烂苹果可能会导致好的苹果的腐烂,只有捡出烂苹果才会保证好的苹果的新鲜。
对任何一个组织。只有挖出那些“烂苹果”才会保证组织的统一性、纯洁性。
雪沾上污泥会失去了原有的纯洁,组织有了“烂苹果”也必有损于自身的形象,会给他们带来巨大的经济损失。
只有炒掉这些“烂苹果”才会恢复组织原有的面貌。
在营销业务中,公司往往会因个别“烂苹果”而损失巨大的效益,只有炒“烂苹果”的鱿鱼,才会避免这一现象。
让我们举这方面的例子给你看。
故事分享
在市场经济中,每个企业,组织都是有它自身的经济利益,所以在业务中,他们都十分重视维护自己的经济利益这一点。
如果出现某些有损这一点的事,你可千万别放过它。
曾有一个厚颜无耻的背叛者,私下准备离开公司。
并且,他打算带走所有的他染指过的东西:客户、卷宗、机密文件,等等。
领导者知道后,十分生气,因为他们清楚这样会给他们带来什么后果。于是领导者立时召开会议,给他安排了一天的出差。
这位背叛者当然不知道这件事,还十分高兴地出发了。
公司趁他不在之际,彻底清理了他的办公室,并且更换了所有的锁。
他被炒了鱿鱼,可他并不知道。当他回来后,他发现自己办公室的锁已被公司更换了。这时,他才明白了一切,可已经晚了。
这里并没有任何玩弄阴谋诡计之嫌,因为你不这样做,你会损失得更多,甚至在竞争中遭到失败。
这样的情况无论在微型公司还是大规模公司都时有发生。
遇到这样的情况,你只有以毒攻毒。
十年前,一家大广播公司里常出现贪污现象。
公司一直不明白,公司不断地努力,效益怎么还是如此低呢?钱哪儿去了?于是公司组织了一个调查组,对这一现象进行调查。
经过几周的努力,调查组根据顾客提供的线索,发现公司里一个非常有实力的部门主管愚蠢地贪污了公司的财产。
于是调查组把调查的材料交给了公司主管,让他亲自解决。
公司主管将其叫到办公室,向其询问其事,但不是直接问他,而是采取暗示的方法让他自己认罪。
可他并没有像公司主管期望的那样,而是否认了此事。
为了杀一儆百,公司主管将公司所有的职工召集到会议室。
在会议上,公司主管向全体职工出了那个贪污主管的罪证,并当场炒了他的鱿鱼。
与此同时,工人们来到贪污者的办公室,将其个人物品搬出,接着便将办公室贴上封条。
这是精心策划的一场戏,只是职工不知道而已。虽说这有点粗鲁,有点过于严厉,但它可以结束这种局面。
如果不解雇这个贪污者,以后他也许贪污得更多,公司损失也会更大,职员们也必然产生不满情绪。
炒还是留?从以上例子中你就会得出答案。
实战技巧
1.选择有利时机。
①在未炒“烂苹果”鱿鱼之前,用一段时间做准备。
②耐心地等待时机。
③在解雇之前,需要提醒重要客户你们公司与此人有矛盾,这样可建立客户与公司的良好关系。
④安排另一人在被解雇人员的位置上。
2.暗示“烂苹果”辞职。
①通过一些安排使他们自己提出辞职。
②不要显得装腔作势。
③对他说:“我已决定你应该另外找个工作,但没有考虑你怎样离开,什么时候离开。你是不是可考虑一下。”
3.让别人“挖”走他们。
①为他在另一个公司找好工作。
②把他让给别的公司。
4.隐蔽的降级。
①给他一个胜任的工作。
②慢慢地,一步一步地降职。
5.选择炒“烂苹果”的地点、场合。
一般情况下,最好不要在公众场合下解雇“烂苹果”;如果为了达到杀一儆百的目的,可召集全体职员,在会议上解雇他。
6.私下告诉他,他被解雇了。
7.给他一些优厚的解聘费,并帮他找新工作,给他一个永久好感。
8.对企业破坏严重的,采取以毒攻毒策略。
9.给他安排一次出差。