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第8章 放弃借口,立即去承担任务(3)

西点的课程设置比普通大学的课程设置更加宽泛,对社会的适应性也更强。西点军校的军事训练对于学员来说是非常艰苦的,几年的艰苦训练使得学员们能够真切地感受到陆军部队的真实生活,还能从一个更高的层次上去领会和把握它的真谛。严厉的纪律和艰苦的训练能大大提高学员们的自信心、自尊心和责任感。几年的西点生活所产生的感情以及团体主义精神深深地渗透到了学员的心中,这些都将使他们终身受益。

体育训练是除军事教育训练与科学文化训练之外的又一项重要内容。西点军校认为,体育不仅仅能培养学员的体质,更重要的是,它能进一步提高学员的综合素质。紧张而激烈的体育运动,与战场上的拼搏有很多相同的地方。它要求竞赛的双方在极其紧张的情况下,还能保持头脑的清醒,并能在最短的时间内,对当时繁杂的情况做出准确、及时的判断。它能极大地培养学员坚强、忍耐、勇敢、果断的品质及敏捷的处事思维。

一个优秀的军人应具备勇敢顽强、吃苦耐劳、与战友协调互助、极强烈的团队意识、对荣誉的强烈追求等素质。学员的组织领导能力、拼搏精神也能在体育竞赛中得到充分的体现。除学校的各项规章制度以外,西点的荣誉制度是学校教育制度中最重要的一部分。

标准化的教学过程,要求不同班的学员在学习完同一门课程后,又在不同的时间内考试。比如化学课老师给四个班的学员同时教授化学课,因教室的安排,有两个班先考,两个班后考,而考的是同一份试卷。为了坚守学校的信誉守则,后一天考的学员不能打听前一天的考试内容,甚至连难易程度都不能问,否则就算是违反荣誉守则。还有,考试时考场内是一直没有监考老师的,自始至终都要靠学生的自觉去完成考试。荣誉守则还规定,学生在撰写论文时,一旦动笔写字,便不允许再和别的学员交谈了。学员把自己的作业交上去后,就等于做出了保证。一篇作业,包括其中的草稿、文字、图画及其他符号标记,都必须由学员自己亲手制作。在西点军校生活的每一天,都是紧张而单调的,甚至是非常枯燥乏味的,这种生活方式一过就是四年,而且不会有任何变化。清晨五点五十分响铃,一天的生活就此开始。紧接着,军乐队一遍遍重复吹着起床号。六点零五分,一阵长长的铃声响起,一年级所有新学员便在营房的走廊上排起队,高声背诵当天的时间表、学校菜单等。六点十分,连续响过五声短暂的铃声,新生们重复背诵刚才的任务。六点十一分,再响四声短铃,学员们背诵除菜单外的所有内容。然后又会有三声响铃和两声响铃,学员们就会高声喊道:“报告长官,这是集合前的一分钟。”然后转过身,跑步出去站队。

西点军校的4000多名学员分为四个团,各团在指定的场所列队报到之后,再去食堂用早餐。学员食堂的外形像一个巨大的球状物,一进大厅,便能听到嗡嗡的回声,像一个巨大的会议厅。食堂内摆放着400张外形一样的十人大桌,大厅四周的墙上悬挂着杰出的校友的画像和几十面旗帜。学员脱帽后再进食堂,然后在各自的位置上就座。这一段时间大约是25分钟,其中包括谢恩祈祷仪式。此后,学员们用15分钟的时间,在正确、规范的姿势与动作下,填饱自己的肚子。进餐结束后,学员分四批离开。第一盏灯亮时,四年级学员离开;第二盏灯亮时,三年级学员离开;第三盏灯亮时,二年级学员离开;最后第四盏灯亮时,一年级学员才能离开。

学员们回到宿合后,大约有30分钟的时间让他们自由安排,可以打扫卫生、看看报纸等。七点三十分,会响一次铃声,提醒学员们还有15分钟便开始上课。一般情况下,上午是十一点五十分下课,然后学员回宿舍;十二点时,一声长长的铃声响起,一年级的新生又开始单调地报时;十二点十分,学员们列队去用午餐;十三点开始上下午课,学员们必须穿好指定的服装,带上必用的书。下午十五点十五分下课;十五点三十分,又是一阵长长的铃声响起,学员们开始一天的活动,有训练、比赛、列队、跑步等,某些时候,还会剩下一点时间让学员自己支配。

西点军校是一个大熔炉,在这里冶炼着每一个走进西点的人,去除他们每一个人的自我意识,以便打造出一个坚强的战斗团体。其达到的理想效果,就是让学员重新认识自我,完善自我,为以后成为一个出类拔萃的军事将领或商界巨子打下坚实的基础。

有作为的员工,喜欢纪律

当你的企业和员工都具有强烈的纪律意识,在不允许妥协的地方绝不妥协,在不需要借口时绝不找任何借口——比如质量问题,比如对工作的态度等,你会猛然发现,工作因此会有一个崭新的局面。一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队。同样,一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说,纪律,永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对企业而言,没有纪律,便没有了一切。

西点军校非常注重对学员进行纪律锻炼。为保障纪律锻炼的实施,西点有一整套详细的规章制度和惩罚措施。比如,如果学员违反军纪军容,校方通常惩罚他们身着军装,肩扛步枪,在校园内的一个院子内正步绕圈走,少则几个小时,多则几十个小时。关于这方面的轶事,我们随处可见。

据说,艾森豪威尔到西点不久,就因为他的自由散漫而赢得了“操场上的小鸡”的头衔。原因是艾森豪威尔经常不得不接受惩罚,像小鸡在田间来回走动一样在操场上来回走步,只是不如小鸡那样自由罢了。

纪律锻炼主要是在新生入学后的第一年完成。西点认为,通过纪律锻炼,可以迫使一个人学会在艰苦条件下怎样工作与生活。比如日常的着装训练,高班级学员管我们。一会儿下令集合站队,一会儿又指令我们返回宿舍换穿白灰组合制服(即白衬衣加上灰裤子),限定在5分钟内返回原地并报告:“做好检查准备。”接着班长又一次下命令,换上学员灰制服。在整个过程中,必须无条件地完成指令,不得有任何借口。

这样的训练整整持续一年,纪律观念由此深深地根植于每个人的大脑中。同时,与之而来的,却是每个人强烈的自尊心、自信心和责任感,这是一些让人受益终身的精神和品质。我在西点军校接受了关于纪律的严格训练,它帮助我成为了一名合格的陆军指挥官。在后来为企业服务的职业生涯中,我成功地把这种纪律观念灌输给我的每一个下属,它又帮助我获得了不凡的成功。

我发现,纪律的作用和重要性,比人们通常所想象的还要大。

当你的企业和员工都具有强烈的纪律意识,在不允许妥协的地方绝不妥协,在不需要借口时绝不找任何借口,比如质量问题,比如对工作的态度等,你会猛然发现,工作因此会有一个崭新的局面。正如伟大的巴顿将军所说:“我们不可能等到2018年再开始训练纪律性,因为德国人早就这样做了。你必须做个聪明人:动作迅速、精神高涨、自觉遵守纪律,这样才不至于在战争到来的前几天为生死而忧心忡忡。你不该在思虑后去行动,而是应该尽可能地先行动,再思考——在战争后思考。只有纪律才能使你所有的努力、所有的爱国之心不致白费。没有纪律就没有英雄,你会毫无意义地死去。

有了纪律,你们才真正的不可抵挡。”对企业和员工而言,敬业、服从、协作等精神永远都比任何东西重要。

但我相信,这些品质不是员工与生俱来的,不会有谁是天生不找任何借口的好员工。所以,对他们进行培训和灌输显得尤为重要,就像西点不断要求我的着装和仪表一样,最后是要让所有的人都明白:“纪律只有一种,这就是完善的纪律。”

还是来看看伟大的巴顿将军的例子吧。乔治·福蒂在《乔治·巴顿的集团军》中写道:“1943年3月6日,巴顿临危受命为第二军军长。他带着严格的铁的纪律驱赶第二军就像‘摩西从阿拉特山上下来’一样。他开着汽车转到各个部队,深入营区。每到一个部队都要罗罗嗦嗦训话,诸如领带、护腿、钢盔和随身武器及每天刮胡须之类的细则都要严格执行。巴顿由此可能成为美国历史上最不受欢迎的指挥官。但是第二军发生了变化,它不由自主地变成了一支顽强、具有荣誉感和战斗力的部队……”

巴顿可以说是美国历史上个性最强的四星上将,但他在纪律问题上,对上司的服从上,态度毫不含糊。他深知,军队的纪律比什么都重要,军人的服从是职业的客观要求。他认为:“纪律是保持部队战斗力的重要因素,也是士兵们发挥最大潜力的基本保障。所以,纪律应该是根深蒂固的,它甚至比战斗的激烈程度和死亡的可怕性质还要强烈。”“纪律只有一种,这就是完善的纪律。假如你不执行和维护纪律,你就是潜在的杀人犯。”

巴顿如此认识纪律,如此执行纪律,并要求部属也必须如此,这是他成就事业的重要因素之一。被人认为有些粗鲁的巴顿并不是强硬的命令者。他从不满足于运筹帷幄和发号施令,他经常深入基层和前线考察,听取部属意见,而且身先士卒,让部队感受到统帅就在他们中间,从而愿意听从他的命令,愿意服从他的指挥。

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