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第23章 知己知彼,方能百战百胜

一、了解你的敌人

对对手和自己的优劣势有充分的认识,权衡利弊,然后选择合适的手段来处理事情,才能以弱胜强甚至不战而屈敌之兵。职场如战场,只有对竞争对手有足够的了解,做到知己知彼,才能在职场竞争中立于不败之地。

每个人都有自己的优点和缺点。在工作的时候,一定要善于发挥自己的长处。精心准备,方能让事情朝着有利于自己的方向发展。

这种竞争的前提是,既要明白自己的长处,还必须清楚对方的长处。所谓“知己知彼,百战不殆”讲的就是这个道理。只有清楚对方的长短、优劣,才能够在竞争中避开他的长处、优势,而只针对他的短处、劣势进行攻击。

某公司决定从去年招聘的两个大学生小陈和小简中提拔一人做公司报的总编辑。

小陈是一个比较活跃的人,上上下下很吃得开,人缘不错。一直担任宣传干事,时有文章见报,在宣传部乃至公司上层皆有较好的声誉。

小简话不是很多,显得稳重老成一些,在公司报担任编辑、记者,具有较强的业务能力。老总编调离时还特意提到了他,想让他接任自己的职务。而且小简和省市报纸、电视台等媒体联系比较密切,这都有利于发展业务,同时提升企业的知名度。

候选名单确定后,小陈自恃和主管领导关系较好,和小简相比较,他很自信,根本没把小简放在眼里。

小简却不同,他把自己各方面的条件和小陈进行了一番比较、分析。他认为,小陈的优势在于人缘较好,和主管领导熟悉,但对报纸业务却不甚了解等等。经过比较,小简明确了自己的长处,而的他长处正是小陈所欠缺的。心里有数后,他提笔撰写题为《假如我当总编》的演讲稿。这是要在公司领导和各部门领导参加的会议上所作的演讲,也是这次竞争的关键所在。

竞选演讲开始,小陈从几个方面阐述了自己对企业报纸的观点和看法,突出的是企业报纸对企业发展的重要性。

小简则从报纸本身的质量提高谈起。阐述了报纸发展必须考虑的问题,并大胆地提出了对公司报版面进行改进的设想。最后他说:“诸位,在企业竞争日渐激烈的今天,企业形象的树立重要性不言而喻。在这一方面,企业报应当发挥它的作用,这就必须在报纸质量上下工夫,无论稿件、编排、版式、校对都应该是一流的。另外,我们还可以扩大报纸的发行量,向省内外主要报社和相关单位赠送。报纸覆盖面增大,必定能够提高公司的知名度,而公司知名度的提高,带来的必定是良好的社会效益和经济效益……”

小简的演讲有理、有据、有计划、有眼光,赢得了与会者阵阵热烈的掌声。坐在一边的董事长兼总经理不时地点头,投给他以赞许的目光。

结果可想而知,没过几天小简便被任命为公司报总编辑。

要做到知己知彼、百战百胜,要求你必须下工夫、动脑子,对对方的情况尽可能地进行全面了解,彻底摸清、掌握他的特点、优势。做好了这些,方有利于你找准对方的薄弱点,找到对方的死穴。否则,盲目披挂上阵,吃亏的极有可能就是你自己。尤其是如果你撞在对方的长处上,竞争的结局恐怕只会以你的败北而告终。

二、宽容要比仇恨需要更大的勇气和爱心

一个不热爱自己工作的人,肯定做不好工作,也就难怪老板看不见他了。在职场上,这样的人不被“炒”掉,已算是走运的了,还有哪个老板愿意提升他呢?

其实,世界上没有可以藐视的工作。任何工作都是高尚的,任何工作都蕴藏着希望,关键是看你自己如何去对待。

日本邮政大臣野田圣子,年轻时在东京帝国酒店当服务员,这是她涉世之初的第一份工作,也就是说她将在这里正式步入社会,迈出她人生的第一步。因此她很激动,暗下决心:一定要好好儿干!让她想不到的是,上司竟安排她洗厕所!

当时她为自己的这个工作也有过痛苦,有过彷徨,有过失落,有过退却的念头。然而,经过一番激烈的自我较量,她最终找回了自信:就算一生洗厕所,也要成为一个最出色的人!她不断地激励自己,鞭策自己,并给自己制订了严格的工作要求:要让马桶“光洁如新”!怎么才算“光洁如新”呢?如何来衡量这一标准呢?她想,只有当马桶洁净到跟新的一样,马桶中的水达到了可以喝的程度时,应该才算是干净的。

为了证实自己的工作质量,为了强化自己的事业心,也是为了检验自己的自信心,她多次喝过马桶里的水!

正是这种对待工作的态度,为她日后成为日本的邮政大臣埋下了成功的伏笔。

“就算一生洗厕所,也要成为一个最出色的人。”这一点就是野田圣子成功的奥妙之所在;这一点使她几十年来一直奋进在成功路上;这一点使她拥有了成功的人生,使她成为幸运的成功者、成功的幸运者。

任何一份工作都值得你认真对待,值得你去做好。那些看上去不怎么体面的工作岗位,也可以提升你的意志和能力,为你的未来创造价值。

轻视自己的工作,敷衍了事地做事,将大部分心思用在如何摆脱现在的工作环境上,这样的人在任何地方都不会有成就。

没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,此话非常有理。我们的工作态度完全取决于我们自己。

身在职场,要认真对待自己的工作,做好每件不起眼儿的工作,干好别人不愿干的,只要怀抱着希望去做,终有一天,会成就辉煌的事业。

三、“我不可以忘记,但我可以宽恕”

宽容不但是做人的美德,也是一种明智的处世原则,是人与人交往的“润滑剂”。法国19世纪的文学大师维克多·雨果曾说过这样一句话:“世界上最宽阔的是海洋,比海洋宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。”雨果的话虽然浪漫,却也不无现实启示。

相传古代有位老禅师,一天晚上在禅院里散步,突见墙角有一张椅子。他一看便知是有个徒弟违犯寺规越墙出去溜达了。老禅师没有声张,而是走到墙边,移开椅子,就地而蹲。少顷,果真有一个小和尚翻墙,黑暗中踩着老禅师的背跳进了院子。当他双脚着地时,才发觉刚才踏的不是椅子,而是自己的师傅。小和尚顿时惊慌失措,张口结舌。但出乎小和尚意料的是师傅并没有厉声责备他,只是以平静的语调说:“夜深天凉,快去多穿一件衣服。”

老禅师宽容了他的弟子。他知道,宽容是一种无声的教育。

在日常生活中,当你的“对手”出于私心杂念,在你背后说坏话做坏事时,此时你是想伺机报复,还是宽容以待?当你亲密无间的朋友,无意或有意做了令你伤心的事情,此时你是想从此分手,或者谅解对方?冷静地想一想,还是宽容为上,原谅为佳。这样于人于己都有好处。

四、宽恕别人

宽恕别人是为了什么?为了求得一个“和”字。一个人只有秉着宽恕的做人原则,才能赢得别人的尊敬,为自己的成功打下良好的基础。

在同一联盟内部,宽恕是消除内部矛盾的有效方法;对志趣相同的群体来说,唯有不断地宽恕,才能取得事业上的共同成功。

俗语有“宰相肚里能撑船”之说。古人与人为善之美、修身立德的谆谆教诲警示着世人。

三国时,诸葛亮初出茅庐,刘备称之为“如鱼得水”,而关羽、张飞却未然。在曹兵突然来犯时,兄弟俩便“鱼呀,水呀”地对诸葛亮冷嘲热讽。诸葛亮胸怀全局,毫不在意,仍然重用他们。结果新野一战大获全胜,使关羽、张飞对诸葛亮佩服得五体投地。如果诸葛亮当初跟他们一般见识,争论纠缠,势必造成将相不和,人心分离,哪能有新野一战和以后更多的胜利呢?

五、宽厚仁爱,不期回报

春秋时五霸之一的楚庄王,一天晚上,为酬谢有功将士,请了很多臣子来喝酒吃饭。席间歌舞曼妙,烛光摇曳。同时,楚庄王还命令他最宠爱的两位美人许姬和麦姬轮流向各位将士敬酒。

忽然一阵狂风刮来,吹灭了所有的蜡烛,顿时漆黑一片,席上一位将士乘机揩油,摸了许姬的玉手。许姬一甩手,扯了他的帽带,匆匆回到座位上并在楚庄王耳边悄声说:“刚才有人乘机调戏我,我扯断了他的帽带,你赶快叫人点燃蜡烛,看谁没有帽带,就知道是谁了。”

楚庄王听了,连忙命令手下先不要点燃蜡烛,大声向各位臣子说:“今天晚上,我一定要与各位一醉方休,来,大家都把帽子摘了痛快饮一场。”

众人都没有戴帽子,也就看不出是谁的帽带断了。

数年之后,楚军与晋军交战,楚军处于劣势。突然,一位将领冲向敌阵,奋勇杀敌使战斗转败为胜,这位将领就是当年调戏楚庄王爱妾的那个人。楚庄王当年是“经路窄处,留一步与人行”,充分体现了他的宽厚仁爱之心和令人叹服的人情味。他并没有期望得到回报却得到回报,这正是他成就霸业之所在。

六、尽量宽容和谅解别人

宽容实在是一种大度、一种涵养。心胸狭窄的人不可能宽容别人,见利忘义的人也不可能宽容别人。真正的宽容,是一种积极的生活态度和高品位的道德观念。

胡佛是一位著名的试飞员,常常在航空展览中表演飞行。一天,他在一次航空展览中表演完毕后飞回洛杉矶的途中,在空中300英尺的高度,两个引擎突然熄火。凭借着熟练的技术,他操纵飞机安全着了陆,但是飞机严重损坏,所幸的是没有人受伤。

在迫降之后,胡佛做的第一件事就是检查飞机的燃料。正如他预料的,他所驾驶的第二次世界大战时的螺旋桨飞机,居然装的是喷气机燃料。

到机场以后,他要求见见为他保养飞机的机械师。那位年轻的机械师为所犯的错误懊悔不已,因他的工作失误不但损坏了一架非常昂贵的飞机,还差一点儿使得三个人失去生命。当胡佛走向他的时候,他正泪流满面。

可以想象胡佛必然大为震怒,这位极有荣誉心、事事要求精确的飞行员必然会痛责机械师的疏忽。但是,胡佛并没有责骂那位机械师,甚至没有批评他。相反,他抱住那个机械师的肩膀,对他说:“为了显示我相信你不会再犯错误,我要你明天继续为我保养飞机。”

宽容待人,是成功者的风度,这种风度不是装出来的,而是发自灵魂深处的内在的修养。我们只有真正放开胸襟,做到宽容待人,才能取得成功之冠。

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