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第35章 口才技巧,需要不断积累(5)

在执行原则的时候,要考虑到许多具体的情况。不能一味地按照原则来决定实际情况。因为实际情况是灵活的,而原则是既定的,所以应该在实际的情况下灵活地运用原则。

控制好说话的节奏

有一次下班途中,一位青年遇到一群刚看完电视球赛的学生,就问:“这场比赛谁赢了?”

有一个学生兴奋地说:“中国队大败日本队获得冠军。”

这个青年迷惑了:“到底是中国队打败了日本队获得了冠军呢,还是日本队打败中国队获得了冠军呢?”

他又问了另一位学生,才知道是中国队胜了。

他第一次问的那位学生说的话之所以让人不明白,就是因为他没有掌握好说话的节奏。说话的节奏其实就是说话的快慢,也就是语速。书面语是借助标点把句子断开的,以便使内容更加具体、准确。而我们在说话时就要借助节奏,来帮助我们表达情感。在与人交往时,要想说话让别人喜欢听,就要注意控制好自己说话的节奏。

在生活中有些人就很不注重说话的节奏,有的人说话很快,一大堆话能一口气说完,听者根本就听不懂他在说什么。而另一种人则恰恰相反,说话慢条斯理,半天也挤不出一句话来,让人跟着着急。这两种极端的情况就是没有掌握好说话的节奏导致的。

说话要有节奏,只有有起伏、有快慢、有轻重,才能形成口语的乐感,否则话语就不感人、不动听。口语中只有具备那些富有规律性的变化节奏,语言才会生动,否则说的话就显得呆板。

阅读一篇富有战斗力的激情散文时,应当加快语速,借以抒发一种战斗的豪情;而阅读一篇优美的抒情散文时,则应该用一种舒缓、悠扬的口吻来表达心里的那种美的感受。在平时生活中,每个人也都有自己特定的说话方式、语言速度。

说话的节奏能透露出个人的情感,常常反映出一个人对事件的反应。我们经常看到的情况是,一位平常说话慢条斯理的人,面对一些人对他说出不利的话时,如果他用快于平常的语速大声地进行反驳,那么很可能这些话都是对他的无端诽谤;如果他支支吾吾,半天说不出话来,那么很可能这些指责就是事实,他自己心虚、底气不足。当一个平时说话语速很快的人,或者说话语速一般的人,突然放慢了语速,就一定是在强调什么,想引起别人的注意。由此可以看出,语速所表达出的信息是超越语言所表达的内容的,而这些隐含的信息却往往是最真实的。所以,控制好说话的节奏尤为重要。

节奏主要体现为快慢和停顿。说话没有节奏变化就会像催眠曲一样使人昏昏欲睡;反之,如果能把握好说话的节奏,就会使人愿意听、喜欢听。

某大学举办写作知识讲座,主讲老师在谈到细节描写时提出了这样一个问题:“请问同学们,男生和女生回到宿舍时,摸钥匙开门的动作有什么不一样呢?”然后就闭口不言,让同学们自己去揣摩。

台下的大学生们活跃起来,有的私下议论,有的举手回答,有的干脆掏掏口袋,模拟一下自己回宿舍时找钥匙的动作。

等同学们讨论了一阵子后,老师才说:“据我观察,大多数女生才上楼梯时,手就在书包里摸索,走到宿舍门口,凭感觉捏住一大串钥匙中的某一把钥匙,往锁孔里一塞,正好门开了。而大多数男生呢?他们匆匆忙忙地跑到宿舍门口,‘砰’的一脚或一掌,门打不开,于是想起找钥匙。摸了书包摸裤袋,摸了裤袋又摸衣袋,好不容易摸到了钥匙串,把钥匙往锁孔里一塞,打不开。原来钥匙又摸错了。”

主讲老师的描述引起了会场中一片会心的笑声。等同学们的笑声停止,老师趁势总结道:“把男女生回宿舍摸钥匙开门的动作描述出来,就是细节描写,而细节描写的生动又来源于对生活的细致观察。”

这位老师的教学是成功的,他的课之所以受到同学的喜爱就是因为他巧妙地利用了停顿,让学生们探索悬念的答案,在解答悬念答案的时候这名老师那富有节奏感的句子,生动地描写出了男生和女生寻找钥匙的不同,因为这段有节奏感的句子淋漓尽致地刻画出了男女生寻找钥匙时的形象,让人忍俊不禁。最后,这位老师又适时地抛出讲学要点,所以取得了很好的教学效果。

在平时说话时就要注意到说话的语速和抑扬顿挫,使自己的话让人听起来富有节奏感和层次感。只有这样别人才会乐意听你说话,也只有这样你才能打动对方。

交谈时,要注意表情和肢体语言

说话的目的就是说服人,不仅要“以理服人”,还要“以情动人”。通常这个“情”字对于听者的影响往往会超越说话的内容本身。因此,说者不仅要让自己的话富有情感,而且情到深处还要利用好自己的表情和肢体语言。

聪明的说话者不仅要能说,还要会说。一举手一投足,一段富有节奏感的陈词,此时无声胜有声的沉默等,无不演绎着说话者精湛的演讲才能。通常,打动观众的不是演讲者精彩的说辞,而是说辞以外的东西。这就是说话的艺术。

一位幼儿园的老师在游戏结束后给孩子们讲故事,这样既可以让他们得到休整,又能起到愉悦身心的作用。但是问题出现了,这位老师发现有很多小朋友不能安静下来,他们还沉浸在刚才游戏的兴奋之中。

于是,这位老师加大了音量,企图借此方式让他们安静下来听故事。这种方式起到了一定的作用,有一部分幼儿被她拉回到了故事的情境中。但是不到3分钟,又有小朋友开始游离在故事之外了。在这个培养孩子们倾听的过程中,教师没有采取过多的辅助手段。

认识到问题后,这名教师采取了另一种讲故事的方式。他在讲述故事的过程中,语气随着故事中小动物命运的变化,表情也有了痛苦、愉快、愤怒等变化。他惊喜地发现大部分幼儿随着自己的表情和语气的变化,他们的小脸也呈现出各种各样的变化。

有时他们还会轻轻复述故事,在模仿的过程中有了初步的情感体验。通过这种方法,教师把孩子们的注意力吸引过来了,取得了好的效果。

表情和肢体语言能够更好地传达出一个人内心的情感,也正是如此,这些辅助语言所具有的说服力更甚于语言。所以,随着说话者所讲述内容的节奏而相应地辅助以肢体或表情来进行阐述,将会起到更好的说服效果。这也是成功的演说家常常采用的手段。

我国早期无产阶级革命家、演讲家萧楚女靠平时的艰苦训练练就了非凡的口才。萧楚女在重庆国立第二女子师范学校教书时,除了认真备课外,他每天天刚亮就跑到学校后面的山上,找一处僻静的地方,把一面镜子挂在树枝上,对着镜子开始练习演讲,从镜子中观察自己的表情和动作,经过这样的刻苦训练,他掌握了高超的演讲艺术,他的教学水平提高得很快。

可以看出,好的口才不仅仅是掌握说话的内容、拥有渊博的知识,同样也需要丰富的表情和肢体语言。借助这些辅助手段,才能让自己的语言“锦上添花”,使自己的演说更富有激情和节奏感,听者会因为说者丰富多彩的表情和肢体语言而感受到其内心的情感。有时,仅仅依靠这些辅助语言就足以称得上是善言之人。

汉武帝是由奶妈带大的。因为有汉武帝作后台,这个奶妈有恃无恐,常常在外面做些违法的事情。汉武帝知道后准备将她依法严办。见皇帝动怒了,奶妈慌了手脚,开始后悔自己的行为,只好求救于东方朔。

东方朔机巧过人,在皇帝面前表现得幽默滑稽,很善于讲话。他听了奶妈的话后,说:“您老人家可要注意啊!这件事情,只凭嘴巴来讲是没有用的。我给您出一计策您如此照办。等皇帝下命令惩处您的时候,一定会叫人把您拉下去。当您被牵走的时候,什么都不要说。您只管走两步,便回头看看皇帝;走两步,再回头看看皇帝。千万不可乞求说:‘皇帝!我是你的奶妈,请原谅我吧!’否则,您的头将会落地。喂皇帝吃奶的事更不要提,或许还有万分之一的希望可以保全您。”

等到汉武帝惩罚这个奶妈的时候,果然是叫左右拉下去法办。奶妈就照着东方朔的吩咐,走一两步,就回头看看皇帝,鼻涕、眼泪直流。东方朔则站在旁边说:“你这个老太婆神经嘛!皇帝已经长大了,还要靠你喂奶吃吗?你就快滚吧!”

汉武帝听到东方朔的话很难过,心想自己自小靠她喂养,现在要把她绑去治罪,心里也着实难过,又听到东方朔这样一骂,结果最后只是告诫奶妈不要再犯错了,免了她的罪。

这段著名的“双簧”表演无论是能言的东方朔,还是演绎得恰到好处的奶妈,都淋漓尽致地展现了辅助语言的强大魅力。奶妈这段“此时无声胜有声”的沉默,还有那胜过千言万语的表情,无不让汉武帝的情感波澜动荡。而此时,也只有这种最奇特的方式才能拯救奶妈的命运。

由此可见,辅助语言所展现的情感魅力更能让语言富有感染力和说服力。

以情动人,说话要有说服力

让别人按照自己的意图行事,并不是一件很容易的事情。一般来说,在你和要说服的对象较量时,彼此都会产生一种防范心理。因此,要想说服成功,就要先消除对方的防范心理。

从潜意识来说,防范心理的产生是一种自卫的表现,也就是当人们把对方当做假想的敌人时所产生的一种自卫心理。所以,要消除对方的这种心理只有让他认同你,并把你当做他的朋友。这就需要说话具备以情动人的功夫。

楚庄王十分喜爱的一匹马因为长得太过肥胖而死了。楚庄王很悲伤,他下令全体大臣致哀并准备用棺椁装殓,还想用大夫的礼节隆重举行葬礼。

文武百官纷纷劝他不要这么做,楚庄王十分反感,他恼怒地说:“谁敢为葬马的事情来劝说我,格杀勿论!”众大臣都因为害怕而不敢再去进谏劝说了。

优孟听到这件事,号啕大哭地进入王宫。

楚庄王很疑惑,问他为什么哭得这么伤心。

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