让下属参与决策，就会使更多的人参与此事，因而减少办事的阻力。同时，由于参与者有一种主人翁的感觉，他就会为这项事的进展尽一份力量。没有什么能比做主人的积极性更高。
少命令，多商量
说到命令，人们可能会想到在战争故事中“军令如山倒”，领导下了命令，下级不得不从。于是认为以命令方式去指挥下属就办事最快，效率最高，但在实际生活中却不尽是这样。
日本松下公司前总裁松下幸之助说：“不论是企业或团体的领导者，要使属下高高兴兴，自动自发地做事，我认为最重要的，要在用人和被用人之间，建立双向的，也就是精神与精神，心与心的契合、沟通。”他看到了领导与下属的沟通的重要性，因而在实际中身体力行，终于取得了成功。要达成领导与下属心与心的契合、沟通，关键的就是与下属一起交流商量。
一些领导人颐指气使，有事就大嗓门地命令下属去干。他们认为只有雷厉风行才能产生最佳效果，命令别人去干事的时候也不看人家的意见如何，反正一句话：“做了再说！”一般来说这样的领导比较有能力，在下达命令之前是经过一番深思熟虑的。如果久而久之，下属对领导产生了信任，就会什么都不问，照领导说的去做，这样反倒失去了积极性和创造性而成为一件只会办事的机器。而有些下属呢，面对领导铺天盖地的命令，连问一句为什么的机会都没有，自己想不通当然就不愿去做了。不愿做的事要被迫去做是很难做好的。
要吩咐下属去办一件事，命令的方式是不可少的，特别是在情况紧急的情况下，一分一秒都是宝贵的，没有时间给你详细的解释。但更多的时候，最好还是以商量的方式。
如果采用商量的方式，下属就会把心中的想法讲出来，而领导认为说得有道理，就不妨说：“我明白了，你说得很有道理，关于这一点，我看这样行不行？”诸如此类，一方面吸收对方的想法和建议，一面推进工作。这让下属觉得既然自己的意见被采用，自然就会把这件事当作自己的事去认真做的；同时由于热心，自然也会产生良好的效果。
另外，领导在要下属去干一件事时，也可以给下属指一个美好的前景，他们便会欣然去做。
所以在实际工作的安排中，领导应做到：
（1）忌凭自己的权力压制他人；
（2）要仔细聆听下属的意见；
（3）若同意对方的意见，就可以加以说明说：“我也是这样想的。”这样会使下属：为自己的决策而感到骄傲。
（4）如果不同意，必须向部下说明理由，不然就是上级把命令下下去了，下属还是会我行我素。
必要时最好身先士卒
一般来讲领导切不可事必躬亲，但在有的时候领导若能身先士卒，却是很有必要的。
身为领导，自然在下属心目中就有高人一等的感觉，若事事都把自己看作领导那也是办不好事的。领导若能放下架子，带领大家一起动手办事，定会起到很好的效果。因为下属可以有几点考虑：一是领导能够放下架子，跟下属一起办事，给人一种信任感；二是领导都在努力地干，自己不干好就太没意思了；三是把这位领导与其他领导相比，有一种平衡感。那么就领导方面而言，自己如果能身先士卒，作出表率，下属的工作激情也必然会群起高涨。
领导一马当先，与下属一道去克眼困难，完成任务，在这方面成功的案例很多。
有许多领导话虽说是身先士卒，实质是做个样子给人看，人家一看就看破了。要真的去带头干事，没点诚心不行。有家叫塞克一沃维克的公司，其总经理干事总是身先士卒，他经常到一线去工作。每日他都到工作一线叫管工的给自己分配活计。当焊工时，他认真工作从而找到了一种更节省材料的方法；当他与工人一起砌砖时，他发觉跪在垫子上不方便，就决定改用一个垫套垫在膝盖上边；他做装配工时，又发现了一个流水作业线的方法。他亲临一线，不仅找到了许多解决问题的办法，而且拉近了与下属的距离，从而使下属决心好好地跟领导干一番。
身先士卒其实起的就是一个带头的作用，再苦再累的工作，领导总是走在前面，下属也就没有理由缩头缩尾的。
岳飞以“精忠报国”而名流千古。在那个时候，金国中有这样的传言：“撼山易，撼岳家军难。”这一方面说明岳飞治军有方，但另一方面则是岳飞英豪，在郾城大战中，面对金兀术的铁骑，部下官兵都心惊胆颤，但岳飞却一马当先，举起长枪直刺入敌阵，官兵们看岳飞身先士卒，勇气倍增，最后一举击溃敌骑。从这里，我们就可以知道岳飞的部下为什么那么英勇了。岳飞作出主帅，在危急的时刻都身先士卒，无所威惧，下属怎能不激动呢？
可见，领导在关键时刻作的表率是激昂下属士气的好办法。俗说话：“不入虎穴，焉得虎子。”不冒一点风险，领导就很难有较大的收获。
在这个方面，领导应注意有个度，事必躬亲当然不好，但最关键的时刻领导必须在场。而且领导还必须注意以下两点：一是必须出以真心；二是要观察效果。如果自己在前面拼命地干，下属却认为自己是傻子，而在一旁悠闲自得，就失去了身先士卒的效果。
让你的下属畅所欲言
假如一名员工，无论对上司、同事，想说的话都能够自由随意地讲出，对工作能够随便发表意见、自由讨论，而且不管说了什么，都绝对不必担心有人会责备他，如此他便能很愉快的工作了。
资深管理顾问王洋曾经召开过中小企业的座谈会，有一名职员说：“在我们公司里，假定有什么不满意，想说的事情，我们可以直接跟经理讲，所以，在我们心中一点疙瘩也没有！”另一名男职员也说：“在我们公司，完全没有上司、属下、长辈、晚辈之分，可以自由地陈述自己的意见，他们能够参考我的意见，使我在此工作很有价值。”由此可知，无论何时，让你的员工能够自由、安心地发表意见，使他们有满足感和安全感之后，他们就不会觉得不满意了。
王洋还曾经和300名年轻人，以直接交谈的方式来调查一个问题：“在你的工作场所，有没有感到不当的压力？”所得的结果如下：
未感觉到不当压力者111名
稍感觉有不当压力者135名
感觉压力十分强烈者54名
其中，未感到不当压力的理由，可以列举下列三点：
（1）跟上司、同事可以自由交谈；
（2）倘有不满之处，可以直接向上司陈述；
（3）自己可以自由自在地做事。
感觉有不当压力者，遇到不满意时能直接与上司讲的，仅仅不过6%而已。
从业绩方面调查，未感到有压力者，其中91%都能将自己的业绩做到标准以上。感到有压力者，能达到标准以上成绩的人，仅占10%而已。
然而，为了维护公司内部的秩序，必须要有种种的规定，这些规定都是必须遵守的事项，不能算是不当的压力，所以工作人员也不致于无理地认为这些规定是不当的。
能够自由地发言，可以减少心理上的压迫感，将心里想说的话，全部说出，能有一种快感及解放感。
但是，在能够自由发言的团体里，也有不少部属的感觉和上司的推断不一致的时候。我曾经问过员工们：“在工作上，你能不能和上司自由地讨论？”在领导方面，有96%认为：“我能够跟部属自由讨论。”但是，他的部属有55%的人回答：“不能自由讨论。”关于这一点，领导的想法与部属的想法大相径庭，意即主管还未了解部属真正的意向。
上司也是人，也是有感情和尊严的，虽然部属所说的，他也认为很对，假如有时部属毫不保留地说出，上司一时无法接受，便很容易生气，不问青红皂白申斥一番。有了一次经验，部属就会不再直言了，同时，他的工作热诚也随之消失！
能够对上司直言的部属，都是对于工作很热心、认真的。如果可使他们安心顺意，并形成能自由交谈之气氛环境的时候，你的事业自然显得朝气蓬勃。
