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第8章 缺人情味,失好人缘

人与人之间的界限是永远存在的,但也是可以合作共事的。

很多年轻人认为,在工作中只有不带一点私心杂念,不顾及一点人情,才可能公正不阿。很多人把黑脸包公当做榜样,羡慕他能执法如山,不留情面。有人却认为“包公只能说是个好的执法者,而不能算是一个好的政治家”。为什么这样说呢?就因为包公总是一副“黑脸”的缘故,他能对任何人做到不徇私情,这虽然能赢得百姓的爱戴,但对自己身边的人来说,却无法容忍这样一个黑脸亲人。如果你曾经帮过他的大忙,牺牲了自己一些珍视的东西,他却黑着脸,这么无情无义地对你,的确是一件令人伤心的事。这如同如果失去了亲人的理解和帮助,一个人便会陷入孤独寂寞的困境。

许多人在正义和亲情之间徘徊,维护了本人的尊严,就必然刺伤亲友的心;顾及了亲情,又践踏了法律的尊严。很多人最终选择了正义,对自己的亲友依法处置,招来无数亲友的白眼和六亲不认的数落,陷入苦恼之中。

要解除这种痛苦,有一个好办法,就是不要总是充当黑脸包公,而要黑脸红脸一起上,扮完了黑脸扮红脸。这是为人的一个很重要的法宝,这也能让自己避免了一个人生陷阱。

诸葛亮是我国历史上著名的政治家和军事家,人们一直把他看做智慧的化身。公元228年,诸葛亮率军北伐,迅速攻下了天水、南安和安定三郡,收降了魏将姜维,一时关中大震。诸葛亮派马谡带领军队进驻街亭,迎击魏军。马谡自以为他熟读兵书,娴熟韬略,既不遵照诸葛亮的部署,又不听副将王平的劝告,终于被魏军围困在山上,断了水源,杀得大败。

诸葛亮被迫退回汉中,第一次北伐就这样失败了。诸葛亮和马谡一家交谊深厚,但马谡丢失了街亭,军法当斩,诸葛亮便黑着脸下了处死马谡的命令。执法后,诸葛亮流着泪亲自为马谡祭奠,这一段,在《三国演义》中写得如泣如诉,一咏三叹。这段“诸葛亮挥泪斩马谡”一直被后世传为佳话。

诸葛亮作为一个蜀国的丞相,自然要严守军法规定,这样才能服众,才能建立威信,因此必须充当“黑脸”;但诸葛亮又是一个重情义的人,马谡和自己交情甚好,不能一斩了事,因此还需祭奠,还需“挥泪”,还需充当“红脸”。这样才能让将士们看到,我们的丞相是一个重义气的人,这事只怪马谡不好,我们只要好好跟丞相干,他是不会亏待我们的。诸葛亮的一个黑脸一个红脸,既树立了威望,又赢得了人心。

需要注意的是,黑脸红脸的顺序一定不能变,如果先扮红脸,先对犯了过错的部下述说一番两个人的友情,再换上一副黑面孔,那就容易被人看做鳄鱼的眼泪,从心底里生出反感。先黑脸后红脸,距离逐渐减小,能显出人情味来。

周恩来总理生前就很有人情味,他一方面不许自己的亲朋搞特殊化,另一方面又尽量想法来帮助有难处的亲朋好友,比如从自己的工资中拿出一些钱来帮助自己的亲友,这样一来,不管是旁人还是亲友,都很敬佩他的为人。从某种意义上来说,人的处世艺术就是一种征服人心的本领。众叛亲离是比喻一个人失去了民众和亲人的支持,落入孤家寡人的悲惨境地。从这里可以看出,黑脸红脸二者都是很重要的,不可偏废。有的人就是陷入了只知一味地黑脸的人生陷阱中不能自拔,铁面无私,对自己的亲人不讲一点情面,从而落了个六亲不认、没心没肺的名声。

春秋战国时期,卫国人吴起为了当上攻打齐国的将领,不惜杀死自己的妻子(齐国人),以求解除对自己的嫌疑。这样的方式是令人不齿的,亦无人性可言,不值得后人效仿。

从国家的利益出发,应该对自己的亲友不徇私情,但不妨借鉴一下“诸葛亮挥泪斩马谡”的方式,在保证法令执行严肃性的同时,多带一点人情味,这样才会赢得人们的亲近和信赖。

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