所谓同理心就是将心比心，最关键的是能将不正常的事情看正常了。
儿童情商教育的一个重点是培养孩子的亲社会行为。《爱的教育》里有个故事，说一个父亲路上遇见乞丐都会施舍，为的是让身边的孩子学会这么做。
还看到类似的两个例子。一个说澳大利亚有个男孩生病做化疗，头发脱光了，等他出院去学校的时候，他看见全班同学都理了光头。原来是老师怕小男孩感到自己不一样，说服班里所有的同学都这么做。还有一则类似的故事，是美国前总统布什和他们的工作人员统一留过一次光头，也是因为员工家一个化疗后光头的男孩要去他们农场做客。
这些做法，实际上都是在培养孩子的同理心。这种能力不仅跟先天有关，后天的培养与教育也很重要。我知道让许多父母感到伤心的，不是孩子不优秀，而是感觉自己的辛苦付出孩子感受不到，孩子不懂感恩。
有位朋友前些日子跟我讲过这么一件让她气愤的事儿。那天她给回家晚的孩子单独做饭，切辣椒时不小心弄到眼睛里，非常的难受，不由得大叫，让儿子拿毛巾过来。比她高出一个头的儿子，拿毛巾很慢，生气倒是很快，递毛巾给她的时候竟然说：“你让我给你做事，就不能语气好一点吗？”这个朋友非常来气，再加上眼睛难受，越想越伤心，打电话向我诉苦，说自己辛辛苦苦地为他做饭，眼睛也难受，这孩子竟然没有一句感谢或慰问的话，还怪自己妈妈语气不好，所以她把刀扔一边，也不做饭了。
我当时给她分析，我说你先冷静冷静，其实照我看，这孩子也许缺乏同理心，同理心强的人，看到不相关的人脚踩钉子也会哎哟一声，会将父母的辛劳看在眼里，父母受伤时他怎会无动于衷呢？
如果孩子只知道从他自己的那个角度去看问题，不能给父母所期望的反馈，就可能是同理心方面的问题。这个是可以后天培养的，只要想改变，什么时候都不算晚。
同理心是情商的重要方面，如果孩子懂得将心比心、设身处地为父母为他人着想，教育在他身上更容易产生事半功倍的效果。那么，怎么培养孩子的这种能力？方法很多，但我想分享的是一个最核心的问题——所谓同理心就是能将不正常的事看得正常。
我用孩子成长过程中真实发生的三件事儿来说明。
程杰上小学的时候，有一天对我说：“妈妈，我突然明白一件事，是别人不明白的，所以我遇上不好的事不纠结也不痛苦。”我问他明白的是什么？他说：“根本不可能所有的人都喜欢我。”“那你是怎么明白的呢？”我追问。
“因为我也有不喜欢的人，所以能指望别人都喜欢我吗？这样的话，如果有人对我不冷不热，我认为很正常，但是很多同学就说最好家里的人都喜欢我，老师都喜欢我，同学都喜欢我，所以三好学生选的时候有一个人不选他，他就难受，但我从来就不难受。”
这个小故事里，程杰懂得，让所有人都喜欢他是“不正常的”，因为将心比心，他也有不喜欢的人，自己大可不必为这样正常的事烦恼。
然后是程杰刚学围棋的事儿。因为那时他比围棋队的同学小，学棋也晚，刚开始水平还是有差别的，比赛的时候很可能输。我就观察到，如果他赢了，从棋院出来的时候就很高兴，蹦着跳着就出来了；如果输了，就满脸是泪的出来，伤心的哭一路，怎么劝也止不住。
我就分析，这孩子之所以有这种表现，其实是他对输赢的理解“不正常”。他认为自己永远都会赢，所以输不起。于是，我问他，如果你永远能赢，那你的对手会怎么样？他想了想，开始醒悟，而后偶尔有输棋的时候，也没有那么不高兴了，因为自己总是赢对方总是输，是不正常的。除非自己选错了对手，两人的水平不是一个段位上的。最后，即使有时输了，他还很高兴地对我说“妈妈，这次我输了”。
其实观察孩子输棋的表现变化过程，我知道他能很好地面对挫折和失败的时候，说明他的心理相对成熟一些了。他学会换位思考站到对手位置上看问题的时候，他明白什么是偶然，什么是必然。他会自己去分析，有些人确定比他更厉害，因为先天条件好，后天也努力，所以棋艺更好是必然的，这很正常，想明白了他内心就不会纠结或痛苦，而是想自己可以怎样努力，这个努力能否持续。
第三个故事发生在2008年奥运会，那时有中国队员参加的赛事门票都比较难买，比如有刘翔参赛的田径赛我们就只买到了一套票。我们家人协商后的结果是我自己拿票去观看，剩下的人都在家里看电视直播。
然后那天我去了，结果预赛第一轮刘翔就因脚伤退赛。等回到家，我很不开心，因为大老远的去现场却扫兴而归，很期待的后续比赛也没有兴趣看了。儿子也是刘翔的粉丝，他见我很失落就跟我聊这个问题，我发现在看待刘翔退赛这件事上，他跟我不同。我很遗憾：“怎么刘翔就选择不参赛了呢？”
但8岁的程杰却问了我一句：“刘翔为什么就不能不参加比赛？”听到这句话，我心里一下猛然震动了一下。是啊，为什么刘翔就不能不参加比赛？
这就是同理心，孩子这方面比我看得透彻。准备了那么长时间，结果只能以退赛作为结束，实际上刘翔自己应该是心有不甘的，而选择退赛也是他的权利。
体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题，能将惯有思维中一切不正常的想法看正常了。这就代表着心理的成熟，是建立起强大自我的首要前提。
有了这个看问题的思路，一切事儿都会简单起来，能减少很多人生的烦恼。大多数人之所以难以突破自我，不就是因为害怕失败吗？害怕失败，不就是因为太在乎自己在别人眼里的样子，从而被别人的评价左右吗？
