赵本山主演的小品《面子》讲述了这样一个故事：赵本山和高秀敏饰演的两夫妇，由于给子女筹办婚事缺钱，想到以前邻居买电视时欠下他们的1200元。于是登门讨债。出于面子考虑，两人早早约定，进去不能提钱。于是，一出令人捧腹的喜剧就出现了。夫妇二人老拿电视说事儿，从电视节目谈到国家大事，从WTO说到中国足球，再说到米卢的工资……妻子总能把偏题的内容联系到1200元的欠款上。可是，当邻居发觉端倪，打算开门见山地说事儿之时，丈夫碍于面子，马上又把话题拽回来。就这样一来二去，绕山绕水，后来弄巧成拙，反倒让邻居觉得是他们欠自己1200元……
这个有趣的小品，形象地勾勒出“面子”——这一中国人显著的人格特质。鲁迅说过，面子是“中国人的精神纲领”。林语堂在《吾国与吾民》中指出，人情、面子、命运是支配中国人社会生活的三位女神。时代虽然变了，但即便在今天，我们还是会受传统面子观的影响，做出一些非理性的事情来。比如，去餐厅吃饭时，很少有中国人会把每道菜都吃得干干净净，似乎留一点残余的有面子。而反观那些外国人，他们的国家发达水平和个人收入水平都比我们高，可没人会在餐厅里剩饭菜。这不得不说是面子在作怪。
在职场的各种社交中，又怎么能不考虑面子呢？据说谷歌的老总很人性化，听员工说自己的办公室环境好，当即就让该员工次日搬进来一起办公。可在中国，领导心里这么想，也碍于面子不能这么做。甚至在一些重大问题上，也是出于身份尊卑的关系，一个小职员纵有再多才华和想法，也不能轻易拿出解决方案。
大名鼎鼎的意大利“政治学之父”马基雅弗利曾说过：“任何一位试图永远与人为善的人，注定要毁灭在大多数有心为恶的人手中。”他认为，人的个人行为和社会行为都是自私自利、不择手段、时时刻刻充满欺诈的。中国的“面子观”，似乎多多少少吸取了马基雅弗利主义的精髓：绷个面子又不能增加实际好处，但却能掩饰自己的某些不愿人知的情况。这不是小欺诈吗？
那么，对于这些异常复杂的“面子问题”，社交心理能否提供一个妥善的方法呢？很遗憾，答案是没有的。有时候，你需要给人留面子，有时候，你不能给人留面子。这还真得实际问题实际出发。
1997年就登上《时代周刊》封面人物的“计算机狂人”乔布斯，其成就令人叹服，其脾气也不可小视。据说，乔布斯在公司里就是个暴脾气，喜欢骂人。要是员工有什么做得让他不满意，他会不留情面地训斥一顿。乔布斯对待电子产品的态度可谓偏执，像是个完美主义者。有一次，一名苹果员工把自己苦心设计的手机图标方案交给乔布斯，结果被他摔在桌子上，劈头盖脸地大骂：“你这也是图标吗？你必须把图标设计得很漂亮，让人看了都想伸舌头去舔才行！”这里举的还只是一件事了，还只是一个小图标而已。要想想，一部手机有多少个比图标更大更重要的环节，那些设计者不知经历了多少次暴风骤雨啊！转念一想，苹果今日的传奇，不也是乔布斯的这股偏执带来的吗？要是这个老板顾着员工的面子，做个和事老，人情倒是顾了，可苹果改变人们生活的结果也不复存在。看吧，老板在这时不给你面子，反而可能成为你生涯成长的一个助推器。
不过，生活中没有几个乔布斯，我们人微言轻，不能对着同事破口大骂吗？遇到看不惯的地方，你是说呢还是不说？虽然很多人批评别人是出于好意，但往往弄巧成拙，让对方听成是恶意攻击。好心当成驴肝肺不说，你以后在公司的日子也不好混了，毕竟都是天天要见的人。因此，在这种问题上，一定要给对方留足面子，批评问题的时候，千万不要借机人身攻击。同时，要保持客观冷静，控制好情绪，对事不对人。否则，问题解决不了，反而要制造更大的矛盾。
上面的问题就无疑需要我们给人留面子。那么，你可能要说，既然“伸手不打笑脸人”，那我就万事圆滑，对谁都说奉承话吧。这样听上去没错，但说奉承话还需要有技巧。我们都知道请人办事需要说好话，可是好话怎么说呢？看看下面这封电子邮件的写法：
某某经理：
感谢您上次会议中提出的宝贵意见，托您的福，现在按您的意思改良后，大家都一致满意。
在得知是您的高见后，全体员工也对您啧啧称赞。
下次会议已由人事部门定于下周三举行。
百忙之中，请务必拨冗参加。
……
这样写如何呢？看上去，奉承话也说了，事情也交代清楚了，应该是完美了吧。可惜这个顺序却错了。看到前半部分，这位经理会很高兴，因为得到了你的赞许；但后半部分很明显就有事相求了，他似乎一眼就看出你赤裸裸的赞许用意何在，你的好话也白说了。修正方法很简单，不妨这么调整一下就可以了：
某某经理：
下次会议已由人事部门定于下周三举行。
百忙之中，请务必拨冗参加。
感谢您上次会议中提出的宝贵意见，托您的福，现在按您的意思改良后，大家都一致满意。
在得知是您的高见后，全体员工也对您啧啧称赞。
……
虽然同样是说好话，甚至说的都是同样的话，可语序一变，读来味道就大不相同。你不得不说这其中有诀窍吧。
我们一定要记住，作为有着根深蒂固“面子”观念的中国人，你一定要给人留面子，这样，别人才会赏你脸。虽然对不同的情况要采取不同的应对方法，而且讲奉承话也有一番自己的学问，但说恭维话时千万别吝啬。尤其对女性而言，你把八十岁的老太太夸成二八姝丽都不会让对方难堪。她们嘴上说着“哪儿的话呀？”，心里却美滋滋的。一些抵触心理强的人，可能一开始还会觉得你就是个马屁精，但渐渐地，也会觉得那是自己的优点，进而认同你的话。
小TIP
面子不可不顾，又不可全顾。毕竟，有些丢脸能让你成长。可是，别人的面子你却要努力维护，勇于恭维、善于恭维。
