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第25章 动态变迁,组织结构贵在创新

经营环境的变化,要求组织结构必须随之调整变动。组织创新是企业动态变迁中一个持续不断的管理任务。在创新中,企业组织结构更为简单明晰,工作效率更为增长提高。保持组织的长久活力,贵在创新。

一般来讲,一个企业总会有一个产生、发展、壮大、衰退、终结的生命周期过程,即企业要经历一个不同发展阶段的战略时期。在整个战略过程中,企业规模由小变大,再由大变小(指走下坡路时),此时就对企业组织结构提出了动态变迁的要求。在企业不同的战略阶段,必须有不同的组织结构与之相适应,随着企业战略的推进,企业组织结构也在不断地进行动态变迁。企业主要有下面五种组织形式:

(1)追求数量倍增战略的组织结构

在工业发展初期阶段,由于生产力水平较低,产品供不应求,产品与市场高度集中。这时,企业把生产作为经营重点,企业战略的重心是放在效率提高、成本降低和规模经济上面。企业只要能生产出合格产品,销路是不成问题的。与之相适应,企业将设立职能组织结构的形式。在组织中,有专门的职能机构为企业的组织决策作出参考意见,同时,企业高层领导者直接领导下属各个生产部门。

(2)一体化战略的组织结构

随着生产规模的扩大,产品的生产和销售由近及远逐步扩散开来,由一个地区发展壮大到几个地区。同时,生产相同的产品与仿制品愈来愈多,企业之间的竞争也日益加剧。企业此时为了获取竞争优势,实现了前向、后向等一体化战略,以求控制部分原材料和分销渠道,增强其竞争实力。与这个战略阶段相适应,企业一方面在不同的地区复制其已有的组织结构,形成地区组织结构,各地的业务由公司总部集中管理;另一方面,企业建立了统管产、供、销的一体化组织结构,对企业经营活动进行统筹安排和指挥协调,这也使原来的职能型组织结构变得较为复杂,形成了部门内复杂的组织结构或有一定自主权的部门。

(3)多角化经营战略的组织结构

随着市场竞争的白热化,企业为了分散投资、经营风险,提高企业经营的安全系数和赢利能力,同时为了获取广度经济与合成效益,大多采取多角化经营战略。这时,企业提供多种产品和服务,产品间的相互关联程度较低,市场间相互联系的程度也较低,客观上需要减少协调工作量。为适应这种形势的需要,企业一般按产品、用户或地区等要素实行事业部制的组织结构。

(4)项目化管理战略的组织结构

当企业发展到一定战略阶段,在企业内部产生了必要的双重领导,这时企业内部资源需相互借用,企业运营的不确定性、复杂性及相互依赖程度增强,需要更有效地处理信息和决策。如果要划分企业发展阶段时,这一阶段可与多角化作并列处理。与此相适应,企业多采用矩阵式组织结构,它将职能型和事业部制的原理相结合,目的是加强各职能部门及规划部门的协作,将集权与分权结合起来。

(5)紧缩、清算战略的组织结构

当企业经营环境发生巨变时,原来的有利条件会转瞬间成为不利因素。此时,企业为了生存,不得不采取紧缩或清算战略。与此相适应,企业要裁减其组织机构,或成立清算中心来领导各项清算活动。因此,这时企业的组织结构会变得比原先更为简单,更为清晰。由于各企业的实际情况不同,具体战略也会有所差别。但总体的趋势是不变的。

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