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第18章 现代礼仪美(3)

8.初次相识,一般由第三者介绍,也可作自我介绍。自我介绍时,要讲清姓名、身份、单位。介绍言词要得体,不要变成自我吹嘘。现代社交场合中,往往用名片代替自我介绍,名片一般都是低位送给高位,要双手奉送,对方也要双手接受,并要表现出认真地看,看过后,郑重收存,切不可放在手中玩弄,或随便乱丢。

〖MZ(2H〗如何称呼〖MZ)〗在公共关系活动中,称呼很重要。一声充满感情而得体的称呼,会体现出公关人员待人礼貌诚恳的美德,能使对方感到愉快、亲切,易于沟通感情,缩短交际距离。称呼既有称呼别人,也有称呼自己,既有敬称也有谦称,既有俗称,又有雅称。称呼可反映出人的身分、地位、头衔、教养、性别、婚姻状况、关系等。

称呼在口语运用中有泛称和类称两种,在我国一般称同志,这是泛称。称职务,职称如医师、护士这是类称。用“小×”“老×”相称。对德高望重的称“×老”,同辈关系的较亲密的可直呼名字。年轻者对年长者,学生对老师决不可直呼名字。浑号、绰号只限于一定范围内使用,不登大雅之堂,在社交场合切忌使用。

现在,我国的社交活动中,也使用“先生”“女士”“夫人”“小姐”的称呼。同时也使用传统的礼貌称呼。出自对别人亲属表示尊敬,在称呼对方亲戚时加上“令”或“贵”字。为对自己表示谦逊,称自己的亲戚时加上“家”字。对自己的小辈有的用“小”“愚”“舍”等。对已去世的上辈称“先”,下辈、同辈称“亡”。这样的称谓,比现在流行的“我的……”“你的……”文雅得多。

〖MZ(2H〗赴宴的礼节有哪些〖MZ)〗赴宴是人们比较经常的交际活动之一,因此要特别注意其中的礼节。

当你接到请柬或邀请信时,能否出席参加要尽快予以答复,以便主人安排。如果不能参加,要向主人说明,并表示感谢和歉意。

出席宴请,要注意仪表,经过梳洗打扮,穿戴要清洁、得体、大方,最好选择一套既得体又入时的服装。避免打扮奇形怪状、低级庸俗。注意仪表,既是美化自己,又是对主人和参加宴请者的一种尊重。同时,也能增加宴会隆重的气氛,使主人感到高兴。

赴宴要掌握时间,既不须太早(太早会显得太急于进餐),也不能迟到“闯席”。最好事先探询一下,或依据请柬注明的时间,稍为提前一点。如果你与主人关系密切,不妨早些抵达,帮主人招待来宾,或做些准备工作。

抵达宴会地点,首先要主动向主人问候致意,然后,不管相识或不相识,都要笑脸相迎,点头示意,或握手寒暄,互相问好;对长辈老人,要主动起立,让座恭安;对小孩,则应问名询岁,多加爱抚。

事先准备好名片,被介绍给他人时,用双手捧着名片相赠,决不可随便抛给别人,反之,接受对方名片,也需要用双手,接到以后,要认真看一下,有时可有意识地重复一下对方的姓名与职务,以示尊重和仰慕,不要将别人的名片漫不经心地塞进口袋。

进餐时,要遵循餐桌上的礼节,以免有失雅观,影响气氛。

进餐前后,要主动与周围的其他客人多交谈,但交谈面不宜太大,晴蜓点水的方式,一般不会给对方留下深刻印象。

敬席时,应向主人致谢,祝贺宴会组织成功,感谢主人的热情周到,称赞菜肴的丰盛精美等。但客气话尽量简单些,说得过多,会使主人不自在。

〖MZ(2H〗餐桌上的礼节有哪些〖MZ)〗进餐入座应听从主人的安排,入座时,注意座位卡是否写有自己的名字,不可随意乱坐,年长者和女宾一般都会受到谦让,可先坐下。

上菜前,主客之间常会有一些简短的交谈,客人要注意应对,不可一入席便等待进食或玩弄筷子,或左顾右盼,可替邻近人传递杯碟等。

菜上桌后,当主人向客人敬酒时,客人应起身回敬,喝罢酒后才好夹菜。动筷之前,须待主人招呼,不可争先恐后,更不要起身站立夹菜。如不善饮酒,可择取淡酒或饮料,不可一味固辞,而酒量甚大者,当主人为你斟酒时,可谦谢一下。

食具用过后,照原位放好,不要老是持在手中,有失雅观。进食中,吐出的骨头,残渣,应搁在自己面前。

进餐时,多注意主人或本餐桌的长者的表情和动作。随他们的节奏进餐,不可只管自己吃喝方便或喜好,一道菜上桌时,应该等主人和长辈动筷后再去夹食,动作宜轻,不要碰倒杯盘,减少兴致。喝汤时,不要发出声音,进食时应以食进口,不可以口就食,吃的时候,应闭口咀嚼,不要发出声响,汤和食物太热,不可用嘴吹。

用餐时可进行一些简单交谈,但不能一边咀嚼,一边说话,防止唾液四溅。不要只同熟人或只同一二人交谈,邻座如不相识,可先作介绍。

吃带皮的水果,不要拿起吃,要先削去或拿去外皮再吃。

祝酒时,要先按主人的意图行事,切勿客人主动,以防喧宾夺主。主人祝词碰杯时,不要交叉相碰,也不要只顾谈话或吃喝,这对主人很不礼貌。

喝酒的量要控制,借酒说大话或其他不得体的语言,既影响整个宴会的气氛,也影响主人的形象。

宴会中,如果不慎发生异情,如衣帽掉地、餐具落地等,要礼貌地向客人或服务员致歉意,并将落物拾起。如果酒水打翻溅到邻座身上,应表示歉意并协助擦干。

不要在宴会桌前解开衣扣,脱下衣服等,也不要玩弄餐具,给宾客一种不雅观的感觉。

如果有事要提前退席,须在宴会前与主人说明并表示歉意,到时候自行告别悄悄离去,不必惊动太多客人。

〖MZ(2H〗请客须知〖MZ)〗宴请客人主要在于表达心意,但不必过于铺张。非正式的请客,如约一些至亲好友一起聚一聚,可随便一些。正式的请客,如喜、庆、寿宴等,可以隆重些。一般地,主人在宴会开始之前,便应该准备妥当,并随即站立于门前迎接宾客。照例是:作为晚辈的主人,站在最前面,长辈居后。对每一个来宾,主人都得分别依次招呼,不可疏忽。主人既要迎客又要陪客,那么在场内场外都要指定专人负责接待、照应工作。主人对每一位客人都应一视同仁,不可只顾应酬一两个上宾或主要客人而冷淡了其他客人。

入席前,主人或招待人员应礼貌性地亲自递烟倒茶。入席时,如彼此相熟,可自由就座,若要照顾传统习惯,则要排好座位。一般主人应是坐在下首,并最后入座,主宾则是坐在主人的上首。其余的宾客,在安排座次时,最好把比较熟悉的朋友排在一起,使他们可以自由交谈,气氛也热闹些。

上菜之前,做主人的先要向同桌的客人敬酒,照例说一句感谢光临的话,上菜时,应从主人旁边端上来,以便主人摆菜。结婚和祝寿的宴会则不同,主人要坐在贵宾或长辈的旁边,以便经常夹菜给贵宾或长辈。每道菜端上来时,主人要主动热情地举杯邀饮,然后请客人“起筷”。

敬酒,是席中不可缺少的项目,特别是大规模的中式宴会中,主人照例要带主要亲人到每桌去敬酒,去到每一桌席,主人就能够遍见每一位客人,并且一一致意了。主人在向宾客或长辈敬酒时,要亲自持瓶斟酒,态度与动作要从容大方。

一般的宴会还有劝酒之举,劝酒应看座上宾客都已搁下筷子方可进行,不可勉强劝酒,客人喝醉了,既伤客人身体,又破坏了宴会的气氛。在席间,主人应和宾客多谈些引人高兴的事情,使席间充满温馨。

席散后,主人照例和宾客闲聊一会,但也不宜让宾客逗留太久,影响他们赶路。送客时要站在门口和宾客一一握手道别,对某些来宾,如长辈、路远的稀客,可遣小辈送上一程,或为他们雇车,以表示自己的情意。

〖MZ(2H〗哪些是影响仪表美的习惯〖MZ)〗影响仪表美的坏习惯有:

1.在餐桌上举止粗俗,滴汤漏水;2.在人前不加掩饰地咳嗽、打喷嚏、掏鼻孔;3.在公共场所发出粗鄙的声音,如打嗝、咂唇等;4.当众修饰仪表,照镜子;5.一味追求时髦,不适当地打扮自己;6.窝窝囊囊,不修边幅;7.衣冠不整,脸或指甲不干净;8.不分场合对人打招呼;9.人为地吸引别人对你的注意;10.打断别人的谈话或抢接别人的话头;11.心不在焉,迫使别人再次重复谈过的内容;12.像连珠炮似的连续发问,让人难以招架;13.爱唠叨、谈话时找别人的岔子;14.在朋友面前说谎;15.对他人私事过分好奇、好寻根问底。

〖MZ(2H〗影响交际的坏习惯有哪些〖MZ)〗傲慢、轻率、不节制、不体谅、轻诺、吹毛求疵、爱对人评头品足等等特质都属于阻碍人际吸引的坏习惯。

傲慢的人常常在姿态上做出一种优越感,对别人的说话表现出一种满不在乎的表情。这种人总认为自己是这行的专家,知识最丰富,经验最多,自己最精明强干,别人无法匹敌,然而,这种人常常得到众叛亲离的下场。

轻率和不节制的人往往在问题还没有弄清楚之前就迫不及待地下结论,甚至感情用事地作出处理,就好像手枪还未找到目标就乱扣板机,很容易伤害无辜的人。而且这种人往往在话中带有火药味,伤害了对方的情感,造成难以收拾的后果。因此,这种不良特质也给交互吸引设置了障碍。马克·吐温曾说过:“你在发火之前先数到四,然后再破口大骂。”聪明而富于理智的人一般都数到三。

亲朋是有远近的,每个人都有至亲和密友。因此对不同的人必然有不同的态度,这是人之常情。但是当几个人在一起时,或者在单位的多人场合下,“一视同仁”是比特别照顾几位喜欢的人更安全可靠的做法。“偏心眼”的做法是把其余人不放在眼里的表现,你必然也会得到同样的反应,严重的甚至会联合起来跟你捣蛋。

不体谅对方的人常常冤枉人,常常因为自己的事情而打断别人正在进行的工作。这种做法是在向别人输出自己是优秀的,而对方是不优秀的信息;也在输出自己的时间是值钱的,别人的时间是不值钱的信息。这类恶劣的信息在交互作用中必然给人留下恶劣的印象,得到具有负值的回响。

轻诺的人也许出于好心,或碍于面子,一口答应对方托付的事情。但事后才发现事情非常难办,进退维谷,即使硬着头皮干,结果仍然是很糟糕的,最终给人以对人不诚恳的印象,使对方对自己丧失信心,决定以后少打交道。因此,对什么事都应持实事求是的态度,不要打肿脸充胖子。凡事丑话说在前面,不要只顾过虚荣心的瘾。

吹毛求疵,喜欢对人评头品足的人,把待人的立足点放在对他人作反面性的假设上。这种人眼中尽是别人的缺点和过错,专挑别人的茬儿。其实他们在别人心中留下的却是个“坏心眼”的印象。他们得到的常常是针锋相对的斗争或别人远避三舍的后果。这是一种极不正常的恶性交互作用。

总之,别人对我们的态度与我们对别人的态度密切相关,相互作用,不断反馈。我们应该有意识地克服种种障碍性的交往习惯,增进良好的习惯,学会去爱别人,常常提醒自己:“我是爱他人的”,并朝着这个方向去努力,树立起乐观向上的人生态度。当你真心这样去做的时候,你会发现,你周围人的面孔将越来越好看,整个世界也逐渐变得光明起来。

〖MZ(2H〗注意形象的方方面面〖MZ)〗破坏你形象的,往往不是衣着打扮,而是你平时不太注意的一举一动,一步一姿。

平时多多留意你衬衫的领头和袖口,记住“洁为美之本”。

新式西装老式鞋,不伦不类,穿起龙袍不像太子,这是东施效颦的结果。

流行的双排和西装,不能将门襟随便敞开,一定要扣上钮扣,才能气派十足。

男人的装饰,主要是领带。一条好领带能起到提升服装格调的作用,所以你一定要自己选择好、保养好领带。

口袋的功能并非单纯放东西,塞得鼓鼓的而变形,口袋变形显得有伤大雅的。

不要小看袜子,当你一坐下来袜子就成了显眼的部位。

有人认为是小节。可是再没有比捏一条灰污污、皱巴巴的手帕的举动更失风度了。

男士的美容问题总是集中在胡须上。留有了胡须,进食时必须格外留意,每吃一口,必须仔细将嘴巴拭净,粘有菜肴,会让人反胃。

真皮质优的公文包不但具有增加衣装形象的功能,而且它能给人干练有为的形象。

高领毛衣不仅能使中年人护颈保暖,还能使中年人显得年轻。

当你与恋人同时出游,当你与夫人同行时,应视女伴的装扮来决定自己的服饰。衣着应该配合她的装扮。

男士的穿着以传统服装为好,不宜过为华丽,不宜有过多的颜色变化,最好是以不超过三种为原则。过分新潮,过分花哨,有失庄重。

当你穿着完毕,临出门前,千万别忘了在全身镜前作最后一次审视。

〖MZ(2H〗怎样穿戴能使你更具魅力〖MZ)〗谁不希望自己美丽,使别人喜欢?要做到这一点,穿着打扮,起很大作用。有些妇女善于穿着,她们穿较为便宜的衣服也能把自己的优点显示出来,而有的妇女因穿着不当显得不自然,不协调。

在这一方面,颜色起着很大作用。众所周知,颜色不单纯是简单的物理刺激,而且还包含着复杂的心理因素。

比如蓝色会产生冷的感觉,有安定作用,甚至有降低血压、退烧的效果。比较瘦的妇女穿所谓冷色(蓝色或绿色)的服装比穿暖色(红色、桔红色和黄色)的服装更为适宜。因此,线条分明的妇女最好只用暖色作为点缀,以加强突出部位。

有意识地利用线条和式样是有益的。它能从感觉上吸引人,并能改善自己体型的不足之处。

所有垂直的线条或花样能使人感到苗条,而横线则使人感到丰满。臀部发达而胸部和肩部不发达的妇女穿有垂直线条的裙子,就可弥补上述缺陷。而同臀部相比,胸部又过于发达的妇女则应穿有直线条的背心。这种圆体型的人不应穿带有大花纹和颜色鲜艳的上衣。

发型、帽子也应有所选择。如果脸部过宽,戴没有边沿的、线条向上的帽子比较好;同样,头发最好往上梳,形成一个高高的发髻。如果脸部较窄,那最好就戴边的帽子,发型应下垂遮住脸部。脖子较长的妇女最好穿高领背心。

千万不要忘记,我们要突出美的部分而把不太美的地方掩盖起来。

〖MZ(2H〗教师的服饰艺术〖MZ)〗服饰是无声的语言。当老师走进教室,他给学生的第一印象便来自着装和举止。教师如果能够恰当地运用一些服饰艺术,注意日常着装,不仅可以提高学生的审美水平,丰富教师生活,而且,在某种程度上可以拉近师生之间的关系,提高学生对教师所授知识的兴趣,从而提高教学效果。反之,如果处理不好或者运用不当,则会分散学生的注意力,影响教学效果。

那么,教师的着装应该遵循什么原则呢?

教师的着装主要应该遵循“和谐”的原则。

首先,是与教学气氛和谐。韩愈曾在《师说》中提到,“师者,传道授业解惑也。”也就是说,教师的主要任务是向学生传授知识。所以,教师在讲课过程中的着装应该力求简洁、平和,使学生能够感觉到教师的精神风貌,而又不太抢眼.分散学生的注意力。

其次,是与教师自身素质和谐。改革开放后,随着“科学技术是第一生产力”的提出,人们越来越认识到知识的重要性,与此相适应,社会对教师素质的要求也越来越高。

作为当代的教师,不仅要不断充实自己的知识,同时也要注意教师外部形象的塑造,使教师“文”与“质”相得益彰,表里如一。

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