有职位的“民间领袖”,他们身处基层,更了解市场和下属的想法,并知道组织内部的运行情况。因此他们更贴近实际,也能随时发现领导遗漏的东西。从下属的角度来讲,如果领导作出了一个带有缺陷的决定,下属们就会希望在这个命令执行之前有人能把当中的缺陷指出来。如果领导在此之前能忍住自己的控制欲望,和“民间领袖”结成联盟,在问题行将出现的时候,“民间领袖”就会提出见解,从侧面助领导一臂之力。

作为领导应当将目光放得更远一些,就算是“一山”,也要能容得下“二虎”,甚至是更多。只要管理好这些有能力的下属,实现强强之间有效的合作,就能使自己的事业蓬勃发展。

宽容有异心者

做领导的人难免会与下属之间产生一些理解上的偏差,进而可能会导致一些小摩擦,如果把这些摩擦太当回事的话,作为领导的你就会有生不完的气。可能有时候别人的一句无心之语,却被你当成了挑刺儿、找碴儿的举动,结果一头栽入了是非的泥潭中。

很多领导往往根据自己的喜好管人做事,结果造成下属离心离德。而领导们在管理中最忌讳的就是感情用事。如果领导能重用或重赏自己讨厌或与自己作对,但能为大局着想、为公司作出贡献的异己分子,则能显示出领导博大宽容的胸怀和度量,起到非凡的抓住人心的作用。

领导和被领导者的心中往往存在着不同的心理活动。作为领导,你必须仔细研究被领导在各个时期的心理状态,消除众人疑虑,平衡各种关系。在这方面,刘邦堪称典范。

在秦汉之际群雄逐鹿的年代,天下的豪杰无不各自选择明主,既是为了更好地施展自己的才能,也是为着成功之后的荣华富贵。因而,当时的贤能之士游移于各路诸侯之间,去此就彼的事时而有之,屡见不鲜。刘邦为了成就他的帝王之业,也是尽力招揽贤才,有很多人原在敌对势力或其他诸侯那里供职,有不少人在“各保其主”的情况下,曾做过十分令刘邦困窘的事。

当年,刘邦攻打丰城,未能攻下。举兵之初的艰难之际,雍齿的叛变使刘邦最为寒心。即使如此,刘邦后来还是宽容了雍齿,使他得以为刘邦立下不少功劳。其实,刘邦也时时想杀掉雍齿以解宿怨,但是感念他立功多,并从大局着眼,因而并未对雍齿采取行动。

刘邦平定天下之后的一天,在洛阳南宫边走边观望,只见一群人在宫内的水池边,有的坐着,有的站着,一个个看上去都是武将打扮,他们交头接耳,像是在议论着什么。刘邦很奇怪,便把张良找来问道:“你知道他们在干什么?”

张良毫不迟疑地答道:“这是要聚众谋反呢!”

刘邦大吃一惊:“为什么要谋反?”

张良平静地说:“陛下从一个布衣百姓起兵,与众将共取天下,现在所封的都是以前的老朋友和自家的亲族,所诛杀的是平生自己最恨的人,这怎么不令人望而生畏呢?今日不得受封,以后难免被杀,朝不保夕,患得患失,当然要头脑发热,聚众谋反了。”

眼见自己的帝位不保,刘邦非常害怕,问道:“那怎么办呢?”

张良想了一会儿,问道:“陛下平日里在众将中最恨谁?”

刘邦说:“我最恨的就是雍齿。我起兵时,他无故降魏,以后又自魏降赵,再自赵降张耳。张耳投我时,才收容了他。现在灭楚不久,我又不便无故杀他,但想来实在可恨。”

张良立即说:“好!立即把这个似乎很有争议的人封为侯,就可解除眼下的人心浮动。”

刘邦对张良是极其信任的,他对张良的话没有提出任何疑义,便照办了。

几天后,刘邦在南宫设酒宴招待群臣。在宴席快散时,刘邦传出诏书:“封雍齿为甚邡侯。”

雍齿真不敢相信自己的耳朵。当他确信真有其事后,才上前拜谢。雍齿被封为侯,影响非同小可。那些未被封侯的将吏和雍齿一样高兴,一个个都喜出望外:“雍齿都能封侯,我们还有什么可顾虑的呢?”事态的发展果然不出张良所料。不仅是雍齿,连其他武将都被这刘邦的一手段牢牢地笼络住了。日后在吕后篡权,企图发动“以吕代刘”的政变之时,也多亏了这些武将赴汤蹈火,为再造汉邦立下了赫赫战功,保住了刘汉王朝的正统血脉。

刘邦以平民称帝建立汉朝,所有的大臣都是当年并肩征战的伙伴,若人心不安必会有人谋反。所以,刘邦接受张良的建议,借封雍齿为侯显示博大胸怀,平息群臣的疑虑,平衡武将的心理,协调上下关系,从而达到了快速稳定局面的良好效果。

当下属表达不同的意见或不满的情绪后,领导者首先应问清原因。如果下属确实是从大局着想提出异议,领导者应虚心接受并给予赞许。这样做非但能够助你解围,也能更好地拉近你与下属之间的距离,使他们不再对你产生猜疑,使整个团队的凝聚力得到巨大的提升。因此,对于有异心者,只要不涉及原则问题,都应当宽容对待,这也是领导抓住人心的重要手段之一。

不容人者难容于人

人与人之间的关系都是有来有往的,就像有作用力就必然会有反作用力。所以,有度量容人,才能被人所容;反之,如果自视清高,容不下别人,自然也不会被人所容,这无疑是给自己的为官和成事之路设下了障碍。

在三国的时候,有这么一段故事,说的是恃才傲物的祢衡。祢衡很有文才,在当时也是很有名气的。但是,他不把别人放在眼里,经常说除了孔融和杨修,其他人都是碌碌无为,没有一点本事。也正因他容不得别人,别人自然也容不下他。最终他因才高气傲,被黄祖杀了。

祢衡最先经过孔融的推荐,去见了曹操。见礼之后,曹操并没有立即让祢衡坐下。祢衡仰天长叹:“天地这么大,怎么就没有一个人!”曹操说:“我手下有几十个人,都是当今的英雄,怎么说没人?”祢衡说:“请讲。”曹操说:“荀彧、荀攸、郭嘉、程昱机深智远,就是汉高祖时候的萧何、陈平也比不了,张辽、许褚、李典、乐进勇猛无敌,就是古代猛将岑彭、马武也赶不上;还有从事吕虔、满宠,先锋于禁、徐晃;又有夏侯惇这样的奇才,曹子孝这样的人间福将。怎么说没人?”祢衡笑着说:“您错了!这些人我都认识,荀彧可以让他去吊丧问疾,荀攸可以让他去看守坟墓,程昱可以让他去关门闭户,郭嘉可以让他去读词念赋,张辽可以让他去击鼓鸣金,许褚可以让他去牧羊放马,乐进可以让他去朗读诏书,李典可以让他去传送书信,吕虔可以让他去磨刀铸剑,满宠可以让他去喝酒吃糟,于禁可以让他去背土垒墙,徐晃可以让他去屠猪杀狗,夏侯惇称为‘完体将军’,曹子孝叫做‘要钱太守’。其余的都是衣架、饭囊、酒桶、肉袋罢了!”

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