登陆注册
34645100000059

第59章 请求客户推荐

研究表明:推荐生意的成交率是55%,相比之下,如果你是个新手,可能你接触100个人都不能成交一单生意。可见,被推荐的客户对你是多么有价值!如果你能学会如何成功地获得推荐生意,你就不会把你的客户拱手让出了。

所以,销售员在与客户道别时要表现出稳健持重、正直坦荡的言行举止,并从容轻松地适时请求对方推荐其他客户,以节省走访新客户的时间与精力,弥补因成交失败而招致的损失。

下面,我们来看看请求未买你产品的人推荐客户的几种表达:

第一,尽管您目前不会用我们的××产品。

“×××先生(女士),尽管您不能使用我们的××产品(服务项目),要是您能把我介绍给您的朋友或熟人,您相信他们有可能从我们的产品(服务项目)中得益,那么我将会感激不尽。”

第二,还有谁要做这笔合算的买卖?

“×××先生(女士),尽管您不能使用我们的××产品(服务项目),您知道有谁想要做我们的产品(服务项目)这笔合算的买卖吗?”

第三,请推荐三个人的名字

“您也许知道一些人,他们可能会用我们的产品(服务项目)。请您告诉我三位与您做生意的熟人的名字,我可以打电话给他们,或者说是您介绍我与他们见面的,我会非常感激您的。”

第四,如果您需要帮忙,请答应立即打电话给我

“×××先生(女士),如果您需要我们帮什么忙,或者要我们提供什么服务,请答应立即打电话告诉我。”

要注意的是:在你的客户为你介绍来生意之后,千万不要以为这是理所当然。就算亲如妻子,也要时常送一些令她开心的礼物,何况外人。当然,回报的手法要自然巧妙一些。很多情况下,现金是不能送的,因为,这样会显得他们市侩,不够朋友。对于那些不爱现金回报的人,你要巧妙地去处理才更有意义。

同类推荐
  • 这样沟通最有效:管理者不可不知的员工沟通技巧

    这样沟通最有效:管理者不可不知的员工沟通技巧

    本书通过轻松幽默的语言,丰富的故事,将沟通能力细化为13个方面,提供了一整套即学即用的管理沟通技巧。全书包括沟通方式、表达、倾听、反馈、批评、赞扬、说服、处理冲突、不同场合、不同对象、不同渠道等的沟通技巧,教你如何选择恰当的沟通渠道和沟通方法,怎样依据沟通对象的性格类型选择沟通策略。
  • 这样管好销售团队

    这样管好销售团队

    客户对你的介绍爱理不理、对你的介绍总是不感兴趣、很快把你打发走、你与顾客无法交谈下去;当与客户见面交流时,无论你展示的产品有多好,介绍你的产品功能有多齐,都不能激发顾客对你产品的兴趣;接触过销售行业的朋友可能或多或少都会有过这样的感觉,销售,是一门技术活,日本保险销售员原一平,人丑陋,个子矮,他为什么能成为保险业世界级销售冠军呢?你知道客户为什么会购买产品的三大因素吗?你能很快了解客户的购买动机吗?如何全面提升团队的销售能力?如何形成团队成员间的良好沟通、有效互动?如何让团队充满激情,勇于进取?如何凝聚团队的力量,发挥1+1>2的聚变效用?本书帮您打造一支战无不胜的销售王牌之师!
  • 促销管理

    促销管理

    促销作为企业各种营销组合策略的重要组成部分,是企业应对竞争,扩大市场、争夺顾客、树立形象的基本营销手段。一个零售企业,如果不经常地组织合理有效的促销活动,终将被市场淘汰!促销的方式与技巧、组织与管理等问题已成为营销理们的、经常探讨的问题。本书重点阐述了企业促销的策略、技巧、操作,以及如何使促销的实施符合企业战略目标,改善促销流程、隆低促销成本、提高工作效率、从而真正提高企业的核心竞争力。是营销经理人的案头必备书籍。
  • 企业规范化管理系统实施方案·理论思路清理

    企业规范化管理系统实施方案·理论思路清理

    为何一定要实施规范化管理,规范化管理的工具是什么,规范化管理的标准是什么,规范化管理如何实施操作,这是规范化管理最基本的理论问题。本书不仅对上述四个问题作了系统的解答,还从人的主体性角度来探讨管理中的问题,认为最有效的管理是通过游戏规则的建立、健全和完善实现的规范化管理。而要保证管理效果,就必须不断地打造和组合包括权力、组织、文化在内的管理工具。
  • MBA教不了的创富课

    MBA教不了的创富课

    拥有自己的一份事业是每个青年人的梦想,但是当真正要开始的时候,却往往有无从着手的感觉。创业,有太多“迷思”困扰大家。《MBA教不了的创富课:我在30岁之前赚到1000万的经验谈》凝结了作者老雕在30岁之前赚到1000万元的成功之道。语言锐利、诙谐,直达商业本质。它告诉年轻人必须具备创业的激情,以及如下的经验:1000万元是比较靠谱的初次创业目标;打游击时,必须存着“建立根据地”的心态和嗅觉;草创时宜专制,壮大后宜开明。战略上宜专制,战术上宜开明;要拿着“批判的眼光”去听课、读书!否则“尽信书则不如无书”;真实的创富过程,琐碎、枯燥、乏味、重复……
热门推荐
  • 微信有诡

    微信有诡

    惨遭女友劈腿的陈默机缘巧合之下加入地府交流群,从此这人生就跟嚼了炫迈似的,根本停不下来!
  • 那季落花不悲戚

    那季落花不悲戚

    《青春的荣耀90后先锋作家二十佳作品精选:那季落花不悲戚》作者赵伟的文章正如其笔名“轻过清尘”,纯美中透着轻灵,读起来不但语感美,而且意蕴美,节奏更美。他笔下的人物性情静好,宛如他心中的世界一样。他涉猎广泛,写散文,写诗歌,也写小说,在各种文体实验中展现了独特的才华。
  • 春天里的故事

    春天里的故事

    本片故事发生在2008年,以一名叫张军的建筑工为引线,展现一群来自农村进城打工的人在北京发生的故事,本片共由六个故事组成,
  • 骑灵

    骑灵

    一群恐怖的亡灵骑士少曾经竟然是一群倩男靓女。他们被一万年前留下的神秘咒语诅咒成了亡灵。他们要为了解除这种神秘又古老的咒语而不断的努力......
  • 宫闺待凰

    宫闺待凰

    她是大齐长公主,皇帝最爱的人所生下的孩麟儿,本该是荣宠一生,被人捧在手心,却偏偏在机关算计中降世,眼看母妃、兄长、弟弟陷入险境,在意的人一个个离开。哪怕成为人人惧怕的杀神,受万人唾骂,也要辅佐年幼的嫡弟上位。“杀神,彗星,阎王,曾有人这么称呼过我,有敬仰,畏惧,唾弃,却偏偏没有我最想要的,回首一生,有些东西错过了,才觉得后悔,如果能重新来过……”她孤寂一生,寿终正寝。却不料一朝重生,该如何扭转乾坤,改变原有不幸的轨迹……
  • 碧落青君志

    碧落青君志

    午夜时分,云梦山上便出现一处所在,专做活人生意,有求必应,此处唤做“碧落”。只不过愿望成真的代价,你负得起么?
  • 黄昏镶金雨

    黄昏镶金雨

    天黑不怕冷,夜深不孤独,昏黄街灯下的身影被拉得很长很长......李新皓的欲望很单纯,只想为青睐的她带去欢乐,表达爱慕,牵手远行。
  • 泪殇舞

    泪殇舞

    她本天真单纯,遇到了他,学会了什么是爱。他便是那地狱里的阿修罗,本是执掌他人命运的掌控者,淡漠看着如棋盘般棋子的挣扎。她的出现打破了原本设定的一切,自愿,为了她坠落到阴谋与漩涡中,在她以为一切都是美好时,一个个阴谋将她推向深渊,娘亲的死另有内因…
  • 火影之邪神降临

    火影之邪神降临

    穿越火影,成为卯月家族的卯月·夕颜的哥哥。获得邪神系统纵横忍界。【绝对不会断更!任凭保障!】
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!