“成，源于说；败，也源于说。”因此，在生意场上，能说会道、能言善辩的交际口才是一个商人必备的素质之一。
能言善辩巧攻心。在生意场上，一语值千“金”，能说会道可以带来滚滚财源。你想过要把梳子卖给和尚吗？痴人说梦，会成功吗？下面我们来看汤尼是如何成功地把梳子卖给方丈的。
汤尼和罗伊是某公司的推销员。
他们俩每天走街串巷，到处推销梳子。有一天，二人结伴外出，无意中经过一处寺院，望着人来人往的寺院，罗伊大失所望，“唉，怎么会跑到这个鬼地方，这里全是和尚，哪有和尚会买梳子呢？”
而汤尼看到寺院，却灵机一动，计上心来。于是，他径直走进了寺院。与方丈见面施礼以后，汤尼问：“方丈，您身为寺院住持，可知做了一件对佛大不敬的事情吗？”
方丈一听，很疑惑，道：“敢问施主，老纳一心礼佛，毕恭毕敬，有何做得不妥的地方吗？”
汤尼言：“每天这么多的善男信女风尘仆仆，长途跋涉而来，只为拜佛求愿。但他们大多满脸污垢，披头散发，如此拜佛，实为对佛之大不敬，而您身为寺院住持，却对此视而不见，难道没有失礼吗？”
方丈一听，觉得他说的话很有道理，便道：“阿弥陀佛，请问施主有何高见？”
“方丈不要着急，此乃小事一桩。待香客们赶至贵院，只需您安排盥洗间一处，备上几把梳子，令香客们梳洗完毕，干干净净地拜佛即可！”汤尼答道。
最后经商讨，汤尼以每把三元的价格卖给了方丈十把梳子。
过了一段时间，汤尼又带着一百把特制梳子来到了寺院。见到方丈后，深施一礼，道：“方丈，您是否想过振兴佛门，让寺院名声远播、香火更盛呢？”
方丈道：“阿弥陀佛，当然愿意，不知施主有何高见？”
“方丈，香客们来也匆匆，去也匆匆，如果能让他们空手而来，有获而走，岂不妙哉？在下为贵院量身定做了一百把精致工艺梳，每把梳子上均有贵院字号，并画有可爱的小和尚一位，临别以一把梳子相赠，一来高僧赠梳，别有深意；二来也可以让贵院名声远播，更会有人慕名求梳，香火岂不愈来愈盛呢？”
方丈听后，高兴至极。经商讨，汤尼以每把五元的价格卖给了方丈一百把梳子。
又过了一段时间，汤尼又带着一千把梳子拜见方丈。双方施礼后，汤尼问道：“方丈，在下今天要帮您做一件功德无量的大好事呀！”
待方丈询问原因时，汤尼说道：“寺院年久失修，诸多佛像已破旧不堪，需重修寺院，重塑佛像金身。我这里有一千把梳子，分成两组，其中一组梳子写有‘功德梳’，另一组写有‘智慧梳’。方丈您可以在寺院大堂内贴有如下告示‘凡来本院香客，如捐助十元善款，可获高僧施法的智慧梳一把，天天梳理头发，智慧源源不断；如捐助二十元善款，可获方丈亲自施法的功德梳一把，一旦拥有，功德常在，一生平安’。如此一来，善款就会源源不断地汇集而来。不出一年，梦想即可成真，岂不功德无量？”
方丈听得如痴如醉，当即买下一千把梳子，并决定与汤尼建立长期的合作关系。
汤尼几句妙语，就使方丈买下了本来对和尚无任何用途的梳子。可见，能说会道，往往会赢得顾客、取得沟通的最后胜利。
美国亿万富翁鲁几诺·普洛奇也是运用自己出众的口才成功地掘得了人生的第一桶金。
鲁几诺·普洛奇1918年出生在美国明尼苏达州的一个小铁矿城。由于家里贫穷，他从14岁起就利用课余时间为附近的一家大商店工作。在他读高三的时候，商店老板交给了他一项卖香蕉的任务。有一船冷冻受损的香蕉，虽然吃起来口味仍旧很好，但外皮黑糊糊的，如正常销售，顾客一定不愿购买。当时4磅重的香蕉可卖25美分，老板建议普洛奇可以按4磅18美分的价格推销，如没人购买，再降低价钱。
普洛奇自有办法。他在门口摆出了堆成小山似的香蕉，然后叫卖道：“阿根廷香蕉！”其实根本没有阿根廷香蕉，但这个名字却蛮有味道的，听起来既高贵又新奇。于是引来了许多人来瞧这些黑糊糊的东西。普洛奇又说服他的“听众”——这些古怪的香蕉是一种新型水果，第一次外销美国。为了优待大家，他准备以惊人的低价1磅10美分来出售香蕉——这个价格比没有受损的香蕉几乎贵了一倍。3小时之内，普洛奇竟将香蕉全部卖光了。
鲁几诺·普洛奇把“冷冻受损的香蕉”说成是“阿根廷香蕉”。结果，滞销的香蕉很快销售一空。
由此可见，出色的口才不仅有利于沟通和交流，还能够带来无限的商机。
