沟通注重双方共同的立场,如果不顾别人的感受过分强调自己,只会让别人讨厌并远离你!
在沟通中,只强调自己的人是自私的,这样的人与别人交往时必然产生问题。
小虎和小马是公司新来的设计员。春节前夕,他俩带了礼物去拜访上司,感谢上司的关照。上司请两人在客厅就座,很热情地请他们喝茶,让他们感觉非常温暖!
上司还放了音乐,三个人在愉快的氛围中轻松地聊着家常。上司询问两个人的工作情况,小虎一下子便打开了话匣子:“我感觉工作环境不错,工作起来很舒适;我周围的同事很照顾我,彼此相处得都算不错;附近的饭店卖的菜我也很愿意吃;平时上下班坐地铁很方便,很多人都没有座位,但我都能抢到座位……”上司听了小虎的话后,眉头微微皱了一下,不过,他很快就笑了:“年轻人就是有活力啊,好,好!”接着,他把目光看向了小马,小马有点腼腆地说:“我来公司三个月了,感觉学到了很多东西,经验也积累了一些。特别是我旁边的老同事,在我不会的时候总是耐心指教,让我进步很快。公司每个星期都会召开碰头会。在这个会议上,大家踊跃发言,集思广益,提出很多既实用又新颖的观点,让我受益匪浅。而且,您作为直属领导,对我们也非常关照,我们犯了错您总是耐心指正,有了成绩您又能给予鼓励,这让我们非常感激。因此,今天我们来看看您,也希望新的一年能在您的带领下做得更好!”
小马的一番话让上司心花怒放,他用赞许的眼光看着小马,不停地点着头。日后,上司对小马格外提拔,最后,小马成为公司的得力干将!
小虎在聊天时只强调个人的感受,而小马既诉说了自己的感受,又对公司和上司进行了适度的赞美,得到了上司的肯定和欣赏。
人际交往中,只强调自己是一个非常不好的习惯。这样做轻则让别人心里不舒服,重则得罪了人自己都不知道。
二民是一家国企的会计。他在子公司已经工作了五年,一直想转到公司总部去。
二民工作能力很强,年年都被评为优秀员工,二民认为自己有足够的资本。于是,二民在周末的时候带了厚礼去总公司的财务总监老王家拜访。
老王一看到二民来了,就说:“哟,公司会计标兵来了啊!”二民说:“领导既然觉得我是标兵,那我求你点事,你就答应了吧!”老王问:“什么事?”二民说:“我是个实在人,只知道工作,不会说什么话。我今天来就是请求你把我调到总部去。我认为自己有这个能力,所以希望领导考虑!”“这样啊,”老王抚摸着下巴,思考着说道:“二民,你的能力大家都有目共睹,不过,我们是个大公司,凡事都要按照程序来,你的工龄只有五年,现在你还不到30岁,公司不能随便就把你调到总部,这样说不过去。更重要的是,总部的财务人员已经满了,你调过去也没有合适的位置,还是稍等等吧,这事我会放在心上。”二民听后很不满意,觉得老王是在糊弄自己,便有点生气地说:“这么大的一个公司会安排不了一个会计,我才不信呢,位置都留给有后台的人了吧!我的能力是有目共睹的,你们应该重视我才对啊!”“二民,公司的确很重视你,但现在安排这事确实有点难办,这样吧,你先在子公司继续工作,一有机会我就会把你调到总部,让你发挥更大的作用!”“那我要等到何年何月啊,唉,领导,你可要抓紧啊!”二民很不高兴地走了。老王看到二民一点都不体谅公司的难处,只是考虑自己的利益,心里就有点不痛快。所以,后来老王并没有全力安排这事,只是在开会的时候提了一下,见大家没什么反应,他也就不争取了,二民依然在子公司做会计。
像二民这样只考虑自己,不体谅公司和领导的难处,自然不能得领导的欢心,不被提拔和重用也就在情理之中了。
每个人都希望自己被重视,但社会、组织是由许多人组成的,个人的愿望、个人的利益不可能都实现。如果只强调个人的立场,对别人不管不顾,势必会影响别人的心态和情绪,这对沟通是非常不利的。