在竞争日趋激烈的当今商场,老板拥有一套高超的管人策略是十分重要的。掌握这套管人策略,你就能在管理中进可攻、退能守,能在纷繁复杂的商场中游刃有余。
员工管理的特点,可以用一句话来概括:既简单,又复杂。一个善于管理的老板,他的公司前景一定很好。
所谓“善于管理”,指的是具有较高的管理才能,自己的优点和长处能够巧妙发挥,也能发挥员工的优点与长处,进而把自己管人的优点和长处充分展现出来。只有具备这种能力的老板,才可以被称为“善于管理别人的人”。
春秋末年,晋国有个叫赵筒子的卿大夫,他有两头心爱的白骡。一天晚上,住在广门县的小官胥渠的奴仆来找赵筒子,并告诉他:“主人胥渠得病了,医生说:‘如果能吃到白骡的肝,病就能痊愈;如果找不到此物。那就必死无疑了。’”
负责通报的人向赵简子禀告。这被侍奉赵筒子的家臣董安听到了,他勃然大怒地骂道:“胥渠这家伙,竟然打起主公白骡的主意来了。请允许我将他杀掉!”
赵简子说:“杀人为的是使牲畜活命,不是太不仁义了吗?而杀掉牲畜去救人危难,则是仁爱的表现。”
于是,他便命人将白骡杀掉,将骡肝取出,然后送给胥渠。
人们听后深受感动。后来,赵简子攻打狄城,广门县的胥渠率领军队参战,左队、右队各七百人,都争先攀上了城头,将敌军打得落花流水,弃城逃走。
正由于赵简子深谙管人方略,得到百姓、将士的拥护与爱戴。因此,在攻打狄城的时候,胥渠才为他拼命杀敌。
由此可见,智慧的老板都是管理的高手,他们竭尽诚心去对待员工,可以使原来不服从的员工也会团结在他们周围。
老板应该树立“以人为本”的观念。以人为本,就是以员工为本。如果老扳对员工悉心关照,想员工之所想,急员工之所急,给员工之所需,就会使员工与公司同荣辱、共命运。
韩国鞋业大王梁正模成功地做到了与员工忧乐与共,从而使大家愿意为他的公司效力。
先前,梁正模在他父亲的公司里做事,主要处理公司与代理商之间的相关事宜。他在工作期间,总是真诚地对待别人,与那些代理商建立了良好的合作关系。
在平时交往中,梁正模对这些人的生活很关心。如果碰到难题,他总会尽力帮助池们,当他们困难时,还会主动送钱给他们,这些都令代理商们很感动,并将他视为可以信赖的朋友。
平时良好的人际关系成为梁正模创业之初的无形资产,而且这些无形资产快速转化为有形资产。他开始创业时,没有充足的资金,向银行贷款也不容易。以前的代理商们得知后,马上向他伸出援助之手,陪伴他渡过难关。得到了这些朋友的帮助,梁正模的公司按期建成。
梁正模拥有了自己的公司后,对员工也十分关心。他和工人在一起的时候,总是询问他们在生活和工作中存在什么困难,并为他们悉心解决。
他的公司里有一位员工,由于母亲不幸去世而变得悲观消沉,工作起来没有信心,每天只是饮酒消愁。
梁正模得知此事后,每一天陪同他一起喝酒、聊天。梁正模这种“以人之忧为己之忧”的精神,深深打动了那位员工,他晚上不去饮酒了,而是全身心地投入到技术创新和技术改造方面,使公司的产品在数量与质量上都得到很大提高,在竞争中处于领先地位。
梁正模的成功,在很大程度上取决于他处理人与人之间关系的成功。在韩国、日本、中国、东南亚等国家和地区,儒家文化的传统使得人与人之间重视亲情式的关系融人企业管理中,这是一种良好的人员管理模式。
员工是整个企业的支撑者,员工不是机械,他们是有感情的。所以,老板应该每时每刻都为员工排解忧愁。这样,员工必定会与老板患难与共、共同进退。