企业文化建设需要向员工展示企业的美好前景,体现企业的前途与员工个人愿望的实现息息相关。美好前景确实可以给人以鼓舞,但是只有吸引力没有压力的企业文化是没有生命力的。在当前市场竞争日趋激烈的情况下,如果缺乏危机意识,企业的可持续发展是很难实现的,更谈不上美好的前景。因此,许多企业的企业理念大都突出企业所追求的目标,而以反危机为核心的企业观念尚未形成。
事实证明,越是在企业发展的鼎盛时期,就越要树立强烈的危机意识。企业的发展周期决定了企业不可能总是处于阳光灿烂的春天,强烈的危机意识才是帮助企业渡过漫漫冬日的“棉衣”,而华而不实的企业文化理念就像“皇帝的新衣”一样,使企业在虚名和吹捧中走向灭亡。
因此,危机文化是企业文化的重要部分。企业只要具备以下危机意识,在危机突然袭击时就不会过于茫然。
1.居安思危意识
要使企业的任何一员都意识到危机的存在,企业与员工是“一荣俱荣、一损俱损”的关系,企业员工必须懂得“皮之不存,毛将焉附?”的道理。如果企业的员工满足于现状,满足于眼前的成绩,那么企业就会失去青春的活力,变得步履蹒跚,迟早会被历史所淘汰。危机就是高悬在企业头顶的“斯达摩利克长剑”。
2.构建团队危机意识
也许某个隐藏的危机,老板、管理者没有发现,但是企业的某个员工却能及时地发现。要提倡员工敢于将企业内存在的危机大胆地讲出来,哪怕他讲的严重违反了老板的意愿,哪怕是错误的,都必须认真地倾听,并加以鼓励,树立团队的危机意识。
3.避免危机、预见未来风险意识
没有预先的意识,不及时采取行动,麻木的心态最终会让企业走向灭亡。危机的发展是有其规律的。马克思主义哲学观认为,一切事物都处于运动、变化之中,都有其产生、发展、灭亡的过程。作为一类事物,企业危机也有其自身运动变化的规律性,一般来说,企业危机大致可分为潜伏——爆发——深化——高潮——结束五大阶段。因此,必须在危机的潜伏期,就能对危机有一定的了解和认识,这样才能临危而不乱。如果等到危机爆发以后,再经历深化期、高潮期,企业将束手无策。等到危机结束以后,面对一片狼藉,马后炮的总结式发言,只能换来几滴同情的眼泪,却挽救不了任何损失。
必须认识和了解危机,想办法去避免危机,这才是企业实现健康性可持续发展的必由之路。详细的危机管理计划、完善的危机组织、全面的沟通策略等诸多方面的系统准备,才有可能避免企业的危机。
4.驾驭危机意识
要让员工有这样的一种理念:危机不是死亡,而是超越自我的动力。
企业的危机是由于企业内部和外部两个因素引起的。外部因素是不可预测的,但是往往有其规律性的一面,只有建立在详细而科学的调查和研究基础上,才能对市场有一个科学而正确的预测,也才能做到有针对性防范。
企业的内部因素导致危机,主要在于企业领导和员工的思想意识。因此,避免危机的核心问题就是人才问题,也就是避免人的思想危机。而人才问题就必须依靠企业文化和体制来解决,机制可以造就人才,人才也可以造就机制,在两者当中人是第一位。而人才是凭着磨炼打造出来的,包括了职业道德、工作水平、业务能力、管理经验等等。而要想网罗优秀的人才效命于企业家的麾下,就必须依靠企业文化魅力。
5.及时解决危机的意识
在发现危机以后必须及时将还处在萌芽状态的危机解决、处理掉。不能采取拖的方式,让其自由发展逐渐扩大。