在自然界，每一个物种都在发展和加强自己的新特征以求适应环境，获得生存空间。生命的演化如此，生活和事业的发展也是如此，社会对个人的知识和经验不断提出了更高、更广、更深的要求。
徐默现在是美国一家大公司的副总裁，但他到美国的第一份工作却只是一个普通的仓库保管员。他出国以前学的是企业管理专业，朋友们都说让他当仓库保管员实在是浪费人才。可是徐默自己并没有轻视这样一份在常人看来难以有所作为的工作，因为在他看来，仓库保管对公司的正常运营也有非常重要的作用，自己即便是看仓库也要看出企业管理的水平。
于是，徐默以货物的流通为切入点，通过对各种货物的流通速度来评判公司的各项业务，找出周转缓慢需要调整的业务，并不断上交分析报告，以此作为公司管理层做出未来决策的参考依据。
徐默这么做完全出于主动，他已经把公司的问题当做自己的问题，他从简单的仓库保管看到了流通问题，又从流通问题看到了公司的整个业务问题。
正是这种积极主动的心态，让徐默看到了自己工作的重要意义，也让他更加积极主动地为公司解决问题。短短10年间，他从仓库管理员一步步做到了副总裁，并掌管着100亿美元的资金运作。
像徐默一样，那些成功的人从来不会给自己设限。他们不会把自己限制在一个普通的岗位上，而是尽可能地去多做一些对公司有意义的事情。他们不会在意老板有没有注意到自己的表现，也不会计较自己多做的事情会不会得到报酬，但最终他们的价值必然决定了自己不可替代的“身份”。
企图掌握好几十种职业技能，还不如精通其中一两种。什么事情都知道些皮毛，还不如在某一方面懂得更多，理解得更透彻。
在现代的企业竞争中，没有核心能力的公司将会逐渐倒闭；没有核心能力的人，一辈子注定只能拿死薪水。你是否会成为这种人？不妨问自己几个问题：
我是否正走在一条正确的道路上？
我是否像画家仔细研究画布一样，仔细地研究自己工作的每个细节？
为了扩大自己的知识面，为公司创造更多的价值，我认真阅读过有关的专业书籍吗？
我所做的每一件事都尽心尽力了吗？
如果你对这些问题无法做出肯定的回答，那就说明你并不比他人做得好，也无法超越他人。你也不必疑惑为什么自己明明比他人聪明却长期得不到提升。
如果只是浅显地了解一些知识和经验，对于应付现在激烈的竞争是远远不够的。许多有前途、有思想的年轻人一开始无法果断地选择一个正确的方向，持之以恒地走下去，结果很多年过去了还依然在徘徊不定。试图让自己事事皆通，还不如让自己精通一两种技能。
即使你是一个专业人才，也必须不断地加强和丰富自己的专业知识，依靠艰苦的训练，才能强化自己的专业地位。
因为这样，你才能比同行知道得更多，才能在激烈的竞争中站稳脚跟。如果你无法比他人更精通一项技术，或者没办法比别人做得更好，就别想超越他人。这样你也就无法让自己形成一种核心能力，而这种核心能力会让你变得不可取代，会让你在激烈的竞争中能够脱颖而出。
当然，这种核心能力的形成也不是一朝一夕的，它必须经过长期的训练。
有位名人说过：“一个人一辈子能做好一件事情尚且不容易，不要说做好几件事情了。”所以，只要方向正确，不断地努力，成功一定在望。而那些朝三暮四的人，最终将一事无成地走向失败。
无论做什么事情，都务必要做到精通，而不是泛泛了解。这是成功的秘诀。
对现在的社会来说，竞争其实就是精通。同样是电脑工程师，一个人的技术比另外一个人好，那么这个技术好的人，无疑会受到重用。而他赢得这个结果的原因，就是他的技术更精湛。
哲学家梭罗说过：“判断一个人的学识，就要看他主动把事情弄清楚的程度。”
当然，越能够弄清楚的人，竞争的核心价值就会越高，自己发展的空间也会越高，得到的回报也会越多。因此，无论做什么，切忌浅尝辄止，否则一辈子都没办法取得成就。
成功就是把平凡的事做得不平凡
在美国费城一个阴霾满天的午后，倾盆大雨瞬间落下，行人纷纷就近跑到店铺里躲雨。一位浑身湿淋淋的老妇人，蹒跚地走进了费城百货公司。许多售货员看着她狼狈的样子，简朴的衣裙，都漠然地视而不见。这时，一个叫菲利的年轻人走过来，诚恳地对老妇人说：“夫人，我能为您做点什么吗？”她莞尔一笑：“不用了，我在这儿躲会儿雨，马上就走。”
老妇人随即又不安起来，不买人家的东西，却在人家的屋檐下躲雨。她在百货公司里转起来，心想哪怕买件头发上的小饰物也算是个光明正大的躲雨理由。
正当老妇人神色迷茫的时候，菲利又走过来说：“夫人，您不必为难，我给您搬了一把椅子放在门口，您坐着休息就是了。”
两个小时后，雨过天晴，老妇人向菲利道过谢，要了他一张名片，然后颤巍巍地走进了雨后的彩虹里。
几个月后，这家百货公司的总经理詹姆斯收到一封信。原来，这封信就是那位老妇人写的，她竟是当时美国亿万富翁“钢铁大王”卡内基的母亲。信中要求将菲利派往苏格兰，去收取装潢一整座城堡的订单，还让他承包下一季办公用品的采购，采购单位都是卡内基家族所属的几家大公司。詹姆斯震惊不已，匆匆一算，只这一封信带来的利益就相当于百货公司两年利润的总和。詹姆斯马上把菲利推荐到公司董事会上，当菲利打起行装飞往苏格兰时，这位22岁的年轻人已经是这家百货公司的合伙人了。
在随后的几年里，菲利以自己一贯的踏实和诚恳，成了卡内基的左膀右臂。菲利功成名就，向全国近100所图书馆捐赠了800万美元的图书，用知识帮助更多的年轻人走向成功。
这个年轻人看似幸运，其实聪明的人应该看出，之所以有这样幸运的结果，就是因为他不计所得，认真做好身边的小事情。只要是店里的顾客，他都会热情招呼，周到服务。这样的人，又怎么会不成功呢？
无论从事何种工作，那些能够尽最大努力，将工作做得尽善尽美的人，都是可以最终获得成功的人。这样的工作态度，对任何行业里的任何人都是适用的。
纽约出租车行的老板约翰是个低调的人，平日里极少在员工跟前露面。所以，很多车行的司机都不认识他。这样其实为约翰提供了很好的机会，也就是说，便于他“微服私访”。
一天早上，约翰站在路边，随手拦了一辆自己车行的出租车。坐进去的时候，他才发现这辆出租车不仅外表很干净，而且车内布置得也十分舒适典雅，司机更是穿着整洁，约翰心中异常舒服。
车子发动后，司机很热情地询问约翰车里的温度是否舒适，是否想要听音乐或收音机。约翰说：“那么请为我放古典音乐吧。”司机放出音乐，然后告诉约翰：“先生，我们的车中有今天早上的报纸和新的期刊，如果您需要，可以阅读。”
一路上，司机总是保持微笑，无论红灯有多么长时间，无论前面是不是有排成长龙的汽车。约翰奇怪地问司机：“先生，您今天有什么高兴的事情吗？”
司机微笑着回答：“没有，生活平淡无奇。但是我愿意保持微笑，因为我的微笑常常能传染给顾客，让他们的心情也变得好起来。我总是这样想，如果我搭乘出租车，也愿意看到一位微笑的司机，而不是满脸严肃或是骂骂咧咧的人。”
约翰点头，悄悄地看了一下司机的名牌。“您是隶属于约翰车行，不是吗？”约翰问司机。
司机点头：“是的，先生。我的老板就叫约翰。当然，他是个非常低调的人，我们不怎么认识。”
“是他要求你们这样做的吗？我是指微笑服务。”约翰继续说道。
司机摇了摇头说：“这个倒没有，不过先生，这本来就是我们应该做的不是吗？即使没有要求，我们也应该把它做好。”
在后面的几天里，约翰又对车行的几辆车进行了类似的调查，他发现车行的司机的确都可以称为“微笑司机”。而且，他们的服务也很周到。约翰为有这样的员工感到骄傲，他也十分感动。
回到车行，约翰立刻做了一个决定，将车行里所有的司机都召集起来，说明自己的感动，并向司机们表示感谢，而且还做出决定，每一位参与微笑服务的司机都可以增加一倍的薪水。
就这样，约翰的车行成了纽约闻名的微笑车行。当然，约翰说，能够取得这样的成绩，决定因素都是那些不平凡的司机们。
看似一件平凡的小事，做好了一样可以变得不平凡。不要忽略小事，小事做得好，往往会给你带来意想不到的收获，有时候，你的命运甚至会因为某个不经意的细节发生改变。
