登陆注册
36406600000027

第27章 如何争取同事的帮助

俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”作为一名职场员工,无论在工作中,还是在生活上,都会遇到各种各样的困难。有时候仅凭自己的力量很难解决问题,这时候就需要取得同事的帮助。然而“求人难,难于上青天”,我们该如何开口向同事求助呢?

——烘托气氛,以真情打动同事

我们与同事在同一家单位上班,感受同一种压力,工作中相互配合,时间长了自然会产生感情。只要我们运用恰当的语言说出所面临的困难,一般都会得到同事的帮助。

公司员工小乔马上就要结婚,这几天正为新房装修的事而犯愁:还差两万多元钱。小乔考虑良久,决定求同事杨大姐帮忙。

星期天早晨,小乔露出满脸笑容(好像对方能看见似的),拨通了杨大姐的电话。对方刚说“喂”,小乔就以非常热情的口气说:“杨大姐,我是小乔。您最近挺好吧?”

杨大姐说:“哦,还好,只是腰疼的老毛病又犯了。”

小乔说:“那您一定要注意啊,别坐太软的椅子。听说有家医院专门治疗腰疼,下周日我陪您去检查一下。对了,孩子怎么样……哦,孩子像您,非常聪明啊!”

小乔与杨大姐聊了半个多小时,这才抓住机会进入主题:“您问我怎么样?唉,别提了,房子装修还缺两万块钱。本来打算求您帮忙周转一下,可是您总是照顾我,所以怕给您添麻烦,一直没好意思开口。”

杨大姐说:“小乔你不用太客气,大家都是同事嘛。谁都会遇到困难,大姐帮你这个忙。”

从例子中不难看出,小乔平时就注重与同事建立良好的人际关系。向同事求助时没有直奔主题,而是先烘托气氛,对同事嘘寒问暖,目的是以真情打动对方;最后提出帮忙请求,对方便不好意思拒绝了。

——态度诚恳,说明自己面临的窘境

人们都具有同情心,如果向同事倾诉自己的实际困难,他们一般都会伸出援手。

某工厂决定对单位的空地实行绿化,各部门分摊任务。财务部门负责办公楼前的绿化工作,经理安排出纳小赵组织同事完成任务。在小赵的动员下,大部分同事都愿意配合行动,只有几名老员工倚老卖老,以各种借口不肯接受任务。最后,小赵对他们说:“求求各位前辈了,我刚来单位没多久,连经理安排的这点任务都不能完成,以后恐怕没办法待下去了。我的处境实在困难,请你们帮帮忙吧。”

看到小赵态度诚恳,而且确实没办法向经理交待,几位老员工纷纷表态:“好吧,我们不为难你了。”

一句充满人情味的请求,比长篇大道理更有效果。小赵以诚恳的态度,再加上说明自己的处境,终于让几位老员工配合工作了。

——运用激将法

求人帮忙者一般处于弱势地位,应该尽量使用谦恭的语气与对方沟通,但是真正的沟通高手,却不用低三下四去央求别人,他们会采用激将法促使对方主动帮忙。在这方面,诸葛亮堪称典范。

赤壁大战之前,诸葛亮准备联吴抗曹。他对孙权说:“孙将军,你要分析形势,现在曹军南下,要么积极抵抗,要么赶快投降。如果等待观望,就会错过最佳时机,大祸就要临头了。”

孙权反问:“那你家主公刘备为什么不投降呢?”

这时诸葛亮采取了激将法:“我家主公是汉室宗亲,当世英雄,前来投奔他的人像滔滔江水,连绵不断。这种英雄人物即使失败了,也是天意不扶。他怎么会像凡夫俗子那样去投降敌人呢?”

孙权站起来,说:“我也是当世英雄,手下兵多将广,早有抗曹的决心。”

诸葛亮仅用寥寥数语就把孙权激怒了,答应与刘备联手抗曹。后来孙刘联军在赤壁之战中大破曹军。

——利用同事的兴趣,让其主动帮忙

一个人对某件事情感兴趣,做起来会积极主动。假如没有兴趣,即使强迫让他去做,他也是心中极不情愿。充分明白这个道理,我们就可以利用同事的兴趣,让他帮忙完成某项工作,处理生活中的一些事情。

周五那天,某公司业务部员工卢先生和一位客户约好,下班后在一家咖啡厅见面,商谈产品购销事宜。正准备出发时,忽然想起妻子嘱咐他买两张篮球赛的门票,原打算明天休息时去观看比赛。现在时间已经来不及了,怎么办呢?卢先生略一思忖,想出一个办法。他来到同事小周面前,说:“小周,听说你对篮球非常感兴趣,是吗?”

“是啊,您怎么想起问这个来了?”

“明天上午体育馆有一场篮球赛,你知道吗?”

“不知道啊,咱俩明天一起去看吧。”

“太好了,下班后你去买三张门票,我明天带着你嫂子,让她也凑凑热闹。”

“好,我与嫂子从未谋面,正想见见她呢。”

卢先生三言两语就让小周帮忙办了一件小事。虽然是工作之外的小事,但如果不是利用同事的兴趣,而是直接请求,即使小周碍于面子不好意思拒绝,恐怕心中也会产生一些牢骚。

——使用柔和的语调

有些员工与同事沟通时,其本意是好的,但是由于语调过于生硬,很容易引起对方的反感,建议使用柔和的语调请同事帮忙。但是并不意味着说话要像女人腔似的,柔声柔气,而是用委婉的、商量的语气,这样才能使对方感到我们有求于他而且尊重他,他才肯帮忙。

比如我们的亲人患病住院了,手头缺钱,只能向别人暂借。这时你可以说:“我的亲人生病住院,还缺2000元住院押金,不知你手头宽裕不宽裕?下个月领了薪水立即还你。”

采取这种柔和的语调,同事只要力所能及,一般都会帮忙。

有些业绩不菲的员工养成了自以为是的说话语调,即使求别人帮忙,说话也像老板那样拖腔拉调,哼哼嗯嗯。他们认为这样能体现出自己高人一等,实际上别人会感到很不自然,从而产生一种本能的抵触情绪。

梁蕊蕊是一家广告公司的资深业务员,性格开朗,待人热情,但是说话语调有些尖厉,给人一种盛气凌人的感觉。有一次,梁蕊蕊请同事帮忙,本想自己平时帮助过他,他肯定也会帮助自己。但出乎意料的是,同事拒绝了。后来那位同事对别人说:“我很想帮助梁蕊蕊,但她好像是命令我似的,因此……”

显然,梁蕊蕊由于说话的语调不合适而导致沟通失败。由此可见,求同事帮忙时最忌讳傲慢的腔调以及高高在上的神情。如果以谦逊的态度和委婉的语调与他人沟通,则会取得截然不同的效果。

同类推荐
  • 带着雷锋精神去工作

    带着雷锋精神去工作

    本书将雷锋精神、雷锋工作方法、爱岗敬业、团队合作、人生规划等职场概念完美巧妙地结合起来,以现代视角重新解读雷锋,为学习雷锋注入了新的时代内容。在全社会学习雷锋的大环境下,更具有现实指导意义,是所有职员全面提升自身能力,成为优秀员工的向导。
  • 成大事拘小节

    成大事拘小节

    《成大事拘小节》主要详谈十大方面的内容:初涉职场禁忌、职场形象和礼仪、说话的艺术、办公室里的生存智慧、如何赢得上司青睐、如何与同事处好关系、自己才是最大的资本、心态与命运、工作中的细节、一流的“职商”与晋升。这十大方面的小节可以帮助你全面理解、掌握和牢记职场中应做好的每一个细节,是你成为卓越员工的最佳参考标准和必备建议。
  • 最能赚钱的9种女人

    最能赚钱的9种女人

    本书有针对性地以女人的性别特征、思维特点、做事方式为基础,科学地总结出最能赚钱的九种女人,对真实的女人成功事例加以深入浅出的精辟分析总结,将她们的成功因素、性格特点、人格魅力全方位展现在您的面前,让女人在吸取力量的同时,也能够冷静地剖析自己,痛定思痛,敢于为自己“刮骨疗毒”,让自己完美至臻。本书将可读性、实用性、有效性深于一体,让每一个女人都能深受启发,没有丝毫假大空之嫌。在这个“她时代”,女人有了大多的空间和余地。生活在这个时代的女人,其“侵略性”不容忽视。她们可以“肆无忌惮”地把目标瞄向任何一个“男人当道”的领域来赚钱,然后凭借实力,留下来和男人一道“平分秋色”!
  • 做事先做人(超值精华版)

    做事先做人(超值精华版)

    本书告诉你怎样面对人生的选择,告诉你如何及时放弃阻挡你快乐的因素。让那一个个活生生的小故事,丰富你的心灵,净化你的思维,让你学会做人,学会做事,给自己的生活开一扇窗。
  • 做人要有原则做事要有方法

    做人要有原则做事要有方法

    人生在世,无外乎做两件事:做人、做事。这两件事需要我们穷尽一生来学习和领悟,努力做到:做人有原则,做事有方法。若原则不倒,心诚者,人亦诚而应之;若方法得当,志远者,则千百事可为。
热门推荐
  • 快穿之反派圈养计划

    快穿之反派圈养计划

    【1V1双洁】想要成为首富的孟苓在发生地震中,被压死,意外绑定了很穷的系统。一场穿越之旅,就此开始……孟苓:每个反派都好有钱,想养。反派:幸运因为有钱,被你看上。系统:发了,发了,有钱了。【暂停更新】
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 纳子核心

    纳子核心

    人类的倔先,人类在世界上只是一个过程,他们会迎来新物种【纳】,人类即将灭绝,这一刻所有人都一样,涵伊壬带着一个父亲留给他的一个科技,回到了过去,未来的路上,还很长
  • 魔尊是我徒弟

    魔尊是我徒弟

    【第一卷《朱雀翎羽》】已完结?【第二卷《燃犀照魂》】正连载五千年来震慑三界,天上地下独一无二的女战神——监武神君白珞,终于一个不留神把自己的灵珠玩丢了。白珞回不去昆仑只好在人界买了宅子混吃混喝,还顺手收了个小和尚当徒弟。那小和尚生于佛骨,却有一颗魔族人才有的赤灵珠!白珞觉得小和尚眼熟,与自己丢失的灵珠有千丝万缕的联系。是谁偷走了白珞的灵珠?魔族之人为何会生于佛骨?这背后又有什么阴谋?欢迎大家阅读《魔尊是我徒弟》,本书又可命名为——《看满级大佬和她的朋友们如何毁天灭地》。阅读指南:1.1v1,双洁,女强,甜宠。2.前期女宠男,后期男宠女。3.只是修仙背景下的故事,非升级流。萌雷自鉴:1.养成系。(其实没有年龄差,说多会剧透。)2.师徒恋。(其实男女主都很强。男主后期成长。)3.强强联合,男女主各有任务。4.部分章节微恐预警。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 重生之鹧鹄天

    重生之鹧鹄天

    你可听说过鹧鹄天?有诗曰南国多倩多艳词,鹧鸪清怨绕梁飞。若这世间有重生的怨鬼,那我便是这清怨绕梁飞的鹧鹄,满天怨恨,携憾归来,定向负我者讨回万般债。
  • 玄幻主世界

    玄幻主世界

    主世界浩瀚无边,家族宗门无数,种族亿万,天骄辈出“你是禁忌之体,连天都无法容下,要将你抹杀?”“你随身携带系统,完成任务就能获得各种奖励?”“你杀人能增加修为,任何功法武技一学就会?”“你拥有王八之气,是未来的最强者,身边无数美女和小弟环绕?”“你拥有吞噬武魂,可吞噬世间万物?那啥,武魂是什么玩意?”“......”这是一个穿越者满地跑,随身老爷爷弱成狗的世界。特殊体质、无上血脉、天生至尊、转世重生、大能夺舍...小、中、大世界、特殊世界。一个个来至下界的恐怖人物,来到主世界后,发现了一个问题:他们引以为傲的金手指,在这里随处可见。苏默:“在一个人人皆可为主角的世界,我誓要做那主角中的主角”
  • 本姑娘可是雨的孩子

    本姑娘可是雨的孩子

    她是雨的孩子,是落入凡尘的第一滴雨沉睡几十亿年再醒来,她是世间最干净的存在,就是这样的她,遇见了最不该爱上的他
  • 三界巅峰

    三界巅峰

    源气,万物之源,一名修炼者所修炼的能量,充斥着三界,神魔人。创世神创世以来,三界里纷争不断,为了成为三界里的巅峰强者,各类英豪拔地崛起,走上了那成神之路。一名来自异世的少年背着一柄黑色巨剑,驾驭着源气寻找仇人,走上了那艰辛险峻的弑神之路。熟胜熟败,请看少年在三界里的巅峰传奇..。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!