登陆注册
36405500000014

第14章 磨砺你的人品——人品决定产品(6)

1510年,帕里斯出生在法国南部,他一直从事玻璃制造业,直到有一天他看到一只精美绝伦的意大利彩陶茶杯。这只茶杯改变了他一生的命运。他建起烤炉,买来陶罐,打成碎片,开始摸索着进行烧制。几年下来,碎陶片堆得像小山一样,可他心目中的彩陶仍不见踪影,而他的生活却日渐窘迫。他只得回去重操旧业,挣钱来维持生计。

他赚了一笔钱后,又烧了3年,碎陶片又在砖炉旁堆积成山,仍然没有结果。以后连续几年,他挣钱买燃料和其他材料,不断地试验,都没有成功。

长期的失败使他成为人们眼中的另类。人们都说他愚蠢,是个大傻瓜,连家里人也开始埋怨他。他默默地承受着这一切。

试验又开始了,他十多天都没有脱衣服,日夜守在炉旁。燃料不够了,他拆了院子里的木栅栏;又不够了,他搬出家具,劈开,扔进炉子里;还是不够,他又开始拆屋子里的木板。

马上就可以出炉了,多年的心血就要有回报了,可就在这时,只听炉内“嘭”的一声,不知是什么爆裂了。所有的产品都沾染上了黑点,全成了次品。眼看到手的成功,又失败了。

但他还是没有放弃,经过16年的艰辛历程,他终于成功了,他的作品成了稀世珍宝,价值连城,艺术家们争相收藏。他烧制的彩陶瓦,至今仍在法国的卢浮宫里闪耀着光芒。

帕里斯的成功之路是艰辛而漫长的,他的成功得来不易。在一次又一次的失败中一次又一次重新站起,这正是帕里斯成功的秘诀所在。一帆风顺的人很难到达创造的顶峰,不经历挫折,他们的潜力就不可能真正发挥出来。

检验一个人,最好是在他失败的时候,看失败能否唤起他更多的勇气;看失败能否使他更加努力;看失败能否使他发现新力量,挖掘出潜力;看他失败了以后是更加坚强,还是就此心灰意冷。

感恩失败吧!每一次失败,都是一次超越的机会,逃离失败,躲避失败,就会把一个人的活力与成长权利剥夺殆尽,使人变成行尸走肉。失败是超越自我的重要推动力,每一次失败都能磨炼你的技巧、增加你的勇气、考验你的耐心、培养你的能力。

职场箴言:感恩失败,你才能更有勇气、更有耐心、更具技巧,而最终的胜利也会自然而然地来临。

诚实守信,是你职业信誉的“担保书”

有诚信的员工,才能做出有诚信的品牌

“言而无信,人无不可”。一个人表里不一,缺乏诚信,他将在社会上无立足之地;同样,一个企业如果缺乏诚信,在市场竞争中由大到小、由盛而衰,直至消亡,也是必然的。

员工的诚信问题是很多企业的心病,如何更好地培养和保护员工对企业的诚信是企业面临的一大挑战。很多报道都显示了员工诚信问题对企业的影响。在有关企业员工诚信的调查案例中,有较大一部分的调查案例都表明,员工缺乏诚信,直接危害了企业的核心竞争力,如果问题不能解决,带给企业的将是致命的打击。

相对的,有诚信的员工,将为其公司做出同样有诚信的品牌。

被誉为“美国最受信任的人”的哥伦比亚广播公司(CBS)前任新闻播音员沃尔特·克朗凯特与世长辞时,享年92岁。他向美国人报道了总统肯尼迪遇刺的消息,他告诉人们美国将宇航员送上了月球,他警告说美国无法赢得在越南的战争。在他担任美国哥伦比亚广播公司《晚间新闻》栏目主持人的20年间,克朗凯特每天都出现在美国家庭中。在爱德华·默罗的基础之上,克朗凯特把CBS带上了荣誉的顶峰,同时使其成为最受欢迎的电视新闻网。

美国总统******发表声明说,美国失去了一个象征符号和一位好朋友。******在声明中说,克朗凯特的声音能在不稳定的世界中安稳人心,他让美国人民信任他,而且从不让人失望。他经历大新闻,报道大新闻,拿出自己独到的见解,客观、真实、负责。观众认为他诚实,他也全力维护诚实的形象。他每天节目的结束语“事实就是如此(and that's the way it is)”成为美国流行语。克朗凯特为美国新闻行业制定了真实性的标准。

克朗凯特开创了新闻报道的新形式,由传声筒式的播音员变成调配力量的主持者,“主持人”这一角色由他开创。经他的双手,无数“专题”产生,“专题”这一新闻形式成为今天的媒体常态。他主持的《晚间新闻》,在许多年里成为美国人惯常观看的节目,千千万万美国人每晚随克朗凯特振奋、思考。在克朗凯特的率领下,哥伦比亚广播公司收视率居全美电视新闻收视率榜首长达21年。

林登·约翰逊曾对助手说过一句名言:“如果我失去了克朗凯特,我就会失去美国。”根据1972年的一个民意调查,称克朗凯特是“全美最受信任的人”还远远不够。事实上,在许多问卷调查中,他都超过了美国总统和副总统、美国参议院和众议院议员、民主党总统候选人和所有的其他记者。这一荣誉在20世纪60年代和70年代风云变幻的时代来临。在那些愤怒和分歧的岁月里,美国人坚信,沃尔特·克朗凯特绝不会欺骗他们。

克朗凯特便是事实的最好代言人,他的一生都在追求真实,实践诚信。

而企业诚信文化的建设,最终还是要体现在个体的员工身上,也就是要求员工实事求是、表里如一地待人处世,实事求是、表里如一地开展工作。诚信员工创造的诚信品牌,是企业一笔巨大的无形物质财富。

职场箴言:诚信员工创造的诚信品牌,是企业一笔巨大的无形物质财富。

将信誉进行到底

诚信是一个人的优势和成功的法宝。有一位哲人说:“当一个人的所有性格特征和承诺一样庄严神圣时,他的一生就拥有比他的职位和成就更伟大的东西——诚信,这比获得财富更重要,比拥有美名更持久。”职场上没有比诚信更可贵的东西,它可以让你成为职场明星,建立独一无二的职场品牌,助你走向成功。

最著名的交易网站eBay在网络商务领域获得了惊人的成功。作为最大的B2B网上交易社区,eBay从成立到销售额超过5亿美元只花了5年,接下来,eBay的销售额又以每年增加5亿美元的速度增长,并在创业的第八个年头突破了20亿美元。

eBay的成功在很大程度上依赖于它的电子信誉制度。eBay要求每一个买家对卖家做一个信誉评分,每一个卖家也对买家做出信誉评分。eBay上的每一个卖家都特别重视自己的信誉,如果其他人对他的评价不好,例如有2%以上的不满意,就会影响他未来的生意。如果不满意率达到5%以上,就不会有人愿意和他做生意了。

买家在eBay买东西时,卖家为了自己的信誉,总是提供特别好的服务,甚至比许多实体的商店还要好。

eBay的首席执行官梅格·惠特曼认为,网上购物公司的成功,最基本的原因是,交换和买卖商品的人必须坚持诚信的原则,他们往往在交易完成后仍然在网上交流心得体会,形成了一个强大的、相互监督的信誉网。eBay的所有战略都围绕这一点展开,无论业务扩展到多大,都始终强调对用户的诚信,强调用户的参与和交流,并通过制定规则和用户参与,建立起“虚拟社区的诚信体系”。

信誉是珍贵的,又是易损的。正应了中国的那句古话,从善如登,从恶如崩,获得和维持信誉需要长期不懈的努力,毁坏信誉却只需要犯一次错误。正因如此,很多公司都将诚信视为宝贵的财富,不但将其列在价值观的第一位,同时也付出百分之百的努力去捍卫它。

李嘉诚是香港的首富,他的成功也离不开守信。他在谈到自己的成功时说:一生之中,最重要的就是守信,他现在就算有再多10倍的资金也不足以应付那么多的生意,而且很多是别人主动找他的,这些都是他为人守信的结果。

一个人不仅要诚实,还要讲信用。信用不仅是一块个人品德的“金字招牌”,还蕴涵着巨大的经济价值和社会价值。因为在市场经济的大潮下,明争暗斗、尔虞我诈在商场上已是司空见惯,“人心不古”也成为挂在大多数人嘴边的无奈和感叹,此时此刻,诚信便显得尤为重要。

信用是人们交往中能够履行约定而取得的信任,它是衡量一个人人格、品质的尺度。一个人信用度如何,影响到他在交际中的地位、形象和威望。一般说来,对惜守信用的人,人们会格外推崇、依赖和亲近;而对不守信用的人,人们则对其轻蔑、贬斥和远离。从这个意义上说,守信是通往成功之门的钥匙。

一个禀赋诚实、守信用的员工,能给他人以可信赖感,让人乐于接纳。这样的员工在赢得老板信任的同时,更为自己的职业生涯带来莫大的益处。

职场箴言:信誉是珍贵的,但又是易损的,是一块个人品德的“金字招牌”,它蕴涵着巨大的经济价值和社会价值。诚实守信的员工在赢得老板信任的同时,也为自己的职业生涯带来了莫大的益处。

诚实守信乃安身立命之本

安德鲁·卡内基说,世界上很少有伟大的企业,如果有,那就一定是建立在最严格的诚信标准之上的。

有一次,美国一家世界500强公司的CEO到英国一所有名的高等学府参加演讲。一位普通的小商人通过演讲会的主办者约他见面谈一谈,这位CEO答应演讲完了与他见面,时间大约是两点半,那位小商人便在这所大学礼堂外面等候。

演讲的时间到了,这位CEO兴致勃勃地走上讲台,为大学生们演讲,讲他的创业史,讲商业成功必须遵循的原则。不知不觉,已超过了与那位小商人约定的见面时间,显然,这位CEO已经忘记了与别人的约定。

正当他情绪高昂地演讲时,他的秘书悄悄走上讲台,递给他一张纸条,上面写着:“先生,您下午两点半有约。”

这位CEO一下子想起了与小商人的约会,但他又立即陷入矛盾之中,一边是需要他启发并且向他们表达自己企业思想的大学生们;而另一边,则是一位名不见经传向他请教的小商人,而他们事先已经约好。这位CEO没有犹豫,他对大学生们说:“谢谢大家来听我的演讲!本来我想和大家继续探讨一些问题,但是,我还有一个约会,现在已经迟到了。迟到已经是对别人的不礼貌,我不能失约,所以请大家原谅,并祝大家好运。”

在雷鸣般的掌声中,这位CEO走出礼堂,在外面找到了那位小商人,向他表示了歉意。他们之间的谈话非常成功,本来约定谈半个小时,他们竟然一直谈了两个多小时。后来,这位小商人也成了一名大商人,经过他的牵线,促成了许多企业主与那位企业家的合作。

人们都喜欢和讲诚信的人来往,一个人具备了诚信的品质后,就为自己奠定了强大的亲和力基础,在工作和事业上会吸引一大批朋友和支持者。纵然在某些时刻会遭遇一些困境,也会有人为他消除障碍,帮他走出困境,踏上坦途。所以,在工作和生活中,我们要把诚信落实到自己的行动之中。

罗伯特·格伦是一家世界500强公司的人事主管,他在谈到员工录用与晋升方面的尺度时说:“在我们公司,录用一名员工时,很注重他在工作和生活中的诚信程度。假如一个人在这方面有不良记录,我们公司是不会录用他的。其实,很多公司也跟我们一样,很注重一个人在这方面的表现,并以此作为晋升和任用的标准。假如他在这一方面出现了污点,即使他工作经验丰富、条件优越,大部分公司也不会聘用他。通常情况下,我们之所以这样做,有以下几个理由:首先,一个人在工作和生活上失去了诚信,毁约背信,说明他人格上有缺陷,是一个品质不健全的人,不值得录用。其次,一个人一旦不守诺言,毁约背信,会让公司遭受重大的名誉损失。另外,一个人失去了诚信,不能信守诺言,就会打乱工作中的秩序,为公司的管理带来隐患。最后一点,也是很重要的,就是一个人一旦失去了诚信,就会在工作岗位上玩忽职守,从而影响公司的健康发展。”

罗伯特所说的用人标准,让我们懂得:诚信是做人的准则,所以,我们不要忘了把它落实到自己的日常行为之中。

职场箴言:一个人具备了诚信的品质后,就为自己奠定了强大的亲和力基础,在工作和事业上会吸引一大批朋友和支持者。而不能守信的员工则会破坏秩序,为公司管理带来隐患。

同类推荐
  • 学会来事儿的艺术全集

    学会来事儿的艺术全集

    常人们说某某人“会来事儿”。大都是一种肯定性的评价。可以说,学会来事儿不是一件简单的事,而是一门深谙人情世故的学问,是一门以精通实用社会学和心理学为前提的大学问。只有做到“会来事儿”,才会使自己少吃亏。少碰壁。少栽跟头。只有做到“会来事儿”,才能使自己真正成为在社会上常立不倒和百战不败的人才。
  • 编织人际纽带(学生心理健康悦读)

    编织人际纽带(学生心理健康悦读)

    孤独是人生最大的痛苦,我们是社会的中的人,脱离了群体交往是无法正常生活的。在我们的学习、生活、事业发展中,人际关系都起着很大的作用,有时甚至发挥着至关重要的作用。只要我们用机智、用灵敏、用真情、去编织人际交往的纽带,你会发现一切都很简单、很美好。
  • 人生提醒:安慰篇

    人生提醒:安慰篇

    何必为痛苦的悔恨而丧失现在的心情,何必为莫名的忧虑而惶惶不可终日。过去的已经一去不复返了,再怎么悔恨也是无济于事。未来的还是可望而不可及,再怎么忧虑也是会空悲伤的。今天心、今日事和现在人,却是实实在在的,也是感觉美好的。当然,过去的经验要总结,未来的风险要预防,这才是智慧的。
  • 左学三十六计·右学孙子兵法

    左学三十六计·右学孙子兵法

    现代西方媒体声称,一个崭新的中国正建立在古代战略上。《孙子兵法》不仅是兵家必胜之战策,更是现代人在商场、职场、人际关系中游刃有余的法宝。三十六计,计计相扣,数中有术,术中有数,不但能成就伟大的政治家、军事家,更能成就现代商业英才、职场精英。
  • 30岁时你是谁·男人版

    30岁时你是谁·男人版

    曾经年少爱追梦,一心只想往前飞。20岁的时候,几乎每个人都觉得自己到了30岁,肯定已经功成名就,至少也是“五子登科”一票子、车子、房子、妻子及孩子一应俱全。然而,真正到了30岁,却往往会发现理想与现实的巨大差距。于是,有人戏说30岁的人看书时开始注意名人的年表,喜欢将名人成名的年份,减去自己出生的年份。如果小于30,就很扫兴;如果超过30,就很开心;如果碰到那种40多岁才干出点事的例子,就觉得来日方长。
热门推荐
  • 田园嫡女之高嫁下堂妇

    田园嫡女之高嫁下堂妇

    孤女苏伊霖穿越异世,风光嫁人!婆婆恶毒,堂妹做作?她都忍了。小妾平妻抬进门,她如何能忍?一纸休夫,无视亲邻的白眼与责难。考医女,种果树。不想,随便捡个美男大有来头,更是体贴入微!这是离了渣男,来了忠犬的节奏啊,她的璀璨人生才刚刚开始!本文纯属虚构,请勿模仿。
  • 重生之启点

    重生之启点

    她在父母的反对之下,无奈夺门而出。不知道去哪里的她,漫无目的的开车游走在喧嚣繁华的城市里。她的泪水犹如滑落大地的雨水,不知道会掉落在什么地方。不知不觉已经驾车来到高速公路上,灯火通明的高速上,在雨水的衬托下,车辆犹如闪电,穿梭在人间。泪水模糊了双眼,雨水模糊了车窗。除了加速驶入同行车辆的行列,别无选择。“难道就这样被命运所左右吗?我不甘心···”她在心里一遍又一遍的,回忆痛苦,……
  • 锦鲤公主太难追

    锦鲤公主太难追

    莫名被害,一朝穿越,闻人悦成了东邑国又黑又胖的长乐公主。本想混吃等死,不料穿越福利金手指告知身中剧毒,还非正常穿越。中毒只影响容貌,无所谓啦!不过这非正常穿越又是什么鬼?一入宫门深似海,总有刁民想害朕。被害要去和亲,闻人悦当机立断果断逃婚。只是后面某人却穷追不舍......划重点:背景架空,谢绝考究。
  • 神界原罪之我来自地球

    神界原罪之我来自地球

    孤身一人漂流到一座岛上,从荒野求生开始,所有的经历让我越来越强大。在一个以人类社会为主的《魔兽世界》背景中,挣扎存活。这里到处都是桌游《龙与地下城》世界的规则,通过电脑游戏《神界:原罪2》的交战方式战斗,你甚至能看到PSP游戏《怪物猎人》的一些场景描述,像《塞尔达荒野之息》一样有极高的真实度和自由度,通过各种各样的巧妙手段完成一个又一个目标。跟我一起进入这个世界探险吧。
  • 走进科学·恐龙公园

    走进科学·恐龙公园

    本套书全面而系统地介绍了当今世界各种各样的难解之谜和科学技术,集知识性、趣味性、新奇性、疑问性与科普性于一体,深入浅出,生动可读,通俗易懂,目的是使广大读者在兴味盎然地领略世界难解之谜和科学技术的同时,能够加深思考,启迪智慧,开阔视野,增加知识,能够正确了解和认识这个世界,激发求知的欲望和探索的精神,激起热爱科学和追求科学的热情,不断掌握开启人类世界的金钥匙,不断推动人类社会向前发展,使我们真正成为人类社会的主人。
  • 我被大佬们养成了团宠

    我被大佬们养成了团宠

    霍家那位从小身子骨娇弱的大小姐回来了!京都人听说这位大小姐身娇体弱,因为养在江南,知书达礼,温婉可人。一段时间后,润德高中的同学们看着校园中已然成为新校霸的女人陷入了沉默:这tm能是弱不禁风、温婉可人?!霍栖月穿成了一本女配奋斗逆袭文里,成功挤掉女主上位的女配......的女儿。她知道自己这个身份是炮灰的命,但奈何她的亲戚们太过强大。看着那些亲戚大佬给她开金手指,想让她摘掉炮灰的命运。霍栖月连忙拒绝:救命,我不想拿女主剧本!*初次见面,霍栖月神神叨叨的对席厌说:“我是来拯救你的!”席厌不为所动,转身就对护士长说她是个神经病。再后来......“一日医我,终生依你。”“......不了吧,我不走心的。”“?”天道宠儿大佬女主x清冷神秘贵公子【1v1,微玄幻,无逻辑,全架空】
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 冰山女神的阳光男友

    冰山女神的阳光男友

    霖玡薇是圣德里亚学院的女神,她很冰冷却很善良,却遇到了一个帅气阳光的男生,他的微微一笑使冰山女的心微微一荡,到了学校又稀奇的遇到了他,竟然还是自己的同桌,他的阳光灼伤了她,这个男生可以融化他的心吗,冰山女会因为一个男生的出现放弃以往的面容,以自己的本来面目出现吗,冰山女会爱上别人吗,她会有自己的初恋吗?还是,一切都是浮云?好不容易两人相爱,却又因为一次一次而不可抗因素分离,魔尊九尾狐,控制万千世界的魔,附在霖雅薇的体内,潜伏许久,终于现身,她的出现,使霖雅薇平淡无奇的生活,产生了波澜……
  • 归来记

    归来记

    《归来记》开辟了侦探小说的“黄金时代”,100多年来被译成57种文字,畅销1亿册,风靡全世界,被翻拍成无数电影、电视剧。广博的科学知识,超乎寻常的胆识,严谨的案例分析,精妙的逻辑推理——每个故事都让人不忍释卷。
  • 夜城大人有有妃

    夜城大人有有妃

    意外突如其来,学院菜鸟穿越古今,遇上腹黑高傲王爷。可她喜欢的明明是那个外表酷似变态王爷的兽人少年。她一心想逃出他的控制,“你要不休了我吧。”“…休了你?”他唇边的笑意更浓了,却有些讽刺的味道。“我认真的!你休了我吧!”“做我的七王妃就这么为难你?”欲言又止,“可是——你怎么知道我不对你来电!”喜欢的加小说群哦:371901628(然而群里并没有几个人tnt)