企业文化的外部传播渠道通常有:
(1)广告。
现代广告有两种,有宣传企业产品的商品广告和宣传企业本身的公共关系广告。广告大师大卫·奥格威说:“广告是神奇的魔术师,它有一种神奇的力量,经过它的点化,不只是能卖出产品。”这种光环的产生,主要是由于广告传播把附加了文化的产品非常直观形象地展示在消费者的面前,用广告的语言、画面描绘出它的独特文化“情境”,吸引消费者的注意力,达到消费者与企业文化的共鸣,使企业文化深深地留在消费者的心目中。
企业在做广告时,不仅要做商品广告,还要注意做信誉广告;不仅要关注广告的商业价值,更要注意广告的文化价值。很多人是通过广告知晓企业和该企业文化的。
(2)事件营销。
也叫营造新闻,是对外传播中最常用的宣传手段。它是在已有事实的基础上,利用创造性思维设计出能引起轰动效应的专门活动,把企业文化与公众关注的话题联系在一起,达到传播企业文化、建设企业形象的目的。
(3)新闻报道与专题研究文章。
它具有信息量大、可信度高、说服力强等优点,是对外传播企业文化必不可少的手段。
(4)福利活动。
企业通过一些公益活动,提高企业文化在社会公众心目中的影响力,如为“希望工程”献爱心活动,还有赈灾捐献、支持社会福利事业等各种形式。通过向社会表达善意,履行社会责任,来传播企业文化的信息。
(5)展览展销会。
这种以实物加上讲解、操作等方式向公众展示自己企业产品和文化的手段很有说服力。
(6)接待参观。
敞开企业大门,热情接待外界人士来参观。这是全面传播企业文化和整体形象的好方法。
(7)有奖征答。
企业公开向社会征集企业徽志、歌曲、商标设计等,既体现了企业愿意依靠公众的智慧、尊重公众意见;同时,应征的创作者又要对该企业的基本情况、文化传统等进行调查研究,这意味着对企业文化作了一次更为深入的传播。
(8)网络展示。
企业网络具有信息传播速度快、不受时空限制、信息容量大和交互式等优点,现已成为许多企业传播企业文化的新途径。
(9)企业文化书籍。
这是以专著、文集等形式编辑、印刷的正式出版物或内部资料,它们在内容上主要或部分地对企业文化有较为全面深入地介绍和反映,对于企业文化对内和对外的传播都具有十分重要的意义。