对于人才的识别是一个成功的企业最重要必备素质之一,能否正确的发现并任用人才事关企业的兴衰。正确的用人决策应该是任人唯贤,而不是任人唯亲。
任人唯贤与任人唯亲是我们所熟知的两种用人方法。从成语词典对任人唯贤、任人唯亲的解释看,正确的用人决策应该是任人唯贤,这是不存在疑义的。然而,由于信息不对称问题的大量存在,一般说来,“贤”和“亲”都不能够精确地测度,绝对的任人唯贤是做不到的。
由于长期以来中国人一直处于一个讲究人情的国度,也慢慢的养成注重人情的习惯。讲人情在其他地方或许会给人带来温暖感和幸福感,但如果把这种情感放在企业管理里,这会给公司用人体制来说带来负面效应,尤其是任人唯亲会直接导致公司的人事管理制度形同虚设,最终使公司的一切管理化为泡影,这对于企业的危害将是致命的。
在一些中国的民营企业之中,很多企业家白手起家,但是在他们生意逐渐做大后,却往往因为自己的用人不慎而造成了巨大损失。究其原因,还是中国人的这种任人唯亲的心理在作怪。很多人生意一旦做起来,在用人方面首先想到的就是启用自己的亲戚,尤其是一些跟关键性的职位,更是非自己人不用。还有些人则认为自己做生意赚了钱,应该帮衬一下亲戚们,给他们找份差使就是最好的帮助。因为是自己人,所以经销商对他们格外放心,认为他们绝对不会背叛自己。可很多时候,恰恰是这些人让他们在生意上栽了跟头。
为了弥补中国的一些企业家的这些缺陷,清华大学的一个著名的管理学教授武某就建议中国的企业家,应该坚持“为做事而用人,而不是为用人而用人”。具体来说,就是在用人的时候应该考先虑自己需要什么样的人,然后再靠制度和流程去管理和约束这些员工,而不是相反,用人就用亲戚,并且对其工作放任自流。
从某种意义上说,无论是亲戚还是社会招聘员工,其都可能会在工作中出现问题,关键是企业家如何用管理来规范他们的行为。如果公司有一套严格的制度和流程来约束员工的行为,无论是亲戚还是外人,都很难钻政策的空子。反之,如果企业中运作不规范,企业中的管理漏洞百出,那么亲戚很可能利用你对他们的信任肆无忌惮地投机取巧,从公司捞油水,这显然对于公司的运营危害更大。如下面一段案例:
王晓菊是一家在杭州小有名气的企业家,但是生意越做越大,而她自己忙于进货、和厂家打交道、推销和送货,所以公司的现金管理、仓库管理,以及买货收款等重要事情都是委托给自己的表姐负责的。但是后来有人告诉她一些对于她表姐不利的话,开始她将信将疑,为了弄清财务出现问题的根源,王晓菊对生意进行了全面清理和盘点,结果发现自己的表姐竟然背着偷偷的挪用了公司50多万元。既然店里的资金问题出在姐姐身上。无奈之下王晓菊只得辞掉了表姐,开始重新规划自己的生意并招聘新员工。
这是用人唯亲却遭到亲人背叛的例子,这样的情况其实很普遍。那么,作为企业家到底该如何用人?该不该用自己的亲人呢?作为一个合格的现代企业家,要应该摆脱任人唯亲的不良作风,必须具备识才的慧眼、用才的气魄、爱才的感情、聚才的方法,正确的用人决策应该是任人唯贤,而不是任人唯亲。
领导者只有认识到任人唯贤与任人唯亲的利害,才能够做到知人善任,广纳群贤,才能有效地提拔人才为公司办事。
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