第七节 小细节，大伤害
一位出租车司机将遗失在车上的巨款还给了失主。他耽搁了出车时间，去报社和电视台出招领启事。钱包递到失主手里时，心却凉了：失主打开钱包，将里面的钱数了三遍。“硬是当着众人的面数了三遍。”司机委屈地说，“数一遍也就可以了，数了三遍，还拿着些钱对着阳光照。我当时尴尬得无地自容，难道我会抽出几张或者换几张假币进去，那样我又何必去还？”
数三遍，也许是下意识的动作。可是，动作附带的信息也传递到了司机的心里。将失而复得的钱数上三遍，也许是失主的习惯；而对好心还钱的人，则是一种情感伤害。很多时候，我们在生活中就扮演着这位失主的角色，伤人于无形。许多同学抱怨：“我并没做什么坏事，为什么会招致不堪的待遇？”可能原因就在于此。
猎人在一次打猎中遇到了熊，大惊之下他朝熊开了一枪，结果没打中。猎人以为自己必死无疑，没想到熊并没有伤害他。一人一熊成了朋友，后来猎人养好伤后时常回来看熊，只是穿着干净衣服的他不经意地躲着熊，嫌它太脏。熊生气地把他打倒在地。猎人不解。熊说：“你刚才的动作比枪打在我身上还疼。我们不是朋友了，你走吧。”
也许在不经意间，我们就已经在某个细节上得罪人了，只是没有人会像熊一样坦白地告诉我们。任何一个细节在“有心人”看来都是有着深长的意味和指向的，而东方人的含蓄往往会让他们把不快藏在心里。有时，心思细腻的“有心人”并不能明确地指出到我们到底哪里做错了，但是心里却隐约觉得不舒服，从而不自觉地排斥我们。
一头奶牛和猪住在一起。每次主人牵走奶牛时，奶牛都很顺从。某日，主人来牵猪时，猪却拼死挣扎。奶牛取笑它说：“你干吗要挣扎？主人每天都牵我出去，也没什么大事。何必那么害怕呢？”猪悲愤地说：“他把你牵走只是要你的奶；他把我拉走，却是要我的命啊！”
于己无伤的小事对他人来说却可能是巨大的伤害，我们没能设身处地从他人的角度看待问题，轻易地下结论、作判断，于是在以后的相处中我们总觉得自己被“冷冻”，想探究其原因却因为对方的沉默而百思不得其解。遇到这种情况时，我们不妨把近日来的相处细节从头到尾想一遍，自问是否在不经意时伤害了对方，如果是，那么就立刻道歉吧；如果依然得不到答案，不妨旁敲侧击地问他/她的好友，若仍无所获，就诚恳地向他/她询问原因吧，只要态度好，误会往往是能够被化解的。当然，这次得到了教训，以后在说话做事前就一定要三思而行，多想想别人的感受，否则再不小心触到别人的痛处，造成无法弥补的后果时，就真的后悔莫及了。
