登陆注册
34654100000011

第11章 团队领导普遍存在的问题

引导案例

谢鹤亭担任天龙集团公司(原广东省食品集团公司)总经理兼党委书记以来,对自己的管理方式情有独钟:“最好的管理方式就是朦胧管理。如果一切都循规蹈矩,那么我们什么事情都办不成。”在财务管理方面,他一个电话、一张纸条就可以调动成千上万的资金为己所用。他四处出击,试图赌赌运气。许多投资项目每次都是他个人擅自拍板,缺乏科学论证,最后全部打了水漂。当时有位副总经理看不惯他的专横,提议多派几个熟悉业务的人去负责上述工程,他竟火冒三丈:“这件事你们谁也不用插手了!”不仅如此,他还迷上了港澳的赌窟,前后共输掉资金折合人民币1300多万元。为了筹措赌资,他强行向一下属厂长索取50万元,某职工食堂售卖饭票款5万元也被他索走送上赌台。在人事管理方面,谢鹤亭也是唯我独尊。天龙公司下属有一家“天美食品公司”,1993年,该公司一名职工通过招标竞争,当上了经理,不到一年,公司形势大好。但仅仅因为她看不惯谢鹤亭的“朦胧管理”模式,而被谢撤职。1993年初,谢鹤亭要提拔心腹刘展鹏为集团公司副总经理,其他领导要求开党委会讨论,谢两眼一瞪:“什么事都要由党委会讨论,那还要我这个法人代表干什么?你们这样做,还给不给我面子?”于是,刘展鹏顺利地坐上了集团副总的位置。在天龙公司,无论是谢鹤亭的左膀右臂还是其下属公司的骨干,凡是吃透了“朦胧管理”之精神的,都无一例外地成了偷“腥”的猫,难怪天龙公司从此一蹶不振。谢鹤亭本人成了广东省有史以来最大的贪官,尽管被捕之前,他匆匆写信要求辞去一切职务,但他辞不去千古罪名。讨论题:谢鹤亭的“朦胧管理”模式反映了什么问题?该公司的团队领导存在什么样的问题?

一、团队领导普遍存在的问题

1.权力分配不当所谓领导者的权力分配不当,就是权力与职位、职责不相匹配,也就是破坏了职权一致、责权对等、层级分明原则,从而造成有职无权、职大权小,无职有权、职小权大,有权无责、有责无权,权小责大、权大责小,责权不清、推诿扯皮等现象。领导权力分配一般有两层含义,一是权力在组织中的分布,这是从组织结构角度对权力的分配;二是指权力的授与,是从事务和工作的需要出发,领导者根据实现任务和完成工作的需要将其权力的一部分授与下属。一般来讲,第一层权力分配因为是按照组织结构和组织形式进行的,所以每一职位权力的大小和责任的轻重都有相对稳定的规定;相对于第一层权力分配,第二层权力分配在权力和责任的大小上都有相当的灵活性。这样看来,第二层权力分配较为容易出现权力分配失当现象,第一层权力分配则较少。

2.领导权力错位权力错位即领导者的越权,指领导者实际行使的权力超越职位相应权力的现象。越权,广义讲既有范围上的越权,也有使用上的越权。范围上的越权,又分为僭越本分、兼理旁涉与越俎代庖三种情形。僭越本分,原指不守本分,冒用上级名义、礼仪和器物,此处用以指行使上级领导职权;兼理旁涉,指在未被委托和接受代理的情况下行使其他领导范围职权;越俎代庖,此处专指行使下级领导者的职权。在领导实践中,越权是一种极为有害的现象。首先,它破坏正常工作秩序。分级领导、分工主管、各司其职、各负其责,这是领导活动系统的正常工作秩序。而越权行为破坏了这一正常工作秩序,它使得人们职责不清、位置不明,如同改变机器运转方向和速度,必然失去功能。其次,越权不利于团结。越权实则“侵权”。上级被侵权会认为侵权者飞扬跋扈、颐指气使,定有取代之心,因而或迎头痛击,或暗中设伏;平级侵权引起钩心斗角、关系紧张;下级被侵权则产生被“罢黜”心理,认为上级不信任自己。

3.权力不受权力不受有正当不受与无由不受之分。所谓正当权力不受,是指下属对领导者职业特权与越权行为的抵制。我们熟知的“将在外,君命有所不受”,就是孙子对吴王越权行为的抵制。而对领导者职业特权的抵制,则是我们极为赞扬的,因为它是同以权谋私现象的一种难能可贵的斗争。所谓无由权力不受,是指下属对领导者职位权力的抵制。这种抵制是不能容许的。有人认为,你领导对了我就听,你领导错了我就不听。这个问题较为复杂,但并不是一本糊涂账。这里必须弄清楚“领导错了”是什么意思。如果仅是你认为的,那不能算数。比如领导者的决策,即便真的错了,从决策与其实施之初看,人们无法认定其错,又没有更好的决策出台,那下属还是要依计而行的。

4.领导权力变异领导权力变异,主要表现为使用权力的“越位”现象,即无限制地使用权力,将权力泛化到自己的职业中去,从而使自身职业的服务功能(职业规范所规定的应该做的乃至必须做的本职工作)转化为职业特权。所谓职业特权,是指超出职业规范的规定,利用职业之便实施对他人的控制能力。职业特权不只产生于领导权力变异的现象中,每个有职业的人都有可能获取职业特权。比如,旅客列车上卧铺车厢的列车员,他手中有少数机动卧票。按其职业规范规定,这是为解决有特殊需要的旅客(如急症患者)的困难而赋予他的职业权力。可他却超越这个规定,将这几张卧票部分乃至全部出售给除票价外肯拿出一定好处费的人,这就使他的职业服务功能变成了职业特权。职业特权的实质是以权谋私。少数领导者利令智昏、见利忘义、见利忘法,最后终将自食恶果,走上人民的审判台。领导者的职业特权,在现实生活中造成极大危害,它不仅直接造成国家、集体、人民群众的有形财产损失,还使按规定该办的事办不成,严令禁止的事却畅通无阻,更严重的是它败坏了社会风气和党风,破坏党和政府与人民的关系,必须坚决杜绝。

5.领导权力旁落权力旁落不同于上述第二层权力分配即权力授与,后者是领导者有意识的、明确的授权行为,是根据实现任务和完成具体工作的需要采取的必要措施;而前者没有明确的授权行为,是在长期过程中,领导者的权力被他人逐渐蚕食后形成的不正常局面。领导权力旁落,一种表现为领导者的无奈、认可、默许;另一种则表现为领导者与权力蚕食者的激烈“夺权”冲突。不管哪种表现形式,权力旁落的领导者都只是个牌位,形同虚设。这样的领导者“门庭冷落”,很少有人向他请示、汇报工作,他的指示无人照办,指挥失灵。

二、实训技能与拓展不到两年换一个,换了12任厂长也没摆脱亏损的一家国有企业,却在一个农民手里起死回生。1994年5月,当王义堂接手河南泌阳县水泥厂时,该厂亏损123万元,到年底,王义堂却使该厂赢利70万元。第二年实现利税525万元。第三年在原材料价格大幅度上涨的情况下,仍实现利税470万元。当时水泥厂多年亏损,再任命谁为厂长呢?难!有人说:“让王义堂试试吧!”王义堂?这提议让大家一愣,他是水泥厂所在地的农民,他怎么能当国有企业的厂长呢?可再一琢磨,认为王义堂有本事,他和别人合伙开办的公司,个个赢利。县里与王义堂签订了委托经营协议。王义堂交10万元抵押金,企业亏损,抵押金没收;企业赢利,退还抵押金本息,还可按30%的比例得到奖励。谈起当时厂里的情况,王义堂至今记忆犹新:全厂413名职工,其中行政管理人员113人,厂长一正八副,各自为政。一个科室有五六个人,天天没事干。来三五个客人,是一两桌相陪;来一个客人,也是一两桌相陪,20个月吃掉30多万元。上任后,王义堂把原来的9个正、副厂长全部免掉,但对原来的规章制度,没有改变,只是不让原来的制度成为挂在墙上的空口号。他规定,职工犯错误只允许三次,第四次就开除。不过,他到底也没开除一个人,倒是有二三十个光棍汉主动调走了,因为实行计件工资后,这些人再也不能像以前那样光拿钱不干活了。于是,企业每小时水泥的产量从过去的五六吨提高到十多吨。起初,有城里人身份的人对王义堂的严格不很满意,但王义堂早上5点钟就上班,一天在厂里呆十几个小时,他的责任心,最终让职工认可了。针对王义堂现象,一位经济学家评论说,这是一个有普遍意义的典型个案:厂长、经理个人的道德境界在相当程度上决定着整个企业的生死兴衰。这不是纯经济学所能研究和解决的问题,在目前企业存在亏损的情况下,关注并研究王义堂现象有着特殊的意义。

讨论题:

1.王义堂现象说明了什么?

2.王义堂是如何展示领导才能的?

同类推荐
  • 房地产大富翁

    房地产大富翁

    如果审视许多富翁的致富道路,你会发现他们大多数都投资过房地产。他们的观点是找到被低估的房产,低价购买,选择合适的操作手段就可以获取收益。关键是要明白要使用及何时使用哪种策略,制定最适合自己预算和需求的房地产投资计划。
  • 前沿管理:13位中国商界大师的经营理念

    前沿管理:13位中国商界大师的经营理念

    本书是继《大败局》之后又一人文管理之作,CEO的圣经,所有梦想成功人士的必读书。13位中国商界大师的经营理念,他们有眼光、胆子大,会做人以及勤奋和执著,当然,运气的因素也不可避免。他们的发展历程也不是一帆风顺的。其间也都遇到过挫折,尝过失败的滋味。然而他们却凭着自己的双手,艰苦奋斗,努力打拼,才由昔日的一文不名到今日的商界大师。
  • 行业巨头们的无间道之战

    行业巨头们的无间道之战

    无论是国外还是国内,行业巨头们的生死之战都备受关注。谷歌与Facebook,麦当劳与肯德基,iPhone和Android……这些行业巨头们的战争,是技术的交锋,还是营销智慧的较量?行业巨头们的战争,永远不会落幕。
  • 定位地图

    定位地图

    本书包括反映钻石图定位构建过程、模型使用的理念和方法。具体内容有:引论;定位的过程——讨论找位、选位和到位的方法;规划的细节——讨论依定位进行营销组合规划;实施的保障——讨论依定位打造关键流程和整合重要资源;展望——讨论钻石定位图的应用。
  • 犹太人赚钱的智慧

    犹太人赚钱的智慧

    这本书是以我的亲身经历及我对犹太人的观察为基础写成的,是那些没有实际经历过这些事情的人无法为你提供的。同时,书中的内容具体且简单易懂。我希望,这本书能为各位读者的日常生活提供一定的帮助,每个人都可以将它作为一种秘密武器而加以有效利用。这本书中,详细地记录了我所了解到的犹太人在赚钱方面所积累的各种智慧与知识,而这些正植根于他们所具有的坚韧不拔的人生观以及极具现实性的生活方式。
热门推荐
  • 和EXO之间的相遇

    和EXO之间的相遇

    初次遇到了EXO就成了他们的小公主,后来经过了努力变成了明星。
  • 大随求即得大陀罗尼明王忏悔法

    大随求即得大陀罗尼明王忏悔法

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 红叶集

    红叶集

    已完结的短篇,请跳坑!玲珑骰子安红豆,入骨相思君知否。十年初,红叶是西山落叶修炼成妖,妩媚入骨。苏澈是形单影只的小道士,天真而坚毅。十年后,红叶还是红叶,苏澈却已是名满天下的道长。人妖殊途,相爱相杀,红叶画相思。
  • 暮深星点点

    暮深星点点

    刚认识江约的人,都会被这个近乎完美的男人吸引。他俊美,儒雅,绅士,博学。是心理学的传说人物,屡次协助破获要案。可是只有走进他的人,才会发现,靠近江约,是多么压抑的一件事。他从阳光中走来,走进黑暗。
  • 寂静的光芒

    寂静的光芒

    本书是一部诗歌集,收录了作者近年来的一些诗歌精品。主要包括:《时间都去了哪里》、《春天里》、《秋天里》、《断想》、《再逢吕布》、《临屏遇单于》、《邂逅盘古》、《归零》等。
  • 夜之伊甸园Night Eden

    夜之伊甸园Night Eden

    《命运的剑与罪》的后续,主要讲述夜鸣川和蓝祈晗在克尔米斯大陆外面的经历。
  • 逍遥种田录

    逍遥种田录

    柳天海得了块玉,玉中有一块地,妙用无穷。农夫,三泉,有块田的幸福日子开始了……
  • 我家王爷超心机

    我家王爷超心机

    初次见面,她不小心卸掉了尊贵的瑾王的胳膊。再次见面,她不小心当众扒掉了尊贵的瑾王的衣服。三次见面,她不小心摘掉了尊贵的瑾王的烂桃花。却不料,男人偏要让她赔桃花?为保小命,她不得已,为他准备了一场桃花盛宴,挑选优质桃花,却被他自己根根折断,万千桃花,只摘她这一朵。男人本以为一切都在掌控之中,步步紧逼,诱哄她,将她锁在自己的身边,不愿让世人看到她的风华。可惜,他不知道的是,他所计划的一切,都在她的谋算之中……
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 从明天起,做一个性福的人

    从明天起,做一个性福的人

    本书侧重于阐述美好性爱与健康、人生之间的关系以及如何提高女性魅力。