武侠小说里常描述各方高手云集在客栈,而发生一连串高潮迭起惊险离奇的故事,言情小说也能以豪华旅馆为背景,铺展一则则曲折缠绵的恋情,而现实生活中呢?我们这些寻常百姓虽常住旅馆,却从来也没有什么传奇故事发生,有的只是一大堆困惑与不便。
有人花整个晚上找一个台灯的开关,深夜冻僵因为不知如何调整暖气,不管住多少次旅馆,每次不同的房间似乎都充满了新奇与神秘,几乎每次都住上那种有另一个门不知通往何处的房间,从房这头打不开,只能从另一头开,随时怕有人从这扇门进来。
其实每次一进旅馆到柜台登记就够人困惑的了,只住一晚,他们却要你填有五十六个问题的表格,一栏也不能少,还得查身份证、驾驶执照、信用卡,再附上押金,比申请工作或入学许可程序还要复杂。突然柜台之后冒出一个彪形大汉,一手抓住你两只行李箱,拿着一把钥匙说:“跟我来!”每个人都没有什么概念,会跟着他走进怎样一个房间,延绵无尽的长廊永无尽头,只有一路地跟着。
也常常搞不懂旅馆房间的编号是以什么为依据,为什么二六七九的隔壁是三六九五,又中国旅馆没有第四楼,美国旅馆没有第十三楼,以致使人有按错电梯走错路的经验,没有了十三楼,所谓的十四楼不就是实际的十三楼吗?如果有地下一两层,岂不是十一十二就算是那不吉祥的号码吗?会发生怎样的事于十三楼?记得有一位女士,每住进一家旅馆总先找好安全门在那儿,在走道推开一个门,却见一男子在洗澡。
“对不起,我在找安全门,失火得从这儿逃!”没想到那男子一听失火就从澡缸里爬出来跟她跑!
旅馆设备的好坏与服务态度的良莠也有很大差别,有人问旅馆有冷热水供应吗?得到的回答是:“有呀!夏天有热水,冬天有冷水。”或是“C表示冷水,H表示热水,其实也没什么差别,因为没有热水出来。”
常有人抱怨服务人员的态度不好,但看到大陆上有旅馆墙上贴着“请勿打扰旅客”还是吓了半死,来此付多多的钱得到少少的服务已够不满意,还可能遭到这种“打骂”的待遇,也算是奇闻之一。
异议最多是旅馆的价钱,“请问你们,如果这房间以周计算是不是比每天算便宜一点呢?”没想到柜台的答复是:“我还不知道有人住一周以上。”
也有的柜台对顾客问价钱的态度很不以为然,曾有个客人说:“这简直像猪窝,多少钱一晚?”
“一只猪四十元,二只猪六十元。”
更有客人接到账单后惊奇价格太贵,柜台解释说:“房间每天六十元,三餐供应五十元。”
“先生,我们没吃饭呀!”
“每天饭都在餐厅,如果你没吃是白白没吃呀!”
“那我也要收费说你亲我太太需付五十元!”
“你有没有弄错了?我哪有亲你太太?”
“她每天都在房里,没有去亲她是白白没亲。”
最后应该付多少钱?柜台的人没说,倒是流传在服务人员间有不少乡下人住旅馆的笑话,曾经问过一位客人说:“你要有浴室的房间吗?”
“不,我要有床的房间,我睡不惯浴缸!”
听过一位返乡探亲的朋友,把老母亲接到大城市来见面,让她住一流的套房,没想到老太太一夜未能成眠,她没睡好的原因是:“我一直担心有人要上厕所,而通往厕所的唯一通道是经过我的床前!”一个一辈子得上公厕倒马桶的老太太怎么也没想过可以有自己专用的厕所。
可能旅馆毛巾被偷的比例相当高,老美最喜欢这方面的趣谈,一位太太问先生:“我们在底特律住的是哪间旅馆呀?”先生答说:“我也忘了,要查查偷来的毛巾才知道。”更有客人到柜台抱怨说,旅馆的毛巾太厚了,让他的箱子盖不起来。也见过房间里有这样的告示:
“临行前,不妨再查一遍,你有没有把东西遗忘在这房里,另外不妨也查查你的行李,我们的毛巾有没不小心掉到你的箱子里。”
也有反过来的例子,说最近经济不景气,旅馆生意不好,经理开始要从客人那儿偷毛巾了!抑或是把服务减少到最低,在冰箱上贴一张条子说:“为了避免打扫的工人偷喝可乐,我们的冰箱内不放饮料。”
“如果房间里有老鼠,可以通知我们,我们会送猫进来。”
“不可以用毛巾擦你的皮鞋,除非那毛巾是你从另一家旅馆偷来的!”
住旅馆最怕住到太吵的房间,但似乎这种比例很高,巧的是附近有人在盖房子,敲敲打打一直在耳边,不然就是有一种不知哪儿冒出来的规律声音,总是让人睡不着,抑或是临近街上有家迪斯科舞厅,传来令人无法忍受的音响。更有突然推门进来说要整理房间的女工,她们说:“呃!我不知道你在房里!”
“你门上没有挂请勿打扰的牌子!”
“虽然你门上挂了牌子,但你知道我就要下班了,就剩你这间房没整理,我得理了才能走……”
更有房间靠楼梯边的,每一个小时都有人回来,谈笑的声音高八度,传到每个即将入睡的客人耳里。抑或是正好房间对着一台售冰机,即使三更半夜仍然有人买冰块,铜板扔下的杂音,冰块哗啦哗拉下来的声音,就在枕边耳际扰人清梦。据说最好的方法是拿张“此机器故障”的条子往贩卖机上一贴,方能换取一夜好觉!
住在旅馆的好处是不必洗碗、铺床,但住超过一星期就不好玩了,开始想家,对房间许多设备不以为然。为什么衣架和家用的不一样,连偷回家都没有用;电视通常都是转台器坏了还没修;沐浴的水龙头不好控制,一会儿太冷一会儿太热,总有几道不听话的水乱喷出来,把整个浴室弄湿;镜子不是太低就是太高,老是照不到想照的地方。为什么马桶前面正对着一面长镜?不管是俊男或美女坐在马桶上的样子都不会好看。为什么要照得到?为什么每次厕纸都要叠成一道尖尖的形状,表示没用过?那用了再叠回来又如何?一位朋友做了一次实验,每次用完把厕纸叠回去,他走出房间时,几个清洁女工正在背后对他议论纷纷,说他一星期没上厕所。
其实作为一个现代人也挺奇怪的,拼命赚钱买房子,贷款来把房子布置得漂漂亮亮又加盖到够大够豪华,却不待在家中了,一直得到外出旅行,去住各种奇怪的旅馆,一间换过一间,有人一年下来住在外面的天数比住家中还多。如果有下列症状的人都属于住太多旅馆的人。
哪儿也不去就开始收拾行李。
偷自家浴室里的毛巾。
老在房门上挂请勿打扰的牌子。
吃完太太做的饭还留下小费在餐桌上。
拿起电话就要打送饭到房里的服务。
吩咐家人要用电话叫醒你!
一直想挂“请清理房间”的牌子。
拿起电话拨自己家的号码。
要太太清好浴室得挂张刚清过的条子!
弄不懂为什么出去又回来,房间没被理好。
嫌浴室肥皂太大块。