招财猫源于日本，是招财纳福的象征，其最早是在四百多年前的江户时代出现的。在民间流传着很多关于它的故事，直到一百多年前，瓷制的招财猫出现后，招财猫面带微笑、伸长一只手的造型才被确定下来，并广为流传，成为最受人们喜爱的物品之一。
招财猫的成功很大一部分原因是其面带微笑，表情喜人所致，看来不管什么样的事物，想要获得成功，在精神层面就一定要有积极向上的内涵。与此同理，在工作中想要取得成功也是如此，只有表现出自己自信积极的一面，懂得微笑待人，才能够取得职场上的成功。
微笑是工作中的润滑剂，可以使人际间的交往变得更加顺滑自然，避免不必要的矛盾。微笑能够迅速化解尴尬气氛，使相互交往的员工之间充满愉悦和快乐。微笑也是激发工作热情、提升工作质量的“有力武器”，一个简单的微笑，是员工自身心情愉悦的表现。对方的微笑也能给自己愁闷的心情带来阳光，让自己重新焕发出工作的热情，全身心地投入到工作当中，完美地完成工作任务。
一天，玛丽小姐准备出门，在打开大门时突然发现一个男子拿着菜刀恶狠狠地盯着自己，玛丽虽然十分惊恐，但仍然微笑着说：“朋友，你真会开玩笑！是推销菜刀吧？我喜欢，我要一把！”玛丽小姐的微笑和异常回答让杀气腾腾的男子顿时腼腆起来，他迟疑着不知如何是好，最后竟悻悻地离开了。
谁都知道这名男子原先是想用刀威吓玛丽小姐的，但是玛丽小姐的微笑化解了他心中的仇恨，也驱散了刀刃上的寒光，微笑的力量使锋利的刀刃都“自叹不如”。
古希腊哲学家苏格拉底说：“在世界上，除了阳光、空气、水和微笑，我们还需要什么呢？”微笑是世界上最美好的表现，在工作中也是非常有作用的。别看微笑简单，但它所起到的作用却是十分巨大的，俗话说：“一笑泯恩仇。”连仇恨都能被微笑所融化，那工作中还有什么是微笑所不能“泯灭”的呢？
在美国城市西雅图，有个著名的卖鱼摊点——派克鱼摊。它之所以出名，并不是因为它的鱼特别，而是其卖鱼的方式很特别。
来这里买鱼的顾客在挑好鱼后，卖鱼的伙计就会不急不慢地抓起鱼，直接向后面的柜台抛过去，同时满面笑容地大声喊着：“鱼儿飞到威斯康斯！”而顾客被卖鱼伙计的愉快神情所感染，脸上也绽开了一朵微笑的“花朵”。
好戏到此还没结束，站在柜台后面的另一位伙计以一个漂亮的空中接力接住同事抛来的鱼，并同样大声地重复一声，“鱼儿飞到威斯康斯！”就这样，在一片欢乐的笑声中，顾客的鱼完成了打包的全部程序，整个过程环环相扣，一气呵成。
而顾客买回去的不光是一条鲜美的鱼儿，还有派克鱼摊的快乐和观看精彩绝伦的“飞鱼”表演的好心情。凭着这样的销售方法，派克鱼摊的生意总是比别的鱼摊要好得多，来这里买鱼的人络绎不绝，人们都想在派克鱼摊这里获得一份快乐，得到一种乐趣，这就是派克鱼摊生意兴隆的秘密。
派克鱼摊的鱼与别处的鱼并无多大差别，而卖得却比别人的好，这正是因为其能够给人们带来快乐的“飞鱼”表演和鱼摊伙计们快乐的心情。看来做生意并不是一定要有多么好的商品和多么独特的营销策略，一个简单的微笑、一种快乐的销售方式，就足以让店面生意兴隆了。
微笑的动作虽然简单，却包含了十分丰富的情感，懂得微笑的人和善于微笑的人能够使自己在职场中左右逢源、游刃有余，工作起来不费吹灰之力就能取得较好的业绩，这些都源于平常的微笑，是微笑给你带来数不清的好处，让你获得了不少的帮助，从而让你能够更快捷地获得成功。
小建议
真诚地微笑
不要单纯地认为只要翘起嘴角、眯起双眼就能万事大吉。微笑只是一个外在的脸部表情，真正感动人的是微笑所散发出来的友好和温暖的情义，是爱心让微笑魅力无穷。没有真挚感情的微笑，充其量只是一个僵硬的脸部动作而已，不会让人感觉到温暖和友善，更不会打动人、感动人。
用微笑化解矛盾
在工作中，矛盾是难免的，那么用饱含真情的微笑化解别人对自己的误会和偏见，消除彼此间的隔膜和不快不失为良策。在一片轻松祥和的气氛之中，重建自己的魅力，让别人从内心对自己产生一种真切的好感，为自己的工作进步营造出良好的人际环境。
