如果你是卖珠宝的，你从某个人那里听说，有人要毕业了，那你的生意就来了，你也许就能向那个人推销出一只手表，或是一枚鸡尾酒会戒指；如果你是卖汽车的，当你听说某人的车被撞坏了，你当然需要表示你的遗憾，但要记住，那人这时就需要买一辆新车了，而且保险公司会为他提供不少的理赔金作为新车购置款。
推销是这个世界上最伟大的职业，推销员不需要为此感到自卑，而要勇于向全世界宣称：“我是个推销员，我推销的是……”当你为整个社会经济做贡献时，你也得到了自己想要的，无论是金钱，还是交易成功的快感。
拥有自己的信念
任何一个获得成功的人，都拥有一个坚定不移的信念，正是这种信念，驱使着他们面对并解决所遇到的一切困难、障碍，也正是这种信念，让他们能够在这个充满竞争的世界里获得胜利。而作为最伟大的职业，推销同样需要这种信念。
既然推销是最伟大的职业，那么，为什么不努力去爱上这个职业呢？你的爱好可能有很多，你的生活也不可能都围绕着推销转，但有一点是必需的，你需要将推销当作自己的爱好。很多人都会将工作与爱好分割开来，推销员同样如此。我们希望能够在生活中，实现工作与享受的平衡，能够在工作之余，尽情地放松自己、享受生活。
然而，推销为什么不能成为一种享受呢？把推销作为自己的爱好，你就能够主动学习各种推销技能，这些技能并不只是让你的工作更加轻松，同样也会让你的推销变得有趣。推销是一个不断学习的过程，你要学习产品知识、推销技能，而这也是一个与人打交道的工作，因此，你还要学习各种为人处世的规则，学习顾客可能会感兴趣的知识。而学习新知识，往往是一种能够令人愉悦的经验。一旦你发现了这个秘密，推销就会成为你的爱好，工作也会成为一种享受，你不需要再不停地强迫自己去应对这个艰难的世界。
推销员需要有一个积极的心态，这也是成为一名伟大的推销员所需要的正确心态。这一心态是由多种“正面”的特征所组成的，比如自信、诚实、勇气、容忍……在这样一个积极心态的引领下，推销员就会对工作投入极大的热情，“立即行动”的好习惯也会自然而然地养成。
信念是什么？是对推销工作的热爱，也是对生活的积极态度，也是对成功的不断渴望。在信念的驱使下，我们就能够对未来抱有乐观的态度，这无疑给予我们克服困难、障碍的勇气。事实上，很多人都会认为，只要我足够乐观，一切困难都会迎刃而解。坦白地说，这样的想法有些幼稚。乐观并不是成为成功推销员的唯一要素，它确实能够让你避免悲观的情绪，但对于未来过于乐观，反而可能会因为世界的艰难，而受到挫折、受到伤害。
乔·吉拉德说过：“我（之所以获得这样的成绩），最大的秘密是推销世界上最好的产品。我推销乔·吉拉德，我推销我自己。”这就是乔·吉拉德的信念，他对于推销的热情在于对推销自己的渴望，他希望能够将自己推销到全世界。或许，他一开始的目的很简单，只是单纯地养家糊口。但如果一直只是抱着这样的目标，他是不可能成为全世界最伟大的推销员的。
对于推销，推销员要始终保持热情，首先就要拥有自信，相信自己推销的产品，相信自己。当你拥有这样的自信时，你就能够对顾客散发出发自内心的热情。“自信是推销员胜利的法宝”，并不只是乔·吉拉德发出这样的感慨，全世界最伟大的推销员都一致推崇自信的重要性。
推销工作的成与败，首先在于推销员的心理状态，而非推销技能。热情的心理状态，则能够给予自己极强的心理暗示。从进入推销行业开始，很多推销员就已经知道自己应该热情、应该自信，但仍然无法拥有自己的信念。无论经过多少次的培训，总会有些推销员无法顺利地完成自己的推销工作，这就是因为他们身上有一些“致命的”消极心态。
大多数人都会害怕失败，为了避免失败，很多人甚至会选择放弃尝试。从某种角度来说，这种方法确实可以让你避免失败，但你也永远品味不到成功的喜悦。在推销界，有一个保持热情的好方法——做你最害怕的事情并控制你的恐惧。这种“置之死地而后生”的做法，往往能够产生奇效。如果你害怕电话销售，那么，就拿起电话，顺着顾客清单一个个打下去。强迫自己做你害怕的事情，当你做下去之后，你就会发现，这事其实没那么难。
之所以很多人连尝试都不敢，是因为他们怀疑自己，怀疑自己的能力。很多人在告诉自己的家人自己要从事推销时，都会得到这样的答复——“什么？你疯了吗？”当口吃、结巴的乔·吉拉德告诉自己的家人，自己要从事汽车推销员的工作时，他的家人大抵也是这个反应，更不要说他那位始终怀疑他的父亲了。
然而，每件事都有不同的观察角度。当你推销失败时，尝试着询问自己“我到底做对了什么”，而不是“我到底做错了什么”。如果说成为一个伟大的推销员还有什么小技巧的话，那么就是，永远把注意力放在自己做对了的地方，并坚持做下去。
如果你是因为害怕失去现有的舒适环境，认为现有的顾客已经能够给自己带来足够的收入，不想让自己处于未知的安全危机之中，这大可不必。有些推销员安于现状，不愿意付出时间、金钱去改变自己，他们害怕这种投入“打了水漂”。但要建立自己的事业，怎么可能不付出呢？某些大型企业会花钱给员工进行培训，但你真正需要怎样的培训，只有你自己最清楚。
其实，那些磨灭你推销热情的因素，都“不是事儿”。难道结巴就不能成为全世界最伟大的推销员吗？难道内向性格的人就不能够成为一个成功的推销员吗？在高涨的热情下，你可以乐观地面对未来，理智地面对失败，并在通往成功的道路上大步前行。
启动所有的发动机
在乔·吉拉德家的大门上贴着这样一句话：“启动所有的发动机。”很多推销员因为不能成功而发愁，那么，乔·吉拉德告诉你，不要再多想了，将你全部的专注与热情都投入到推销之中去吧，让所有的顾客都感受到你的专注与热情。
每当有人经过乔·吉拉德的办公室时，乔·吉拉德都会在内心呼喊：“进来吧，我一定会让你买我的车，因为每一分一秒的时间都是我的花费，我不会让你走的。”没错，乔·吉拉德珍惜他的每一分、每一秒，因此，每当与顾客交谈时，他都会投入所有的专注与热情，启动自己所有的发动机。
在推销界，总是会有推销员每天早上5点就起床，这时，他们一天的行程都已经早早地安排好了，他们一年甚至只有3天的休息时间，即使是刮风下雨都不会有任何的改变，事实上，在他们眼中，刮风下雨反而是拜访顾客的好时机，因为这种天气，顾客大多不会出门，也更能显示自己的诚意。并不是他们不想休息，而是他们已经启动了所有的发动机，无论什么都无法磨灭他们的热情。
这种情况在新手推销员身上其实并不罕见，他们总是能够在自己的工作中投入这样的热情。但一旦从业一两年，他们就认为自己是一个“老手”，而一个“老手”当然不会再像新手那样“拼命”，毕竟“老手”有着更丰富的经验、技巧和资源——然而，真的如此吗？
当84岁的乔·吉拉德站在讲台上演讲时，在场的每个人都因为他的热情和活力而叹服。乔·吉拉德从来不会因为自己年纪大、从业时间久，就放下最初的那份热情。在推销行业中，其实是没有年龄、经验之分的，想要成为一个成功的推销员，就要永远像一个18岁的小伙一样，充满热情与干劲。
有人曾问过爱迪生：“成功的第一要素是什么？”爱迪生说：“能够将你身体与心智的能量锲而不舍地运用在同一个问题上而不会厌倦的能力……你整天都在做事，不是吗？每个人都是。假如你每天早上7点起床，晚上11点睡觉，你做事就做了整整16个小时。对大多数人而言，他们肯定是一直在做一些事。唯一的问题是，他们做很多很多事，而我只做一件。假如他们将这些时间运用在一个方向、一个目标上，他们也会同样成功。”
乔·吉拉德是35岁开始自己的汽车推销员工作的，那时候的他还能够以极大的毅力克服自己的口吃，以极大的热情面对自己的顾客。而日本的“世界首席销售”——齐藤竹之助，更是57岁才进入推销行业，从事推销。而在这样的年纪，很多推销员都已经选择“功成身退”了。为了能够拿到更多的订单、为了实现自己推销事业的成功，他们启动了所有的发动机，以最大的动力投入到推销工作中去。
乔·吉拉德曾说：“不管你的年纪有多大，都要用充满好奇的童心来看待整个世界。要随时保持热切期待的心态。”他出生在一个贫穷的家庭，很多时候都是依靠救济来维持生活的。每当圣诞节来临之际，提供救济的人都会筹集一些善款，购买礼物送给穷人家的小孩，这也是乔·吉拉德所收到的圣诞节礼物——虽然每一年都是一样的。而直到长大成人，他已经35岁，有了自己的家庭之后，他仍然保持着这种热情，并将之投入到自己的工作中去。
推销工作让很多从业者感到艰难，因为它工作压力大、工资待遇低，也得不到他人的重视——无论是顾客、老板还是同事，这还是一个替代性极强的工作，新入行的推销员甚至能够做得比“老手”更好。然而，当你这样去看待这份工作时，你又怎么会有高涨的热情呢？在你眼中，推销已经成为一份单调而乏味的工作。
或许有时候你的心情很糟糕，你的生活让你感到全身疲惫，但这并不是你无法启动所有发动机的借口。就算经常被别人嘲笑自己的推销工作，乔·吉拉德仍然不以为意：“我就是一个销售员，就是一个卖汽车的，我热爱我的职业。”乔·吉拉德曾经遇到一个神情十分低落的人，当乔·吉拉德热情地递上名片，经过一番交谈得知对方也是推销员时，乔·吉拉德说道：“如果全世界的推销员都是你这样的神情，那么恐怕全世界销售不出去一件东西。幸好你不是一名医生，否则你的病人就要遭殃了。”
“有人说我是天生的推销员，因为我十分热爱销售工作，我确实认为，这是我早年成功的主要原因。我认为，同我在一起的其他推销员比我更有才能，但是我的推销额却比他们的多，这是因为我拜访的客户比他们多。在他们看来，推销工作是单调乏味的苦差事。但在我看来，销售是世界上最伟大的职业，推销员拥有最充实的人生。”——这就是乔·吉拉德成功的秘诀——永远的热情。
