顾客中有老有少，对不同年龄段的颐客应该有不同的揽客方式，经营者不能用机械、呆板的方式去应对。
（1）年轻顾客
年轻顾客是紧跟时代潮流的一类顾客。他们大多爱赶时髦、凑热闹，只要是新上市的流行商品，他们就愿意购买。抓住年轻顾客的这些心理特点，售货就易如反掌了。
对待年轻顾客，要在进行推销时，激发他们强烈的购买欲望，使他们知道走俏、畅销的商品。对待这种顾客，经营者还可以在交谈过程中，谈及一些情感问题、生活情况，特别是未来的赚钱问题等，使他们觉得这次交易是一次难得的机会，从而好好去把握。
对待年轻顾客，要做到亲切、自信，对自己要充满信心，与他们打成一片。
（2）中年顾客
中年顾客一般都有家庭、事业，他们会尽力为自己的家庭、事业努力拼搏。
他们一般阅历很深，比青年人冷静、沉着，比青年人有主见、有经验，但没有青年人的活力、生机、梦想。
中年顾客各方面的能力都很强，正是一个人能力到达顶峰的时侯，欺骗、蒙蔽这类顾客非常困难，只需要经营者真诚地对待他们。
对待这类顾客，不能夸夸其谈，不能炫耀自己的专业水平，而要亲切、认真地同他们交谈，对他们的家庭和事业表示羡慕。只要经营者表现得体，这些顾客一般会乐意与经营者接近。
中年顾客的要求很实在，对他们不需要用什么计谋。不过，这些顾客都很爱面子，所以经营者可抓住他们这一点推销，启发他们说出一些话。然后让他收不回去。这样，两方的交易就能顺利完成了。
（3）老年顾客
老年人大多都比较孤独，他们将回忆过去和疼爱自己的子孙们作为乐趣，于是特别爱与年轻人交谈。
老年人喜欢别人称赞自己儿孙满堂；喜欢别人称赞自己的儿孙有能力、有出息；喜欢别人称赞自己引以为豪的事情。
经营者要多称赞老年顾客引以为豪的事情，多提一些他们子孙所取得的成就，这样会使他们兴奋起来，为推销营造一个好的气氛。
同老年顾客谈话，要诚恳，不多嘴、不夸张，表现出喜欢听他们话的样子，这样老年顾客就会对经营者产生好感，就会对经营者表示友好与慈善。
对待老年顾客有两种禁忌：一是不能虚夸，否则他们会觉得不可靠，也不容易信任经营者，交易难免会以失败而告终；二是不能当面拒绝他们，或当面指出他们的错误，这样会激怒他们。
对于不同年龄的顾客，经营者要学会采用不同的方式，这样会使他们高高兴兴地购买商品。
