第二步:1995-1998年创建品牌阶段。市场激烈竞争,唤醒了夏梦的品牌意识:产品做得好,一定得有品牌。夏梦启用了“夏梦”商标,“夏梦”是陈孝祥女儿的名字。当陈家去注册这个已使用一年多的商标时,国家总局没有批准,因为一家江苏无锡的企业已捷足先登(早两个月注册),无奈之下,只得改商标为“夏蒙”,改工厂为“夏梦制衣有限公司”,有了“夏梦”企业与“夏蒙”商标(2000年,无锡那家企业因经营不善破产,陈家终于如愿将商标“夏梦”买回)。这样既设立了公司制,也拥有了品牌,产品也开始供不应求。但公司的发展受到了灵昆岛上生产要素的制约,只好决定“移师”温州市区发展。在温州机场大道上,建立了夏梦第二工厂。
这个时期,创业的三兄弟开始发工资了,但很低,董事长仅1000元,比员工平均工资(1500元)还低。三兄弟没有分红,将一切可用资金投入工厂,技术、产品质量又上了一个台阶,并引进了80年代国际上先进技术,日产500多套,立志做温州乃至浙江最好的西服。
第三步:1999-2002年内部改造阶段。通过温州拍卖行获得某倒闭企业的地皮,夏梦2002年建成了第三工厂。此时日产西服800多套。投入大量资金进行技术改造,逐步引进德国的缝纫专用设备、意大利的整烫专用设备、瑞典的生产工艺自动传输系统、日本面辅料预处理系统、西班牙的电脑设计电脑裁剪系统等世界各国最先进设备。不仅如此,夏梦在2000年进行股份制改造,产权进行清晰化(资产量化),建立现代企业制度的框架。董事会由陈氏三兄弟、外聘顾问和总经理(两人为不持股的独立董事)5人组成。这个时期,夏梦产品的质量和品牌已在同行中建立了良好的声誉,2002年获得“全国十大着名男装品牌”称号。
(二)夏梦与杰尼亚合资背景
由于家族制企业固有的管理能力薄弱和文化底蕴不足的缺陷,尽管产品质量和品牌已在同行中建立了良好的声誉,近年来企业的发展未有根本性的突破。与此同时,面对中国服装企业的迅速崛起,世界许多着名服装企业也面临着巨大的竞争压力。为了利用中国低廉的劳动力资源,并打开潜力巨大的中国市场,许多世界知名的服装企业都纷纷来华寻找合作伙伴。
世界着名的意大利服装企业杰尼亚瞄上了夏梦,并表达了合资的意向。经过漫长而认真的考察和谈判,双方在互补性需求驱使下,终于在2003年3月28日达成合资协议,并于10月1日正式开始运作。
(三)双方合资的主要动机
1.中方夏梦的动机
(1)借船出海。由于东西方文化的差异等原因,西装很难进入西方市场,这是不争的事实。夏梦·意杰公司创立后,情况很快就发生变化。
2003年10月1日开始正式运作,夏梦·意杰公司经营的仍是原“夏蒙”
品牌西装,但在产品定位和质量上都有脱胎换骨的变化,定位于高档男装国际市场,这使得“夏蒙”在条件成熟时,将通过杰尼亚的网络进入国际市场。
(2)寻求技术支持。温州最早发展民营企业和最早进入市场是温州经济发展走在中国其他地方之前的主要原因。但温州企业的技术水平相当落后,自主创新产品的能力很弱,一般都采取模仿策略,这就使得温州企业的可持续发展后劲严重不足。通过引进外资来快速提升技术水平是很多企业已经或正在考虑的一个战略问题。中国纺织业规模大,但技术含量低这是不争的事实。因合资方意大利杰尼亚公司拥有生产西服最先进的理念和技术,夏梦希望能通过引进外资来提升技术。
(3)改造管理模式。将引进外资作为推进家族企业管理模式改造的主要动力,是“夏梦”的另一意图。夏梦董事长曾说过,合资的目的之一就是要对原来的家族式管理模式进行改革,形成现代企业的治理结构。从形式上,外方的决策者人员都占了相当分量,合资企业夏梦·意杰的CEO由意大利籍的Iuseppe Tosco担任(一年后因身体状况已离职,但仍由外方人员担任)。
(4)提升品牌知名度。将引进外资作为提升品牌知名度的重要途径,是“夏蒙”品牌建设的新思路。合资后仍使用“夏蒙”品牌,它打算在条件成熟时,通过杰尼亚的网络进入国际市场,使其国际知名度得到提升。
2.外方杰尼亚的动机
(1)受高品质和低成本所吸引。“夏蒙”品牌西服质量和品牌多年来在同行中建立了良好的声誉,2002年被评为全国十大着名男装品牌,深受国内高档次消费者的欢迎。高品质吸引了杰尼亚。合资前两年,杰尼亚已开始关注夏梦。2001年2月还专门要求夏梦为其高层人员定制10套西服,对夏梦的风格和缝制十分赞赏。同时,西服的低成本又是吸引杰尼亚的另一因素。中国拥有丰富的劳动力资源,并且劳动力的素质也在不断地提高,雇佣高素质低工资的中国工人,外国投资者就可大大降低投资成本,提高回报率。夏梦服饰生产的质量相当的产品,其成本只有意大利的1/20。正是高品质和低成本优势吸引了杰尼亚的“眼球”,最终选择夏梦作为合资伙伴。
(2)拓宽国内市场。杰尼亚的另一动因是看好中国巨大的市场,中国有13亿多人口的市场,中国经济的持续增长提高了消费者的购买力。通过与夏梦的合资,杰尼亚意图以低成本中附加值的“夏蒙”占领中端市场,而以高成本高附加值的“杰尼亚”控制高端市场。凭借夏梦在中国的近百家专卖店,杰尼亚品牌在中国经营历史和营销网络,从而在内地成衣市场赢得优势。
(四)合资带来的效益
从2003年10月至2005年10月,“夏梦·意杰”正常运作已经整两年,合资后运作效果如何,是否给夏梦公司带来了预期效果?据调查得知,主要有以下四点:
1.拓展国际营销
按照西服行业的惯例,全年中两三个月生产不足或工厂处于半停产状态是很正常的。但2005年的夏梦·意杰没有出现这种情况,生产任务非常饱满。原来夏梦只做国内市场,合资后,国际市场的比重增加,夏梦·意杰目前承接了世界五个男装品牌的加工,正在做贴牌加工,产品由原来的纯国内销售转向出口,目前出口占全部销售的比重已经大于50%,对夏梦而言,已达到“借船出海”的目的。
2.提高产品技术与附加值
合资后,有了杰尼亚的技术支持和品牌文化的传承,“夏蒙”在产品定位和质量上都有了脱胎换骨的变化,提高了产品技术与附加值,“夏蒙”品牌被定位于高档男装国际市场,因此也提高了产品定价,比同类产品要高出好几倍。夏梦·意杰承接的世界五个男装品牌的加工费要比同类企业高出许多。
3.改造管理模式
合资企业的董事会由六人组成,双方各三人,中方为陈氏三兄弟,外方为保罗杰·杰尼亚、吉尔多·杰尼亚两兄弟和杰尼亚总裁德力皮亚诺,不设董事长。董事会下设管理委员会,由四人构成,双方各两人。外方派遣意大利籍的Tosco担任首席执行官,担纲着重要职责——主管企业经营、产品开发等工作。陶石出任夏梦·意杰CEO,是对温州民营企业家族制的一场革命,他由此也被评为2003温州民营经济十大年度人物。他到夏梦·意杰的首要工作是培养一支具有国际竞争力的整体骨干队伍(为引进高级管理人才,该公司曾经以一个版面在《温州商报》上刊登了英文版的“招聘启事”,以英文形式刊登在当地还是第一次),从而将原来的家族式管理模式过渡到规范的管理模式。
4.履行社会责任
所谓企业的社会责任(Corporate Social Responsi bility,简称CSR)是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等等。在如今许多企业连基本的社会责任感尚十分缺乏的温州,社会责任意识的培育确实十分重要。像夏梦·意杰这样在国际化过程中先走一步的企业,已经明显感受到了社会责任的重要。夏梦·意杰已在温州民营企业中领先履行了相应的社会责任。
(1)依法纳税。
夏梦·意杰首席执行官Tosco(陶石)到任后,开始按照自己的管理思路,逐步实施。从指导思想上,遵循先遵守国家法律,足额交税,再保证员工利益,最后才是老板的利益分配顺序。在具体做法上,他立足于公司长期综合能力的培育,不求一招鲜,因此他十分注重管理制度的规范化,要求每笔业务往来都有正规的发票。尤其在纳税问题上,他主持工作以后,首先就要求企业足额交纳应交税款,2003年该企业成为龙湾区的纳税大户。这一思路,与温州民营企业的传统做法迥然不同,尽管中方的股东尊重CEO的决定,逐渐接受了这一理念,但在遇到一些具体问题时,由于一时难以适应新的管理方式,难免会出现各种小小的摩擦。一次,公司的煤用完了,陈氏兄弟退休在家的老爹见了以后,自告奋勇地亲自去拉煤。回来后,由于没有正式的发票,公司没有给予报销。老先生暴跳如雷,十分不理解:第一,我是好心帮忙,又没要报酬;第二,开发票的话,由于税收原因,要白白多付百分之几的钱,这不傻吗?但现在管理财务的已经不是自己的媳妇了,老外只认制度不认人,尽管他满肚委屈,最后,也不得不接受。出于逃税动机,双方在采购时不开发票的做法,在温州民营企业中几乎已成惯例。但夏梦·意杰服饰公司的外方管理者却对这种做法说不。这一态度显然对温州民营企业产生了极大的震动。
(2)提高员工福利待遇。
2003年12月1日起,夏梦·意杰的全体员工参加了五项劳保待遇(养老、生育、工伤、失业、医疗保险),这一措施使得夏梦·意杰的人力资源成本比过去增加了40%。陶石认为,这是一个企业应该做的,也是员工应该得到的。他的理由就是:员工是企业最好的合作伙伴,也是企业作为“一支军队”的核心武器。公司管理人员可以领取全年13个月的工资,实行双休日。生产工人加班工资规定,周一至周五八小时外的加班,按原工资的1.5倍发放,周六、周日的加班费按原工资的两倍发放。
当然,双方在合资过程中也存在一定的摩擦,比如东西文化的差异,因承担社会责任而提高企业的运行成本等问题,还需要一个磨合和调适的过程。
综上所述,从合资动机看,中外双方在寻求互补性的需求。中方倾向于利用对方的管理、技术、品牌和营销等方面的优势,而外方投资动机倾向于寻求资源和寻求市场,希望通过合资能达到生产成本的降低和本土市场的拓展等目标;从合资效益看,合资已经为企业带来拓展国际市场、提高产品技术与附加值改造管理模式以及履行社会责任等效果。夏梦与杰尼亚的合资是一个典型案例,也是温州民营企业引进外资的先行者,它的示范作用不可低估。