本篇讨论四个问题:武略之要(含战争与商争等异同的讨论);庙算决策(含预测、谋势);伐交与谈判; “先知”与智囊。
武略,作战之略。文种搞好了,就要搞好武略工作,诸如搞好庙算工作等。
市场犹如战场,这话启示我们要利用军事战争的学问为搞好商争工作服务。
“庙算”,孙子的语言,“决策”,三国的语言,两者通。运筹帷幄之中,决胜千里之外。庙算重要,决策重要。要做好庙算、决策工作。胜在计,胜在谋,胜在算,我们务必做好计、谋、算工作。计、谋、算“道”,“天”,“地”,“将”,“法”等制胜因素。
伐谋,也要注意造势,造一个制人不制于人的势,决千仞之山之水之势。
“上兵伐谋,其次伐交”。要搞好伐交工作与伐交谈判工作。其实,“伐交”也属于“伐谋”范畴的一项工作。
“成功出于众者,先知也。”“知彼知己”,才能“百战不殆”,“知天知地”,才能“胜乃无穷”。为胜,我们要做好知彼知己工作,知天知地工作。为“先知”做好“相敌”、“动敌”、“用间”工作。
打仗要靠后勤保障,主要是粮秣。粮秣不保障,作战必然败。为此,本篇又写了一则关于粮秣保障方面的问题。
要借他人脑袋为我脑袋,利用智囊的力量,去做好庙算、决策工作。
一、荆襄战与武略之要
文德重要,武略也重要。文德、武略是战事工作两把剑,少任何一把就打不好仗。“戈”重要
国,繁体字这么写:國。我上小学时,老师在讲解繁体字的“国”字的写法时说,它由这样几个文字零件组成,一个大口,一个戈字,一个小口,一个一字。寓意是,大口是指国家,指国家的疆域;戈,兵戈,是说,国家必须有兵器作保护;小口是指人口,国家是由人民组成的;一是指土地、领土,国家总是含有土地、疆域的。老师这个讲解,颇有道理,听此解释至今时隔六十余年难忘。
在今天,想到“国”字,特别地想到了那个“戈”字,感到兵戈重要,即武重要。说武重要,理由有二:其一,天下是武打出来的,拿三国说,汉末,皇帝昏庸,宦官当政,农民起义,诸侯割据,兵荒马乱,时代纷争,是武,把各种各样的战事统一起来,那十八路诸侯,或说更多路的诸侯,什么董卓,什么吕布,什么袁绍,什么袁术等,统统地被武统一成为魏、蜀、吴三国;其二,天下是武捍卫着的,没有武,他国就要侵犯进来,内部也可能有叛乱,有破坏,国家就不宁,武起着支撑国家的存在、保卫与发展的作用,是专政的一个重要工具。
我们国家在革命的道路上,有一句十分有名的话,也是真理:“枪杆子里面出政权。”我们党凭着枪杆子,打败了蒋介石几百万武装,建立了中华人民共和国。
今天,武起着支持我国建设、发展的作用,保证我国建设、发展事业顺利进行,保证我国国防安全,保证我国人民过着幸福安康的生活,也起着维护我国领土完整统一的作用。
战略,武略重要
讲武必须讲略。总体作战讲战略,局部作战讲策略。
本篇及下篇就准备分别讨论战略问题与策略问题。本篇《武略》讨论前者,武略问题。下篇《用奇》讨论后者,策略问题。
本篇讨论武略,战略。武略,战略对战事关系至大。在《三国演义》故事中,常有这样的事,一个国家,一个集团,明明是很强大的,但一个战略失误,导致一场大战失败,从此一蹶不振,走上失败不归路。下面举两个例子:
■袁绍,原是位集团的首领,集团很强大。汉初平元年(公元190年),他是十八路诸侯讨伐董卓的盟主,占当时中国的北方大部地区,兵多将广财足。但他在战略上犯了两个致命的错误,导致彻底失败。一是官渡战中失误,被曹操偷袭了粮库;更为主要的是,坐视曹操把汉献帝从洛阳劫持至许都,给曹操有一个挟天子而令诸侯的机会。其实,关于挟天子问题,袁绍下属原冀州官员沮授曾建议过,要袁绍把献帝从洛阳弄到邺县去,但袁不纳,说是这样做了,因为有献帝在侧,做事会不方便(曹操挟献帝就没有不方便的感觉)。还应指出,袁在官渡败后,从总体实力讲,因为他是三公级人物,中国到处有他的故旧亲朋,其势力仍大于曹,如当时袁仍有四个州的地盘,曹只有三个,这还不包括袁的儿子袁潭、袁熙,外甥高干所据有的州,但最终还是失败了,失败的原因很多很多,最主要的就是战略不当,谋不当。
■蜀国,荆襄战前夕,关羽放水淹魏七军,擒于禁、庞德,关无比强盛,蜀形势也极好,据益州,占荆州,一片欣欣向荣气象。但是因为一个大的战略失误:放弃联吴抗魏战略,结果遭失败。因为这战略失误,导致打了荆襄战役,关在这场战争中战术也犯了错误,被吴诡骗,结果关羽败走麦城死,继之张飞死,接着是一个彝陵败,蜀国元气大伤,从此萎靡,最终彻底完结。
战略特性
战略,战争韬略、武略、谋略、方略,决定战争的大政方针。执行战略需要雄才大略,要看得远,想得深,谋得沉。有兵书叫《三略》(黄石公著),有兵书叫《六韬》(吕尚著),说明作战中“略”最重要,“韬”最重要。说战略重要,是因为它有三个特点:久远性,宏视性,纲领性,下面分析这三个特点。
■久远性。长远地看问题,深沉地看问题。不仅看今天,更看明天;不仅看现实,更看未来。兵家有语说:“不谋万世者,不足谋一时。”一时,当然值得注意,因为一时也是时。但是一时的时,毕竟是部分的。部分胜,不见得是全局的胜。只注意一时胜,可能会丢弃全局胜。有人也可能诱你去求取一时胜,而夺你的全局胜。有所谓“舍车保将”一说,说的就是舍局部胜保全局胜的谋略。有所谓“不以一时胜利为胜利”,说的就是要追求长远胜的谋略。关羽为什么败,败就败在被吕蒙骗了,“卑而骄之”,让关羽满足心理上的一时之胜,结果,人家白衣渡江,导致荆襄战败。
■宏视性。宏观地看问题,全局地看问题,想大局,想全面。与上段引用的兵家之言连着又说:“不谋全局者,不足谋一域。”谋一域胜,是局部胜,局部的胜是不完全的胜。请看袁绍的失误,袁不接汉献帝去邺县有没有道理呢?有的,却是小道理,是局部的理。抓了局部的谋,舍弃全局的谋,让曹操拣了个便宜,人家用谋略,挟天子令诸侯,轻松地据有了抗争有利势态,占据了夺天下优势。
■纲领性。战略,韬略,武略,谋略,方略,含有纲领的性质。上述战略久远性之说,宏视性之说,意思是我们做领导的要高瞻远瞩,高瞻才能看得广,才有宏视性;远瞩,才能看得深,才有久远性。这久远地看问题,这宏视地看问题,连在一起,深思熟虑地设想出全新的战略目标。这个目标所追求的不是一时之利,不是眼前之利,不是局部之利,不是弹丸之利,却是长久发挥作用的纲领性目标,追求长远之利,整体之利,供自己努力。
企业战略
现在让我联系企业管理说些战略方面的事。
商争中有战略问题,这是20世纪70年代以来,在管理学界极为盛行的一个管理观点,是当时及现在管理界中的主导管理思想。有材料说,在美国企业中,1949年,制定有长期规划的仅有20%,到1970年,这个数字上升到100%。在日本,一些大企业,现在也毫无例外地制定有长远规划。
市场经济时代与计划经济时代相比,昔日搞生产型管理,一切以生产出产品为目标,产品生产出来后由国家计划调配,不需要市场参与,这时的经济是短缺的;现在搞市场经济,生产什么,生产多少,由看不见的手调节,由市场调节,市场热闹了,市场繁荣了,为此企业必须适应这个形势,搞经营战略,由战略决定生产什么,生产多少。
还有,昔日搞执行型管理,执行国家计划,上面叫我怎样生产,我就怎样生产,只要生产完成,其他我一概不管;现在,实行市场经济,国家不再包我任务,不包我吃饭,吃饭等问题由自己设法解决,这样,我实行决策型管理的重要性凸显,搞好战略的重要性凸显。
再有,昔日搞封闭式生产,搞大而全、小而全,搞不求人生产,日子可以过得蛮不错;现在情况变了,搞市场经济,一切要以取得效益为出发点,不能再搞大而全、小而全了,必须走开放式生产经营的路,打开厂门找饭吃,打开厂门搞生产,打开厂门搞经营,甚至把门开放到海外市场上去。
失战略就是失败
我们的企业必须学会搞战略,搞决策,以迎接竞争,取胜他人。在现实中,因为不懂、不会搞战略,好端端的一个企业导致失败,这样的例子不胜枚举,如郑州亚细亚公司。1989年时,亚细亚商场开业,当年实现收入9000万元,至1990年,销售收入1.86亿元,跨入全国50强企业,占第35位。1993年9月,扩股成立亚细亚集团,制定宏大的发展规划,搞扩张,至1994年5月,在短短几年时间里,先后开办15家大型连锁商店,河南6家,都以亚细亚命名,外省市9家都以仟村命名。亚细亚战略决策错误就错在搞盲目扩张。可以这么说,亚细亚如此多的连锁店开张之日,就是它亏损之时,倒霉之时,失败之时。因为它何来这么多精力?这么多资金?这么多办店的人才?企业不久就寿终正寝。亚细亚例告诉我们,搞好战略工作十分重要。
二、军争战场与商争市场
企业面对“战争”、“战场”
《三国演义》中写了很多战争,多不胜数,大的,小的;有准备之战,遭遇之战;正面之战,侧面之战;正战,奇战;水战,火战;各式各样,色彩缤纷。
我们说企业,企业也有“战争”。这里所谓的“战争”指竞争,有所谓“竞争犹如战争”的话。企业也面临“战场”的考验,这里所说的“战场”指市场,有所谓“市场犹如战场”的话。
企业间竞争也是各式各样的,也呈色彩斑斓状。如商品竞争,销售竞争,广告竞争,价格竞争,服务竞争,联合竞争等。战争的战场残酷,企业面临的“战场”也残酷。企业要善待“战场”,搞好“战争”,使自己更好地立足于世,获得生存,求得发展。
对于上述问题,我准备分两节讨论之,前一节讨论市场问题,后一节讨论竞争问题。本节讨论前一个问题,即市场问题。
何谓“市场”
先从何谓“市场”谈起。市场属商品经济范畴。因为社会有了分工,社会出现了商品,于是出现了市场。按列宁的说法,哪里有社会分工和商品生产,哪里就有“市场”;社会分工和商品生产发展到什么程度,“市场”就发展到什么程度。”
何谓市场?通俗、狭义地解释,市场是买卖商品的场所,或说是商品流通的场所。广义的说法:市场是一切商品交换关系和交换活动的总和。马克思说:“一切产品都作为商品投入市场,所以一切生产资料和消费资料,一切生产消费和个人消费的要素,都必须通过它们作为商品的购买再从市场上取出。”①马克思这里所说的市场就是指广义的市场。市场还可做这样的解释:是商品供求关系的总和。市场里会出现商品供不应求,或供过于求,或供求平衡的情况。说市场是商品供求关系的总和,这个说法也有道理,因为市场里有供的问题,有求的问题,有供有求才有市场。
市场特点
上面说的是市场的性质问题,下面讨论一下市场的特点问题。
战场是敌我交战的场所,市场是买者、卖者买卖商品的场所。商品从生产领域诞生,在流通领域中流转,在消费领域中实现。流通领域就是市场领域。在流通领域这个大舞台上,生产者、销售者为流通奔忙,买者、卖者为流通奔忙。生产者在这里竞卖,争着把自己产品销售出去;消费者也在这里寻寻觅觅,寻觅一个中意的、价格合理的商品买在手中。
商品有使用价值问题,还有价值问题,使用价值与价值融合了,使用价值是好的,价值是合适的,这个商品博得消费者青睐了,购买了,这商品才算得到了实现。还有,供不应求了,商品好销,也可以卖一个好的价格;若供过于求了,商品很可能卖不出去,这商品就实现不了,除非降价,否则企业就会出现困境。
在战场交战中双方抗争是很残酷的,会死人,会失地,会破坏财产。其实,商争、商场也很残酷,因为竞争者众,会竞争失意,会破财,会家破人亡,那失败的竞争者有的也会寻死觅活。
但必须认识,战争,一般来说,除非是正义战,人们是不欢迎的,不希望它出现,不希望发生。但是,市场却不是这样了,人人需要,人们欢迎,需要利用市场去获取你想要的商品。
还需强调,若社会演化为市场经济社会,那么市场所起的作用将会更大。我国在实行计划经济制度的年代,没有充分地让市场因素发挥作用,导致生产资料、消费资料匮乏,好多东西如吃的粮食、油,用的布等等,都要凭票供应。现在我们实行社会主义市场经济制度了,市场很发达,现在哪有商品匮乏一说,当然,某些商品也会出现供不应求现象,那是特殊现象,个别现象,现在的商品可谓应有尽有,琳琅满目。