姓名：汤姆·彼得斯
出生地：美国巴尔的摩
生卒年：1942年—
历史评价LiShiPingJia：汤姆·彼得斯是当今世界最富创造性的管理学大师，经常在欧美商业界引起强烈“地震”的传奇天才。他以其敏锐的思维和他一贯充满激情而犀利的笔触，通过其“永久性革命”理论，向企业界指出了如何在一个变化无常的世界中求得生存和成功的道路。
1942年，汤姆·彼得斯出生于美国巴尔的摩附近。他先在美国康乃尔大学获得土木工程学士学位，后来又在斯坦福大学取得工商管理硕士学位和博士学位。学习期间，他遇到了很多有影响的著名人士，其中包括吉尼·韦伯和哈罗德·列维特。1974年，彼得斯从斯坦福大学毕业，取得博士学位，进入麦肯锡开始了他的职业生涯。
1977年，彼得斯被分配去从事后来为人们所熟知的“卓越公司”计划的工作。5年后，彼得斯和罗伯特·沃特曼根据上述计划的研究成果，出版了《追求卓越》一书。这本书当时十分畅销，轰动一时，被称为美国工商管理的圣经。《追求卓越》自1982年以来，仅在美国就销售了600万册。这本书给他带来了很高的声誉，使他成为具有强烈管理理念的改革者。很快，这个穿着平常、其貌不扬的麦肯锡顾问成了全世界著名的管理大师，商业机会开始不断在他身边涌现，他开始奔波在世界各地。
以《追求卓越》一书而名扬天下的彼得斯，最擅长的题目就是“创新”。“请让我们相信曙光就在眼前，但令人沮丧的是这需要不可思议的精神、狂热和创业能量”。在《重新想象》这一书中，彼得斯以敏锐的思维为读者分析正在持续变化的商业环境，以他一贯充满激情而犀利的笔触为读者指出如何超越传统经营理念和商业价值观，大胆拥抱一个更加积极的商业未来。
多年来，彼得斯一直在倡导永恒管理革命的概念。他认为，标志如今这个时代的关键词是诸如“混沌”（chaos）、“疯狂”（crazy）以及“湍变”（turbulent）这样的概念。这个时代对商界精英们提出了更高的要求，那就是要不断学习、不断探索、不断试验。
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创新思维
创新思维包括五大思维方法
1．逆向思维：思考问题时，大多数人习惯于一个A－B的过程，而逆向思维却是从目标倒推回来，主动寻找条件的一种思维方法。
2．反向思维：当别人都从正面考虑，很难达到目标，这时，你若能从反面思考，可能更容易得到结果。
3．横向思维：比较不同事物的相通之处，得到启发和借鉴的应用。应用在现代营销学中，经常可以收到良好的效果。
4．心理思维：结合创造心理学与消费心理学，从人们的心理需求出发，找出产品与消费者的共鸣点，切入市场，起到事半功倍的效果。
5．周边思维：随时随地关注身边发生的一切事物，在日常学习、生活中广泛借鉴、应用。在产品设计上，往往能化腐朽为神奇，同一种商品体现出多种用途，给产品增加许多意想不到的魅力。
1982年，《追求卓越》一书的出版是现代商业书出版的一条分水岭，更重要的是，在彼得斯的管理学前辈们仍抱守闭门作学而对出书和接受采访表现出异常的低姿态时，彼得斯本人则发现了媒体的巨大潜能。当迈克·波特持续研究竞争战略几十年，汤姆·彼得斯却学会了从一个主题跳跃到另一个主题。很快，这个穿着平常、其貌不扬的前麦肯锡顾问成了全世界著名的管理大师，商业机会开始不断在他身边涌现。他的讲座杂乱无章，从自由贸易到客户服务，从健康到政治，他都乐意发言。
随后，他又推出了《追求卓越续篇》、《乱中求胜》、《管理的革命》等书，折服了全球无数读者和管理者。期间，彼得斯的管理思想也在不断与时俱进。如果你被他的激情和充满智慧的言论所吸引，去阅读他的著作，那么同样别忘了“创新”式的批评。彼得斯曾对阅读自己著作的读者忠告道：“如果你阅读一本商业书籍，同时一字不落地照搬着书中所说的去做，那是白痴的做法。”阅读《重新想象》，就像他以前煽情的任何作品一样，一股极为强烈的“语不惊人死不休”的味道会扑鼻而来：他提倡“五人原则”：每十亿美元收入，幕僚人数不超过五人；他鼓吹“四大短命（ephemeral）”：市场短命、组织短命、团队短命、产品短命。他认为当今企业管理的最大问题是：我们缺少疯狂。他主张管理者应该用疯狂的手段对付疯狂的世界。他最常挂在嘴边的一句话是：疯狂的时代需要疯狂的组织。
但是，他曾经被人指责前后不一，被称为“管理的安慰医生”。但他毫无所惧，在书中什么都敢用，什么都愿意去用：惊叹号、正切线、推论、呐喊、涂鸦。彼得斯出身于美国海军，这段经历弥补了他不能上大学的遗憾，使他大获裨益。像许多商业咨询家一样，他看清了战争指挥与商业运作之间的相似性。从海军退役，他到了华盛顿，然后是麦肯锡公司。如今的世界存在前所未有的不确定性，因此我们需要有人指引方向。他对于我们这个艰难时代的商业来说，不斥为一剂灵丹妙药，就如同罗伯特·阿特金斯之于肥胖症一样。这正是彼得斯最受欢迎之处。
《追求卓越》在日本企业高歌猛进、美国公司节节败退，美国商界乃至管理书界一片哀鸣的时刻破冰而出，大力宣扬美国企业的卓越之道，重拾了它们的信心。难怪彼得斯在20年后的今天评价《追求卓越》的意义时，说它在当时传播了“精神和灵魂”，一种商业卓越的“精神和灵魂”。美国公司今日的强大，虽然不能100%归功于这种“精神和灵魂”，但也是大受其益。
1984年，彼得斯开始建立“讨厌鬼营地”，意指与公司内主体结构组织大相径庭的创新小组，它的建立在商界引起了强烈的反响。1987年，彼得斯出版《乱中取胜》一书，书中包含了不少于45条让经理们遵循的主要规则，它为彼得斯未来的职业生涯规划了蓝图，也为彼得斯日后打算鼓励美国公司变革的事业奠定了基础。1989年，出版《渴望卓越》一书，这本书的关注重点在于专业性的个人领导的魅力。1992年，彼得斯又出版了《管理的革命》一书。1994年，出版《“哇！”的追求》，本书是“当今乱世中每个人的指南针”。他的另一力作《再次发挥你的想像力》同样为21世纪的商界领导者开出了创新的药方。目前彼得斯负责自己创办的顾问公司——汤姆·彼得斯集团。
汤姆·彼得斯，享誉世界的经营管理大师，每次出书几乎都会在欧美商业界引起强烈的“地震”。他的文笔犀利，而观点则常常语惊四座。《商业周刊》这样评价这位管理奇才：“无论你对汤姆·彼得斯的言论喜欢还是嫌恶，他都称得上是继彼得·德鲁克之后最优秀和最具影响力的管理学天才。”
——传世佳言——
企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。
