在国际化的市场上,想要获得绝对的成功,是几乎不可能的事情。柳井正在接受采访的时候说:“H&M和ZARA两个服装业属于完全不同的经营风格,想要让优衣库跟随他们的脚步走,那么我们永远也赢不了。”无疑,柳井正这一决定是绝对正确的。优衣库有着自己的风格,如果单纯地去效仿前两者的经营风格,最后反倒会落下邯郸学步的笑话。
在休闲服装领域,优衣库有着绝对的话语权。尽管其国际知名度并不高,但这也说明了其潜在市场的庞大。优衣库在日本国内几乎是以倍数的速度迅速崛起的,倘若在全球化的征途中优衣库一样可以复制本国的成功的话,那么柳井正许下的5兆日元销售额的梦想将很快变成现实。这一天的到来,也就预示着优衣库将会成为全球最大的服装连锁品牌。
柳井正也正是这么做的。他选择了继续扩张销售网点的方式,尤其是在中国市场,柳井正希望在2020年的时候能够达到1000个销售网点。这样的方式具有鲸吞的性质,同时也担负着很大的风险。全球化的过程,和在日本本土的扩张有着不一样的环境。如果单纯地效仿本国的经营方式,很可能会让优衣库一败涂地。柳井正其实是在和自己打一个赌,最后的输赢是未知数。
很显然,优衣库并不想跟随H&M和ZARA的经营模式,柳井正也亲口证实了这一点。其实,在柳井正的愿想中,他更希望优衣库能够以自己的经营方式开创出全新的模式,以引领后来者竞相效仿。让对手成为自己的追随者,这样做才能在竞争中占据主动性。就像是日本国内的成衣市场有新品上市的时候都要参考优衣库的定价一样,柳井正也希望有一天能够在国际市场上复制在日本的成功之处。
然而,螳螂捕蝉黄雀在后。优衣库进军中国的过程本来可以顺风顺水,完全按照柳井正的设想攻城掠地。但优衣库犯下的一个致命错误是,他们一直以来都是把全球最大的成衣品牌H&M和ZARA当成了自己的竞争对手,却忽略了众多后起之秀。过于忽视中国境内新崛起的品牌,是优衣库全球化战略的死角。
或许在柳井正的印象中,中国还是以简单的制造业为主,想要产生出一个能够和优衣库相抗衡的服装品牌无异于天方夜谭。但近两年凭借强大的广告攻势迅速崛起的上海美特斯邦威,已然成为了优衣库在中国的头号威胁。
美特斯邦威原本只是和国外的服饰品牌合作的生产工厂,但在国外向中国大陆输入技术的时期,他们学会了制成高质量服饰的技术,并且还成立了自有品牌。从另一方面来说,美特斯邦威能够有今天的成就,和优衣库奉行的“匠计划”有着密不可分的联系。但柳井正并没有意识到美特斯邦威能够如此快速地发展。当被追问到美特斯邦威在中国地区对优衣库的威胁时,柳井正说他并不认为美特斯邦威能够动摇优衣库的地位,在他的理论下,不成熟的地方品牌最终会被更加具有知名度的国际化品牌所淘汰。
上海美特斯邦威2008年成功上市,目前在中国境内的店铺数量达到了数千家,其早已经完成了优衣库2020年的梦想。并且,一些媒体还认为,在未来的几年,美特斯邦威的店铺数量就会很快突破一万家。
其实,柳井正之所以并没有把美特斯邦威放在眼中的原因在于,美特斯邦威的受众群体主要在10~30岁的人群。表面上看,美特斯邦威和优衣库并没有直接的冲突。但从美特斯邦威当下的发展态势来看,柳井正无疑过度轻视了这一年轻品牌。曾经为包括优衣库在内的国际品牌制作成品的合作工厂,跟随着优衣库成功的脚步,在中国国内火速攀升到一个制高点。并且美特斯邦威的服装质量也达到了国际水准的要求,假以时日,美特斯邦威完全把优衣库在日本成功的模式照搬到中国,其便有可能完全成为复制版的“优衣库”。
美特斯邦威属于国内的自有品牌,在多方面受过政府部门的保护,而且相对于优衣库来说美特斯邦威更加熟悉中国市场,广告中的明星形象在中国也更具有知名度,目前唯一欠缺的只是在营销上的努力。但这只是一个时间的问题。优衣库让对手成为追随者的策略,等于是给自己埋下了一颗定时炸弹。
在中国的市场上,突兀地崛起了一个和优衣库的经营模式几乎相同的品牌,优衣库未来10年构想的实现过程必然如履薄冰。在全球化扩张的战略中,完全复制日本国内的成功模式本来就属于冒险行为,再加上优衣库的管理团队只看到了中国的潜在市场,却没有看到在这个潜在市场中存在的潜在爆发力。何况面对一块诱人大蛋糕,不仅只有优衣库才懂得第一个下手。
让优衣库更意想不到的事情是,当他们开始在中国最大的网购平台淘宝网开始进行B2C的销售时,一个更具有威胁性的品牌——凡客诚品也以优衣库的成功模式为基准迅速在网络上崛起。
在实体店,有美特斯邦威的威胁;在虚拟店,有凡客诚品的虎视眈眈。优衣库在中国的发展历程可谓是步履维艰。让对手成为追随者的策略看起来是完美的,但柳井正忽略了优衣库竞争模式的可复制性和竞争对手的强大学习能力。因为没有及时意识到危险的存在,所以才失去了最好的变革机遇。中国战场只是一个缩影,优衣库在全球化的过程中,必须要考虑清楚应该如何迈好每一步。毕竟,在他人的地盘上,优衣库才是“来者”,面对人生地不熟的困境,想要在一朝一夕中创造奇迹,势比登天!