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第31章 小结

实现企业与消费者良好互动的关键在于二者之间信息的有效传递。基于此,本章提出了企业与消费者信息传递互动下的品牌资产生成路径。本章重点分析了基于互动的品牌资产生成路径,勾勒了其框架和构成,将此路径具体分为三个层次,即企业与消费者初级互动的品牌资产生成路径、中级互动的品牌资产生成路径和高级互动的品牌资产生成路径,并展示了这三种生成路径的品牌生命周期。本章还根据珠三角调查资料进行了品牌资产生成的因子分析,同时提出了品牌资产生成效果评价指标,并根据这些指标,对珠三角企业品牌资产生成效果做出综合评价。

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