当今企业必须注重现代经营战略
纵观古今，市场如战场；历览中外，商战若兵战。在市场经济的激烈竞争中，有识时机者“金风未动蝉先觉”捷足先登；有深谋远虑者“将军盘弓故不发”后发制人；有作坊制冰棍贩卖者经营有方，艰辛奋斗终成大业；有百万富翁者一着不慎，满盘皆输，多年业绩，顷刻瓦解。胜败因素众多，但经营战略的正确与否是决定性的因素。在当今市场经济条件下企业要生存和发展就必须注重现代经营战略。
一、经营战略是现代企业经济活动的必备前提
企业要经营，战略要先行。“战略”一词源于军事术语，战略决策是关系全局的、长远的、重大问题的决策。现代企业在经济形势复杂多变的情况下，研究制定企业的经营战略并据此制定中、长期规划，对企业的发展前途至关重要。孙子兵法曰：“夫未战而妙算胜者，得算多也。”经营者只有“善算”、“巧算”、“妙算”才能在竞争中精于计谋，技高一筹，战胜对手。众所周知的日本丰田汽车公司制定的“车到山前必有路，有路必有丰田车”的国际销售战略，使丰田车冲出亚洲，走向世界。
二、企业注重经营战略是市场经济发展的客观要求
随着我国市场经济体制的建立，国家调控市场，市场引导企业的经营机制已逐步形成。企业已成为自主经营、自负盈亏的经济实体，必须依靠市场供求规律和价值规律自我调节生产经营活动，作出正确的经营战略决策，在优胜劣汰的竞争中求生存谋发展。俗话说：“人无远虑，必有近忧。”从企业发展的角度来看，企业今天的行动是为了执行昨天的战略，企业今天制定的战略正是为了明天更好行动。在美国进行的一次调查中，有90％以上的企业家认为“最占时间、最为重要、最为困难的事就是制定战略规划”。由此可见，经营战略已成为许多企业取得成功的重要因素，这些企业已进入了“战略制胜”的时代。我国许多企业厂长（经理）至今尚未能把自己的主要精力放到研究本企业经营战略上来，即使有些企业制定了一些经营战略目标也不够科学规范，其成因和表现如下。
第一，观念未变，认识不足。许多企业领导未能充分认识到经营战略的重要性，没有掌握经营战略这个增强企业素质、适应外界环境变化、提高企业竞争力有力武器。制定企业经营战略目标的本质就是要争取企业经营全局的主动性，使企业经受住各种艰难险阻与激烈竞争的考验，实现企业与外部环境的动态平衡，永远保持企业旺盛的生命力，这是制定企业经营战略的根本目的之所在。因此，亟待企业领导提高认识，予以高度重视，切莫等闲视之。
第二，体制弊端，权力集中。我国企业实行厂长（经理）负责制以来，有些领导大权独揽，事必躬亲。有的企业改建公司制后，董事长、总经理集于一身。财务一支笔，整日事务缠身，忙于应酬，疲于奔命，难以有足够的精力和时间考虑和制定并实施经营战略。美国通用电气公司董事长威尔逊说：“我整天没有做几件事，但有一件做不完的工作，那就是规划未来。”而我们有些企业领导每天没有或很少做的事就是规划未来。因此必须使企业领导从繁忙的事务中解放出来，集中精力和智慧谋全局、谋长远。
第三，战略单一，难以应变。由于过去长期受计划经济体制的影响，形成单一直线思维，缺少多角度、全方位的立体思维。生产品种单一，经营模式陈旧，难以以变应变，适应市场变化的要求。
第四，目标过多，精力分散。同上相反，这种经营战略模式是目标过多，战略多元化。有的企业没有进行充分的市场调研和预测，好高骛远，把战略目标不是建立在可靠的现实性基础之上，而是建立在抽象的可能性上，甚至“眉毛胡子一把抓”。军事上有句术语：“伤其十指，不如断其一指”，“同时逐两兔则不得一只”。由于没有区分战略目标的主次先后，轻重缓急，其结果是精力分散，欲速则不达。石家庄造纸厂马胜利厂长的沉浮就是典型一例。
第五，战略变换，无所适从。经营战略具有全局性、纲领性、系统性和相对的稳定性的特点。战略必须在一定时期内具有稳定性才能在企业经营实践中有指导意义。如果战略经营目标朝令夕改，经常变换就会使企业发生混乱，下属无所适从，从而必然给企业带来损失。
而经营策略则具有较大的灵活机动性，在经营战略许可的范围内为适应外部环境的多变性，可随经营环境的变化而作相应的调整。经营战略必须保持相对稳定性和切实可行性。
总之，上述种种问题在制定经营战略时必须高度注意。
三、经营战略是消费需求多样化的必然要求
消费既是生产过程的终点，又是再生产过程的起点。这是因为消费是产品的完成，没有消费就没有生产；消费为生产创造出新的需要，这种不断增长的新的需要是生产得以不断进行的原动力。随着科技进步、生产结构的调整和人民生活水平的提高，市场的消费需求呈现出分散化、复杂化、多样化的趋势。人们对日用商品出现了高中低不同层次的消费需求。部分高档商品进入家庭，要求提供相应的售前、售后服务。因此，根据消费需求发展趋势的变化而制定企业的营销战略，如名牌战略、售后服务战略等，满足和创造市场需求，是企业在制定经营战略中的首要任务。顾客的忠诚度、信誉度是企业的自下而上之根，立命之本。
四、经营战略是企业一切管理工作的精髓
企业经营战略是全体职工的行动纲领，它为企业的发展指明了基本方向和前进的道路，是企业各项管理工作的精髓，也是生产经营活动的中心。它能使企业有明确的经营活动目的和主心骨，能够起到统一全体员工思想和行动的作用，有助于调动全体员工的积极性、主动性和创造性，使广大员工心往一处想，劲往一处使，为实现企业的战略目标而做出不懈的努力。制定经营战略能够对企业当前和长远发展的经营环境、经营方向和经营能力有一个正确的认识，做到胸中有数。通过全面了解本企业的优势和劣势、机会和威胁，从而做到“知己知彼”，不失时机地把握机会、利用机会，扬长避短，求得企业的生存和发展。
当然，企业仅有经营战略的观念和思想还是不够的，还必须通过对经营战略的有效组织和实施，对企业经营战略有一个完整的管理和实施过程，才能取得经营战略的成功。因此，当今企业必须注重现代经营战略的研究、制定、组织和实施。经营战略贵在贯彻实施，付诸实践，执行到位，这才是经营战略的真谛。笔者以一首小诗与读者共勉：
战略颂
当家理财学经营 神思妙算要精明
战略管理贵创新 核心理念人为本
案例实务见真知 书通万卷文有神
自我超越常修炼 踏开书山有路径
张国良
2011年9月
