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第26章 奖励、激励与绩效

薪酬制度的一个关键原则是,要把薪酬中的一大部分与工作表现直接挂钩。薪酬是员工从事某个劳动而得到的以货币形式和非货币形式所表现的补偿,是企业支付给员工的劳动报酬。而其中只有奖金部分才能起到激励的作用。

我们在设计激励机制时首先考虑到其独立性,然后才更好的集合绩效考核和薪酬中的奖金部分。只有这样才能保证其激励机制发挥激发鼓励的作用,而非管理、考评的作用。也就是说,绩效考核、薪酬制度、激励机制都是一套相对独立而互相关联的体系。

奖励的规则

要想使奖励发挥应有的激励作用,我们需遵守以下一些基本规则:

1、奖励是有一个标准的,而这个标准必须是员工都有能力争取到的。

2、奖励必须要公开的授奖,这样才能起到激励每个员工的目的。如果只有获奖者和领导知道奖励的结果,那么奖励就失去了它的价值。

3、最好的奖励方式具有名誉价值和金钱价值。比如IBM的“发明成就奖”;“IBM会员资格奖”;惠普的“金香蕉奖”;戴蒙德国际工厂德“100分俱乐部”等。

4、现金奖励是很多中小企业激励员工的一贯方法,但是这种奖励方式不如现金红利奖励更有激励性、更灵活。当员工得到现金奖励后,他们可能会过分依赖于金钱,并把它当作综合工资的一部分,起不到最终激励的目的。

5、奖励方案应当具有适应性和短期性,正如目标一样,如果在评估之前将奖励方案在三个月的范围内实施,将会起到最佳的激励效果。如果企业的奖励方案设计出来,长时间的没有变化,员工将会对此方案失去兴趣。所以,奖励方案与本企业的某个周期相结合效果更理想,如企业的产品研发期、发布期、实施期、结束期等周期。

当然,要想实现员工的安全需求、归属需求和自我实现需求,金钱是很难实现的,并且在大多数情况下根本就不可能实现。为了能够充分激活你的下属,我们必须尽力使他们满足于每一个层次的需求。研究表明,直到人的每一个需求得到满足时,人的潜能才会呈现阶梯性的爆发。所以,作为一个企业领导者,我们必须能够意识到一个事实:随着时间、地点的变化,用来激励员工的方式同样需要发生变化。

奖励员工的技巧

奖励是独立的机制,是随时随地都可以执行的。所以,我们在设计激励机制时一定要考虑短期激励、长期激励、薪酬激励、精神激励相配合,同时合理利用公司的股份持有、合理分红等长期鼓励计划。激励的形式多种多样,下面是关于激发鼓励员工的常用技巧:

1、生日祝福:每当你的员工快过生日的时候,我们可以奖励员工出去旅游一天或休假。中小企业可以为员工召开小规模的生日聚会,以示给予特别的奖励。

2、特殊奖励:当员工生小孩或者结婚,公司可以提供高级花车,精美礼品或者现金贺礼。

3、特殊旅游奖:为连续三个月考核排名前两位的员工提供几天的旅游奖励,或者带薪休假。

4、创新成就奖:为了鼓励员工创新,我们可以把他们的创新方案或成果展示出来,也可以通过全年创新绩效效果评估排出顺序,对创造绩效前三名的创新提案者和执行者给予创新基金奖励或晋升、加薪,并颁发创新成就奖。

5、杰出员工奖:依据全年的绩效考核和年底的360度评估结果,选举出几个杰出员工,给予杰出员工奖。

6、团队奖:年底综合评估出最有战斗力的部门,对全部门颁发团队奖。

7、终身成就奖:对在企业工作满十年的员工,综合评估合格者,颁发终身成就奖,与企业签订无限期聘用合同。

除了上述7中常用的奖励技巧,还有很多变相的奖励,只要是能够激励员工积极性,就可以运用到企业当中。比如:赠送优秀员工精美挂历或期刊;送某商场购物券;在公司出版物中,介绍优秀的员工;给他的办公室或者办公桌换一个更好的位置等等。

可以说奖励的方法很多,最主要的是我们需要去挖掘激励的点,选择最好的时机和最好的方法。有的时候很小的一点激励比发放很多的货币更管用。

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